Упродовж року після купівлі пристрою вирішуй — залишити його собі чи повернути.
Вирішив повернути? Телефонуй в Support.ua за телефоном 0-800-305-024. Якщо твій пристрій робочий та в справному стані — надсилай його в Support.ua і отримаєш сертифікати ROZETKA вартістю 75% від ціни пристрою.
Використовуй сертифікати для оплати наступних покупок в інтернет-магазині ROZETKA!
Основні відповіді:
Що означають числа в дужках після назви?
Числа в дужках — це ціновий діапазон пристрою, до якого можна придбати цей сервіс.
Чи можна придбати сервіс «Обмін ґаджета» окремо або пізніше?
Сервіс «Обмін ґаджета» можна придбати в магазині окремо, але в один день із купівлею пристрою.
На які товари поширюється сервіс «Обмін ґаджета»?
Сервіс «Обмін ґаджета» поширюється на телефони, смартфони, планшети, смарт-годинники і телевізори.
Чи потрібно реєструвати сервіс?
Упродовж 14 днів після купівлі сервіс необхідно зареєструвати. Для цього потрібно зателефонувати за номером 0-800-305-024 або пройти реєстрацію на сайті support.ua
Термін дії сервісу?
Термін дії сервісу — 12 місяців від дати купівлі.
Що я отримаю, купивши сервіс «Обмін ґаджета»?
Купуючи сервіс «Обмін ґаджета», ти можеш упродовж року поміняти пристрій на сертифікати магазину ROZETKA вартістю 75% від його ціни.
Як обміняти пристрій на сертифікати магазину?
Для цього необхідно зателефонувати в Support.ua за телефоном 0-800-305-024 і безплатно надіслати пристрій Новою Поштою. Якщо пристрій відповідає умовам сервісу — отримаєш сертифікати магазину ROZETKA, які прийдуть до відділення Нової Пошти.
Що ще за «умови сервісу»?
Все просто: пристрій має бути робочим, у справному стані, без механічних ушкоджень і в повній комплектації.
А якщо пристрій не відповідає умовам сервісу?
У такому разі ти назад отримаєш свій пристрій і сервіс припинить свою дію.