Великий літній розпродаж до −55%

Відгуки покупців про Комплект відеодомофона NeoLight Tetta Plus KIT Silver

Код:  90111782
Оцінка користувачів 3.71/5
на основі 47 відгуків
  • 5 зiрок
    4 оцінок
  • 4 зiрок
    5 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • AI аналіз відгуків
    20 відгуків:  65% позитивних, 20% нейтральних, 15% негативних.
    Покупці переважно позитивно оцінюють відеодомофон NeoLight Tetta Plus Solo Silver, відзначаючи простоту встановлення, гарну функціональність і допомогу сервісу. Водночас зустрічаються зауваження щодо якості зображення, надійності та окремих комплектуючих. Сервісний супровід отримує багато схвальних оцінок.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Олександр Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все працює та відповідає опису.
    Вбудований блок живлення можна винести з корпусу (закріплений клейкою стрічкою) але доведеться зірвати пломбу.

    Переваги:
    Стильна металева виклинка панель гарної якості.
    Недоліки:
    Занадто довгий кабель живлення, і лише 220. Не має підключення низьковольтного живлення на пряму, доведеться відкривати корпус.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за відгук

  • Александр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мастера с СЦ сработали оперативно!) За что им огромное спасибо!) Рекомендую 100%!!!

    Переваги:
    Работает стабильно! Качество, сервис гараздо выше чем цена!
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за відгук!

  • Александр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не плохой, поработал 2 года((.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Просим набрать СЦ по номеру +38 066 819-21-39 или написать нам на [email protected] и мы обязательно поможем.

  • Александр Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В целом аппарат хороший, все нравиться, установка лёгкая.

    В таких моделях есть только один нюанс: при видеозаписях есть посторонний шума, которые хорошо слышно.

    Это никак не исправить, это особенность этих моделей.

    Переваги:
    Хороший набор функций за такие средства
    Недоліки:
    Шум при просмотре записей DVR
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Спасибо за Ваш отзыв

  • Евгений Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В целом не плохой домофон

    Недоліки:
    Не видет карту памяти поставили на 64 г. 10 класс, думал карта не работает, но нет телефон ее видет
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Используйте карту памяти до 32ГБ 10 класс, отформатировав ее в самом домофоне и все будет работать.
      Спасибо!

  • Татьяна Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отличный домофон, мы очень довольны.
    Вопрос к представителям - дайте ссылку какая конкретно карта памяти подойдёт?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Спасибо за Ваш отзыв. Любая "брендовая" карта памяти до 32Гб и от 10 класса подойдет. Пример по ссылке посилання

  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Домофон супер!)

    Недоліки:
    Нету
  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не долго прослужил (

    Недоліки:
    Перестал работать.
    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день! Устройство может не работать по множеству причин, от выключенного выключателя питания до перепада напряжения и грозы.

      В любом случае вы не останетесь один на один с проблемой, т.к. мы постараемся Вам помочь.

      Наберите нас на 044 585 32 37 и мы решим все максимально быстро.

      Ждем Вашего звонка!

    • Сергей

      Проблема была от перепада напряжения
      Прицтовители компании помогли решить эту проблему
      Всё зделали оперативно всё работает
      Сервис на высшем уровне!
      Спасибо большое!! )

  • Царенко И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    приехал поцарапанный, как будто БУ, еще и со сколом. Не рекомендую. Товаром не доволен

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Игорь! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
      При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.

    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Игорь, добрый день!

      Не спешите в с выводами, на окне подсветки вызывной панели наклеена техническая пленка, которую надо снять после установки. После снятия этой технической пленки вы убедитесь, что панель абсолютно новая.

      Пожалуйста, отпишитесь в комментариях после того как снимете пленку и убедитесь что панель новая для того, чтобы другие клиенты были в курсе.


      Ждем Вашего комментария!

      В случае возникновения доп вопросов, пожалуйста, дайте нам знать по номеру 044 5853237

    • Макс Р***

      Чего ж вы пленку то не сняли, это заводская пленка, рекомендуется для снятия?

  • ИРИНА Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Хорошая вещь. Установили вместо дверного звонка в квартире. Теперь соседи боятся бросать мусор на ступеньки... Правда возникли проблемы с просмотром видео записи и фото(только архивные записи за февраль месяц).

    Переваги:
    Записывает все и всех
    Недоліки:
    Невозможно просмотреть запись камеры и фото
  • Даневич Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Сегодня установили домофон.
    Оказалось там есть возможность для установки двух камер, в комплекте одна.
    Посоветуйте, пожалуйста, какую дополнительно камеру можно докупить для до установки.

    Переваги:
    Установилт
    Недоліки:
    Пока не обнаружела
    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день!
      К домофону можно подключить до 2 выз панелей и до 2 аналоговых видеокамер любого производителя.
      Спасибо!

  • Олексій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Загалом товар за свої гроші дуже непоганий.

    Варто зважати, що в екрана висока зернистість, також якість камери може розчарувати, особливо порівнюючи зі звичкою орієнтуватися на смартфон.
    Але свою функцію виконує, й те добре.

    Переваги:
    недорого, відносно якісно
    Недоліки:
    екран слабкої якості. не HD
  • Яременко А*** Иванович
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Доброго дня,

    підкажіть, будь-ласка, який для даного комплекта (панель + домофон з камерою) підходить кабель? Бо, ті, десь 20 см, що йдуть з самим домооном (7 канальним) й додатковими патчами у коробці визивної панелі - замалі. Який можно придбати кабель, щоб працювали всі функції (відео, звук, зв'язок й все таке інше)?

    Дякую.

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день!
      Выбор кабеля напрямую зависит от расстояния от выз. панели до видеодомофона.
      В инструкции указано, что при расстоянии до 30 метров - допустимо использовать экранированный кабель 4*0.5 кв.мм. При большем расстоянии - нужен другой кабель, а именно РК-75-3+3*0.5кв или аналогичный.

      Если у Вас возникнут доп. вопросы, мы с радостью ответим на них по номеру 044 585 32 37

      Хорошего дня!

  • Киреев Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подключил по инструкции. При вызове с панели-зависает и выключается. Было 20 попыток перезапуска-2 удачно, т.е. получилось ответить. Дайте контакты сервиса

    Недоліки:
    Не работает
    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день, Дмитрий.
      Очень странное поведение домофона.
      Такого быть не должно.
      Если установлена карта памяти - попробуйте ее вытащить и проверить работу без нее. Если все нормализуется - замените карту памяти - она дефектная.

      Если проблема не исчезнет - наберите нас на 044 585 32 37 и мы очень оперативно Вам поможем.

      Спасибо, ждем Вашего звонка.

    • Михаил С***

      На страничке с гарантией все есть посилання

  • Владимир Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Минимальныо востребованые функции выполняет и на этом наверное все.
    DVR записывает только 16 кадр/сек и в довольно низком разрешении. Как результат очень плохое качество видео.
    Если вдруг понадобится передать записи в правохранительные органы, или опознать кого то, или сделать распечатку - этот комплект врядли тут поможет.
    Рекомендую брать более дороги версии.

    Переваги:
    Цена, простота установки
    Недоліки:
    Очень посредственная камера, идентифицировать человека (даже при хорошем освещении) досвольно проблематично
    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв.

      Домофон и камера выз. панели - аналоговые. И если сравнивать их с аналогичными АНАЛОГОВЫМИ моделями других ТМ, то качество видео и вообще функциональность данного комплекта как правило НАМНОГО превосходит конкурентов при той же, или даже более низкой стоимости.

      Для максимального качества изображения FullHD и записи в 25 кадрах в секунду - нужно просто выбирать соответствующие FullHD комплекты домофона. например посилання

      Тут качество видео будет лучшим на рынке в целом.

      Указанный Вами АНАЛОГОВЫЙ комплект, повторимся - один из лучших по соотношению цена-качество в Украине вообще. Жаль, что Вы не смогли сравнить его с домофонами других ТМ с аналогичным ценником.

  • Дима К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Забыли положить гарантий талон!

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке.

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Дмитрий, добрый день!
      Мы не можем повлиять на отгрузку гарантийного талона, но даже в случае его отсутствия, мы сможем отследить дату продажи и, в случае необходимости, окажем гарантийное обслуживание, не оставив Вас с проблемой наедине.

      Тем не менее, надеемся, что гарантийное обслуживание не понадобится.

      Хорошего дня!

  • Мария С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Выглядит хорошо, модель с подсветкой кнопок.

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Спасибо за позитивный отзыв, пусть наши продукты радуют своей работой долгие годы.

  • Роман Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Всем советую!

    Переваги:
    Очень тонкий !
    Недоліки:
    Нет
  • Наталія А***
    Продавець: Rozetka

    Питання до виробника. Чи можна примусово вимкнути функцію дистанційного відмикання дверей?

    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день!
      Если речь идет открывании общеподъездной двери то выключить функицю открытия нельзя. Это одна из основных функций видеодомофона.
      Спасибо!

  • Максим
    Продавець: Rozetka

    Данный видеодомофон подключается к подъездному? Или надо дополнительно модуль сопряжения покупать?

    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день! Как и к любому другому видеодомофону, при использовании с координатно-матричными системами типа VIZIT/Cyfral необходим стандартный модуль сопряжения, который зачастую предоставляет компания-установщик подьездного домофона.

      Спасибо!

  • Павел В***
    Продавець: Rozetka

    Занимаюсь установкой домофонов уже не один год. Так вот, лучше варианта этого домофона с панелькой если нет лишних денег просто нет. Есть сетевые объекты где их стоит по несколько десятков. За пару лет единственное что делал , так это обновил прошивку. С пленками кстати история частая, поэтому при возможности просто снимаю сразу или уголок поднять чтобы видно было.
    Не забывайте что этот домофончик с записью видео по движению. Кто не тянет полноценную систему видеонаблюдения охранную это решение как находка.
    В общем ставил на свои объекты и дальше буду..Цена на розетка адекватная, берите не думайте. Просто внимательнее надо быть :))) Прям не писан никогда отзывы, а тут аж "за живое задело".

    Переваги:
    Небольшой , недорогой надежный и все есть.
    Недоліки:
    за эти деньги нет
    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день!
      Спасибо за позитивный отзыв!

    • Андрій П***

      Щодо системи спостереження то трохи перебільшено - якість зображення така що власне обличчя ледве впізнаєш - камера дуже розтягує, за незнайомців годі вже й казати; зафіксувати обличчя персонажів у динаміці взагалі нереально, якщо людина сама не завмерла перед камерою, то на стопкадрі виходять змазаними. Можливо якщо брати дорожчий комплекс з HD-камерою, то таких недоліків не буде.

    • Представитель поставщика
      Представитель поставщика

      Добрый день! Комплект предоставляет лучшее из возможных в аналоговом сегменте качество картинки. Конечно, можно улучшить качество картинки вплоть до FULL HD, используя комплекты домофонов NeoLight с приставкой HD в названии. Спасибо

  • Макс Р***
    Продавець: Rozetka

    Приятно удивило что он пишет видео по движению. Брали чисто для звонка.
    Тоже на панели была с защитная пленка, надежно, но вводит в заблуждение.

    Переваги:
    Пишет видео
    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день!
      Спасибо за позитивный отзыв!

  • Лилия М***
    Продавець: Rozetka

    Мой видеофон не видит карту памяти ,раньше стояла на 16 гб все было ок ,вставляю 64 не видит !куда обратится он на гарантии ???

    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день! В зависимости от аппаратной реализации и версии прошивки, домофон поддерживает 32 или 64 карту памяти.
      Наберите нас на 044 585 32 37 и мы поможем. Спасибо!

  • Лилия М***
    Продавець: Rozetka

    Доброе утро !Подскажите карту памяти любого объёма можно вставить ?

    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Добрый день! Брендовая карта памяти От 10 класса объемом до 32-64 Гб (в зависимости от версии ПО домофона) будет отлично работать.

      Остерегайтесь поддельных карт памяти, а также карт памяти с китайских интернет- магазинов. Они, как правило, не соответствуют заявленным характеристикам и служат причиной возможных сбоев в работе.


      Спасибо!

  • Ирина С***
    Продавець: Rozetka

    А куда можно обратиться за консультацией ?

    • Представитель бренда NeoLight
      Представитель бренда NeoLight

      Ждем Вашего звонка по номеру 044 585 32 37

      Спасибо!

  • olesa_omargalieva
    Продавець: Rozetka

    Подскажите как быть,установили,когда включаем,что бы посмотреть кто идет или кто пришел происходит писк такой звук слышит весь подъезд ,как устранить данный недостаток,

    Переваги:
    еще не разобрались
    Недоліки:
    фонит на весь подъезд,пищит
    • Представитель к*** NeoLight

      Добрый день. Писк происходит из-за эффекта самовозбуждения связки микрофон/динамик (рядом находящиеся панель вызова и домофон). Этого можно избежать только организовав шумоизоляцию между панелью и домофоном:
      - заделать отверстия прокладки кабеля;
      - уменьшить уровень громкости разговора на домофоне;
      - "разнести" домофон и панель в стороны (нельзя чтобы домофон висел напротив панели через стену со слабой шумоизоляцией). Обычно домофон вешают на противоположную сторону косяка двери, или выше/ниже панели.

  • Алла
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня правильно я зрозуміла що підключити до підїздного домофону можна тільки дод. пристрій?

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Доброго дня! Так, підключення до координатно-матричного під"їздного домофона (типу Цифрал, Візит і т.д) можливе через стандартний адаптер, який мають предоставити представники компанії, яка встановлювала цей під"їздний домофон.

      Дякую!

  • владимир
    Продавець: Rozetka

    Посоветуйте недорогой качественный домофон с функцией автофотофиксацией

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день! Если Вам достаточно стандартного аналогового качества видео - этот комплект Вам отлично подойдет.

      Если же хочется более детализированной картинки -
      рассмотрите вариант комплекта домофона NeoLight с приставкой HD в названии. , например посилання

      Они оба умеют писать Видео по движению с гибкими настройками.


      Спасибо!

  • Виктория Ч***
    Продавець: Rozetka

    час назад светилось, что акция еще 9 дней. Быстро у вас 9 дней пролетели

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Виктория Ч. Спасибо за обращение. По техническим причинам мы вынуждены были принять решение о снятии акции.

  • София С***
    Продавець: Rozetka

    Ставил электрик вместо трубки. Камера в панельке из комплекта с очень широким углом, намного шире чем та что на подьезде стоит. видно все
    Мне по дизайну подошел, а с остальным муж разбирается:):))
    ах да, и часики крутые на заставке

    Переваги:
    Минимальный размер, дизайн
  • кушей р***
    Продавець: Rozetka

    Можна етот домофон подключить к подєзному домофону(метаком), чтоби откривать двери в подєзде.

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день! С помощью стандартного адаптера - все будет отлично работать при условии правильной установки и настройки.

      С Наступающими праздниками!

    • кушей р***

      Какая марка адаптора и где ево можна преобрести.

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Модель адаптера посоветует Фирма-установщик многоквартирного подьездного домофона, к которой мы и рекомендуем обратиться при установке монитора домофона в Вашей квартирке.

      Спасибо.

  • Владислав Ш***
    Продавець: Rozetka

    Домофон поддерживает WIFi и работу с приложениями на смартфоне?

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день!
      Получать вызовы посетителей и видеть "картинку" с телефона удаленно с помощью ПО не представляется возможным, так как эта технология в домофонных системах очень сырая и мы не хотим использовать ее в нынешнем виде в своих продуктах. Просто прочитайте отзывы реальных пользователей на страницах таких продуктов на Розетка.уа.

      Если у Вас останутся дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать по номеру 044 585 32 37

      Спасибо!

  • Денис М***
    Продавець: Rozetka

    Хорошо!

  • Екатерина К***
    Продавець: Rozetka

    Есть ли возможность подключения ip камеры?

    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день! Так как это аналоговый, но не IP -домофон, то к нему подключаются аналоговые камеры видеонаблюдения.
      Если в Вашей IP-камере есть доп. аналоговый вход - вы можете использовать его.

      Спасибо!

  • Дмитрий Ч***
    Продавець: Rozetka

    Небольшой и очень функуциональный аппарат. Покупкой доволен. Рекомендую.

    Переваги:
    Недорого, небольшие размеры, много функций.
    Недоліки:
    Еще не успел выявить
  • Валерий М***
    Продавець: Rozetka

    Отличная вещь! Когда покупал - то фотка на сайте была с "квадратным меню", а приехал с синим круглым". нашел на розетке номер представителя и позвонив - ребята все рассказали как поменять. ну и угол широченный на панели
    Снял видео для других.
    покупкой доволен!

    Переваги:
    при своей цене - замечательный комплект. Что домофон что панель
    Недоліки:
    видны провода, но это не из-за производителя, а потому что я их не заложил при ремонте:):)
    • Представитель NeoLight
      Представитель NeoLight

      Добрый день!
      Спасибо за позитивный отзыв!

      Всего хорошего!