Відгуки покупців про Пила ланцюгова електрична Tekhmann CSE-2840 406 мм 2800 Вт пряме (844130)
- Анатолій В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
З перших днів не працює подача масла на ланцюг. Віддав на ремонт в гарантійний сервісний центр м. Чернівці (бульвар Героїв Крут, 18). Прйшов місяць, ремонт не виконано. Скоріше закінчиться гарантійний термін, ніж гарантійний ремонт
- Переваги:
- Працює. Роботу виконує.
- Недоліки:
- З перших днів не працює подача масла
Представник брендуДоброго дня!
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок і перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з проблемою подачі мастила та тривалим очікуванням гарантійного ремонту — це не той досвід, який ми хочемо, щоб отримували наші клієнти.
Для прискорення вирішення питання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
Дякуємо за терпіння та за те, що поділилися своїм досвідом. Сподіваємось на швидке та позитивне вирішення ситуації.
- Анатолій В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Як вирішити питання з подачею масла?
- Переваги:
- Працює. Роботу виконує.
- Недоліки:
- З перших днів не працює подача масла
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук! Щодо проблеми з подачею масла: радимо перевірити рівень масла в баку та очистити канали подачі. Якщо проблема не зникає, зверніться, будь ласка, до службі підтримки.
- Максим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В цілому покупкою задоволений, в комплекті іде масло для ланцюга - для обкатки непогано, швидко нагрівається тому раджу - 20 хв роботи і пів години відпочинку.
- Переваги:
- ергономіка, не велика вага, потужна
- Недоліки:
- якість збирання відповідає ціні, оригінальний ланцюг не якісний - відразу замовляйте запасний.
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук та час!
Саме зворотний зв'язок дарує нам мотивацію та натхнення кожен день надавати тільки найкращі продукти та високий рівень обслуговування
Ми завжди прагнемо, щоб кожен Клієнт відчував себе задоволеним нашою продукцією.
Ще раз дякуємо за Вашу підтримку.
- Роман К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пилка хороша пользуюсь другій год
- Саша К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Ростислав Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Какого размера стопорное наружное кольцо которое крепится на звезду? В паспорте нет такой информации.
- Ростислав Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через год отлетела звезда, не знаю что делать так как по гарантии потеря одной запчасти уже не подпадает под замену или ремонт. Потерялась какая-то заглушка - шайба которая ее держала. Не знаю что теперь делать.
- Недоліки:
- Через год слетела звезда
- Вадим
Вам варто звернутися до сервісу: посилання
- Виталий Б***
Такая запчасти подходит с бензопилы stihl ms180
- Ростислав Ц***
Купил звезду через интернет. Проработала 30 минут. Синумин китайский пополам сломался.
В сервисе купил две нормальных, работают, качеством доволен.
Но обидно что в сервисе потеряли прокладку на маслороздатчик, которая смазывает цепь.
Сама пила за 2 года , 2 раза ломалась и чинилась в сервисе. Как инструмент неплохая. Пилил ей метровое дерево.
- Іван О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Незнаю як видалити коментар тоді доповню, якісна пила, все чудово
- Переваги:
- Збір зайняв декілька хвилин, все просто і зрозуміло. Потужна
- Недоліки:
- Не виявлено
- Іван О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Замовлення зроблено 4 дні назад, і ще комплектується, звя'затись нізким не можна, скільки ще чекати?
- Виталик В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пила прекрасна
- Переваги:
- Пилит как по маслу
- Недоліки:
- Нету
- Сергей Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Да пила хорошая ,но вот полетел подшипник и разбило посадочное место в боковом кожухе и как оказалось запчастей нет и эту крышку не могу найти и в сервесе сказали запчастей нет ,не купить не заказать ,вот такая печалька .пила одноразовая пока не сломается
- Артемчук Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Извините, не рекомендую.
Лучше подсобирайте и купите получше.- Недоліки:
- Перепеляла 5 машин и не подлежит ремонту,сказали выбросите.
- Ростислав Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый вечер. Пользуюсь данной пило год. Из недостатков только винт натяжки и цепь(стандартная). Купил себе новую , запиляла хорошо но нужна вторая цепь про запас. Решил еще одну прикупить. Цепь Stihle 57 звеньев, супер зуб, шаг 3/8, 1,3 мм (на электропилы) не знаю подойдет ли, кто-то имеет опыт? На цепи указано 40см, а на пиле полотно 40,6см.
- александр П***
Да подойдёт но если цепь не оригинал то потянутся может
- Ростислав Ц***
Купил оригинальную цепи штиль. Износ цепи намного меньше и качество лучше. Стандартную стер в ноль, три заточки и почти лысая
- Олександр Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороша пилка. Хоча й немає з чим порівнювати, але очікування виправдала і задачу виконала. Є нюанси, але "то таке".
Підкажіть, будь ласка, хто розбирається, яку шину і ланцюг можна купити до неї додатково? Треба коротша, 30 см. десь.- Переваги:
- Потужна, пиляє швидко і легко
- Недоліки:
- Затискач шини сам послаблюється і потрібно періодично піджимати
- Ярослав К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- НиколайВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Прийшла в повному комплекті. Все що дає завод - все є! Тут я дуже задоволений! С чеком покупки і вказаним з терміном гарантії. Працює без посторонніх шумів. Але голосно - про це сказано в характеристиках) Пиляв мало, на фото порізані дерева для теста! Масляна помпа працює відмінно. Заказав одразу на розетці ще й спеціальне масло для ланцюга. Тут економити не потрібно бо помпи від неякісного масла дохнуть бистро! А ремонт не дешевий. Все подобається! З недоробок або так задумано, це відсутність другої гайки на болт натяжки ланцюга. Самому не важко поставити! Але я так зрозумів, що вона можливо й не потрібно, тому що можна просто натягнути ланцюг , і зажати шину. І все буде тримати. Але на всякий випадок поставив ще одну гайку) Гірше не буде точно. Поки все добре, час покаже
- Переваги:
- Потужна. Добре зібрана. Ріже як нагрітий ніж по маслу.
- Недоліки:
- Як таких нема
- Владислава Р***
Доброго вечора, планую замовити чоловікові на Миколайчика, скажіть, як вона зараз у вас? Досі все добре? Знайшли якісь недоліки? Дякую
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Мощная
- Недоліки:
- Пыль в редакторе и шум посторонний
- Сергей Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Шикарная пила.
- Переваги:
- Параметры, цена
- Недоліки:
- Тяжеловата
- George N***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купил пилу летом 2019 и понеслась. Все старые деревья на участке спилил без проблем при этом перепелил деревья на 30 см поленья. Порадовала мощность пилы. Течи масла не выявлено. Единственное что не понравилось это винтик для подтяжки цепи, он под плоскую отвёртку, а не под шестигранник и на нем быстро сорвалась резьба.
- Переваги:
- Мощность.
- Недоліки:
- Винт для подтяжки цепи. Если что то ещё выявлю то я напишу.
- Валера Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Класна пилка, вартує своїх грошей.
- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Быстро пилит и хорошо пилит.
- Ростислав Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Довольно неплохая пила , но есть свои нюансы. Разработчики не поскупились и сделали ее довольно продуманной, всякие индикаторы и автостопы , все так как надо, мануал понравился, все ясно и подробно расписано что и как делать и как пользоваться. Что не понравилось. Не понравилось то что через минут 15-20 работы цепь ослабевает, как писали постами выше другие покупатели, но не указали что тырса и стружки с пылью за это время забиваются под винт натяжения и ее даже хорошей отверткой не затянешь и цепь не натянешь. Приходится тратить время снимать шину чтоб добраться до винта зажима, доставать щетку и отчищать, но и это еще не все, на все не поскупились но прокладка которая зажимается крышкой пропускает каплю масла и вот эта шуба с маслом и пылью там везде, в общем не удобно страшно очищать и неудобно устроена система натяжения цепи. Вывод пилить желательно только вертикально, для спила дерева могут быть проблемы со слетанием цепи. Масла ест прилично но в пределах нормы.
- Переваги:
- Пилит хорошо, собрана хорошо, без люфтов. Удобная. Нравится индикаторы, особенно масла, видно сколько его в баке. Короткий шнур тоже считаю плюсом, так как удлинитель можно повредить и заменить, а шнур если длинный повредится то это только сервис. Так же нравится продуманность некоторых моментов.
- Недоліки:
- Цепь очень быстро провисает. Масло подтекает через прокладку в рабочую зону и загрязняет прочие детали в основном винт натяжения цепи.
- Александр Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пилит на ура счастью нет придела, розетка обслужила супер!!!
- Недоліки:
- Гайка натяжитель постоянно попускаеться, оч часто изза етого нужно натягивать цепь
- Алексей В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Популярная. Качество хорошее. Работашь в свое удовольствие.
- Переваги:
- Гарантия 24 месяца после регистрации серийного номера изделия на сайте Теккманн.
- Недоліки:
- Лучше сразу усилить натяжитель цепи и шины квадратной гайкой от китайской бензотехники. У них шах резьбы одинаковый с натяжным винтом этой пилы. Нужен удлинитель к розетке.
- Назар Б***
а можно фото?
- Алла С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
с своим назначением справляется отлично, мы довольны
- Недоліки:
- нет
- Артем П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пилка дуже хороша працює без проблем.Справляється з дровами на ура
- Дмитрий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пила огонь рекомендую
- Переваги:
- Качество розберал видел что в нутри розберал чтобы смазать шестерни!
- Недоліки:
- Необнаружыл
- Валерий Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Одним словом-----бомба !!!!!
Старый сад за 3 дня , 15 деревьев сухостоя и бревен штук 25 на колодки под топор, масла где то 1,5 литра ушло и родной цепи наверное уже на пенсию, но пила практически не грелась, правда работали в щадящем режиме с периодическим отдыхом- 30 мин. роботы 10 отдых.
СОВЕТУЮ ВСЕМ К ПОКУПКЕ ОДНОЗНАЧНО !!! - Юрий А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Прекрасная пола. Мощная и надёжная. Советую.
- Переваги:
- Мощная в работе, простая в эксплуатации.
- Недоліки:
- Коротковат шнур.
- Иван И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пользовался часов 7, заправлял масло и пилил, приятная в обращении
- Переваги:
- Хорошо пилит, плавный пуск, моментально срабатывающий цепной тормоз при нажатии собственно рукоятки или отпускании кнопки питания
- Недоліки:
- Винты на ручке были закручены не до конца, чуть люфтила (вообще не критично), единственное что смог вспомнить из негативного
- Захарчук Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купував пилку в тому році. Працює доброе, але з часом почав виникати шум після відпускання кнопки включення. Хотів би звернутись у сервісний центр по гарантії, але гарантійний талон не був заповнений. Прошу в Рзетки допомогти розібратися в ситуації.
- Переваги:
- Потужна, є індикатор для запобігання перевантаження, плавний старт.
- Недоліки:
- Після деякого часу роботи, почав з`являтися шум з середини пили. Шум виникає після відпускання кнопки включення. З початку виникав дуже рідко, останнім часом шумить після кожного виключення пилки. Шум не приємниу, ніби щось в середині треться.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Дмитро! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. З докладною інструкцією по отриманню або заповнення гарантійного талона Ви можете ознайомитись за посиланням . Також Ви можете звернутися до наших менеджерів за номером (044) 364-83-65, і вони допоможуть Вам у вирішенні даного питання.
- Ян К***
у меня началось тоже самое,шум после остановки как будто что-то трет.подскажите вы решили проблему если да то как?
- Захарчук Д***
Ян Каспариди , якось зараз не дуже часто є цей звук, почав заливати рідкіше мастило для змащування цепа і дивитись щоб не забивались пази і отвори в шині, наче допомогло ))
- Сергій Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пилил пока не много и не очень толстые ветки, при первой серьезной нагрузке, когда пили ствол примерно 30 см в диаметре попустилась цепь, так что пришлось подтягивать, как понял из комментариев, что проблема натяжной гайки не редкая и в принципе решаема "доработкой напильником". Но больше меня смущает смазка цепи, так как показалось, что все таки цепь суховата. отпишитесь, кто пользуется данным агрегатом, как у вас со смазкой цепи, были ли проблемы! П.С. Розетка, талон не заполненный гарантийный!
- Переваги:
- Электро, хорошо пилит
- Недоліки:
- Не заполненный гарантийный талон, натяжная гайка цепи
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Сергій Лябін! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Вадим К***
Зачем вам гарантийный талон, сейчас их уже некто не дает а если и дают толку с него, все равно в сервисном центри при поломке только чек нужен
- Евгений Г***
Здравствуйте!Антон у меня такая тоже пила,покупал в другом месте.Проблема с подачей масла тоже была.Посмотрел пару видео на You tube и получилось.Как решить это?Масло не поступает из за воздушивания масляного насоса это происходит,когда заканчивается масло в бачке.Если масло перестало поступать в шину,берём шприц медицинский любой и наматываем на тонкую часть шприца немного изоленты.Потом просто набираете воздух в шприц и вставляете в отверстие подачи масла перед шиной.Нужно пару раз продуть воздухом в насос,теперь включайте пилу без шины, масло должно начать поступать.Если не получилось,пробуйте снова.За маслом всегда следите ,бачек должен быть с маслом...Удачи!
- Андрей Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пила действительно мощная, но после распила одного дерева цепь которая шла в комплекте затупилась, купил другую и дело пошло, легко пилить древесину в достаточно больших объемах. Неудобно ставить цепь, она спадает и нужно одновременно держать рукой шину и крутить гайку. Твердая 4+
- Переваги:
- мощная
- Недоліки:
- проблемы с цепью
- Наталья К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Очень хорошая, мощная пила, плавный пуск и резкая остановка
- Недоліки:
- пока нет
- ВЛАДИМИРВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Хорошая мощность практически не уступает по силе бензопиле!
- Недоліки:
- Сорвалась резьба на натяжной цепи , помог совет одного из купивших эту пилу с защитой натяжного штырька подставить гаечку___
- Владимир Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Комплектация, срок доставки, тестовое испытание пилы и цена - всё хорошо. Ложка дёгтя - незаполненный гарантийный талон. Просьба к сервису - наладьте, пожалуйста, этот вопрос. Хотелось бы быть вашим регулярным покупателем...
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Владимир! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.