Відгуки покупців про Миючий акумуляторний пилосос Rowenta X-Clean 5 Pro GZ5435E0

Доброго дня, Альона.
Дякуємо за звернення.
Сповіщення про резервуар для брудної води може з’являтися, якщо він заповнений, неправильно встановлений або забруднилися металевий датчик чи сепаратор. Рекомендуємо спорожнити резервуар, видалити тверді залишки, ретельно промити його та сепаратор, очистити зону фільтра й металевий датчик, після чого висушити сепаратор і встановити всі елементи на місце. Також перед запуском самоочищення або сушіння перевірте, чи спорожнений резервуар для брудної води та чи заповнений резервуар для чистої. Якщо помилка не зникає, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для діагностики. Актуальні контакти сервісних центрів можна уточнити за номером гарячої лінії, зазначеним у технічній документації до приладу.

Доброго дня, Леоніде.
Дякуємо за звернення.
Причина недостатнього всмоктування води може бути пов’язана із засміченням повітряного каналу або всмоктувальної насадки, неправильним встановленням резервуара для брудної води чи забрудненням фільтра.
Рекомендуємо перевірити правильність встановлення резервуара та фільтра, очистити всмоктувальну насадку й повітряний канал, а також промити фільтр і повністю висушити його перед використанням. За допомогою щітки для очищення з комплекту видаліть залишки забруднень із трубки всмоктування.
Якщо ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. Актуальні контакти сервісних центрів можна уточнити за номером гарячої лінії, зазначеним у технічній документації до приладу.

Доброго дня, Сергію.
Дякуємо за покупку та звернення.
Радимо перевірити кілька моментів. Насамперед переведіть пилосос із положення паркування у робоче: поставте ногу на насадку та нахиліть корпус на себе, як показано на ілюстрації в інструкції. У вертикальному положенні прилад автоматично припиняє роботу.
Також переконайтеся, що резервуар для чистої води наповнений водою температурою 10–50 °C та встановлений до кінця. Перевірте, чи не забиті вхідний отвір для води або отвори розпилення. Також переконайтеся, що резервуар для брудної води, ролик і його кришка встановлені правильно та в зоні ролика немає сторонніх предметів.
Якщо питання залишиться відкритим, зверніться, будь ласка, до магазину, де була здійснена покупка або до найближчого сервісного центру виробника. Уточнити контакти сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анно.
Дякуємо за покупку та звернення.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Для отримання актуальної інформації щодо статусу Вашого замовлення та строків його доставлення зверніться, будь ласка, до «Чату з Rozetka» на головній сторінці сайту. Сподіваємося, що питання буде оперативно вирішене та Ви якнайшвидше отримаєте своє замовлення.

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Мар’ян.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Миючий акумуляторний пилосос Rowenta X-Clean 5 Pro GZ5436E0 комплектується україномовною інструкцією користувача, відповідний розділ розміщено на сторінках 49–59.
Якщо вона дійсно була відсутня в комплектації, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з радістю надішлють Вам її в електронному вигляді.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв’язок.
Інструкція розроблена згідно з європейським стандартом і розрахована на широке коло споживачів. Водночас додатково передбачені QR-коди з відеоінструкціями, які допоможуть правильно виконати необхідні процедури та детальніше розібратися з експлуатацією приладу. Більшість користувачів відзначають таку можливість як досить зручну.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Чому Ви написали про Xiaomi X-Clean 5 Pro в відгуках про Rowentу?

Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація під час транспортування.
Не турбуйтеся, на подальшу роботу приладу це жодним чином не вплине.
Якщо в процесі експлуатації виникнуть будь-які запитання, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника, ми з радістю допоможемо.
Бажаємо Вам комфортного користування та бездоганних результатів прибирання.

Доброго дня, Христино.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Невелика зона біля плінтусів, у кутах або впритул до стіни може залишатися менш доступною, це пов’язано з конструкцією мийної насадки і є типовою особливістю даних моделей. Щоб отримати максимально якісний результат, радимо вздовж плінтусів проводити прибирання повільно, не поспішаючи, рівними рухами та максимально паралельно до стіни. Час роботи мийного пилососа Rowenta X-Clean 5 Pro GZ5436E0 на одному заряді до 50 хвилин. Проте варто враховувати, що фактична тривалість роботи може залежати від режиму прибирання, типу поверхні та інтенсивності використання приладу.
Бажаємо приємного користування.

Добрий день. Від підлоги до дивана 15 см. Залізе?

Доброго дня, Руслане.
Дякуємо за питання.
Так, Rowenta X-Clean 5 Pro має можливість нахилятися на 180°, завдяки чому може легко прибирати під низькими меблями та у важкодоступних місцях. Якщо висота простору під диваном становить 15 см, пилосос зможе під нього заїхати та виконати прибирання.