- AI аналіз відгуків148 відгуків: позитивний 68%, нейтральний 14%, негативний 18%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Єва В***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Супер. Покі працює. Племіннику 8 роквв сподобалось!
- Переваги:
- Легко користуватись, цікаво
- Недоліки:
- немає
- Продавець MOBI-TI
Єва, дякуємо за ваш позитивний відгук! Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас.
- Тетяна К***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Покористувались 2 рази і ручка зламалась, не затягує пластик. До цього 3 роки користувались іншою ручкою, є досвід у користуванні. Відео інструкцію дивились.
Продавцю написала, мовчить.- Недоліки:
- Зламалась за 2 рази користування.
- Тетяна К***
Подзвонила в службу підтримки. Підказали як розібрати ручку і дістати засохлий пластик. Або ж запропонували їм відправити для ремонту. Зробила все сама.
- Продавець MOBI-TI
Вітаємо Тетяна. Дуже шкода. У разі несправності ви можете дзвонити до сервісного центру в робочий час, телефони вказані у накладній. Ми зв'яжемось з Вами і запропонуємо вирішити питання найкращим чином
- Карина С***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий
Спасибо огромное.Дочка довольна.
- Переваги:
- Отлично работает, быстрая доставка,вежливый продавец (все рассказали и объяснили как пользоваться)
- Недоліки:
- Нет
- Продавець MOBI-TI
Доброго дня, Каріна. Дуже дякуємо за те, що ви знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені!
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий
Замовляв для дитини на подарунок, все працює, дитина задоволена
- Продавець MOBI-TI
Вітаю, Олександр. Щиро раді, що товар відповідає вашим вимогам. Дякуємо за ваші теплі слова!
- Лілія М***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Задоволена на всі 100)
- Переваги:
- Приїхало швидко
- Недоліки:
- Нема
- Продавець MOBI-TI
Лілія! Дякуємо за ваш відгук! Це надзвичайно цінно для нас. Завжди до ваших послуг
- Полина Ю***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Один вечер ребенок поигрался , на следующий день она уже не работала !!!!
МАГАЗИН СРОЧНО , как можно с вами связаться !!!!!!!!- Недоліки:
- На следующий день не работала уже
- Продавець MOBI-TI
Полина! Дуже шкода, але завжди є можливість полагодити ручку чи з'ясувати всі моменти. У разі несправності ви можете подзвонити нам, для цього ми вказали телефони в гарантії та на QR коді в коробочці з ручкою. Ми завжди вирішуємо питання по нашому товару! Ми зв'яжемось з Вами
- Юрий Б***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Свои функции выполняет, но сделать что-то красивое практически нереально. Ребенок пару раз побаловался и забросил. Не увлекает.
- Переваги:
- Свои функции выполняет
- Недоліки:
- Не практично
- Продавець MOBI-TI
Юрий! Дякуємо за відгук! Ми цінуємо вашу думку. Цією 3Д ручкою навіть і дорослим можна працювати) За для того, що б робити дрібні деталі, можна зменшити швидкість і нагрів до 170-175, тоді буде легше працювати.
- ІваннаВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Поломалась після першого разу, всередині засохла пласмаса і не розігрівається більше, не можливо витягнути ссередини не добрий стержень. Якщо ї купуєте, точно не для того щоб дитина сама нею користувалась( хоча навряд і я б справилась встигнути все зробити так, щоб нічого не застигло неправильно.
- Недоліки:
- Неякісна
- Продавець MOBI-TI
Іванна! Дуже шкода, але завжди є можливість полагодити ручку чи з'ясувати всі моменти. У разі несправності ви можете подзвонити нам, для цього ми вказали телефони в гарантії та на QR коді в коробочці з ручкою. Ми завжди вирішуємо питання по нашому товару! Ви ручку придбали майже рік потому і тільки зараз написали відгук
- ЛюдмилаВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Додам до попереднього відгуку. Продавець зв'язався зі мною невідкладно, за день здійснили ремонт ручки і повернули з купою подарунків. Гроші за ремонт не взяли). Приємно, що в наш час ще є такі чудові сюрпризи. На фото - подарунки)
- Переваги:
- Дякую продавцеві за зворотній зв'язок. Дитина щаслива, ручка знову працює!)
- Недоліки:
- Сподіваюсь працюватиме довго, поки не набридне дитині).
- Продавець MOBI-TI
Людмила! Вдячні за те, що ви приділили час і поділилися з нами своїми враженнями. Величезна радість для всього колективу, що змогли виправдати Ваші очікування.
- ЛюдмилаВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Гарна ручка. Але не дуже довго працювала - перестала затягувати пластик. Нажаль, лише зараз, коли почала шукати нову, побачила, що є гарантія 6 місяців. Можливо, ми б і встигли по ній щось замінити чи віддати на ремонт.
- Переваги:
- Легко справляється і дитина
- Недоліки:
- Швидко вийшов з ладу механізм затягування пластику.
- Продавець MOBI-TI
Людмила! Ми зв'яжемося з вами для з'ясування деталей
- ВікторіяВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Швидко зламалася
- Переваги:
- Багато різнокольорового пластика
- Недоліки:
- Швидко зламалася..
- Продавець MOBI-TI
Вікторія! Дуже шкода, але завжди є можливість полагодити ручку. У разі несправності ви можете подзвонити нам, для цього ми вказали телефони в гарантії та на QR коді в коробочці з ручкою. Ми завжди вирішуємо питання по нашому товару!
- Сніжана І***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Відправили шавидко. Упаковано гарно.
Матеріалів достатньо для творчості . Дитині сподобалося . Але жаль що не довго.
В перший же день при використанні ( при дотриманні інструкції ) постійно заїдає пластмаса. Востаннє вже ніяким способом почистити не можливо. Затягує але нічого не виходить уже.
Купувала десь на цьому тижні.
Що мені з ним робити? 14 днів ще не пройшло. Я можу повернути?
Номер замовлення 815815275- Переваги:
- Цікаво дитині
- Недоліки:
- Практично одноразова річ. ( навіть за умов дотримання інструкції)
- Продавець MOBI-TI
Сніжана! Дуже шкода. У разі несправності ви можете дзвонити до сервісного центру в робочий час, телефони вказані у накладній. Ми зв'яжемось з Вами і запропонуємо вирішити питання найкращим чином
- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Дякую продавцям за якісний товар.
- Переваги:
- длсі працює, при тому що донька його реально використовує на 200%, кожного дня
- Недоліки:
- живучість. не реба купляти новий :)
- Продавець MOBI-TI
Дмитрий! Нам дуже приємно усвідомити, що ви залишилися задоволені та вибрали саме наш магазин! Ви завжди можете звернутися до нас щодо роботи ручки або придбання витратних матеріалів.
- ВячеславВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Соответствует описанию, ребенок получил то, что хотел
- Переваги:
- Нормальный комплект, за небольшие деньги
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Продавець MOBI-TI
Вячеслав! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви вибрали нашу компанію! Бажаємо мирного неба!
- Надежда Д***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Творчий подарунок. Дитина у захваті
- Продавець MOBI-TI
Надежда! Ми цінуємо ваш відгук! Дякуємо! А також ви завжди можете звернутися до нас з питань роботи ручки
- Дима 2***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий
Ручка майже зразу після покупки зламалася. Якість жах.
- Переваги:
- Не знайшов
- Недоліки:
- Жахлива якість
- Продавець MOBI-TI
Дима 228! Ми одразу з вами зв'язалися та намагалися вирішити проблему. Останній раз ми просили вас відправити нам ручку в сервіс, ми змогли б полагодити або поміняти на нову, але ви не відправили нам ручку. А через півроку вирішили написати відгук? Ми завжди вирішуємо питання із нашими товарами! Якщо ще актуально, можете надіслати нам. Реквізити у вас у вайбері
- Інна К***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий
Працює норм, дитина в захваті! Кольорів треба зразу більше, бо за 2 дні вже нема
- Переваги:
- Все добре
- Недоліки:
- Поки немає
- Продавець MOBI-TI
Інна! Ми цінуємо ваш відгук! Дякуємо! Для нас це найвища нагорода! А покупцям буде краще визначитися з вибором.
- Костянтин Б***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Мабуть мені попався брак , але вона дуже погано подає пластик на самій великій температурі. Взяв у кума аналогічну ручку дак вона працює набагато краще і стабільніше.
- Продавець MOBI-TI
Костянтин! Нам шкода, що ви розчаровані. Але ви завжди можете зв'язатися з нами, якщо ви бажаєте дійсно вирішити питання. У накладній, і на відео інструкції - скрізь зазначені наші телефони! . Наш менеджер з вами зв'яжется
- Костянтин Б***
Виявився брак, ручку замінили, дякую.
- Юлия М***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Хороша ручка, працює добре, брала на подарунок. Дитині сподобалася.
- Переваги:
- Хороша якість
- Недоліки:
- Не виявлено
- Продавець MOBI-TI
Юлия! Дякуємо за відгук! Ми цінуємо вашу думку))) Бажаємо мирного неба!
- Ирина Д***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
советую продавца, оценка 5
- Переваги:
- ручка очень хорошая
- Недоліки:
- нет
- Продавець MOBI-TI
Ирина! Дякуємо за відгук! Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру!
- Валерия Б***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Купила ребёнку на подарок ,через пару раз использования начал трещать, такое ощущение что мотор отваливается в ручке!
- Недоліки:
- Трещит неприятно
- Продавець MOBI-TI
Шановні покупці! Ми всі ручки перевіряли на складі. З турботою запакували та залишили вам QR код у середині коробки з відео-інструкцією. Якщо у вас виникли труднощі, або виявився заводський брак, перш ніж писати відгуки, просимо звертатися до нас у робочий час по телефону або месенджеру. Ми обов'язково зв'яжемося з усіма і вирішимо питання найкращим шляхом! Ну якщо вам дійсно треба вирішити питання, а не просто написати відгук.
- Віра Б***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Завжди чистили ручку після користування. А сьогодні, одразу як дістали стержень, не змогла вставити гостру спицу для прочищення... і не знаю, що робити..
- Продавець MOBI-TI
Віра! Нам шкода, що ви розчаровані. Але ви завжди можете зв'язатися з нами, якщо ви бажаєте дійсно вирішити питання. У накладній, і на відео інструкції - скрізь зазначені наші телефони! З вашого телефону дзвінків не надходило. Потрібно чітко дотримуватися інструкцій, перевіряти як дитина користується ручкою, як залишає її на зберігання. Якщо спиця не входить, то в трубочці застряг пластик. Ми зв'яжемося з вами для з'ясування деталей в рабочі години.
- НаталіяВідгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Син користується вже два тижні. Дуже задоволений.
- Переваги:
- Швидко нагрівається, запаху при роботі немає.
- Недоліки:
- Не помітили
- Продавець MOBI-TI
Наталія! Неймовірно приємно чути ваші позитивні емоції! Для нас це велика нагорода! А також ви завжди можете звернутися до нас з питань роботи ручки. Велике спасибі за відгук!
- Роман М***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Складно малювати по трафаретах. Не все так просто як на відео, яких дивились про такі ручки. Плівка по якій малюють під трафарети диформується, їх потрібно класти хоча б 3шт.
- Переваги:
- Комплектація відповідає опису. Діти задоволені, хоч і не виходять такі фігурки як на картинках.
- Недоліки:
- Сильно гріється чорний пластик ручки знизу, біля металевого стержня
- Продавець MOBI-TI
Роман! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням! Щоб не прилипав пластик до трафаретів, можна зверху на картинку покласти скло, покрити широким прозорим скотчем або заламінувати. І вже зверху малювати пластиком. Бажаємо мирного неба!
- Роман М***
Дякую за додаткову інформацію!
- Ксения Л***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий
Отличная ручка. Все работает. Доставили быстро. Подробная инструкция, плюс есть видео инструкция по QR Cody.
- Недоліки:
- Пока нет
- Продавець MOBI-TI
Ксения! Ми цінуємо ваш відгук! Дякуємо! Для нас це найвища нагорода! А покупцям буде краще визначитися з вибором.
- Таня Б***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Товар працює добре є невеликий запах при першому використані.
- Продавець MOBI-TI
Таня! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням! Запах може бути спочатку, оскільки новий нагрівальний елемент. Сам пластик не токсичний. Бажаємо мирного неба!
- Мар'яна Н***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Замовляла похреснику, все супер, надійно запаковано, ручка працює, кольорів багато у додаток
- Продавець MOBI-TI
Мар'яна! Дякуємо за відгук! Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру!
- Яременко О***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Дякую продавцю. Все що описано лежало в замовленні. Все працює. Дитина довольна
- Недоліки:
- Не має
- Продавець MOBI-TI
Ольга! Ваш відгук найкраща нагорода для нас! Бажаємо мирного неба!
- Andrew V***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Через пару тижнів перестала працювати.
- Продавець MOBI-TI
Andrew V. !Нам шкода, що ви розчаровані. Але ви завжди можете зв'язатися з нами, якщо ви бажаєте дійсно вирішити питання. На гарантії і на відео інструкції (QRкод в коробці)- скрізь зазначені наші телефони! З вашого телефону дзвінків не надходило. Потрібно чітко дотримуватися інструкцій, перевіряти як дитина користується ручкою, як залишає її на зберігання. Ми завжди вирішуємо питання, якщо замовник звертається!
- Ігор П***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Дякую за швидку доставку! Син дуже зрадів, і вже "намалював" багато речей! Одне, трохи, збентежело - син замовляв жовтого кольору а прийшов блакитний. А так дуже дякую!
- Продавець MOBI-TI
Ігор! Дякуємо за відгук! Ми раді бути вам корисні! Вибачте за непильність. Якщо виникають питання по роботі ручки, завжди можете звернутися до нас. Ми раді вам допомогти. Окрема дяка за фоточку) Бажаємо мирного неба!
- Олеся Б***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Отримали ручку в повній комплектації, все добре працює. Єдине, що замість жовтої поставили рожеву, а замовляли ми для сина). Добре, що для нього колір корпусу ручки не став принциповим.
- Продавець MOBI-TI
Олеся! Неймовірно приємно чути ваші позитивні емоції! Для нас це велика нагорода! А також ви завжди можете звернутися до нас з питань роботи ручки. Велике спасибі за відгук! Вибачайте за неуважність)
- Катерина В***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий
Добрый день после первого использования забилась ручка , все делали по инструкции , как можно решить этот вопрос
- Продавець MOBI-TI
Катерина! Дуже шкода, що у вас так сталося. Потрібно в таких випадках дзвонити нам. У вас в коробці з ручкою є QR код із відео інструкцією, на ньому є телефон, на гарантії є телефон. Ми завжди вирішуємо питання наших клієнтів щодо товару. Ми вам передзвонимо
- Марина П***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Гарна ручка. Дитині сподобалась.
- Продавець MOBI-TI
Марина! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням! Бажаємо мирного неба!
- Игорь Д***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний
Крута штука , працює .
- Продавець MOBI-TI
Игорь! Дякую за відгук! Здорово, що сподобалося! Бажаємо мирного неба!
- Ольга О***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Прийшла одна іх 3х без додаткового пластику.
- Переваги:
- Не юзали, але що цілі прийшли хоч не до укомплектовані це вже напевно добре
- Недоліки:
- Прийшла одна коробка без додаткового пластику, а повино бути аж 69 метрів
- Ольга О***
Доповнюю відгук. Менеджер звязалась все вирішили. Рекомендую магазин, є зворотній зв'язок і привітний менеджер який залюбки вирішує проблему.
- Продавець MOBI-TI
Ольга! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви вибрали нашу компанію! Бажаємо мирного неба!
- Людмила Д***Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий
Дитина в захваті. Сьогодні замовила- завтра вже забрала.Ручка відповідає своїм характеристикам. Дякую за дитячу радість)
- Переваги:
- Відволікає дитину від гаджетів у вільний час.
- Недоліки:
- Не помітили
- Продавець MOBI-TI
Людмила! Дякуємо за відгук! Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру!
