Відгуки покупців про Каструля з кришкою Tefal Duetto+ 2 л (G7194356)

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам щиро шкода, що склалася подібна ситуація. Можемо запевнити, що всі матеріали проходять необхідні перевірки та відповідають стандартам якості.
Подібні сліди на внутрішній поверхні інколи можуть бути пов’язані з особливостями води (вміст мінералів та домішок), які під час нагрівання можуть залишати характерний наліт.
Для очищення рекомендуємо приготувати розчин у такій пропорції: на 1–1,5 літра води додайте 50–75 г лимонної кислоти або 200–250 мл столового оцту (9%). Важливо, щоб розчин покривав ділянки зі слідами. Його можна злегка підігріти або залишити на 20–30 хвилин без кип’ятіння, після чого ретельно промити м’якою губкою та чистою водою. За потреби процедуру можна повторити.
Якщо після очищення ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до магазину, де був придбаний даний посуд, для проведення експертизи та подальшого вирішення питання.

У меня такие разводы если водой из-под крана пользуюсь, ну там пельмени сварить или макаронные изделия - в Киеве вода очень жёсткая. Психанул и исключительно на фильтрованной воде готовлю, даже если блюдо поедполагает слив воды - разводы пропали.

Доброго дня, Денисе.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Каструля об’ємом 10 літрів створена насамперед як місткий і надійний посуд для приготування великих порцій страв, де ключову роль відіграють об’єм, стійкість і безпечне використання на плиті. Конструкція кришки розроблена для щільного накривання під час приготування, а не для розміщення зверху інших предметів. Якщо ж для Ваших завдань критично важливо мати пласку поверхню зверху під час зберігання, Ви можете тимчасово використовувати будь-яку стандартну пласку кришку відповідного діаметру з Вашого арсеналу.
Сподіваємося, надалі Ви повною мірою зможете оцінити всі переваги цієї моделі.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олексій.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
На пакуванні виробника зазначений загальний об’єм каструлі.
Фактичний обсяг закладених інгредієнтів та рідини буде меншим на 1 л.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про загальний та корисний об’єм цієї каструлі зазначений на сайті у розділі "Характеристики".
Бажаємо приємного користування.

вказано загальний об'єм на сайті,фактично завжди буде менше

Доброго дня, Інно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
На пакуванні виробника зазначений загальний об’єм каструлі – 1,5 л.
Всередині каструль градуюванням помічено корисний об'єм – 1 л. Фактичний обсяг, закладених інгредієнтів та рідини може бути меншим на 10-15%.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про загальний та корисний об’єм каструль Tefal зазначена на сайті у розділі "Характеристики". 
Бажаємо приємного користування.

так а скільки туди помістилось? 1,5 л - це робочий об'єм, якщо треба, щоб робочого було 2 л, то зазвичай треба брати кастрюлю на 2,5-3 літри

Доброго дня, Рафа.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Дуже шкода, що склалася така неприємна ситуація.
На сайті у розділі "Усе про товар" зазначений загальний об’єм каструлі.
При виборі посуду подібного типу просимо враховувати, що фактичний обсяг доданих продуктів та рідини буде меншим на 0.5 - 1 л.

Доброго дня, Надія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Хочемо зазначити, що каструля з нержавіючої сталі Tefal Duetto+ G7194456 виготовлена з високоякісної сталі 18/10 та розроблена з акцентом на практичність, безпеку й довговічність у щоденному використанні. Вона оснащена скляною кришкою з отворами для проціджування та зручними носиками для зливу. Міцні клепані ручки забезпечують надійність і довговічність, не розхитуються з часом та безпечні у використанні. Мірні позначки всередині каструлі спрощують дозування інгредієнтів, а прозора кришка дає змогу контролювати процес приготування. Каструля сумісна з усіма типами плит, включно з індукційними, тому є універсальним і зручним вибором для будь-якої кухні.
Сподіваємося, що користування посудом приноситиме тільки позитивні враження.

* Увага! В описі/характеристиках товару вказаний загальний (розрахунковий) об'єм посуду. Фактичний об'єм може бути меншим

Доброго дня, Миколо.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв’язок.
Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про загальний та корисний об’єм каструль Tefal зазначена на сайті у розділі "Характеристики".
Фактичний обсяг закладених інгредієнтів та рідини буде меншим, ніж загальний. Всередині каструль градуюванням помічено саме корисний об'єм, рекомендований для безпечного використання у процесі приготування.
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги каструлі Tefal Duetto+.