Відгуки покупців про ТВ-приставка MEGOGO (Oasis One Mk2) + підписка на 6 міс "Кіно та ТВ Оптимальна"
Знято з виробництва
- Вадим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На початку року придбав, недоліків відразу не помітив. Але програмне забезпечення має дефекти через які виникає помилка чи взагалі зависання і це відбувається кожні 5-15хвилин. Про спокійний перегляд мова не йде. Не рекомендую. Хто має можливість - краще порівняйте характеристики з іншими приставка и. В даній "фірмовій" ви не отримаєте бажаного результату ( маю з чим порівнювати - смарт тв в монтований в телевізор чудово виконує функції )
- Переваги:
- Просте та зручне управління .
- Недоліки:
- Через обрізане програмне забезпечення відсутня можливість повно-функціонального управління контролю версій. Завищена ціна через ніби то фірмову приставку. Хоча в тех. підтримці піжтвердили , що різниці немає . При винекненні помилки ви залишаєтесь на самоті з помилкою . Будьте готові , що при черговому оновленні ви втратите частину функціоналу чи взагалі можливості спокійно переглядати передачі чи фільми .
Представитель бренда MEGOGOДоброго дня, Вадиме.
Нам шкода, що у вас залишилися неприємні враження.
Ми дуже хочемо вам допомогти, але для цього нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO, наші спеціалісти працюють 24/7 та цілодобово), і ми разом вирішимо ваше питання.
- Павло Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сама приставка непогана. Добре інтегрована Мегого. В мене там підписка ще на 2 роки, бо постійно користуюся. І якщо крім Мегого і ютуба більше нічого не треба, то можна сміливо брати.
Але, наприклад, я захотів подивитися серіал "малькольм у центрі уваги". На Мегого його тупо немає і все, і немає можливості ніяк подивитися його на телевізорі, бо флешка порізана (хоча сама приставка підтримує її), інший кінотеатр не завантажити, браузера немає... Звичайно, наступного разу буду купувати повноцінну версію приставки.- Переваги:
- Все шустро, не лагає
- Недоліки:
- Приставка може набагато більше, але мегого її дуже порізана
- Представитель бренда MEGOGO
Доброго дня, Павло.
На приставці, окрім MEGOGO, прошиті наступні додатки: YouTube, Netflix, Facebook, TED, VIMEO, Red Bull TV, Twitch, VEVO, Tune In.
Ми вже внесли "Малькольм у центрі уваги" у список побажань, який регулярно обробляється відділом закупівлі контенту.
Дякуємо вам за зворотній зв'язок.
- Мурад У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пользуемся уже полтора года.
ТВ-приставка MEGOGO сделала наш телевизор Smart. Остались довольны.- Представитель бренда MEGOGO
Здравствуйте, Мурад.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
- Віктор К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Питання до представників мого улюбленого сервісу Мегого: коли з'явиться саме ця модель, адже я давно шукав приставку на нормальному андроїді, з зручним інтерфейсом, лан гніздом і тд. Логічно подумавши, якщо є сервіс мегого то можливо і є пртставка, радості не було меж коли воно так і з'ясувалось. Нажаль встиг замовити одну у вас на сайті, а одну на розетці. Ті приставки Inext що ви зараз пропонуєте і близько не стояли з цією Oasis, купив 2шт і розчарувався, навіть не хочу клієнтам пропонувати. Чи будуть ці оазиси ще?
- Переваги:
- Інтерфейс, нічого лишнього, MEGOGO :)
- Недоліки:
- Немає
- Представитель компании MEGOGO
Вікторе, вітаємо вас.
Дякуємо, що обрали наш сервіс.
Дійсно, наразі на заміну старій приставці є нові медіаплеєри.
Нам шкода, що вони вам не сподобалися.
Ми хотіли би дізнатися більш детально, що саме вас не влаштовує.
Для цього, будь ласка, зверніться до нас зручним способом (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO). - Алексей
А какие у вас проблемы с новой приставкой? Глючит?
- Віктор К***
Проблеми не з приставкою, а з клієнтами, коли запитують чому інтерфейс Мегого не такий самий як на телевізорах Самсунгах, мені теж він дуже незручний та не сподобався, крім того, пульт в Оазисі набагато простіший, менше непотрібних кнопок. З підтримкою Мегого окрема тема :) Не дуже хочуть, надіюсь окремі працівники, вирішувати питання, от уже чекаю відповіді більше 2-х тижнів
- Сергей Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Платил помесячно было все нормально,не зависало более менее работало все ок, но стоило заплатить за полгода, купить маме приставку и подключить к своему профилю началось- постоянное зависание при чем как на моем смарт тв так и на маминой приставке, у меня вайфай у нее провод, виснет четко. нервы должны быть железобетонные. В центре поддержки - поддержки не ждите. 1000 раз подумайте, нет лучше 1 000 000 раз подумайте. если не жалко денег и время- вэлком в нашу веселую компанию.
- Переваги:
- нет
- Недоліки:
- полно
- Представитель компании MEGOGO
Здравствуйте, Сергей.
Уточните, пожалуйста, в каких каналах коммуникации вы совершали запрос данных, а также дату и время вашего обращения.
Спасибо.
- Антон Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Странно, через два года пользования приставкой, обнаружилось, что не включается wi-fi, но в целом приставка отличная.
- Переваги:
- Не лагает, в отличие от встроенных в телевизорах со smart tv приложений.
- Представитель компании MEGOGO
Здравствуйте, Антон.
Для решения вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).
- Николай К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ну на кінець то купив в сім'ю якісний девайс. Діти не нарадуються великому вибору мультфільмів. Цілими днями за телевізором :)
Хочу виділити дуже цінну і не дооцінену фішку Megogo - перегляд тв каналів у записі. Це просто чудово! Пропустив новини або передачу, а будь ласка - дивись в записі, та ще й з перемоткою скучної реклами. Дякую компанії Megogo за таку можливість.
P.S. супутниковий тюнер з покупкою тв-приставки віддихає:)))- Переваги:
- Шустрий і маленький
- Недоліки:
- немає
- Представитель компании MEGOGO
Миколо, доброго дня.
Дякуємо за ваш теплий відгук.
Ми щиро раді, що ви з нами :)
- Сергей Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Доброго дня! Купив дану зотів зв'язати зі своїм профілем де передплачено на 6міс. Максимальна. Перерахунку зробили аж на місяць. Дякую буду повертати.
- Представитель компании MEGOGO
Сергію, доброго дня.
Для розуміння причин ситуації та її вирішення нам необхідно більше даних. Зверніться, будь ласка, до нас зручним способом - megogo.net/ua/contacts . - Сергей Х***
Я звертався. Куди ще звертатись?
- Представитель компании MEGOGO
Уточніть, будь ласка, що вас засмутило у відповіді спеціаліста?
- Роман р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Она будет работать в другой стране ? То есть показывать украинские каналы и другой контент. Нет ли каких то отграничений по ip итд спасибо
- Представитель компании MEGOGO
Роман, здравствуйте.
Подписка MEGOGO доступна на территории той страны, где она была куплена.
Наполнение подписок для разных регионов отличается, поэтому ваша подписка не работает в другой стране. Вы можете смотреть бесплатные фильмы, доступные на MEGOGO без подписки, или подключить подписку для региона, в котором находитесь. - Роман Р***
Мне нужно понимать - мои родственники живут за границей и хотят смотреть украинское тв. Если я оплачу подписку тут и передам им аккаунт который был создан и оплачен в Украине- то что будет?
- Представитель компании MEGOGO
Роман, добрый день. По условиям лицензионного соглашения с правообладалем все услуги которые вы приобрели на территории одной страны не будут доступны на территории другой. Для другого региона будет доступно другое наполнение контента и другая валюта списания.
- Александр Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Ирина И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Работает без проблем, есть YouTube.
- Недоліки:
- Нет возможности подключить флешку. До этой приставки была маг, там была такая возможность.
- Представитель компании MEGOGO
Ирина, добрый день. В ТВ-приставке MEGOGO возможность подключать USB-флеш-накопитель не предусмотрена. Но на ней вы найдете список предустановленных популярных приложений, которые порадуют вас своим функционалом.
- Людмила Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чи можна на приставку закачати Плей маркет? Чи браузер?
- Представитель компании MEGOGO
Людмила Федорук, на приставці прошиті наступні додатки: YouTube, Netflix, Facebook, TED, VIMEO, Red Bull TV, Twitch, VEVO, Tune In.
Завантажити на приставку інтернет - браузер чи Play Market немає технічної можливості.
Дякуємо за інтерес до нашого сервісу!
- Людмила Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Подходит ко всем ТВ
- Представитель компании MEGOGO
Людмила Федорук, спасибо, что вы с нами!)
- Александр Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
приставкою задоволений, при активації було підключено дитячий пакет, але за хв. 10 Megogo було вирішено дану проблему і підключено пакет оптимальний на 6 міс.
- Представитель компании MEGOGO
Олександре, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук, а також, що обрали наш сервіс.
У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтесь до нас зручним способом: посилання
- Дмитрий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
За данные деньги = хороший товар!
- Переваги:
- Хорошо работает приложение Megogo и Ютуб
- Недоліки:
- Нельзя дополнительно загрузить ни одного дополнительного приложения.
- Представитель компании MEGOGO
Дмитрий, добрый день.
На приставке есть и другие приложения - Facebook, TED, VIMEO.
Благодарим, что выбрали наш сервис.
- Людмила С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличная приставка, подключается легко, работает без сбоев. Пользуюсь уже 6 месяцев, использовала акционный Мегого, сейчас перехожу к интернет-провайдеру с услугой Мегого.
- Недоліки:
- Нет
- Представитель компании MEGOGO
Людмила, добрый день.
Благодарим, что выбрали наш сервис.
Приятного просмотра. - Юрий Р***
МЕГОГО - контора , снимает деньги с карт без вашего ведома , не рискуйте , мошеники !
- ИгорьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Приобрёл данную приставку, доволен. Перед подключением, чтобы не было танца с бубном позвонил в тех.поддержку, так как имелась подписка максимальная. Ребята на профессиональном уровне все рассказали. Не соглашусь с комментами выше, что дозвониться и достучаться к ним нереально. Рекомендую
- Переваги:
- Много
- Недоліки:
- Нет
- Представитель компании MEGOGO
Добрый день, Игорь.
Спасибо за выбор нашего сервиса и ваш отзыв.
Мы всегда готовы помочь в режиме 24/7 любым удобным способом: посилання - Юрий Р***
МЕГОГО - контора , снимает деньги с карт без вашего ведома , не рискуйте , мошеники !
- Ярослав М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В моем тв входы AV тюльпаны. Подскажите хороший переходник для этой приставки.
- Представитель компании MEGOGO
Здравствуйте, Ярослав! Для корректной работы приставки MEGOGO рекомендуется подключить ее напрямую через HDMI кабель. К сожалению, мы не можем гарантировать вам корректную работу приставки в случае с подключением через переходник.
- Андрій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пристрій хороший. Перетворює любий телевізор на смарт, в комплекті йде 6-ти місячна підписка на пакет "ОПТИМАЛЬНИЙ". Є одна проблема. Паралельно з пристроєм було придбано на РОЗЕТЦІ 3 картки пакету "ОПТИМАЛЬНИЙ" по 6 місяців продовження перегляду ТВ. Картки були активовано на один обліковий запис з акційним, що мало дати сумарно 24 місяці перегляду. Але МЕГОГО це розцінили по іншому і активували пакети окремо від пакету, що йшов з приставкою. В кінцевому результаті пропало 6 місяців підписки. МЕГОГО відмовляється від об"єднання пакетів, мотивуючи це тим, що для РОЗЕТКА продає якісь інші пакети поповнення. В результаті на одному обліковому записі паралельно існують ДВІ підписки на той самий пакет. КИДАЛИ, по простому називається.
- Переваги:
- Перегляд смарт-контенту на старих телевізорах
- Недоліки:
- Непорядність MEGOGO
- Представитель компании MEGOGO
Андрій Мариняк, доброго дня! Для вирішення вашого питання, просимо Вас надіслати фото скретч карт ( на фотографіях повинен бути промокод та серійний номер карти ) на електронну адресу : [email protected]. В темі листа просимо вказати номер вашого звернення № 149578. Дякуємо за ваш відгук.
- Андрій М***
Шановні MEGOGO. Я вже звертався з даним питанням до вас. Де мене і культурно "послали". Зателефонуйте мені
- Представитель компании MEGOGO
Андрій Мариняк, очікуйте, будь ласка, на дзвінок. Наш спеціаліст найближчим часом з вами зв'яжеться для вирішення вашого питання.
- Сергій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрий день..
До 2 приставок можна підключити 1 подписку ..чи треба до кожної свою? - Сергій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якщо купити 2 приставки то треба платити за 2 подписки чи можна до 1 підключити 2???
- Представитель компании MEGOGO
Сергію, добрий день.
До одного профілю з передплатою ви можете підключити 5 різних пристроїв, тому ви зможете переглядати контент за однією передплатою на двох приставках.
Якщо ви купуєте 2 приcтавки, то у подарунок вам буде надано 2 передплати по півроку.
Дякуємо за інтерес до нашого сервісу.
- Наумук С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пользуюсь несколько месяцев. Постоянно пропадает интернет соединение. Приходится перезагружать приложение. Бесит жутко! Все остальные гаджеты работают без сбоев.
- Переваги:
- Большой перечень каналов и сервисов.
- Недоліки:
- Невозможно без сбоев что-то посмотреть!
- Представитель компании MEGOGO
Сергей, добрый день.
Для проверки информации и решения ситуации просим вас обратиться к нам в службу поддержки удобным способом и сообщить ваш контактный номер телефона для обратной связи и серийный номер приставки.
Благодарим за ваш отзыв.
- Михайло П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якщо денамічна ip адреса,підписка пропаде.Перед тим як купляти уточніть у провайдера яка у вас ір адреса,якщо денамічна-можете не брать приставку,підписка пропадатиме і ніхто вам не допоможе.
- Переваги:
- Немає, краще купити андроїд приставку
- Представитель компании MEGOGO
Михайле, добрий день.
У нас ліцензійний контент і передплата доступна до перегляду відповідно до переданої IPадреси.
Тобто, якщо за вашою IPадресою ідентифікується не ваш регіон проживання (некоректний), вам пропонується придбати іншу, саме для цього регіону.
Причини, через які це відбувається, можуть бути різноманітними - адреса блокується, якщо з неї були відвідування заборонених ресурсів, була розсилка спаму тощо. Або ж, як ви зазначили, це може бути динамічна адреса, тобто ваше місце розташування постійно змінюється.
Ми не можемо впливати на критерії того, яким чином IPадреси відображають територію розташування. У цьому може допомогти лише провайдер.
Якщо ви, наприклад, протестуєте роботу сервісу через 3/4G, тобто іншу мережу, то зможете переконатися, що все працюватиме.
Просимо вибачення за незручності.
- Виталий Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Уважаемые представители Megogo.
Прошу Вас прекратить издеваться над людьми, и прежде чем выпускать новую прошивку приставки- просьба ее хотя бы тестировать. В приставке от Megogo, как только выпустят новую прошивку, и приставка его подхватит- отпадает Wi-fi. И никак его включить нельзя !!!! Сброс на заводские настройки не помогает. Уже один раз такую приставку меняли, и снова отпадает Wi-fi, как только выпустят новое обновление. Брал на подарок, из за таких косяков- уже потратил на пересылку приставки Новой почтой туда-сюда- обратно денег больше в итоге- чем стоит месячная подписка Оптимальная !!!- Переваги:
- хорошее дополнение к телевизору, который без Smart TV.
- Недоліки:
- постоянно отпадает Wi- Fi.
- Представитель компании MEGOGO
Виталий Юрьевич, здравствуйте.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Для решения ситуации просим вас обратиться в нашу службу поддержки удобным способом: либо перезвонив, либо в мессенджерах: в Telegram или в Viber, укажите, пожалуйста, при этом ваш контактный номер телефона, чтобы наш ответственный специалист связался с вами. - Представитель компании MEGOGO
Виталий Юрьевич, мы проверили информацию по обращениям - ваша приставка сейчас находится у нас. Мы проверим устройство по гарантии.
Приносим извинения за эту ситуацию и что вам пришлось тратить время на выяснение обстоятельств и причин.
Программное обеспечение не должно влиять на раздачу и сигнал wi-fi. Если причина будет действительно в обеспечении, мы выпустим новое.
Мы свяжемся с вами, как только будет результат проверки. - Виталий Ю***
Дополняю отзыв: вопрос описанный мной выше- решен положительно. Выражаю благодарность представителю Megogo за оперативность в решении возникшей проблемы.
- Екатерина А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
долго выбирали, но остановили свой выбор именно на этой. Наверное потому что ресурсом уже год пользуемся. Все как бы хорошо но пульт не очень ловит, радиус маленький и нужно быть напротив самой приставки. Самое интересное что купили для мегого, а перешли на нетфликс)
- Переваги:
- Удобно, цена доступная, быстро работает
- Недоліки:
- малький радиус захвата пульта
- Представитель компании MEGOGO
Екатерина, добрый день.
Благодарим за ваш выбор, а также за обратную связь.
Будем работать над улучшением сервиса.
- Владимир Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
чтобы подключиться и смотреть фильмы, я могу использовать вай-фай а не кабель ?
- Дмитро Б***
Да
- Представитель компании MEGOGO
Владимир, добрый день.
Да, вы можете использовать вай-фай для подключения приставки и просмотра сервиса MEGOGO.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь, в службу поддержки: посилання
Спасибо за интерес к нашему сервису.
- Дмитро Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Знизу писали про оновлення ПО з флешки , де його можна скачати?
- Переваги:
- Швидко працює
- Ярослав М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Подскажите, для чего в приставке 2 USB порта? Если я отвезу приставку в Россию и куплю там подписку, каналы будут российские показывать?
- Представитель компании MEGOGO
Ярослав, здравствуйте. В приставке 2 USB порта - один предназначен для использования мышки, а второй - для подключения флешки (если необходимо обновить программное обеспечение приставки).
Если вы отвезете приставку в Россию и там приобретете подписку, то у вас будут транслироваться российские каналы и контент, который доступен к просмотру в данном регионе.
Благодарим за интерес к нашему сервису.
- Андрій Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купив 3 дні назад приставку, залогінився під своїм акаунтом, взимку купував підписку оптимальну, так питання в чому, у комплекті входить ще 6 місяців підписки, як їх активувати, автоматично не продовжило. Дякую!
- Переваги:
- Все супер!
- Недоліки:
- Жодних!
- Представитель компании MEGOGO
Андрію, добрий день. У такому разі просимо звернутися до служби підтримки: посиланняДля підключення передплати буде необхідне фото серійного номера приставки.
- Павел Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Какой коннектор на Lan нужен？Мой не влазит.
- Переваги:
- Только купил.Пока все хорошо.Доволен.
- Недоліки:
- Пультом нужно целить в приставку.
- Представитель компании MEGOGO
Павел, добрый день. Необходим стандартный коннектор RJ45.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращаетесь в службу поддержки удобным способом: посилання
Благодарим за интерес к нашему сервису.
- Андрій А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якщо у мене вже є підписка оптимальна на рік, я зможу продовжити свою підписку ще на 6 місяців ?
- Представитель компании MEGOGO
Андрію Андрійовичу, добрий день.Якщо у вас не партнерська передплата, а саме пакет, придбаний через наш додаток чи сайт, то вам необхідно авторизуватися на приставці і передплата автоматично буде продовжена на 6 місяців.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Здравствуйте! Вопрос: у меня уже есть подписка «Оптимальная» , как мне её продлить на 6 месяцев по акции при покупке данной приставки ?
- Представитель компании MEGOGO
Александр, добрый день. Для того, чтобы продлить вашу текущую подписку, вам при запуске приставки необходимо авторизоваться по вашему логину и паролю от профиля с активной услугой.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь, в службу поддержки удобным способом: посилання
- Иван Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый день. Купил приставку 2017 году и не пожалел. Теперь я не пользуюсь кабельным тв. Но и большой плюс ➕ то что приставку обновили и стало намного лучше в использовании.
- Переваги:
- Просмотр ютуб.
- Недоліки:
- Нет
- Представитель компании MEGOGO
Иван, добрый день. Спасибо, что выбрали наш сервис.
- Konstantin H***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Уважаемые купившие или представитель!
Подскажите пожалуйста, в этой приставке есть возможность использования (или установки) какого-нибудь браузера? Чтобы попасть на любой сайт?
Так как в настройках я не могу найти ничего кроме Youtube, Netflix, Facebook и т п. Но бразуеров не вижу.- Представитель компании MEGOGO
Добрый день, Константин. В нашей приставки браузера нет.
Благодарим за интерес к нашему сервису.
- Игорь И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Маю підписку до травня 2019 року. При купівлі даної приставки як буде надана підписка. Від дати підключення чи продовжить мою існуючу підписку?
- Представитель компании MEGOGO
Добрий день. Якщо у вас наразі активна Оптимальна передплата, то вашу передплату буде просто продовжено.
У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, звертайтесь до служби підтримки зручним способом:посилання - Игорь И***
В мене актуальна підписка "Samsung Кино и ТВ".
- Представитель компании MEGOGO
Ігоре Івановичу, у такому разі передплати діятимуть паралельно, оскільки передплата "Samsung Кіно і ТВ" є партнерською.
- Dmitriy K***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый день.Это скорее вопрос к представителю Мегого: в списке каналов в пакете Оптимальный не вижу каналы Футбол1/Футбол 2. В пакете Оптимальный они отсутсвуют? Просмотр ЛЧ для меня очень важен :)
- Представитель компании MEGOGO
Дмитрий, здравствуйте. В наполнении подписок таких каналов нет. Пожелание о добавлении этих каналов мы передали в отдел контента. Рекомендуем пока обратить внимание на раздел "Футбол".
Спасибо за интерес к нашему сервису.