Відгуки покупців про Сковорода Tefal Halo 28 см (C3120653)

Доброго дня, Інно.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Сковорода Tefal Halo 28 см (C3120653) сумісна зі скляною кришкою Tefal 28 см (28097712).
У разі потреби, кришку можна придбати за наступним посиланням: посилання
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олександре.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок..
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Довговічність користування сковородою з антипригарним покриттям у кожного користувача відрізнятиметься залежно від умов і частоти експлуатації.
Дно сковороди в холодному вигляді ніколи не буває рівним, навіть якщо це не помітно при первинному зовнішньому огляді. Воно злегка випукле у зворотну сторону.
При нагріванні метал стає більш "еластичним" і утворюється випуклість всередину сковороди (через що олія і розтікається по краях). Ця випуклість дуже важлива, бо завдяки їй сковорода залишається безпечно стійкою на конфорці, особливо, якщо готувати на газовій варильній поверхні. При цьому ця випуклість не впливає на розподіл тепла і продукт буде готуватися рівномірно по всій поверхні.
Щоб подовжити строк служби антипригарного покриття, рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Слабкого або середнього вогню достатньо для якісного приготування страв.
Радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо очищати посуд вручну з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Перш ніж мити сковороду, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви.
Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі, а експлуатація буде максимально зручною.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
Можемо Вас запевнити, що весь посуд Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, встановленим законодавством до матеріалів, які перебувають у тісному контакті з їжею.
Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації.
Описана Вами ситуація могла виникнути через залишки води після миття які можуть спричинити окислення, особливо якщо сковорідка не висушена належним чином.
Приготування кислих страв (наприклад, з томатами або лимонним соком) може вплинути на металеві частини сковороди.
Також, використання агресивних мийних засобів або абразивних губок може пошкодити захисне покриття, сприяючи окисленню.
Спробуйте обережно очистити обідок м'якою губкою з використанням харчової соди, уникайте абразивних засобів. Після миття ретельно висушуйте сковороду, особливо обідок, щоб запобігти накопиченню вологи.
Якщо не було порушень з боку експлуатації, для проведення експертизи пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому була придбана сковорода.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Інессо.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо перевіряти замовлений товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту.