Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Принтер етикеток Xprinter XP-420B USB+Wi-Fi

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 4.5/5
на основі 61 відгук
  • 5 зiрок
    40 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
  • Відгуки про товар продавця Rozetka
  • Андрій О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Отлично , хороший апарат
    Переваги:
    Быстро печатает и четко
    Недоліки:
    Пока нет
  • Александр А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Рекомендую
  • Сергій К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Користуюсь даним товаро бiльше 6 мiс. 2-рази здавав по гарантії , в друге мені сказали що потрібно відключити автоматичне калібрування для нормальної роботи прінтера. Як на мене це не ремонт. Я не погодився просив повернення коштів. Нажаль мені відмовили. Сказали що прінтер повністю робочий.
    Недоліки:
    Сервіс поганий не рекомендую прінтер постійно виходить з ладу
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Нажаль виробник Хпринтер не регламентує правила, якщо на принтері збивається калібрування
  • Сергій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Замовив комплект Принтер + наклейки
    Прийшов тільки принтер
    Що в такій ситуації робити ?
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня!
      як правили принтер поставляє одна компанія на склад Розетки а стікери інше
      тут може бути два варіанта, або стікерів що ви замовили не було в наявності, або вони ще в дорозі окремою посилкою
      В будь якому разі подивіться в особистому кабінеті статус замовлень
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
  • Денис Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Bluetooth
    Все підійшло класний принтер !
    Але трошки складно було все налаштувати
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за відгук!
  • Альона А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Користуйся тиждень. При налаштуванні стикнулася з проблемою калібрування, бо після декількох спроб автоматичної калібровки друк все одно зсувався, друкувалося нормально тільки перші 2 етикетки. Витратила 2 дні на пошук інформації і програм, але виявилося, що програма, яка надає можливість виставити ширину розриву між етикетками існує тільки для Windows, в в мене Mac. Методом спроб та викинутих етикеток 20 вийшло створити новий профіль друку з новими розмірами паперу. В мене етикетка 100х100мм, папір 100х101мм, розрив 4мм. Виставила розмір паперу 100х106мм і тепер принтер друкує все правильно. Чула, що через півроку такі принтери накриваються, сподіваюся, мій проживе довше
    Переваги:
    Ціна, непогана якість
    Недоліки:
    Нюанси калібровки та роботи на Mac
  • УТК-ХІМ У***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Переслали "Новой почтой" - быстро

    Но... при распаковке выяснилось, что принтер не включается, а адаптер питания не горит....

    ...увы, не могу больше ничего добавить, придется разбираться с возвратом
    Переваги:
    --
    Недоліки:
    не включается (адаптер питания не работает)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня! щоб точніше зрозуміти проблему зверніться будь ласка в СЦ сімбол Сістемс інженер підкаже можливе рішення
    • УТК-ХІМ У***
      Прошу, "Представника постачальника" снизойти до информирования контактных данных СЦ сімбол Сістемс, если им, конечнго не трудно
      ...если уж они взялись писать отписки

      Заранее спасибо
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня! Ви телефонували нам у СЦ Сімбол Сістемс ми оперативно передали інформацію в сервіс Розетки і оператор повинен був Вас проінформувати на якому етапі доставка принтеру із СЦ.
      Нажаль ця модель(саме USB варіант) від іншого постачальника тому наш СЦ не володіє інформацією по ремонту
  • Юрій Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Гарантія на термоголовку - 30км пробігу (у мене ж вона пробігла 39км і вмерла)
    В сервісі поміняли головку і принтер далі працює...
    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Невеликий ресурс термоголовки
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за відгук!
      Китайці заявляють ресурс термоголови у 25 км пробігу на хпринтерах, те що у Вас термоголова пройшла 39 км, дуже гарний показник!
  • Ирина С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Супер!
  • Артем М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Підкажіть, як зробити, щоб принтер друкував етикетки без зупинки коли їх декілька штук. В мене зупиняється після друку кожної етикетки на лінії відриву, а потрібно щоб роздруковував всі і в кінці зупинявся на лінії відриву, типу режим "Tear off" працює для кожної сторінки.Також драйвери глючать, на новому від Seagull (2025р) - друкує тільки в альбомному режимі, не реагує на портретний, а на старішому від Xprintertech (2024р) портретний і альбомний працюють режими, але друкує по 1шт. зупинка на 1сек. приблизно - на лінії відриву і далі друкує і зупинка
    Переваги:
    Друкує нормально, якщо термопапір хороший то і на "darkness: 0", а є термопапір, на якому мляво друкує
    Недоліки:
    Глючать драйвера
  • Вероніка
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Коли купили, то не печатав, самі не змогли налаштувати, віддали в сервісний центр Розетка. Зараз все добре, працює.
  • Андрей А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Bluetooth
    Дома стоит обычная версия USB , в целом доволен. Решил взять на работу еще один с версией блютуз для печати через айфон и макбук. С горем пополам еле нашел приложение на айфон, которое очень неудобно сделано, только можно 1 стикер печатать и еще его нужно перевести в пдф.
    На макбуке вообще не подключается, настроилось, принтер видит, но не подключается через блютуз. Возможно нужно опять сторонее приложение, но это вообще не то что хотел. Надеюсь кто-то даст подсказку как пользоваться версией блютуз через макбук ( драйвера установлены на мак, через провод работает как надо)
    Переваги:
    Хороший принтер за свою цену, если рассматривать вариант только USB
    Недоліки:
    Версия с блютузом максимально сырая и неудобная. Нет нигде информации по поводу элементарного подключения через блютуз
    • Андрій К***
      Раніше користувався їм на вінді і все працювало нормально, після переходу на макбук єйр м1 почалися проблеми, постійно сповзаєм дру на 1-2 міліметри і після друку 5-ти єтікеток вони налазять одна на одну, поки не знайшов як це полагодити, у вас с першого разу все запрацювало нормально?
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня, дякуємо що звернулися до нас, і те що самі допомогли нам розібратися з питанням, для інших хто зіштовхнеться з подібною проблемою відповідаємо що для рівномірного друку стікерів без з'їзду шаблону потірбно провести додаткові налаштування при виводі на друк в діалоговому вікні вибрати нижче маштабу вікно "друк за допомогою системного діалогового вікна" де зробити додаткові налаштування і друк стікерів буде йти рівно
    • Ігор К***
      це погано, також цікавить дане питання тому що планував друг через блютуз і через ios
  • Ирина К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    дяку
    Переваги:
    недорого , маленький , зручний
    Недоліки:
    поки не бачу
  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Работают отлично
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за відгук!
  • Виктория Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Bluetooth
    Друкував нормально пару місяців, зараз через кожні пару ттн горить червона лампочка і видає помилку..
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня!

      Скоріше за все збилось калібрування, таке буває коли змінюються параметри етикетки, наприклад зазор був 2 м а став 3 мм на самій етикетці в новому рулоні
      Тому потрібно переміряти і виставити в налаштуваннях драйверу вірний
      Якщо виникнуть запитання зателефонуйте нашим інженерам в Сімбол Сістемс, ми допоможемо, встановіть анідеск для віддаленої допомоги
    • Вікторія Б***
      Знайшла десь в інших відгуках пораду надавити на кришку, допомогло… але кожен раз так робити взагалі бажання немає
    • Антон Г***
      Дякую за відповідь представника. Дійсно, проблема появилась коли взяв іншу бумагу. Зробив калібрування і все ок.
  • Виктор Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Чудово працює для другу етикеток 100*100 Нової пошти, Розетки і Укрпошти
  • Инна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Вже рік працює, нарікань жодних! Для друку ТТН Нової пошти, Укрпошти ідеальний.
  • Володимир Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    для ТТН від Нової пошти - підходить тільки так, заради цього і купували
    Переваги:
    дуже простий в використанні
    Недоліки:
    поки не виявлено
  • Андрей К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Всё працює добре. Зауважень немає.
    Недоліки:
    Немає
  • Андрій Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Хлопці з тех.підтримки "СЦ Сімбол Сістемс" воще огонь, молодці ставлю 10із10. За п'ять хвилин дистанційно налаштували принтер.
    Переваги:
    Принтер ціна/якість.
    Недоліки:
    Поки все норм
    • Кравчук В***
      Чи можна на ньому друкувати штрих-коди для товарів?
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня!

      Так, і штрих коди і qr коди і будь яку іншу інформацію, Зручніше офрмлювати друк штрих-кодів буде за допомогою програми Bartender ultraligth, яка йде на диску з принтером, або скачати з офіційного сайту Seagull Scientific
  • Олексій Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Не вдалось налаштувати через локальну мережу
    Переваги:
    свою функцію виконує
    Недоліки:
    Не вдалось налаштувати через локальну мережу
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня!
      Можливо справа в тому що Ваша локальна мережа має інший ip підсітки
      наприклад принтер 192.168.1.0, а підсітка 192.168.2.0
      потрібно буде присвоїти принтеру номер підсітки локальної мережі
      для більш точної допомоги просимо Вас звернутись до СЦ Сімбол Сістемс, наш інженер допоможе з налаштуваннями
  • Евгения Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Не можу використовувати принтер так як на обох ноутбуках не встановлюються драйвери
    Переваги:
    Не виявлено
    Недоліки:
    Не встановлюються драйвери
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня!
      драйвери можна скачати з офіційного сайту xprintertech або seagullscientific
      або зверніться будь ласка до СЦ Сімбол Сістемс, наш інженер допоможе в налаштуванні принтеру.
    • Сергей К***
      ставь нормальную виндовс
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Яка операційна система стоїть? де берете драйвери? з диску не бажано встановлювати, там можуть бути не свіжі драйвери. візьміть на офіц сайті
  • Катерина Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Свої функції виполняє на 5 . Задоволена товаром.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Доброго дня, Катерина!
      Дякуємо Вам за відгук!
  • Арсен М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Нормальний)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Спасибо за выбор торговой марки Xprinter!
  • Ігор Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Працює бездоганно, друкує щоденно небагато 40/100 маркувань Нової Пошти
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за вибір торгової марки Xprinter!
  • Ігор Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Швидко і якісно друкує.
    Переваги:
    Швидкість і якість друку
    Недоліки:
    Важко налаштувати віддалений друк, покищо не вийшло
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Для налаштування віддаленого(мережового друку) потрібно пам'ятати, що принтеру присвоєний свій статичний IP, а в мережі роутера чи мережевого шлюза як правило своя підсітка IP, якщо вони не співпадуть то принтер не буде видимий для друку, в такому випадку потрібно буде присвоїти адресу сітки за допомогою комп"ютеру.
  • Богдан М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Bluetooth
    просьба срочно связаться представителю. пин код для подкоючения по блютуз нигде не указан!!!!
    • Гость
      попробуйте 0000
    • Ігор К***
      допомогли 0000??
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      або 1234
  • Володимир Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    купив дві штуки для різних офісів
    працюють
    але один користувач каже, що треба притискати зверху кришку, щоб друкував
  • Бойчук Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Брался для печати наклеек новой почты. Со своей задачей справляется.
    Переваги:
    Подходит для печати наклеек для новой почты
    Недоліки:
    Пока не обнаружено
  • Виктория Ж***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Свою работу выполняет
    Недоліки:
    Нет
  • Олександр М***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Відключення світла погано впливають на техніку, через 2 роки злетіла прошивка, думав згоріла плата. Віддалено допомогли СЦ "Сімбол Сістемс", підключилися і оновили прошивку.
    Переваги:
    Нормальна робота 2-х штук протягом 2-х років
    Недоліки:
    Відключення світла погано впливають на техніку, через 2 роки злетіла прошивка
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Дякуємо за відгук!
  • Олег
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: Ethernet
    Это наверное самый компактный принтер из тех, что у нас есть, взяли на замену старенькой зебре, печатаем термо этикетки для склада и Новой почты. Плюс в том, что здесь ещё порт ethernet, подключили в сеть и теперь с нескольких ноутов кидаем задания
    Переваги:
    Компактный, лёгкий в настройке, быстро печатает по сети
    Недоліки:
    Пока не выявили
    • Сова Р***
      Подскажите, где скачать драйвер?
    • Представник постачальника
      Представник постачальника
      Все самые свежие драйверы для практически всех брендов принтеров этикеток можно найти на сайте по поисковому запросу: СЕАГУЛ САЙНТИФИК
  • Антон Б***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Простой в обращении, компактный и не дорогой. Эта модель бюджетная версия и не стоит от нее ждать заоблочных результатов.
    Переваги:
    дешевый
  • Валентина М***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Нравится. Работает на ура
    Переваги:
    Все
    Недоліки:
    Не обнаружены
  • Прохоренко С***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Давно шукали щось подібне для друку. Зупинили свій вибір саме на цьому, і залишились дуже задоволені своїм вибором. Якість друку на висоті, дуже простий у використанні! Всім рекомендуєм!
    Переваги:
    Зручний
    Недоліки:
    Нема
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Наталія Г***
    Відгук від покупця. Продавець: T-POS. Колір: Білий. Інтерфейси підключення: USB
    Працює якраз рівно 2 роки. Все добре, подобається