Відгуки покупців про Точило для ножів Tefal Fresh Kitchen (K2090514)

Доброго дня, Анно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке загальне враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Можливо, описана ситуація пов’язана з особливостями використання, тому пропонуємо кілька порад, щоб покращити результат:
Встановіть точило на стійку поверхню. Вставте ніж у відповідний отвір (починайте з фази грубої заточки, якщо ніж дуже тупий, потім переходьте до середньої та фінішної). Протягуйте ніж від основи до кінчика леза плавними рухами, без сильного натиску, повторюючи 3–5 разів для кожної фази. Після заточування промийте ніж, щоб видалити металеву стружку
Точило має 3 отвори для заточування (3 фази) та легко допоможе відновити гостроту лез ножів із неіржавкої сталі з прямою крайкою.
1. Догляд: металева частина, фаза А заточення середньої зернистості, використовується для швидкого загострення леза що 6 місяців або в разі потреби.
2. Заточування 1: абразивна сталь, фаза 1 — це перший крок для відновлення пошкоджених лез і в разі, коли потрібно заново сформувати різальну крайку.
3. Заточування 2: керамічний камінь, фаза 2 завершальна фаза будь-якого заточування. Дрібнозерниста поверхня керамічного каменю полірує лезо, роблячи його гладеньким і блискучим.
У разі, якщо ситуація не зміниться, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка точила.

Доброго дня, Петро.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні.
Для розв'язання питання щодо отримання товару в неналежному вигляді пропонуємо Вам звернутися до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту.
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.

Де подивитися цю інструкцію
Дякую

Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за питання.
Зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду Tefal та залиште адресу Вашої електронної пошти. Наші колеги з радістю надішлють Вам інструкцію користувача в електронному форматі.

Доброго дня, Євгене.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Точило Tefal Fresh Kitchen (K2090514) має 3 отвори для заточування (3 фази) та легко допоможе відновити гостроту лез ножів із нержавіючої сталі з прямою крайкою.
Перед початком користування встановіть, будь ласка, точило на стійку поверхню.
Утримуйте ніж посередині виїмки, і без зусиль протягуйте його лезо від кінчика до основи. Повторіть цей зворотно-поступальний рух тричі, щоб заточити лезо в обох напрямках. Після заточування ніж потрібно помити.
1. Догляд: металева частина, фаза А заточення середньої зернистості, використовується для швидкого загострення леза що 6 місяців або в разі потреби.
2. Заточування 1: абразивна сталь, фаза 1 - це перший крок для відновлення пошкоджених лез і в разі, коли потрібно заново сформувати різальну крайку.
3. Заточування 2: керамічний камінь, фаза 2 завершальна фаза будь-якого заточування. Дрібнозерниста поверхня керамічного каменю полірує лезо, роблячи його гладеньким і блискучим.
У разі, якщо ситуація не зміниться, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка точила.

Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі коментарі користувачів. Це допомагає зробити наше кухонне приладдя кращим, а користування ним зручнішим.
Дозвольте, будь ласка, уточнити, що саме Вам не сподобалося?

Доброго дня, Руслан.
Дякуємо за Ваш коментар.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке загальне враження. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Рекомендації щодо використання точила для ножів Tefal Fresh Kitchen (K2090514) наступні:
Перед використанням встановіть точило на стійку поверхню. Утримуйте ніж посередині виїмки, і без зусиль протягуйте його лезо від кінчика до основи. Повторіть цей зворотно-поступальний рух тричі, щоб заточити в обох напрямках. Після заточення ніж потрібно помити.
Точило має 3 отвори для заточування (3 фази) та легко допоможе відновити гостроту лез ножів із неіржавкої сталі з прямою крайкою.
1. Догляд: металева частина, фаза А заточення середньої зернистості, використовується для швидкого загострення леза що 6 місяців або в разі потреби.
2. Заточування 1: абразивна сталь, фаза 1 — це перший крок для відновлення пошкоджених лез і в разі, коли потрібно заново сформувати різальну крайку.
3. Заточування 2: керамічний камінь, фаза 2 завершальна фаза будь-якого заточування. Дрібнозерниста поверхня керамічного каменю полірує лезо, роблячи його гладеньким і блискучим.
На тривалість використання кухонного приладдя впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину погіршення якості заточки може виявити тільки кваліфікований експерт.
Для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Богдан.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке загальне враження.Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
На тривалість використання кухонного приладдя впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину передчасного виходу з ладу елементів точила може виявити тільки кваліфікований експерт.
Для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Маю схожу точилку від Ламарту вже десь 6 років і до сих пір служить і зношеними насадки не виглядають окрім керамічних. Точу ножі раз у 1-2 тижні буває через 3-4 тижні. Якщо замічаю, що при нарізці треба трішки більше прикласти силу аніж звик, то це мені вже дає сигнал, що ніж треба точити. Те, що у вас сточилися насадки, швидше за все, свідчить про те, що ви прикладали силу при заточці ножів, що не можна робити. Т

Доброго дня, Віталій.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Рекомендації щодо використання точила для ножів Tefal Fresh Kitchen (K2090514) наступні:
Перед використанням встановіть точило на стійку поверхню. Утримуйте ніж посередині виїмки, і без зусиль протягуйте його лезо від кінчика до основи. Повторіть цей зворотно-поступальний рух тричі, щоб заточити в обох напрямках. Після заточення ніж потрібно помити.
Точило має 3 отвори для заточування (3 фази) та легко допоможе відновити гостроту лез ножів із неіржавкої сталі з прямою крайкою.
1. Догляд: металева частина, фаза А заточення середньої зернистості, використовується для швидкого загострення леза що 6 місяців або в разі потреби.
2. Заточування 1: абразивна сталь, фаза 1 — це перший крок для відновлення пошкоджених лез і в разі, коли потрібно заново сформувати різальну крайку.
3. Заточування 2: керамічний камінь, фаза 2 завершальна фаза будь-якого заточування. Дрібнозерниста поверхня керамічного каменю полірує лезо, роблячи його гладеньким і блискучим.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Руслан.
Дякуємо за Ваш коментар.
Всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Перед використанням точила необхідно встановити його на стійку тверду поверхню. Утримувати ніж необхідно посередині виїмки, і без зусиль протягувати його лезо від кінчика до основи. Повторити ці зворотно-поступальні рухи 3 рази: щоб виконати заточку в обох напрямках. Після заточення ніж потрібно помити.
На тривалість використання кухонного приладдя впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину погіршення якості заточки може виявити тільки кваліфікований експерт.
Для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Руслане.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи точила для ножів та різний підхід до зручності його експлуатації.
Можливо, така думка пов'язана з моментом звикання до попереднього приладдя.
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що за допомогою цього приладдя можна легко та швидко досягти бажаної гостроти ножів.
Згідно з чинним законодавством, покупець має право обміняти (повернути) непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Покупець має право на обмін (повернення) товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін/повернення товару належної якості здійснюється у тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги точила для ножів Tefal Fresh Kitchen (K2090514), а користування викликатиме лише позитивні враження.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Доброго дня, Руслане.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Для розв’язання Вашого питання зверніться, будь ласка, до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".