Відгуки покупців про Сковорода Tefal Cook Natural 30 см (B5790702)

Доброго дня, Олександре.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Довговічність користування й результат приготування насамперед залежить від правильності користування та очищення.
Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником.
Причиною пошкодження антипригарних властивостей покриття може бути перегрів порожньої сковороди. Важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Це червоний індикатор температурного нагріву, який при нагріванні до температури 180 градусів стає менш помітним. Не варто розігрівати сковороду на високій температурі конфорки. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страви цілком достатньо.
Сковорода Tefal Cook Natural має антипригарне покриття, підсилене мінеральними частинками, що дозволяє смажити майже без олії. Поверхня посуду дбайливо обробляє їжу, надаючи їй характерного аромату та рум'яного зовнішнього вигляду. Для продовження терміну служби покриття Ви можете додавати невелику кількість олії при смаженні деяких продуктів. Рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть спричинити деформацію сковороди та призвести до пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх у розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів.
Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання.
В такому випадку сковорода служитиме багато років й забезпечить найкращі результати приготування.
Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Ольго.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що на сайті інтернет-магазина Rozetka представлений оригінальний посуд бренду Tefal.
Якщо у Вас виникли сумніви щодо якості, рекомендуємо звернутися для проведення експертизи до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Михайло.
Дякуємо Вам за звернення.
Сковорода Tefal Cook Natural 30 см (B5790702), сумісна зі скляною кришкою Tefal 30 см (28097812), яку можна розглянути за посиланням: посилання
Якщо виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся, з радістю допоможемо розібратися.

Доброго дня, Вадим.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед залежить від умов та частоти її експлуатації.
Для збереження антипригарних властивостей покриття, ми радимо уникати перегрівання порожньої сковороди.
Для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню конфорки.
Не зберігайте готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше).
При стандартному використанні в домашніх умовах, антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
У разі, якщо вищезазначені пункти були дотримані, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що на сайті інтернет-магазина Rozetka представлений оригінальний посуд бренду Tefal.
Здуття/відшаровування антипригарного покриття може бути викликане залишками вологи на поверхні сковороди, перегріванням, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо очищувати сковороду вручну з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення сковороду важливо витирати насухо.
Перш ніж починати процедуру очищення, важливо дочекатися повного охолодження посуду після приготування страви.
Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Вікторе.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
Сковорід Tefal багато видів, деякі з них виготовлені з посиленням дна, це насамперед залежить від їх призначення. Сковорода Tefal Tefal Cook Natural 28 см (B5790602) розрахована для використання на всіх типах варильних поверхонь, окрім індукційних, дно при цьому не повинно бути ущільненим, оскільки немає такої потреби.
Товщина дна і стінок сковороди не є визначальною, тому що дана характеристика не впливає на її довговічність та експлуатацію. Одним з найбільш ключових факторів є міцність антипригарного покриття.
Для різного типу плит та видів приготування необхідно підбирати спеціалізовану серію посуду, яка найбільше відповідатиме Вашим потребам, де результат приготування буде найкращим.
Для підвищення ефективної та стабільної роботи ми рекомендуємо розміщувати сковороду по центру варильної поверхні, розмір якої відповідає розміру її дна.
Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо.
Сподіваємося, що надалі користування сковородою буде максимально комфортним для Вас.

Доброго дня, Вероніко.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв'язок.
Сковорода Tefal Cook Natural має індикатор нагріву Thermo Signal з малюнком пісочного годинника, який при нагріванні до температури 180 градусів стає менш помітним, сповіщаючи про ідеальний момент для початку приготування страви.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
Товщина стінок і вага сковороди не є визначальною, оскільки дана характеристика не впливає на її довговічність та експлуатацію. Одним з найбільш ключових факторів є міцність антипригарного покриття.
Хочемо зауважити, що бренд Tefal має багато видів сковорід, деякі з них виготовлені з посиленням дна, це насамперед залежить від їх призначення. Сковорода Tefal Cook Natural (B5790402) передбачає використання на всіх типах варильних поверхонь, окрім індукційних, дно при цьому не повинно бути ущільненим, тому що в цьому немає потреби.
Для різного типу плит та видів приготування необхідно підбирати спеціалізовану серію посуду, яка найбільше відповідатиме Вашим потребам.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї сковороди.

Доброго дня, Анастасія.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Довговічність користування й результат приготування насамперед залежить від правильності користування та очищення.
Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником.
Причиною пошкодження антипригарних властивостей покриття може бути перегрів порожньої сковороди. Важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Це червоний індикатор температурного нагріву, який при нагріванні до температури 180 градусів стає менш помітним. Не варто розігрівати сковороду на високій температурі конфорки. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страви цілком достатньо.
Сковорода Tefal Cook Natural має антипригарне покриття, підсилене мінеральними частинками, що дозволяє смажити майже без олії. Поверхня посуду дбайливо обробляє їжу, надаючи їй характерного аромату та рум'яного зовнішнього вигляду. Для продовження терміну служби покриття Ви можете додавати невелику кількість олії при смаженні деяких продуктів. Рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть спричинити деформацію сковороди та призвести до пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх у розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів.
Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання.
В такому випадку сковорода служитиме багато років й забезпечить найкращі результати приготування.
Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання щодо виявлення дефекту на сковороди, зверніться, будь ласка, до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".

Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Довговічність користування й результат приготування насамперед залежить від правильності користування та очищення.
Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Після охолодження залишки олії увібрати паперовим рушником.
Причиною пошкодження антипригарних властивостей покриття може бути перегрів порожньої сковороди. Важливо уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Signal). Це червоний індикатор температурного нагріву, який при нагріванні до температури 180 градусів стає менш помітним. Не варто розігрівати сковороду на високій температурі конфорки. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страви цілком достатньо.
Сковорода Tefal Cook Natural має антипригарне покриття, підсилене мінеральними частинками, що дозволяє смажити майже без олії. Поверхня посуду дбайливо обробляє їжу, надаючи їй характерного аромату та рум'яного зовнішнього вигляду. Для продовження терміну служби покриття Ви можете додавати невелику кількість олії при смаженні деяких продуктів, наприклад, яєшні. Під час тушкування олію додавати необов'язково. Сковорода для смаження без додавання олії підходить для приготування м'яса, птиці, риби та овочів.
Ми рекомендуємо уникати теплових ударів, які можуть спричинити деформацію сковороди та призвести до пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж класти їх у розігріту сковороду або додавати у сковороду холодні продукти й потім починати розігрів.
Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання.
В такому випадку сковорода служитиме багато років й забезпечить найкращі результати приготування.
Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.