Відгуки покупців про Подушка ортопедична IDEIA SleepWell 60х40х13 см анатомічна з ефектом памʼяті для сну на боці спині та животі з наволочкою на блискавці (4820227288694)

Доброго дня. Шкода, що подушка не виправдала ваших очікувань.

Хочемо уточнити, що в даній моделі використовується віскоеластична піна Memory Foam з ефектом пам'яті форми, а не звичайний меблевий поролон. Саме здатність матеріалу адаптуватися під контури голови та шиї під дією тепла і ваги людини є його основною особливістю. Віскоеластична піна (Memory Foam) є різновидом пінополіуретану. Саме тому зовні вона може нагадувати звичайну піну, однак має зовсім інші фізичні властивості та реакцію на навантаження.

Також звертаємо увагу, що відчуття жорсткості та комфорту під час сну є дуже індивідуальними. Для одних користувачів подушки з Memory Foam здаються занадто м'якими, для інших — навпаки надто щільними порівняно з класичними моделями.

Щодо запаху: після розпакування нові вироби з віскоеластичної піни дійсно можуть мати технологічний запах, який є особливістю матеріалу та поступово вивітрюється. Він не впливає на безпечність виробу та не свідчить про його неналежну якість.

Шкода, що модель не відповідала вашим особистим вподобанням щодо рівня підтримки та комфорту. Дякуємо, що поділилися своєю думкою.

Доброго дня! Дуже шкода, що ви розчаровані покупкою. Під час пошиття подушки використовуються високоякісні матеріали, які не мають зазначених вами властивостей.

Доброго дня! Дуже шкода, що ви розчаровані покупкою.
Це якісна ортопедична подушка. Вона виготовлена ​​з якісних матеріалів, один з яких – наповнювач з ефектом пам'яті.
За визначенням - "Подушка з ефектом пам'яті, або «memory foam», виготовлена ​​з в'язкоеластичного матеріалу, який реагує на тепло та тиск тіла. Матеріал набуває форми голови та шиї, забезпечуючи їх підтримку та рівномірно розподіляючи навантаження на хребет. Після зникнення тиску подушка повільно повертається у вихідний стан."
Що, в принципі, ви і підтвердили у своєму відгуку.

Повинна повільно відновлюватись , не як матрас … та цій логіці ефект памʼяті є навіть в старому совковому матраці ! Не треба гри слов , в мене є подушка з ефектом памʼяті і нічого спільного з вашою в них немає.

Доброго дня! Дуже шкода, що ви розчаровані покупкою.

Дякуємо за вибір та схвальну оцінку

Добрий день!
Дякуємо, що поділилися враженням і зауваженням. Розуміємо ваші емоції і хочемо пояснити детальніше.

У класичних подушках висота може змінюватись залежно від наповнювача, який можна "збити" або розпушити. У подушках із піни з ефектом пам’яті (віскоеластику) висота визначається виробником блоку піни й залишається сталою. Для нашої моделі використовується спеціально виготовлений блок висотою 13 см, і саме цей параметр ми вказуємо в описі.

Візуально висота може здаватися меншою через особливості конструкції чи округлені краї, але сам блок відповідає заявленому розміру. Ми замовляли цю піну індивідуально для нашого бренду, тому іншого розміру бути не може.

Нам щиро шкода, що виникло відчуття невідповідності.

це шо смертельно?

Дякуємо за вибір та схвальну оцінку

Доброго дня!
Дуже шкода, що ви розчаровані товаром.
Дивно що в системі не позначено що ви купували цей товар на Розетці. Але навіть якщо так, то складно компетентно прокоментувати зазначену проблему без огляду товару. Тому пропонуємо звернутися в підтримку Розетки.
Зі складу подушки відправляються в придатному для використання вигляді. Властивості наповнювача не можуть давати вказаного ефекту.
Щодо неможливості перевірити товар у точці видачі Розетки. Це дивне твердження. Якщо вам відмовляються показати товар, ви маєте повне право від нього відмовитися. Це беззаперечне право клієнта оглянути товар, що не підлягає обміну, перед тим, як забрати.

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку