Оплачуйте Карткою Rozetka
Сервіс «Повний захист» (2001-3000) - зображення 1

Сервіс «Повний захист» (2001-3000)

 Код :  449158976

Для покупців, що придбали сервіс з 01.10.2025 року, діють наступні умови.
Якщо ви не скористаєтесь сервісом протягом 2 років, ви можете звернутись до Support.ua протягом 30 днів після закінчення терміну його дії, і вам буде повернено 50% вартості сервісу сертифікатами "ROZETKA".

Є в наявності

499₴

+5% бонусних ₴ при оплаті Карткою Rozetka
  • Надсилання коду за телефоном або на email

Оплата. Карткою онлайн, Apple Pay, Google Pay, Платіжною карткою, Кредит
Гарантія. 

Обмін/повернення товару впродовж 14 днів, крім випадків, коли послуга була надана частково або повністю, тоді товар обміну/поверненню НЕ підлягає

. 
 
 
 

Забудьте про поломки! "Повний захист" – ваш спокій на 2 роки

"Повний захист" – для тих, хто цінує спокій та надійність!

Ви коли-небудь випадково розбивали екран телефону? Або проливали каву на ноутбук?
З сервісом "Повний захист" ви можете забути про ці неприємності.

Що покриває "Повний захист"?

  • Виробничі дефекти та природний знос: ваш пристрій працюватиме бездоганно протягом усього терміну дії.
  • Механічні пошкодження: не хвилюйтесь через випадкові падіння чи удари.
  • Потрапляння рідини: захист від непередбачених "інцидентів" з водою.
  • Перепади напруги: ваш пристрій в безпеці навіть під час стрибків електроенергії.
  • Вплив високих температур: екстремальні умови більше не загроза.
  • Втручання живих істот: неочікувані "гості" не завдадуть шкоди.
  • Порушення умов експлуатації: навіть недбале використання під захистом.

  • Ремонт без обмежень та один негарантійний ремонт

    Що ви отримуєте?

    • Багаторазовий ремонт: Гарантійні випадки (виробничі дефекти, знос) ремонтуються без обмежень.
    • Один негарантійний ремонт: Навіть якщо ви випадково пошкодили пристрій (механічно, рідиною тощо), ми його відремонтуємо один раз.

  • Обмін на сертифікат при неможливості ремонту

    Рішення, якщо ремонт неможливий:
    Обмін на сертифікат Rozetka: у випадку неможливості ремонту, отримайте сертифікат на 75% вартості вашого пристрою!

  • Додаткові бонуси для вашої зручності

    • Безкоштовна доставка: все, що вам потрібно, це віднести ваш пристрій до будь-якого відділення Нової Пошти.
    • Гарантія на ремонт: 6 місяців впевненості у якості виконаних робіт.
    • Повернення коштів: не скористались сервісом? Ви можете звернутись до Support.ua за телефоном - 0800-30-50-24 та отримати 50% від його вартості назад сертифікатами Rozetka! Протягом 30 днів після закінчення терміну його дії.

Легко скористатися — просто зверніться

Як скористатися "Повним захистом"?

  • Зателефонуйте: 0800-30-50-24
  • Або ж оформіть заявку онлайн: www.support.ua
 

Захистіть свій улюблений ґаджет!

Обирайте "Повний захист" для:

  • Телефонів та планшетів
  • Зарядних станцій
  • Портативних гаджетів (павербанки, смартгодинники)
  • Ноутбуків
  • Фотоапаратів та відеокамер
  • Навушників
  • Дрібної побутової техніки
  • Відеокарт
  • Телевізорів
  • Моніторів
  • Palystation

Питання та відповіді (FAQ)

  • На які пристрої можна придбати сервіс "Повний захист"?

    Сервіс доступний для: Телефонів та планшетів, Зарядних станцій, Портативних гаджетів (павербанки, смартгодинники), Ноутбуків, Фотоапаратів та відеокамер, Навушників, Дрібної побутової техніки, Відеокарт, Телевізорів, Моніторів, PlayStation.

  • Скільки часу займає діагностика та ремонт?

    Повідомити про пошкодження потрібно протягом 24 годин. Відправити пристрій – протягом 5 календарних днів. Діагностика триває до 5 робочих днів, ремонт – до 14 робочих днів. Обмін здійснюється до 5 робочих днів після діагностики.

  • Що робити, якщо мій пристрій зламався?

    Зателефонуйте на гарячу лінію 0800-30-50-24 або залиште заявку на сайті www.support.ua.

  • Чи потрібно платити за доставку пристрою на ремонт?

    Ні, доставка пристрою до SUPPORT.UA та назад здійснюється безкоштовно.

  • Яка гарантія на виконаний ремонт?

    Гарантія на всі виконані ремонти становить 6 місяців.

  • Що станеться, якщо я не скористаюсь сервісом протягом 2 років?

    Якщо ви не скористались сервісом протягом 2 років, ви можете звернутись до Support.ua за телефоном - 0800-30-50-24 протягом 30 днів після закінчення терміну його дії, і вам буде повернено 50% вартості сервісу сертифікатами "ROZETKA".
    Для покупців, що придбали сервіс до 01.10.2025 року, діють умови з повернення вартості сервісу сертифікатами "ROZETKA" у розмірі 100% вартості сервісу яким не скористались.

Характеристики

Діапазон ціни пристрою
Тип послуги
EAN
  • 702440000000

Додаткові матеріали

  • Інструкція з експлуатації

    PDF 145.4 Kb

Відгуки та питання

Оцінка користувачів 1/5
на основі 4 відгуки
  • 5 зiрок
    0 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
  • Вадим П***
    Продавець: Rozetka

    Купляв кавоварку з данною гарантією. Я знав що всі ці "додаткові гарантації є грошем на вітер" однак все рівно купив.
    Через деякий час на кавоварці перестав працювати капучінатор.
    Після звернення по телефону, вони сказали що ми надішлено СМС і мені слід написати в телеграм та скинути фотограції.
    Згідно до їх, СМС вони надіслати 21 лютого, однак фактично СМС я отримав 4 дня назад (орієнтовно), це був будній день.
    Після звернення в телеграм бот, починається допит (перегляньте скриншот) чому не протягом 5 днів....
    Наразі відповіді по телеграму немає.
    Після другого звінку на їх лінію (8 березня) повідомлено, що це повино бути обговорено з "керівництвом".
    Коротко кажучи - скоріше за все вони не приймуть товар на гарантійний випадок.
    Висновок:
    1. Купуючи цю "гарантію" - далеко не факт що вони взагалі приймуть товар якщо ви це купили - бо фактичного ввіділена немає, і все відбувається лише через телеграм/вайбер.
    2. На будь-які запитання стосовно того чи приймуть вони товар чи ні (виглядає як це їх слід молити про те що вони прийняли), відповідь - ми уточнимо в керівницва і повідомимо вас через 7-14 днів через телеграм/вайбер.
    3. Поки вони будуть уточняти "у керівницва", гарантія фактично може закінчитись.
    4. Головне про що не повідомляють у телефоній розмові під час першого звернення - у вас є 5 днів щоб:
    1. Сфотографувати товар
    2. Заповнити накладку/акт
    3. Відправити товар.
    Тому будьте оберезні з цією гарантацією, і якщо не бажаєте викинути гроші на вітер - просто не купуйте це і скористуйтесь гарантією від виробника.

    Переваги:
    Нуль переваг, вам воно не потрібно.
    Недоліки:
    Всі
  • Марія К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купляла блендер, поламався штир фіксації у чаші блендеру, для того щоб провести заміну, необхідно відправити повну комплектацію, для діагностики яка займе близько 2 тижнів, а потім як сказали можливо ремонту, хоча ремонтувати там не має чого, ніякої заміни приладу не надають, а він мені необхіден для роботи, тому була вимушена просто замовити нову чашу для цього блендеру, щоб не витрачати на це так багато часу

  • Ольга
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не покупайте цей товар, ви його не отримаєте

    Недоліки:
    Не отримала цей товар від розетки, гарантія на зубну щітку Philips sonicare
 Читати всі відгуки →