- Сергій Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ножи хорошие, по мнению 4 с половиной пальцев.
- Руслан
І ще, фото підставки на фото не відповідають дійсності. Нижня частина на фото, приємного матового сірого кольору, в дійсності - дешевий хромований глянцевий покрас, виглядає дешево!
- Представник постачальника
Вітаємо.
У цій серії наборів ножів підставка виготовляється з металевого корпусу з декоративним покриттям, а відтінок і ступінь глянцю можуть відрізнятися залежно від партії та освітлення під час фотозйомки. Саме тому на фото в картці товару покриття може виглядати більш матовим, ніж у реальному виробі. Це не впливає на функціональність підставки чи ножів, але може не відповідати візуальним очікуванням.
Можливі варіанти:
— обмін набору через магазин придбання, якщо зовнішній вигляд не відповідає вашим очікуванням;
— повернення товару відповідно до правил продавця;
— вибір альтернативного набору Krauff з підставкою іншого типу (деревʼяна, комбінована, без глянцевого покриття).
Бажаємо, щоб наступний вибір повністю відповідав вашим очікуванням і приносив задоволення у щоденному користуванні.
- Ксения Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вчера заказала, сегодня получила . Всё целое, не царапины не трещины. Судя по некоторым коментарий я переживала, проверила на почте всё Ок. Спасибо продавцу.
- Переваги:
- Всё целое
- Недоліки:
- Пока нет
- Виталий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарні ножі, гострі рекомендую
- Олена М***Продавець: Rozetka
Ножі мені купив зять ,я дуже задоволена ,і ножами і зятем.
- Переваги:
- Гострі,гарні,зручні.
- Недоліки:
- Їх просто немає.
- ВладиславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хорошие ножи, время покажет насколько. Пока что доволен
- Стніслав О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Крутой набор ножей
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
гострі, гарні. користуюсь місяць - все супер.
- Переваги:
- гострі, ріжуть)
- Недоліки:
- немає
- Ирина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличные ножи,пришли хорошо упакованы ,без повреждений и дефектов. Очень острые. Спасибо
- Переваги:
- Острые
- Анна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Качество супер!
- Переваги:
- Виглядає супер
- Недоліки:
- Немає
- Ирина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Получила товар очень быстро, хорошо упаковано,все целое. Еще не пробовала, но с этой фирмой проблем никогда не возникало. Спасибо продавцу
- Переваги:
- Хорошие нтжи
- Недоліки:
- Нет
- Богдан Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудові ножі
- Зоряна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дані ножі зручно тримати в руці і працювати з ними.
- Переваги:
- Хороша якість
- Недоліки:
- Немає
- Андрій В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарна якість
- Владислав Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ножи супер, острые, подставка целая
- Переваги:
- Острые
- Наталія К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Суперские
- Переваги:
- Острые, красивые
- Вероніка П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ножі чудові, дуже гострі. В роботі компактні
- Переваги:
- Гарний стиль, гострі, чудово ріжуть
- Недоліки:
- Підставна дуже масивна
- Оксана А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Відмінні ножі за свою ціну
- Віталій Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже гострі
- Ольга М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже класні ножі .
- Світлана В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже задоволена.
- Переваги:
- Гострі леза
- Недоліки:
- Немає
- Анна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отримала товар у магазині, не перевіряючи. Вдома відкрила і побачила тріщину на верхній дошці з отворами для ножів. Якщо потрібно зроблю додаткові фото, відео. Коробка ціла, без пошкоджень.
- Переваги:
- Очікувала кращу якість
- Недоліки:
- Тріснута підставка для ножів
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили про ситуацію.
Тріщина на підставці — це однозначно виробничий дефект або пошкодження під час логістики, навіть якщо коробка зовні виглядала цілою. Таких недоліків у новому наборі бути не повинно.
Що робити далі:
Зверніться, будь ласка, до магазину, де отримували товар, — вони оформлять обмін на повноцінний комплект або повернення коштів.
Фото чи відео дефекту справді можуть пришвидшити процес, тому буде чудово, якщо надасте їх при зверненні.
Ми зі свого боку завжди готові допомогти з підбором ідеального набору, якщо вирішите обрати іншу модель.
- РусланВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Перевірив у відділені розетки товар, підставка була сильно подряпана. Відмовився.
- Представник постачальника
Вітаємо.
Подряпини на підставці могли виникнути під час транспортування або зберігання товару на складі, оскільки підставка виготовлена з матеріалу, чутливого до механічного контакту без додаткового захисту. Самі ножі при цьому не впливають на функціональність набору, однак зовнішній стан підставки є важливим, особливо якщо товар розглядається для подарунка.
Можливі варіанти вирішення:
— обмін на інший екземпляр набору без зовнішніх пошкоджень у магазині продавця;
— підбір альтернативної моделі набору ножів Krauff;
— відмова від покупки без фінансових втрат, що ви коректно зробили на етапі огляду.
Бажаємо, щоб наступний вибір був вдалим і повністю виправдав очікування.
- Тетяна Д***Продавець: Rozetka
Відмовилася від отримання!!! Приходить жахливо поцарапана підставка!
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
