Відгуки покупців про Акумуляторна мініпила ProCraft PKA-45 (1 АКБ та ЗП ) (030450)

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.

Нам прикро, що акумуляторна мініпила ProCraft PKA-45 перестала працювати менш ніж через три місяці експлуатації.

За описом складно дистанційно визначити точну причину несправності двигуна. Будемо вдячні, якщо ви надасте більше деталей: за яких умов виникла несправність, чи були перед цим сторонні звуки, запах гару або інші ознаки. За можливості також просимо додати фото чи відео.

Для проведення діагностики та оформлення гарантійного звернення рекомендуємо звернутися до служби підтримки Rozetka. Після перевірки фахівці зможуть встановити точну причину несправності та запропонувати відповідне рішення в межах гарантійного обслуговування.

Дякуємо за звернення та перепрошуємо за незручності.

Головне шоб не було історії як з PKA44 ... Коли вмикається шатнувся цеп на пів сантиметра і все .. Мотор в короткому, поміняв сам ,то вже працює справно благо була аналогічно но зі зламаним корпусом!

Добрий день! Якщо Ви виявили у придбаному товарі виробничий або інший недолік, будь ласка, зверніться в найближчий авторизований виробником сервісний центр для проведення перевірки якості товару, налаштувань, або встановлення причин несправності, гарантійного ремонту в разі виявлення недоліків товару.
Список АСЦ в Україні Ви можете знайти на упаковці, в гарантійному талоні, а також на офіційному сайті виробника.

Коли вмикається шатнувся цеп на пів сантиметра і все ??

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Якщо під час увімкнення пилки ланцюг смикається приблизно на пів сантиметра, а потім зупиняється, це може бути пов’язано з кількома причинами: надмірним натягом ланцюга, механічною несправністю редуктора або проблемою з електродвигуном. Також на роботу інструмента може впливати використання для розпилювання гілок більшого діаметра, ніж передбачено конструкцією моделі, — до 150 мм.

За описом неможливо достовірно визначити причину несправності дистанційно. Рекомендуємо припинити використання пилки та звернутися до служби підтримки Rozetka для організації діагностики в авторизованому сервісному центрі. Після перевірки фахівці зможуть встановити причину та запропонувати відповідне рішення.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Чи зробили Вам обмін/ремонт?
Така сама і у мене ситуація.

Добрий день! Якщо Ви виявили у придбаному товарі виробничий або інший недолік, будь ласка, зверніться в найближчий авторизований виробником сервісний центр для проведення перевірки якості товару, налаштувань, або встановлення причин несправності та гарантійного ремонту недоліків товару.
Список АСЦ в Україні Ви можете знайти на упаковці, в гарантійному талоні, а також на офіційному сайті виробника.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.