Відгуки покупців про Каструля з кришкою Tefal Duetto+ 2 л (G7194356)

Доброго дня, Дмитре.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв’язок.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про загальний та корисний об’єм каструль Tefal зазначена на сайті у розділі "Характеристики".
Фактичний обсяг закладених інгредієнтів та рідини буде меншим, ніж загальний. Всередині каструль градуюванням позначено саме корисний об'єм, рекомендований для безпечного використання у процесі приготування.

Доброго дня, Катерино.
Дякуємо за звернення.
Подібні сліди можуть бути пов'язані з осіданням мінералів і природних домішок, що містяться у воді або продуктах. Такі мінеральні відкладення можуть з'являтися навіть після першого використання посуду з нержавіючої сталі й не є ознакою виробничого дефекту.
Для очищення рекомендуємо приготувати розчин у такій пропорції: на 1–1,5 літра води додайте 50–75 г лимонної кислоти або 200–250 мл столового оцту (9%). Важливо, щоб розчин покривав ділянки зі слідами. Його можна злегка підігріти або залишити на 20–30 хвилин без кип’ятіння, після чого ретельно промити м’якою губкою та чистою водою. За потреби процедуру можна повторити.
Якщо після очищення ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до магазину, де був придбаний даний посуд, для проведення експертизи та подальшого вирішення питання.

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам щиро шкода, що склалася подібна ситуація. Можемо запевнити, що всі матеріали проходять необхідні перевірки та відповідають стандартам якості.
Подібні сліди на внутрішній поверхні інколи можуть бути пов’язані з особливостями води (вміст мінералів та домішок), які під час нагрівання можуть залишати характерний наліт.
Для очищення рекомендуємо приготувати розчин у такій пропорції: на 1–1,5 літра води додайте 50–75 г лимонної кислоти або 200–250 мл столового оцту (9%). Важливо, щоб розчин покривав ділянки зі слідами. Його можна злегка підігріти або залишити на 20–30 хвилин без кип’ятіння, після чого ретельно промити м’якою губкою та чистою водою. За потреби процедуру можна повторити.
Якщо після очищення ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до магазину, де був придбаний даний посуд, для проведення експертизи та подальшого вирішення питання.

У меня такие разводы если водой из-под крана пользуюсь, ну там пельмени сварить или макаронные изделия - в Киеве вода очень жёсткая. Психанул и исключительно на фильтрованной воде готовлю, даже если блюдо поедполагает слив воды - разводы пропали.

Доброго дня, Денисе.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Каструля об’ємом 10 літрів створена насамперед як місткий і надійний посуд для приготування великих порцій страв, де ключову роль відіграють об’єм, стійкість і безпечне використання на плиті. Конструкція кришки розроблена для щільного накривання під час приготування, а не для розміщення зверху інших предметів. Якщо ж для Ваших завдань критично важливо мати пласку поверхню зверху під час зберігання, Ви можете тимчасово використовувати будь-яку стандартну пласку кришку відповідного діаметру з Вашого арсеналу.
Сподіваємося, надалі Ви повною мірою зможете оцінити всі переваги цієї моделі.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олексій.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
На пакуванні виробника зазначений загальний об’єм каструлі.
Фактичний обсяг закладених інгредієнтів та рідини буде меншим на 1 л.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про загальний та корисний об’єм цієї каструлі зазначений на сайті у розділі "Характеристики".
Бажаємо приємного користування.

вказано загальний об'єм на сайті,фактично завжди буде менше

Доброго дня, Інно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
На пакуванні виробника зазначений загальний об’єм каструлі – 1,5 л.
Всередині каструль градуюванням помічено корисний об'єм – 1 л. Фактичний обсяг, закладених інгредієнтів та рідини може бути меншим на 10-15%.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про загальний та корисний об’єм каструль Tefal зазначена на сайті у розділі "Характеристики". 
Бажаємо приємного користування.