Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Подушка ортопедична анатомічна IDEIA ErgoSleep з ефектом пам'яті для сну на боці, спині та животі 61х34х12 см (4820227288670)

Код :  516047409
Оцінка користувачів 4.35/5
на основі 81 відгук
  • 5 зiрок
    50 оцінок
  • 4 зiрок
    7 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    3 оцінок
  • 1 зiрок
    6 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • AI аналіз відгуків
    22 відгуки:  78% позитивних, 15% нейтральних, 7% негативних
    Згідно з відгуками, більшість користувачів вважають подушку дуже зручною для сну на спині та боці, а основне її призначення — зменшення болей у шиї справді виправдане для багатьох. Клієнти особливо цінують комфорт, підтримку для шиї та якість виробу. Деяким користувачам важко звикнути до форми подушки, є зауваження щодо жорсткості та незручності у положенні на животі. Загалом тон відгуків позитивний, із декількома застереженнями щодо специфічної форми та звикання.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Дар'я І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Це наша треття подушка, в магазині навіть не перевіряла. Та і як її перевірити, якщо вона в компактній сумці та в пакеті під нею?
    Вдома одразу після розпаковки була помітна різниця між попередніми та останньою: вона менша, вона гірше тримає форму і вона має дуже неприємний запах!!!
    Звʼяжіться зі мною, будь ласка, я хочу повернути/обміняти цю версію.

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Тхне затхлістю, погано тримає форму, мала по розмірам
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
      Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Світлана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Хороша, шия вранці не болить. Треба деякий час на звикання.

    Переваги:
    Добре підтримує шию
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро вдячні за вашу оцінку і відгук!

  • Світлана Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Я купила і скажу з впевненістю, що вона не коштує таких грошей, думала, що витрачаю для свого здоров'я, а вийшло навпаки. Після ночі на цій подушці , голова болить, шия теж і не дивно бо в цій подушці там де відділ для шиї по боках висота піднята, а там де голова пішло вниз, в результаті голова весь час була до низу, а ті високі боки на які не припадає ніякого грузу просто роблять хамут навколо шиї. Дуже розчарована і дуже шкода грошей, які так тяжко заробляються. Доречі, на відео в дівчини голова не падає до низу, пошкодували матеріалу чи підробка попала, не знаю

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Запевняємо Вас, що даний товар оригінальний.
      У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Світлано. Шкода, що знайомство з ортопедичною подушкою не виправдало ваших очікувань.

      Конструкція моделі Ergosleep передбачає поглиблення для потилиці та щадну природну підтримку шийного відділу. Висота по боках піднята, оскільки це місце для плечей. Саме така форма допомагає зберігати природне положення голови та шиї під час сну і залишає більше простору для плечового поясу. Так, візуально може здаватися, що голова розташована нижче. Насправді у виємку лягає потилиця, а шия не викривлється. В якісній віскоеластичній піні потилиця занурюється лише настільки, наскільки потрібно для рівномірної підтримки. Це не провалювання, а контрольований розподіл тиску. Піна рівномірно розподіляє навантаження, забезпечуючи м'яку та природну підтримку голови й шиї. Саме така форма є принциповою відмінністю ортопедичної подушки від класичних моделей, у яких підтримка голови та шиї відбувається зовсім за іншим принципом.

      Ви дійсно зробили покупку заради здоров'я. Але, якщо звикли спати на класичних подушках, може знадобитись трохи більше час на звикання до правильної форми та повноцінного розслаблення з новим виробом. Водночас ортопедичні подушки не є універсальними. Відчуття комфорту залежать від індивідуальних особливостей людини та звичної пози під час сну.

      Шкода, що саме для вас ця модель виявилася некомфортною.

  • Жанна М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не могу оценить качество подушки. Ее состояние заставляет заподозрить, что она уже было в использовании. На поверхности с одной из сторон есть отчетливые бугры, между ними вмятина (вторая, ближняя к зрителю сторона ок). Высота в самом высоком месте с натяжкой доходит до 10 см (вместо 12). Впечатление такое, что она уже была в эксплуатации - потеряла 2 см в высоте и утратила первоначальный вид. Будто внутренность с эффектом памяти "запомнила" положение головы предыдущего владельца и зафиксировала его выпуклостями и вмятинами. Либо мне достался откровенный брак. То и другое одинаково неприятно. Думала, отлежится, восстановит нормальную форму, но нет, 10 часов отлеживается - без изменений.

    Переваги:
    Нет возможности проверить - нет желания пользоваться подушкой, которая, судя по ее состоянию, уже была в эксплуатации.
    Недоліки:
    бугры и вмятины на поверхности - там, где их не должно быть. Высота не соответствует заявленной в характеристиках - едва дотягивает до 10 см вместо 12.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Жанно. Нам прикро, що ви отримали саме таке враження від виробу.

      Насамперед хочемо запевнити, що подушки, які надходять у продаж, не можуть бути у використанні. Текстильна продукція не підлягає поверненню після використання, саме тому повторний продаж таких виробів виключений.

      Судячи з фото та опису, у вашому випадку йдеться про виробничий брак. Віскоеластична піна з ефектом пам'яті створена не для того, щоб "запам'ятовувати" форму голови, а навпаки — повертатися до своєї первинної форми після зняття навантаження. Якщо цього не відбулося і подушка не розкрилась після розпакування - це свідчить про виробничий брак виробу. Таке трапляється вкрай рідко, однак повністю виключити таку ситуацію неможливо. Будь ласка, зверніться до служби підтримки Rozetka, посилаючись на наш коментар. Ми підтверджуємо готовність здійснити обмін виробу.

      Перепрошуємо за неприємний досвід та дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.

  • Світлана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чому 2 зірочки запитаєте Ви? Тому що начебто повинна бути зручна, м'яка але ні. Взагалі не зручна, занадто висока, як для мене. Інструкція по використанню подушки відсутня. Ціна не відповідає якості використання, тому така оцінка.

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Ціна не відповідає якості товару
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Світлано. Нам шкода, що ортопедична подушка не виправдала ваших очікувань.

      Ергосліп виготовлена з віскоеластичної піни, яка забезпечує анатомічну підтримку голови та шийного відділу під час сну. За відчуттями вона суттєво відрізняється від класичних подушок зі штучним пухом чи іншими м'якими наповнювачами, тому перші враження можуть бути незвичними.

      Висота подушки та її ергономічна форма розраховані на підтримку природного положення шиї, однак комфорт залишається дуже індивідуальним і залежить від комплекції людини, звичної пози для сну та навіть того, до якої подушки ви звикли раніше. Саме тому деяким користувачам потрібен певний час для адаптації. Але також зауважимо, що висота 12 см у найвищій точці при фігурній формі - це не висока подушка, жодним чином.

      Шкода, що ця модель не стала комфортною саме для вас. Водночас багато покупців високо оцінили її анатомічну форму та підтримку під час сну.

      Основні особливості використання моделі, рекомендації щодо положення під час сну та догляду доступні в описі товару й відеоогляді, які ми підготували саме для того, щоб максимально детально ознайомити покупців із виробом до покупки.

  • Анжела К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Така собі

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день. Шкода, що дана модель вам не підійшла.

      Бажаємо вам лише вдалих покупок та комфортного відпочинку.

  • Павло С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Особисто мені подушка дуже зайшла. Дуже зручно спати і на спині і на боку. Приємний матеріал.
    Був трохи запах специфічний, не можу назвати неприємним, за тиждень вже майже не відчувається.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за відгук та оцінку! Користуйтесь з задоволенням!

  • Ольга Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Задоволена

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за оцінку та відгук!

  • Євген
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не всім підходить

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за ваш відгук.

      Дійсно, вибір ортопедичної подушки є дуже індивідуальним. Комфорт залежить від статури, улюбленої пози сну, особливостей шийного відділу та звички до певної висоти подушки.

      Модель ErgoSleep з віскоеластичної піни розроблена для анатомічної підтримки голови та шиї, однак період адаптації та особисті відчуття можуть відрізнятися у різних користувачів.

      Сподіваємося, ваш відгук допоможе іншим покупцям врахувати ці особливості при виборі. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.

  • Анна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вона афігєнна!
    Щоб хто не говорив , коштує кожної гривні)
    Так , спочатку не звично
    Але потім коли звикаєш то це найкраща подушка !
    Беріть не пошкодуєте )))

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за емоції, враження і відгук! Користуйтесь з задоволенням!

  • Анна Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Придбала 8 місяців назад. Задоволена. Сплю і на боках і на спині і на животі. Дуже зручно.

    Переваги:
    Просто агінь. Шикарна подушка. Перестала боліти шия. Мамі теж замовлю
    Недоліки:
    Неприємний запах був, але лишила її просто в кімнаті на кілька днів і він вивітрився повністю. Реально повністю. А я чутлива до запахів
    • Представник бренду
      Представник бренду

      ДЯкуємо за ваш відгук та гарну оцінку! Користуйтесь з задоволенням!

  • Вадим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    До цієї подушки постійно боліла шия і було нав'язливе бажання похрустіти шиєю. Вже через тиждень що біль, що бажання щось поправити пропали. До форми потрібно спочатку звикнути і знайти зручні пози, а після цього нуль негативних емоцій. Заслужені п'ять зірок.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за ваш відгук та гарну оцінку! Користуйтесь з задоволенням!

  • Ольга Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Спати комфортно. Храп не пропав від зручності розміщення)))

    Переваги:
    Досить зручна. Очікування виправдала. Бо жодна подушка не задовольняла.
    Недоліки:
    Після того, як подушка розправилася, на мій погляд, не вистачає пару сантиметрів по товщині. Занадто пласка. Не очікувала, що настільки тонка. На малюнках виглядає по іншому.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Щиро вдячні за зворотний зв'язок! Користуйтесь з задоволенням!

  • Елена Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Замовила дві подушки. Одна була більше прим'ята, але з часом вирівнялась.
    Спати зручно.
    Чоловік майже не хропів.

    Переваги:
    Зручне положення голови.
    Недоліки:
    -
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за оцінку! Користуйтесь за задоволенням.

  • Олена С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чому одна подушка відповідає заявленим характеристикам, а друга ні?

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день. Дякуємо за фото та зворотний зв’язок.

      Після вакуумного пакування ортопедичні подушки з memory foam можуть відновлювати форму з різною швидкістю. На це впливає ступінь стиснення під час транспортування, положення виробу в упаковці, температура приміщення та інші фактори. Саме тому одна подушка може набрати повний об’єм швидше, а іншій для цього потрібно трохи більше часу.

      Рекомендуємо залишити подушку у розправленому вигляді ще на певний період для повного відновлення форми.

      Якщо ж друга подушка не відновить об’єм повноцінно — будь ласка, зв'яжіться з пібдтримкою Rozetka, посилаючись на наш коментар. Ми обов’язково допоможемо з вирішенням питання та зробимо обмін.

  • Інна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Інколи дуже корисно поспати на такій подушці.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь з задоволенням!

  • Олексій Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Судова подушка. Болі в шиї пропали практично після першої ж ночі. Повністю задоволений нею. М'яка, не жарка,комфортна.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за оцінку і ваш відгук! Користуйтесь з задоволенням!

  • Анастасія Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Сама подушка норм, в міру жорстка, в міру нормальної висоти
    Але має жахливий пліснявілий запах, прийдеться викидати, шкода витрачених грошей

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Вікторія Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подушка дуже низька, заявлені 12 см не відповідають висоті подушки. 12 см це найвища точка в кутах подушки, а не там, де має лежати голова.

    Переваги:
    Нема
    Недоліки:
    Низька. См висоти не відповідають дійсності
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.

      Подушка Ergo Sleep є моделлю анатомічної форми з різними зонами підтримки, тому висота у таких виробах вимірюється по найвищій точці — у даному випадку це 12 см, як і зазначено в характеристиках.

      Зона під голову при цьому є нижчою спеціально, адже саме така конструкція допомагає підтримувати правильне положення шиї та голови під час сну. Якби вся поверхня подушки мала однакову висоту 12 см, це було б некомфортно для більшості користувачів. З наданих нами фото матеріалів очевидно, що не може зона підтримки голови чи, скажімо, шиї мати висоту 12 см.

      Також варто враховувати, що ортопедичні та анатомічні подушки потребують часу на адаптацію, особливо якщо раніше використовувались класичні моделі. Звикання може тривати не один день, але згодом багато користувачів настільки оцінюють комфорт правильної підтримки, що вже не хочуть повертатись до звичайних подушок.

      Розуміємо, що відчуття висоти та рівень підтримки дуже індивідуальні, і для людей, які звикли до більш високих або жорстких моделей, подушка може здаватись недостатньо об’ємною. Але дайте їй шанс проявити себе. Переконані, вона стане звичною та рідною і даруватиме комфортний сон.

  • Софія
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Я розчарована. Мені не підійшла, чоловік поспав 2 дні, теж не підійшла. Якщо спати в одному положенні на спині, то можна брати, але якщо ви як і я спите на животі, або на боку, то це не для вас.

    Переваги:
    Меморі. М'яка.
    Недоліки:
    Запах, не зрозуміло як прати чохол, тому що посередині кнопка і як зняти його не відомо.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня.

      Дякуємо за ваш відгук.

      Подушки з ефектом пам’яті дійсно потребують певного часу на адаптацію — зазвичай більше ніж 1-2 дні, особливо якщо раніше використовувались класичні м’які моделі.

      Щодо чохла: він знімний, а кнопка по центру є звичайною текстильною застібкою, яку потрібно роз’єднати для зняття чохла перед пранням. Основу прати неможна за жодних обставин.

      Сторонній запах для даної моделі не є типовим.

      Дайте подушці шанс проявити себе. Це дійсно комфортний варіант.

    • Анастасія

      У Вас вона теж воняє? Я вже тиждень не можу зрозуміти чи це тільки у мене так чи ні, запах наче пліснява

  • Інна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Найкраще що відбулося з моєю шиєю, єдина подушка після якої не болить голова та шия

    Переваги:
    Змінний чехол, дуже зручна
    Недоліки:
    Відсутні
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь з задоволенням!

  • Людмила Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Зручно спати. Після сну шия не болить.

    Переваги:
    Швидка доставка, якість.
    Недоліки:
    Немає.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вашу оцінку і зворотний зв'язок! Користуйтесь з задоволенням!

  • Светлана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Гарна подушка. Почитала відгуки... Думала, що буду звикати, бо люблю спати на боку та лицем в подушку, але підійшла ідеально...

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за ваш відгук і високу оцінку! Користуйтесь з задоволенням!

  • Віра Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подушка чудова, дякую. Доставили швидко, зручно було забирати: пакування - сумка, легко нести, не займає багато місця. Якість подушки чудова, продумана до дрібниць. Спати комфортно, хоч і треба трошки звикнути.

    Переваги:
    швидка доставка, якісний, продуманий до дрібниць, товар
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за відгук і вашу оцінку! Будемо раді бачити вас знову!

  • Ростислав П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Шикарная подушка

    Переваги:
    Очень удобная и эргономичная, действительно комфортно спать. Необычный внешний вид то же запишем в плюсы
    Недоліки:
    Первые 4 дня шея почему-то... начала болеть (на старой, довольно высокой подушке не болела). Потом всё наладилось
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та гарну оцінку

  • Каріна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дякую всім, хто не полінувався і написав відгук, тепер і я сплю на комфортній подушці і шия не болить))
    Цілий квест шоб її тут урвати

    Переваги:
    Дуже комфортна, місце під руку взагалі топ
    Недоліки:
    Трохи треба звикнути до того шо вона низька
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та приємну оцінку

  • Ігор F***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не зміг спати ці подушкі. Пробував 4 ночі, весь час крутився, всю ніч, просто ад якийсь, пробував з обох сторін спати, не вийшло. На самі прості подушкі сплю добре, хотів спробувати щось нове, але покупка для мене не вдала вийшла.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня! Дуже шкода, що ви розчаровані покупкою. Це якісна ортопедична модель. Однак це часте явище - необхідність адаптуватися до особливостей такої моделі. Сподіваємося ви дасте подушці шанс.

  • Яна Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Класна подушка

    Переваги:
    Зручна, комфортна, ергономічна
    Недоліки:
    Нема
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та високу оцінку

  • Тетяна Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Доброго вечора, скажіть будь ласка ваш товар ще буде в наявності?

    Переваги:
    Замовила дві подушки,супер чекаю коли з'являться ще в наявності, потрібно ще дві замовити.
    Недоліки:
    Нема
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня! Дякуємо за вибір та гарну оцінку.
      Так. Ця модель популярна і тому періодично виникають перебої на складі. Незабаром вона знову буде у продажу.

  • Олександр Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Sure

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та схвальну оцінку

  • Гашинська С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подушка супер,купила для чоловіка в нього протрузія в шийному відділі , хочу замовити собі.

    Переваги:
    Покращився сон
    Недоліки:
    Відсітні
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та чудову оцінку

  • Вадим С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Придбав на подарунок дружині. Та перестала хропіті.

    Переваги:
    Засипає на подушці швидко
    Недоліки:
    Тепер немає часу на мене
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та високу оцінку

  • Коряк Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Скажу просто - задоволена.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та гарну оцінку

  • Юлія Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подушка сподобалась!

    Переваги:
    Коли звикаєш - дійсно зручно
    Недоліки:
    Хотілось би трооооошечки вище
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та приємну оцінку

  • Роман Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    к сожалению пакет в котором была подушка почему то приехал порваным, сама подушка очень удобная, если бы не пакет поставил 5

    Переваги:
    удобство
    Недоліки:
    пакет
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та схвальну, попри деякі нюанси, оцінку

  • Борис М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Очень доволен подушкой.
    Спустя непродолжительное время после начала использования заметил что боли в районе шеи начали появляться реже и реже.
    На сегодня болей нет вообще.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Дякуємо за вибір та чудову оцінку