Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Сервіс «+1 рік гарантії» (200-1000)

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.4/5
на основі 51 відгук
  • 5 зiрок
    36 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    6 оцінок
  • Максим К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    .
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Максиме!
      Дякуємо за Ваш відгук! Якщо у Вас виникнуть запитання щодо умов або використання сервісу, наша команда SUPPORT.UA завжди готова допомогти.
  • Ганна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Чудово
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Ганно! Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви залишилися задоволені сервісом SUPPORT.UA
  • Ганна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все чудово. ПРАЦЮЄ.
    РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАВЦЯ!
    Переваги:
    Хороші кольори.
    Недоліки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Ганно! Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Раді, що сервіс «+1 рік гарантії» став для Вас корисним доповненням до покупки. Користуйтеся із задоволенням!
  • Юрій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все працює. Працює добре.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Юрію!
      Дякуємо за відгук. Приємно знати, що все працює належно та сервіс виправдав ваші очікування. Бажаємо, щоб техніка й надалі працювала стабільно!
  • Виктория Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Класна послуга
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Вікторія!
      Дякуємо за вашу високу оцінку.
  • Анастасия И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все работает, отлично
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Анастасія!
      Дякуємо за відгук та позитивну оцінку. Приємно знати, що все працює справно та сервіс виправдав очікування. Якщо у майбутньому виникнуть будь-які питання - звертайтесь, завжди готові допомогти.
  • Константин С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Я придбав Повний сервіс за 149 грн. А в особ.кабінеті відображається тільки 79 грн.
    Якщо я втрачу чеки, то не зможу скористатися повним сервісом.
    Переваги:
    можливість вибрати сервіс
    Недоліки:
    не відображається в особистому кабінеті
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Константине!
      Вам буде надано сервіс у повному обсязі, згідно з умовами сервісу. Якщо ви втратите чек, ви зможете завжди завантажити його безпосередньо з особистого кабінету.
  • Валентин Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Не має сертифіката. Гроші на вітер
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Валентин! Якщо додаткову гарантію було придбано на точці видачі, код активації зазначений у додатковому чеку. Якщо замовлення оформлювали онлайн, ключ сервісу надсилається SMS або Viber після підтвердження оплати. Будь ласка, перевірте, чи було підтверджено оплату, а також папку «Спам» і повідомлення від невідомих номерів. Якщо SMS/чек немає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки магазину Rozetka.
  • Людмила К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Одиниця бо нема нуля,гроші на вітер,дали компенсацію сертифікатом на пів ціни,поломка була незначна
    Переваги:
    Відправка за їхній рахунок на перевірку поломки
    Недоліки:
    Багато,гроші на вітер
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Людмила!
      Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ви зверталися до нас за сервісом «Захист від пошкоджень». Відповідно до умов цього сервісу, у разі неможливості ремонту передбачена компенсація у розмірі 50% вартості пристрою у вигляді сертифіката ROZETKA. Також доставка пристрою на перевірку та назад здійснюється за наш рахунок.
  • Діана К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Гарантія не прийшла
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Діана! Якщо додаткову гарантію було придбано на точці видачі, код активації зазначений у товарному чеку. Якщо замовлення оформлювали онлайн, ключ сервісу надсилається SMS або Viber після підтвердження оплати. Будь ласка, перевірте, чи було підтверджено оплату, а також папку «Спам» і повідомлення від невідомих номерів. Якщо SMS/чек немає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки магазину Rozetka.
  • Іванка М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    гарантії в коробці не знайшли
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Іванна! Якщо додаткову гарантію було придбано на точці видачі, код активації зазначений у товарному чеку. Якщо замовлення оформлювали онлайн, ключ сервісу надсилається SMS або Viber після підтвердження оплати. Будь ласка, перевірте, чи було підтверджено оплату, а також папку «Спам» і повідомлення від невідомих номерів. Якщо SMS/чек немає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки магазину Rozetka.
  • Олег П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Гарантія не прийшла
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Олег!
      Якщо послугу додаткової гарантії було придбано на точці видачі, код активації міститься у товарному чеку.
      Якщо ж замовлення оформлювалося онлайн, ключ сервісу надсилається в SMS або Viber після підтвердження оплати.
      Будь ласка, перевірте, чи оплата замовлення була підтверджена, а також папку “Спам” і повідомлення від невідомих номерів.
      Якщо повідомлення або чек відсутні, зверніться до служби підтримки магазину Rozetka.
  • Ольга Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все відмінно
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Дякуємо за Ваш відгук, Ольго!

      Раді, що Ви обрали сервіс «+1 рік гарантії» від SUPPORT.UA.
      Цей сервіс подовжує дію гарантії на Вашу техніку ще на 1 рік після завершення гарантії виробника та забезпечує безкоштовний ремонт у разі гарантійних випадків.

      Команда SUPPORT.UA
  • Катерина В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Товаром задоволені
    Якість = ціна
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Катерина!
      Дякуємо за ваш відгук про сервіс «+1 рік гарантії»! Раді чути, що товар відповідає вашим очікуванням за співвідношенням ціна = якість. Нехай техніка служить довго, а ми завжди поруч, якщо знадобиться підтримка!
  • Анна Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Працює добре, брали на подарунок - задоволені
    Переваги:
    Працює добре, брали на подарунок - задоволені
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Анно!
      Дякуємо за відгук! Раді чути, що все працює добре та ви задоволені. Звертайтесь, якщо знадобиться наша допомога!
  • Сергій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Хорошо
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Сергію!
      Щиро дякуємо, що скористалися сервісом «+1 рік гарантії». Раді, що ви обрали додатковий захист для своєї техніки — це розумне рішення, яке дозволяє заощадити на можливому ремонті після завершення основної гарантії.
  • Мария Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    У комплект з машинкою для стрижки не отримала , але у замовленні було та гроші за гарантію також заплатила , машинка зламалася майже за 2 тижні але нічого не змогла зробити , бо гарантії не будо.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Маріє! Якщо послуга була придбана разом із товаром на точці видачі, ключ сервісу міститься у товарному чеку. У разі оформлення інтернет-замовлення, ключ сервісу надсилається у Viber або смс-повідомленням після оплати. Сервіс «+1 рік гарантії» починає діяти після завершення основної гарантії, тому протягом строку дії основної гарантії потрібно звертатися до виробника.
  • Костянтин Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Всё Ок
    Недоліки:
    Нет
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Костянтине!
      Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку сервісу «+1 рік гарантії».
      Раді, що ви задоволені обслуговуванням. Завжди готові допомогти вам у разі потреби!
  • Єлизавета К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все отлично
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Єлизавето! Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що сервіс «+1 рік гарантії» Вас повністю влаштував. Завжди готові подбати про надійність Вашої техніки!
  • Самборский В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все супер
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом «+1 рік гарантії». Бажаємо вашій техніці безвідмовної роботи, а вам – спокою та впевненості у кожній покупці!
  • Наталья М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Зручно коли є дополнітельня гарантія
    Переваги:
    Зручно
    Недоліки:
    Не знайшла
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Наталія! Дякуємо, що оцінили переваги додаткової гарантії! Вона дійсно допомагає уникнути зайвих витрат та забезпечує спокій у користуванні технікою.
  • Валентина І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Добрий день, замовлення 841001014, не отримала ані чек, ані смс. Замовляла до зволожувача (замовлення 841001013), але розбило на два замовлення
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Валентино!
      Якщо ви придбали послугу разом із товаром на точці видачі, то ключ сервісу буде у вигляді товарного чека. У випадку якщо це було інтернет замовлення, то ключ сервісу приходить у Viber після оплати.
      При зверненні в чат на сайті ми можемо надати ключ сервісу. Водночас це не обов’язково, оскільки ключ сервісу прив’язаний до вашого номера телефону, і при зверненні ми зможемо побачити вашу послугу.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Валентино!
      Якщо ви придбали послугу разом із товаром на точці видачі, то ключ сервісу буде у вигляді товарного чека. У випадку якщо це було інтернет замовлення, то ключ сервісу приходить у Viber після оплати.
      При зверненні в чат на сайті SUPPORT.UA ми можемо надати ключ сервісу. Водночас це не обов’язково, оскільки ключ сервісу прив’язаний до вашого номера телефону, і при зверненні ми зможемо побачити вашу послугу.
  • Максим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все добре
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук
  • Софія Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Я думала прийде якась книжечка чи брошурка але прийшов маленький чек
    Чуть не викинула
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Доброго дня, Софія! Дякуємо за відгук, для того, щоб скористатися сервісом, потрібно зберігати сертифікат та чек на покупку техніки.
  • Александр Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Все добре, це працює. Відремонтовано в заявлений термін. Єлектро чайник. Дякую.
    Переваги:
    Швидко та якісно!
    Недоліки:
    Нема
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук!
  • Едуард М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Сервіс відмінний
    Переваги:
    Гарантія
    Недоліки:
    Не має
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Едуарде! Дякуємо за відгук.
  • Дмитро Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Дуже доречна послуга.
    Рекомендую.
    Переваги:
    Доречність
    Недоліки:
    Через рік з'ясую
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук!
  • Леонід Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Варто брати якщо берете техніку середнього-нищого цінового сегменту, мене врятувало від бракованих навушників
    Переваги:
    Вам повернуть гроші/замінять товар без зайвих питань
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, дякую за приємний відгук!
  • Олександр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Працює
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день!
      Дякуємо, що користуєтесь нашими сервісами!
  • Оксана Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Вигідне
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Оксано! Дякуємо за відгук
  • Женя К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Згоріла електроніка в техніці. Все швидко та оперативно полагодили в сервісі. Дякую.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Дякуємо за такий приємний відгук!
  • Тютюник Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Сертиыикат я не просил/навящали
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Чи плануєте ви користуватись сервісом?
  • Сергій К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    гарантія це добре
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук
  • Анастасия С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Самі навушники працюють добре от уже як два місяці. Але вони виявились дуже великими за розміром. Можу слухати лише лежачи, не рухаючись, бо навушники просто лежать на вусі і легко випадають при русі.
    Так що, підходять, скоріш за все, лише чоловікам;(
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, Анастасіє! Дякуємо за відгук.
  • Мар'яна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Ще не користувалися, і сподіваюсь, що не доведеться.
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день, дякуємо за відгук
  • Григорій Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Гарний сервіс!
    • Представник бренду
      Представник бренду
      Добрий день! Дякуємо за відгук!