iPhone Обмін (10001-20000)

Не встиг купити один айфон, як вийшов новий, ліпший? І хочеться, звичайно, купити саме його? Нам у Support.ua знайоме таке бажання. Тому ми вирішили допомогти й пропонуємо послугу «iPhone Обмін». З нею можна до 12 місяців використовувати айфон (не ламаючи та не псуючи його, само собою), а після — повернути нам і дістати 75% його вартості сертифікатами Rozetka для купівлі нових товарів!

Для обміну айфон має нормально працювати та не мати серйозних пошкоджень. Упаковку та комплектуючі збережи!

Коли захочеш обміняти свій айфон, процедура дуже проста. Передай нам, наш майстер оцінить його стан (працездатність, зовнішній вигляд) — і, якщо все ОК, ти дістанеш сертифікати Rozetka вартістю 75% від ціни свого айфона.

А ще — крутий бонус! Упродовж усього терміну дії послуги — наша цілодобова технічна підтримка. Пиши та телефонуй з усіх питань — підкажемо, розповімо, навчимо й розв'яжемо можливі проблеми з використанням айфона.

Основні відповіді:

Що означають числа в дужках після назви?
Числа в дужках — це ціновий діапазон пристрою, до якого можна придбати цей сервіс.

Чи можна купити сертифікат «iPhone Обмін» окремо або пізніше?
Сертифікат «iPhone Обмін» можна купити в магазині Rozetka окремо, але в день купівлі пристрою.

Що робити із сертифікатом після купівлі?
Упродовж 14 днів після купівлі сертифікат потрібно зареєструвати. Для цього потрібно зателефонувати за номером 0-800-30-50-24 або пройти реєстрацію на сайті support.ua

Термін дії сертифіката?
Термін дії сертифіката — 12 місяців від дати купівлі.

Що я дістану, купивши сертифікат «iPhone Обмін»?
По-перше, можливість упродовж 12 місяців обміняти айфон на сертифікати магазину Rozetka вартістю 75% від його ціни. По-друге, цілодобову телефонну й онлайн-підтримку від Support.ua

Як обміняти айфон на сертифікати магазину Rozetka?
Для цього потрібно звернутися в Support.ua через онлайн-чат або телефоном, зазначеним у сертифікаті, і надіслати нам пристрій через будь-яке відділення Нової Пошти нашим коштом. Якщо пристрій відповідає умовам обміну, то ми надішлемо вам сертифікати Rozetka впродовж 5 робочих днів.

Що ще за «умови для обміну»?
Все просто: пристрій має вмикатися й працювати, екран має бути цілим, матриця без дефектів, а сам пристрій без серйозних механічних пошкоджень. І обов'язково мають бути оригінальна упаковка та всі комплектуючі. Докладніше умови розписані на сайті support.ua.

А якщо пристрій не відповідає умовам для обміну?
Тоді ви не зможете обміняти його на сертифікати магазину Rozetka, але вам і надалі буде доступна цілодобова й онлайн-підтримка впродовж усього терміну дії сертифіката.

Що таке телефонна й онлайн-підтримка та як ними користуватися?
Телефонна підтримка — це надання консультацій із питань, які можуть у вас виникнути в процесі експлуатації пристрою. Онлайн-підтримка — це надання дистанційних послуг для вашого пристрою через інтернет. Телефонна й онлайн-підтримка є цілодобовими, ними можна користуватися необмежену кількість разів, починаючи з першого дня купівлі сертифіката.