Ноутбук Lenovo IdeaPad 3 15IAU7 (82RK00FHRA) Arctic Grey / 15.6" IPS Full HD / Intel Core i5-1235U / RAM 16 ГБ / SSD 512 ГБ

Ноутбук був придбаний рік і місяць тому, при бережній експлуатації перестав вмикатись, не грузить навіть біос, тільки діоди підсвічує, шкода що віддав вибір даній торговий марці

Недостатки:

Вийшов з ладу після закінчення гарантії рівно через місяць

Ноутбук гріється як не знаю що, температура процесора в основному 100 градусів, кулера не виключаються. Здавав в сервісний центр по гарантії потім оновлював BIOS, але проблема залишилась.

Достоинства:

Швидкий

Недостатки:

Гріється

Купив ноутбук у розетці Lenovo IdeaPad i3 15IAU7. Поставив ОС, поставив останні драйвери з оф. сайту lenovo. Через деякий час виявилася проблема з живленням ноутбука: викликаю функцію sleep, екран гасне, але насправді ноут у sleep не йде. Виявилося, коли звернув увагу на те, що під час транспортування ноут занадто швидко розряджається. Як виявилося, sleep працює тільки при вимкненому кабелі живлення. Якщо кабель підключити, функція sleep перестає працювати (просто вдає що пішло в sleep). Тобто, якщо я забув витягнути кабель перед викликом sleep, ноут продовжить працювати до розрядки акумулятора.

А тепер про рівень сервісу розетки.

Несу за гарантією в розетку з описом проблеми. Через деякий час вони спробували повернути з обґрунтуванням, що "проблем не виявлено". На місці показав співробітнику розетки проблему і повернув назад у ремонт. Навіть не перевірили виходить. І почалася суцільна дичина.

Вже другий тиждень мене дзвонять, сперечаються, колупають мізки, просять самому дзвонити в сервіс, із зазначенням на те, що людина з сервісу сама передзвонювати мені не збирається. Очманіти сервіс. Ну гаразд, сам зв'язуюсь із сервісом, там жінка сказала що товар вже повернули в розетку і теж починає нести дичину, що все окей, це нормально. Я їй апелюю, мовляв, підіть почитайте, що таке sleep, як він працює і навіщо він потрібен. Врешті-решт візьміть будь-який ноут, hp, acer, asus, наприклад, і подивіться як має працювати. Це за їхньою логікою нормально, що я, перед викликом sleep та транспортуванням, мушу щоразу кабель живлення перевіряти.

Зараз розетка намагаються повернути мені поламаний пристрій із формулюванням: "Згідно з результатами експертизи, дефекти в роботі пристрою не були виявлені".

Я говорю, ось ви самі включите і подивіться що означає ваше "Згідно з результатами експертизи, дефекти в роботі пристрою не були виявлені", а вони знову це повторюють. Намагаються розвести, тримають мене за ідіота, людину, яка 20 років ноутбуками користується і працює у сфері IT близько 20 років.

Вже перейшов на вищі тони, з розряду "що ви там нюхаєте?" Ну, а як ще реагувати, коли, наприклад, відвозиш куплену машину з неробочою передачею до сервісу, показуєш це, а там тобі кажуть "ремонтувати не буде, бо проблеми немає", намагаючись розвести, тримаючи тебе за ідіота.

Кажу, ось ваш чек, ось ваша гарантія, ось поломка, вказую на те, що ви несете юридичну відповідальність, як продавець, навіть показував співробітнику при поверненні назад у ремонт, ви повинні повернути мені відремонтований товар, а вони у відповідь: "Згідно з результатами експертизи, дефекти в роботі пристрою не були виявлені.

Якийсь маячня нереальний відбувається. І ось питання цікаве до них: ви там що, всі шизалися поголовно?