Відгуки покупців про Навушники Motorola Pulse Escape White (SH012 WH)
Знято з виробництва
- Олег П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Досі працють, слабкі місця в пластику над амбушурами
- Елена С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
4 года и 2 месяца прошло после покупки. Всё работает, только посыпались амбушюры, жаль, служили исправно и на тренировках, и на пляже.
- Переваги:
- Долго прослужили
- Недоліки:
- Посыпались амбушюры
- Максим Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Пользуюсь этими наушниками 4й год. Что можно сказать, обычные не примечательные наушники. После 2.5 лет посыпались амбюшуры. Блютуз с первых дней покупки вызывал вопросы, довольно частые потери сигнала. Звук обычный не скажу что плохой. Через провод работает отлично 0 нареканий. Заряда хватает на долго можно спокойно неделю или 2 не заряжать, в зависимости от частоты использования
- Переваги:
- Возможность подключить провод, батарея, лично мне удобный размер и форма
- Недоліки:
- Качество блютуз сигнала
- Олександр Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Три роки щоденного використання. Супер навушники. Я здивований. За ці гроші, просто знахідка.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
В принципе, наушники нормальные, при проводном подключении к ним вопросов вообще нет. Звук хороший, но и каких то звезд не хватает. Басов достаточно(субъективно). Но вот когда подключаешь их через блютуз, возникают некоторые вопросы. После где-то 8 месяцев использования при подключении начало отваливаться левое ухо, при том что по проводу работают оба. Также раздражает что при блютуз подключении звук поиска устроиства, остаеться и при прослушивании музыки на некоторое время(рандомное).
Итог: наушники за твердые 3/5. Если использовать только с проводом, то проблем вообще нет, но тогда вопрос, зачем вам покупать наушники с беспроводным подключением...- Переваги:
- Неплохой звук, хорошо держит батарею, удобные в носке(лично мне)
- Недоліки:
- Временами отваливается блютуз, бывает так что при беспроводном подключении не работает 1 ухо(при проводном все штатно работает). Багает звук подключения, не исчезает во время прослушивания музыки, раздражает
Представник постачальникаМаксим, добрый день!
Благодарим Вас за выбор наушников MOTOROLA!
Мы рады сообщить, что на всю продукцию MOTOROLA, приобретенную у официальных партнеров в Украине, распространяется официальная расширенная гарантия - 2 ГОДА!
Для нас очень важно, чтобы все клиенты оставались довольны опытом использования наушников MOTOROLA и мы сделаем все возможное для решения возникшей проблемы.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру телефона, указанному на Вашем официальном гарантийном талоне или напишите нам в Telegram: @motorola.audio и мы с радостью поможем Вам в решении данного вопроса.- Юрий
Добрый день! У меня изначально не работает правое ухо через блютуз от ноута или от телефона. Через провод - все Ок. Подскажите пожалуйста, что делать в этом случае? Спасибо!
- Саенко С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Через 2 роки перестав працювати 1 навушник при під'єднані по Bluetooth
- Переваги:
- Недорогі, хороший звук
- Недоліки:
- Проблеми з під'єднанням Bluetooth
- Ерофеев А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Поломались через 2 года. За несколько дней до поломки начали облазить амброшюры.
Звук через bluetooth хуже чем через кабель.- Сергей К***
у меня через 3 года переломались, но со звуком всё ок
- Анна З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Наушниками довольна. Наконец то можно пылесосить и нормально слушать музыку. Давно хотела такие. Пользуюсь чуть больше года, хватает с головой на день музыки. Все работает исправно, а ничего не сломалось. В среднем использую 1-2 раза в неделю.
- Недоліки:
- Не нашла.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
3 роки працюють вірою і правдою, я дуже задоволений.
- Переваги:
- Довго тримає батарея, гарне звучання
- Недоліки:
- не виявлено
- Юрій Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Відгук після року користування.
Загалом задоволений покупкою. Хороший якісний звук, приємно сидять на вухах, вуха не втомлюються. При користуванні разом з ПК підключав через кабель, який йшов в комплекті і як не дивно після року користування кабель ще живий.
При тренування/бігу/прогулянці використовува Bluetooth підключення. Звязок нормальний, тягне без перешкод в інших кімнатах квартири, на більшу відстань не тестував. Батарея хороша, на тривалість роботи скарг немаю. Часто використовував мікрофон, який впринципі працбє нормально, можливо лиш при високому зовнішньому шуму може бути не комфортно для співрозмовника.
Єдиним виявленим недоліком виявилось що деколи при прогулянці в місті перебиває звуку, так якби втрачається зв'язок на долі секунди. При чому це відбувається в тих самих місцях на вулиці, на прятозі року. (Таке враження якби в тих місцях якісь магнітні зони:) )- Переваги:
- Хороший звук, дистанція підключення, можливість використання через кабель, робота батареї, зручність, зовнішній вигляд.
- Недоліки:
- Бувають перебої в роботі в безпровідному режимі.
- Павел Л***
Тоже прерывается. Причем у меня в разное время были разные наушники этой модели и звук прерывается - очень бесит. С другими наушниками таких проблем нет. Но именно в этой моделе нравится звук и форма.
Надеялся что можно как-то пофиксить. Подносить телефон ближе не помогает.
- Анна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Слосался пластик. Посмотрела отзывы, оказалось такое не только у меня и у всех в одном месте ломается.
Сдала в сервис розетки, жду заключение- Недоліки:
- Сломались, плохой пластик
- Антон П***
якщо в сервісі не поремонтують, то самому не так вже й складнно поремонтувати)
- Антон П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
все ок,за 700 грн дуже навіть супер.
- Антон П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
купляв їх півтора роки тому дорожче, дуже задоволений звуком і самою конструкцією (синтетичні амбюшури дуже м'які і не вбирають вологу) дуже дешева ціна, де ще можна знайти комбіноване підключення за такі гроші? Єдине, що є певні проблеми після того як покористуватися ними через шнур, але то не сильно заважає. Дужка лопнула уже в двух місцях, але я без проблем поремонтував: повплавляв маленькі цвяшки паяльником в місці перелому, витратив на це по 30хв і кайфанув від процесу). Зараз замовив ще одні, за такi грошi це буде просто бомба, хай будуть дома ще другі чи комусь на подарунок
- Переваги:
- ціна, звук, комбіноване підключення, амбюшури з м'якого дермантину
- Недоліки:
- нестабільність роботи після використання через шнур
- Катя В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
не знаю в чому може бути проблема, але мікрофон не працює через Bluetooth ні на ПК, ні на тел. пробувала різні налаштування, але все марно :( це печалить, але загалом, для прослуховування музики досить непоганий пристрій.
- Переваги:
- гарно тримають заряд; хороший звук; компактні
- Недоліки:
- мікрофон не працює в режимі Bluetooth; жмуть (особливо якщо в окулярах працювати)
- Антон П***
може бути проблема в ОС. Якою користуєтеся? В він 10 треба поклацати якісь налаштування, щоб використовувати науші як гарнітуру чи якось так. З телефона в мене все ок
- Алексей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Лопнула дужка ,там место очень слабенькое. Почитал отзывы и увидел ,что у многих лопается дужка. Надеюсь можно по-гарантии будет отремонтировать.
- Переваги:
- Хороший звук,длительная работа
- Недоліки:
- Лопнула дужка
- Саенко С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Питання до служби підтримки Motorola: чи є можливість оновити драйвера чи прошивку на ці навушники, можливо це виправить помилку
- Переваги:
- Хороший звук для бюджеток, хороший корпус, дизайн
- Недоліки:
- через рік використання, погано приймає сигнал лівий навушник в режимі підключення bluetooth. При підключені через jack все добре. Короче плаваюча помилка, зараз пробую виправити
- Саенко С***
Розібрався в чому проблема. Короче, коли підключаєш навушники через кабель 3.5 jack, то злітають чи то налаштування, чи в іншому проблеми, але в моїх починає погано працювати лівий навушник якщо піключаєшся через Bluetooth.
Рішення: повторно підключаю через кабель і відновлюється нормальний функціонал - Антон П***
моїм вже півтора роки, теж саме) інколи доводиться по 5 хв єлозити штекером у гнізді, щоб "завести" лівий навушник) але дякую, спробую і Ваш спосіб
- Сергей
Тоже самое! походу они все такие....
- Максим С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Крайне негативный опыт. И от наушников и от РОЗЕТКИ
Лопнула дужка - в представительстве розетки сразу заявили, что негарантийный случай. Угрозами обращения в защиту потребителей - заставил отправить в сервис.
Повторно отказали в ремонте - якобы закончился гарантийный срок 12 месяцев.
В то же время на странице товара и в гарантийном талоне РОЗЕТКИ гарантийный срок 24 месяца.
По сути - меня обманули.- Переваги:
- Долгоиграющий аккумулятор, хороший звук
- Недоліки:
- Неудобное управление, болят уши после них, при минимальной аккуратной эксплуатации ЛОПНУЛА ДУЖКА
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- НазарійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Навушники класні.
Через рік з невеликим зломалася дужка. Відправив у с.ц. - відремонтували і відправили назад через два дні.
Тому окрему подяку хочу виразити сервісному центру Motorola.- Переваги:
- якість звучання, батарея
- Недоліки:
- матеріали корпусу
- Роман Ч***
в мене теж зламалась гарантія закінчилася а у який Ви сервіс центр зверталися підскажіть бкдьласка
- Юлия С***
О,мне тоже интересно! Прошло больше года и лопнула дужка
Куда обращались? Явки пароли пожалуйста! - Назарій
Якщо питання вище все ще актуальні, то у с.ц. є канал в телеграмі - motorola.audio.
Ви описуєте проблему, і якщо це гарантійний випадок, Вам дадуть адресу відділення н. пошти, куди потрібно відправити.
- Юлія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Купили сыну в подарок ровно год назад. До сих пор работают отлично. Звук норм.
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Пользоваться невозможно, поскольку звук пропадает, очень неприятно. Попытался вернуть наушники, и по телефону сказали что наушники потерты:) и не вернут, но я то их использовал 15 минут в офисе, инетересно когда я их успел потереть:)
Ну и вправду не вернули, но правда не вернули из сервисного центра мне их назад. Многократно звонил в розетку и говорили что вам перезвонят из сервисного центра, но так никто и не перезванивает каждый раз. Ситуация смешная до абсурда. Я так понимаю наушники просто украли. И получается Розетка украла у меня наушники и ингорируют :(
Очень жалко что теперь такие покупки нельзя делать на розетке, было удобно- Переваги:
- Красивые
- Недоліки:
- Пропадает звук каждые 5-20 секунд на пол секунды. Уши потеют сильно, буквально за пару минут. Басов нету, как и пишут в отзывах.
Представитель бренда MotorolaДмитрий, Добрый день!
Для нас очень важно, чтобы все клиенты оставались довольны опытом использования наушников MOTOROLA! Мы делам все возможное, чтоб предложить Вам наилучший сервис и с удовольствием, поможем Вам в решении проблемы, проведем ремонт, либо в случае необходимости бесплатно заменим ваши наушники на новые.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки клиентов. Тел.: 0 800 50 24 05. Telegram: motorola.audio.
- Дмитрий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
В общем хорошие наушники, рекомендую. Через 3 мес использования отключился левый канал в блютуз режиме. Отправил по гарантии в Розетку с просьбой заменить. Через 2 недели вернулись со странным актом. В нем написано, что "выявлены следы неквалифицированного ремонта!" Но как исключение, компания Моторола провела ремонт бесплатно!!! За что им большое спасибо! :-)
P.S. (наушники есс-но никто не вскрывал и не ремонтировал... Зачем?)- Переваги:
- Хороший звук, легкость в обращении.
- Недоліки:
- сломались через 3 мес
- Юферов Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
В целом - нормальные наушники. Купили 2 девайса - была отличная цена. На одном - всё отлично. У второго на расстоянии 3 метра от компа иногда проседает уровень звука.
- Переваги:
- Звук
Представитель бренда MotorolaДмитрий, Добрый день!
Для нас очень важно, чтобы все клиенты оставались довольны опытом использования наушников MOTOROLA! Мы делам все возможное, чтоб предложить Вам наилучший сервис и с удовольствием, поможем Вам в решении проблемы, проведем ремонт, либо в случае необходимости бесплатно заменим ваши наушники на новые.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки клиентов. Тел.: 0 800 50 24 05. Telegram: motorola.audio.
- Ольга Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Хотелось бы увидеть комментарий официального представителя
- Переваги:
- Покупались ребенку. Звуком довольна
- Недоліки:
- Прошло 3 месяца - внутрь наушников провалились зарядное гнездо
Представитель бренда MotorolaОльга, добрый день!
Для нас очень важно, чтобы все клиенты оставались довольны опытом использования наушников MOTOROLA! Мы делам все возможное, чтоб предложить Вам наилучший сервис и с удовольствием, поможем Вам в решении проблемы.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки клиентов. Тел.: 0 800 50 24 05. Telegram: motorola.audio.
- ПавелВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Купил в апреле, пользовался каждый день, нареканий не было, но потом сломалась дужка, и еще через несколько дней перестали включаться, если не подсоединены к кабелю зарядки.
Написал в поддержку Motorola, Ребята попросили отправить полный комплект с гарантийным талоном и чеком об оплате. Все выслал, через несколько дней получил НОВЫЕ наушники, Спасибо компании Motorola что быстро отреагировали и исправили ситуацию.
Наушники отличные, не тихие и долго держат заряд.- Переваги:
- Долго держат заряд
- Недоліки:
- Хлипкий ободок, сломался через 5 месяцев
- Сам С*** ПрезидентВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Сдал на следующий день.
- Переваги:
- Вернули деньги быстро.
- Недоліки:
- Имя знаменитой компании на этом "трубопроводе".
- Михаил
Классные наушник у меня есть такие, их давно уже нет в продаже, где Вы их купили? Хочу купить на подарок!
- Viktor H***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Хорошие наушники. Пользуюсь три месяца. Нареканий нет.
- Александр Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
К покупке рекомендую, товар высокого уровня.
- Переваги:
- Прекрасные низы, вообще высокое качество звука, время работы соответствует заявленному.
- Недоліки:
- Острые края корпусов наушников, их лучше слегка закруглить напильником или наждачкой.
- Viktor P***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
год - и отпало правое ухо(перемычка что его держит), обычное использование - пришел с работы одел на пару часов и все ... примотал изолентой... гарантия вроде 2 года.. странно..
- Переваги:
- цена
- Недоліки:
- качество
Представитель бренда MotorolaВиктор, Добрый день!
Для нас очень важно, чтобы все клиенты оставались довольны опытом использования наушников MOTOROLA! Мы делам все возможное, чтоб предложить Вам наилучший сервис и с удовольствием, поможем Вам в решении проблемы, проведем замену дуги по гарантии.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки клиентов. Тел.: 0 800 50 24 05. Telegram: motorola.audio.
- Дмитрий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
нормально работает. подключение через шнур не тестировал
- Анна Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Пользуемся 4 месяца. Никаких нареканий. С ноутом, планшетом, телефоном. В разных программах. Со шнурком и через блютуз. Очень удобно. Заряд держит долго #мояраспаковка
- Переваги:
- Все супер
- Анна Д***
#мояраспаковка
- Андрей Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
В принципе наушники нормальные, один минус пластмасса через год ломается и просто их выкинуть или самому делать держатель
- Переваги:
- Звук, аккумулятор
- Недоліки:
- Пластмассовые
Представитель бренда MotorolaАндрей, Добрый день!
Для нас очень важно, чтобы все клиенты оставались довольны опытом использования наушников MOTOROLA! Мы делам все возможное, чтоб предложить Вам наилучший сервис и с удовольствием, поможем Вам в решении проблемы, проведем ремонт, либо в случае необходимости бесплатно заменим ваши наушники на новые.
Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки клиентов. Тел.: 0 800 50 24 05. Telegram: motorola.audio.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Все нормально но иногда тормозит звук. JBL по звуку лучше.
- Переваги:
- Подходит на большую голову, цена.
- Недоліки:
- Реально большие, пропадает звук.
- Наталія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Взяла минулого року на чорну п'ятницю двом синам і обоє зламались посередині вже зимою.......з ними треба бути дуже бережним
Представитель бренда MotorolaНаталія, добрий день!
Для нас дуже важливо, щоб усі клієнти залишалися задоволені досвідом використання наушників MOTOROLA! Ми робимо все можливе, щоб запропонувати Вам найкращий сервіс і з задоволенням, допомажемо Вам у вирішенні проблем, замінемо дугу на навушниках.
Будь ласка, зверніться в службу технічної підтримки клієнтів. Тел .: 0 800 50 24 05. Телеграма: motorola.audio.
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Решил попробовать первый раз беспроводные наушники и остался доволен.
- Переваги:
- Нормальный звук,долго держит заряд.
- Алиса А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Отличные, удобные наушники.
- Переваги:
- Отличный звук, долго держит заряд
- Попадюк В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Користуюся вже 3 місяці і товаром задоволений.
- Переваги:
- Відмінне звучання, заряд тримає довго
