Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Акумуляторна ланцюгова пила Procraft PKA32Li (1 акб та зп) (030037)

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.3/5
на основі 107 відгуків
  • 5 зiрок
    65 оцінок
  • 4 зiрок
    18 оцінок
  • 3 зiрок
    10 оцінок
  • 2 зiрок
    5 оцінок
  • 1 зiрок
    5 оцінок
  • Що кажуть покупці
    Всього проаналізовано 63 відгуки. Більшість покупців електропили Procraft задоволені якістю пиляння, простотою у використанні та компактністю. Особливо відзначають хорошу потужність, автономність, легкість та повноцінність для обрізки саду й побутових робіт. Серед основних переваг – хороший заряд акумулятора, зручність, якість пиляння і комплектація. Найбільше нарікань викликає витік мастила, робота масляної системи, зрідка – якість окремих деталей корпусу та кнопки. Деякі користувачі скаржилися на неповну комплектацію або заводські дефекти, хоча здебільшого проблеми вирішувалися самостійно чи гарантійним обслуговуванням. ШІ, згенерований на основі тексту відгуків клієнтів [ Якість пиляння] [ Заряд акумулятора] [ Комплектація] [ Проблеми з системою подачі мастила] [ Зручність] [ Якість збірки] [ Витрати мастила] [ Доставка]
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Олег Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    При напрацювання 1 година виявлені наступні недоліки:
    Зламалася вісь кріплення захисного підпружинного кожуха..розібрав корпус прсвердлив отвір на місті зламаної вісі.поставив гвинт відповідної товщини та довжини та зафіксував клеєм...При огляді помітив що масло насос не працює.причина перегиб трубки подачі мастила з баку до насоса.
    Укоротив трубку та акуратно встановив в пази....По роботі ,пиля класно,швидкості ланцюга та мощности двигуна достатньо для сполу гілок товщих заявлених в характеристиці.
    Переваги:
    Ціна.макітовська посадка акумулятора
    Недоліки:
    Вказав вище
    • Представник бренду
      Доброго дня!

      Дякуємо за ваш детальний відгук та опис виявлених недоліків.

      Нам прикро, що під час експлуатації ви зіткнулися з такими несправностями. Описані вами випадки не є нормою для роботи інструмента. У разі виявлення подібних дефектів рекомендуємо не виконувати самостійний ремонт, а звернутися до служби підтримки Rozetka або до офіційного сервісного центру для проведення гарантійної діагностики.

      Водночас дякуємо, що відзначили продуктивність пилки, її потужність та ефективність у роботі. Ваші технічні зауваження обов'язково будуть передані виробнику для аналізу та подальшого вдосконалення конструкції.

      Дякуємо за зворотний зв'язок!
  • Влад
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Не розумію чому так багато добриг відгуків!
    Переваги:
    Ціна,мабуть!
    Акб 4 ач
    Недоліки:
    Якість кейсу.
    Ланцюги, краще одразу купити якісні.
    Кнопка запобіжника, працювати не зручно.
    Завелика гарда(захисна дужка)
    Мала затримка показника заряду на акб.
    • Представник бренду
      Доброго дня!

      Дякуємо за ваш відгук та детальний опис вражень від використання пилки.

      Нам шкода, що деякі особливості конструкції не повністю виправдали ваші очікування. Захисна кнопка, гарда та інші елементи безпеки розроблені для зменшення ризику травмування під час роботи з ланцюговою пилкою, тому можуть відрізнятися від рішень, які використовуються в інших моделях.

      Щодо індикації заряду акумулятора, невелика затримка оновлення показників є особливістю роботи електроніки та не впливає на працездатність батареї.

      Також дякуємо за ваші зауваження щодо якості кейса та комплектного ланцюга. Ми обов'язково передамо їх до відповідного відділу для аналізу та врахування в подальшому вдосконаленні продукції.

      Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам ставати кращими.
  • Андрій Є***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    В принципі пилка в роботі не погана. Але менше ніж через рік вийшов з ладу акумулятор. По гарантії звернувся в сервісний центр і в Розетку. Сказали можна відправити або новою поштою в сервісний центр, або передати через пункт видачі Розетки. Віддав в пункті видачі 09.05.2026р, поки зворотного звʼязку не отримав.
    Переваги:
    Зі своїм завданням справляється добре.
    Недоліки:
    Вийшов з ладу акумулятор.
    • Олександр
      Як остаточно вирішили проблему з акумулятором?
  • Андрій Є***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Пила действительно хорошая, но вышел из строя аккумулятор. Теперь попробуем обратиться по гарантии.
    • Андрій Є***
      Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу ремонта?
    • Представник бренду
      Добрий день! Якщо Ви виявили у придбаному товарі виробничий або інший недолік, або припускаєте його наявність, будь ласка, зверніться в найближчий авторизований виробником сервісний центр для проведення перевірки якості товару, налаштувань, або встановлення причин несправності, гарантійного ремонту в разі виявлення недоліків товару. Список АСЦ в Україні Ви можете знайти на упаковці, в гарантійному талоні, а також на офіційному сайті виробника.
  • Сергій Є***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Симпатичний дизайн, дуже ергономічна, автоматична подача мастила робить використання пилою зручніше. Але механізм регулювання натягу ланцюга погано тримає цей натяг. Доводиться постійно це контролювати.
    • Представник бренду
      Дякуємо за відгук! Раді, що ви обрали саме нас. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з інструментом.
  • Олег Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Продавець вгадав з ціною.
    Переваги:
    Популярний вид під єднання акумулятора.
    • Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук. Раді, що ви обрали саме наш інструмент. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з новим інструментом.
  • Сергій В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Потримав в руках наче все працює докупив ще один акб проґрафт 4 ампера, доопрацював запобіжну кнопку зпиляв корпус кругом кнопки,в ділі ще не пробував.Другий акб став в кейс як там і був.
    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    Якщо будуть доопрацюємо
    • Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук. Раді, що ви обрали саме наш інструмент. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з новим інструментом.
    • Андрей Б***
      Порощався з гарантією
  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Супер рекомендую
    • Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук. Раді, що ви обрали саме наш інструмент. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з новим інструментом.
  • Володимир Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Брав на подарунок. Подарував, але виявилось що відсутня шина на 8. Ланцюжок є, а шини не має.
  • Владлен Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Пиляє
    Переваги:
    Пиляє
    Недоліки:
    Нема
    • Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук. Раді, що ви обрали саме наш інструмент. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з новим інструментом.
  • Олександр Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Зашита відлетіла через 5 хвилин користування.Подача мастила припинилась через годину.
    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Не відповідає бренду,дуже крихке.
  • Волхович А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Китай є китай. Ціпок не фіксується. Фото додаю. Питання до виробника. Як вважаєте це нормально? Чи просто в комплекті не той розмір. Щодоолії, яка ллється рікою взагалі мовчу
  • Владислав В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Не поступает масло. Дует бульбы но цепь не смазывается
    Переваги:
    Пилит норм
    Недоліки:
    Не чистая работа двигателя, присуцвуют посторонние шумы
  • Володимир
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Непогана пилка. Якщо не звертати увагу на витрати мастила, то все влаштовувало. Поки не поміняв цепок на більший разом із шиною і захисною планкою. Планка виявилась вигнута і чіплялась цепком. Вигнув її руками, пару різів зробив нормально. Але потім планка прийняла знову свою вигнуту форму, і цепком її відірвало разом з вушком кріплення. Далі пиляю без планки. Просто при комплектуванні не звернули увагу на цю планку і не поклали замість неї нормальну.
    Переваги:
    Свої функції виконує непогано.
    Недоліки:
    Контроль якості, витрати мастила.
  • Сергій В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Отримав на Укрпошта комплект,в повідомленні пишуть отримати поза чергою в реальності одна людина видає пенсії, посилки і1000 зеленського,та й ще лопнувший кут кейса для зберігання пили
    Переваги:
    Працює, комплект.за товар 5 балів
    Недоліки:
    Укрпошта...зате безкоштовно... можливо це тільки у нас, лопнувший кейс,посилка була запакована прозорою плівкою
  • В'ячеслав Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Дякую все чудово тільки одне що розділили одне замовлення на два і довго йшло бо одне десь застрягло
    Переваги:
    Вражений
    Недоліки:
    Довго йшла
  • Ігор Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Доброго дня! Купив і я таку пилочку. Подивився відгуки, порівняння з другими в інтернеті, і зробив свій вибір. Апарат дуже подобається. І цепок попався не поганий. Кожен день напилюю 2- 3 мішки дров, а заряд і на одну поділку не просідає.
    Переваги:
    Добре тримає акумулятор
    Недоліки:
    Відпала защита шини, але я і так хотів її зняти, бо з нею біля дерева працювати не вдобно.
    • Ігор Д***
      Вже пройшло більше трьох місяців, пиляю майже кожен день все супер. Товаром задоволений.
    • Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук. Раді, що ви обрали саме наш інструмент. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з інструментом.
  • сергій м***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Передатий шланг подачі масла. Я його вкоротив і все ОК!
    Переваги:
    Ціна . Зручна легка.
    Недоліки:
    Пережатий масло провід.
  • Володимир Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Пила непогана, а от ланцюга вистачає на 5 дощок.
    Переваги:
    На довго вистачає акумулятора, потужний, для своїх розмірів, двигун
    Недоліки:
    Дуже низька якість ланцюгів
  • Валерій Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Пила ріже супер, на 4-х амперній батареї працюю 2 години
    Переваги:
    Більша швидкість плюс автоматична подача масла
    Недоліки:
    Швидко закінчується масло, була проблема що працювала ривками з перебоями, виявилось що відійшов дротик від кнопки
  • Сергій Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Чому не вказано що дана модель не працює від фірмового подовжувача,тай взагалі від інших виробників,потрібно міняти плату керування
    Недоліки:
    Не працює з подовжувачем
  • Сергій К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Відмінна пилка . Дуже задоволений
  • Оксана Є***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Добрий вечір. Придбала цю пилу, але немає подачі масла в ній. Як вирішити проблему?
    Переваги:
    На вигляд класна.
    Недоліки:
    Проблеми з подачею масла
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Добрий день!
      Дякуємо за звернення.
      У цій моделі є масляний бак для автоматичної подачі мастила, який розташований у верхній частині пили. Для роботи з інструментом, достатньо відкрутити кришку, залити мастило в резервуар - і під час роботи ланцюг буде змащуватися автоматично.
    • Оксана Є***
      Масло було залите в бак, але воно не прокачується до ланцюга. Певно проблеми з насосом. Масло придбали в Розетці за рекомендацією магазину
  • Ярослав Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Довго вибирав по відгуках користувачів, вибір зробив на користь цієї пилки, пиляє добре. Думаю брати з собою на підрізку саду.
    Переваги:
    Дві шини і цепки,автоматичне змащування, акумулятор на 4 Ач, зручний кейс.
    Недоліки:
    Ціна
  • Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Гарно пиляє . АКБ держе норм . Я навіть не думав , що таке мале на таке здатне .
  • Степан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Дуже достойна пилка за свої гроші.
  • Олександр О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Через півгодини роботи перестала вмикатися. Здав через Розетку на гарантійний ремонт...
    Переваги:
    3 роки гарантії
    Недоліки:
    Через півгодини зламалася
  • Владимир М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Хорошо пила,работает четко, пилит класно.
  • Іва
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Класна пилка. Легка і компактна але ріже дерево як ніж масло. Комплектація топова.
    Переваги:
    Одні переваги
    Недоліки:
    Витрата оливи
  • Ярослав Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Пила гарна. Акумулятора вистачає досить на довго. Пиляє як масло. Велика витрата мастила але я не вважаю це не доліком. Акумулятор підходить від шуруповерта.
    Переваги:
    Ціна. Якість.
    Недоліки:
    Не виявив.
  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все супер
  • Олександр Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Чудова пилка рекомендую
  • Олександр Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Отримав замовлення, але не було в комплекті ланцюга на довшу шину.
    Перший негативний відгук розетці. Завжди все було добре.
    Пропонували повернути, бо не можуть доукомплектувати, але я вже нею користувався
    На пошті не перевірив, бо забирав не я
    Переваги:
    Пила хороша
    Недоліки:
    Немає в комплекті одного ланцюга
  • ХАПКЕР Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Добрий день. Нещодавно взяв цю пилку. Пилка сподобалась. Потужна, ріже добре. Для обрізки саме те. Але на мій погляд дуже здорова витрата мастила. Стружка летить жирна, може хто знає чи можливо зменшити витрати мастила.
    Переваги:
    Потужна. Зручна. Пиляє добре.
    Недоліки:
    Велика витрата мастила.
    • Віталій К***
      Така вона і є
    • Андрій
      зніміть шину і той патрубок через який подається мастило зіжміть плоскогубцями, але не сильно, щоб не сплющити до ступеня не проходження мастила.
    • дмитро
      Тут и не нужна автоматическая подача масла, это ведь не электропила или бензопила, которыми нужно пилить кучу древесины.
  • Олег М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Пиляк добре
  • Ігор
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Купив для обрізання гілля разом з Телескопічний подовжувачем Procraft EP2.0 (030254) працює відмінно. Ручку з кнопкою подовжувача можно змінити сторону натискання як що потрібно. Якісь гарна.
    Переваги:
    Гарна ціна підтримує, Телескопічний подовжувач Procraft EP2.0 (030254)
    Недоліки:
    Поки не виявлено