День Рождения ❤️ ROZETKA 2026
  • Про товар
  • Характеристики
  • Відгуки та питання 224/22
  • Купують разом

Відгуки покупців про 3D-ручка MyRiwell 2 RP100B Yellow з Набором Еко Пластика PLA (189 метрів) 12 різних кольорів та Трафаретами

Код:  163580908
Оцінка користувачів 4.68/5
на основі 224 відгуки
  • 5 зiрок
    147 оцінок
  • 4 зiрок
    18 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    7 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • AI аналіз відгуків
    132 відгуки:  позитивний: 85%, нейтральний: 8%, негативний: 7%
    Користувачі загалом дуже задоволені 3D-ручкою: її часто обирають як подарунок, вона проста у використанні, викликає захват у дітей, а багатий набір пластику й аксесуарів сприяє креативному розвитку. Відзначають швидку доставку, ввічливе ставлення продавця і корисні подарунки у комплекті. Серед найбільш згадуваних плюсів — якість, комплектація, функціональність та безпечність. Основні зауваження стосуються проблем з пластиком (неприємний запах у деяких наборів), рідкісних поломок (забивання сопла, зламане живлення), невеликих нюансів із комплектом (відсутність деяких аксесуарів, короткий провід) та випадкових дефектів. Однак сервіс обслуговування має дуже позитивні відгуки, часто повертає/ремонтує товари та дарує додаткові бонуси. Продукт рекомендовано для дитячої творчості, але слід пильно ставитися до вибору пластику та дотримуватись інструкцій.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Андрей Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Хороша за свої гроші.

    Переваги:
    Працює добре, дитина задоволена.
    Недоліки:
    Не знайшов.
    • Продавець  MOBI-TI

      Андрей! Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою. Звертайтеся до нас знову!

  • Дайнеко А***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    товар брали на подарунок, тому за саму ручку нічого не напишу, але продавць залишив дуже приємні враження: мені передзвонили, уточнили за комплектацію, порадили що можна додати в набір, де подивитися відео щоб підготуватися до роботи, є гарантія на товар, все швидко відправили. я дуже задоволена сервісом.

    • Продавець  MOBI-TI

      Вітаю , Анна. Ваш комфорт і задоволення – наш головний пріоритет. Дякуємо за ваш відгук!

  • Надія
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Ручка працює стабільно, нарікань не має. Спершу важко було звикнути до кнопок, що де як працює. Єдиний момент - це пластик, який замовляли додатково до цієї ручки. Він має жахливий запах паленого пластику, не впевнена що це корисно для здоровʼя дитини. Тому в пошуках іншого пластику.

    • Продавець  MOBI-TI

      Доброго дня, Надія. Дякуємо вам за зворотний зв’язок і за те, що поділилися своїми враженнями - для нас це справді важливо.

      Хочемо вас заспокоїти: пластик, який постачається до 3D-ручки, - це PLA-пластик. Він є біорозкладним та безпечним термопластиком, що виготовляється з відновлюваних рослинних ресурсів (зокрема кукурудзяного крохмалю та цукрової тростини) і широко використовується у дитячих 3D-ручках та навчальних наборах.

      Запах, який ви могли відчути під час роботи, може з’являтися на початку використання або при першому нагріванні матеріалу — це нормальна особливість PLA-пластику та не свідчить про його токсичність чи небезпеку для здоров’я. Після кількох хвилин роботи або при використанні у добре провітрюваному приміщенні запах зазвичай зникає.

      Якщо у вас залишаться будь-які запитання або сумніви — ми з радістю все пояснимо та допоможемо. Для нас дуже важливо, щоб ви були впевнені у безпеці та якості товару, особливо коли мова йде про дітей.

      Дякуємо, що обрали нас і поділилися своїм досвідом.

  • Анна
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    зломалася в останній день гарантійного терміну, хоча користувалися дуже рідко за весь цей час, можливо від сили разів 5 дитина щось робила 3д

    • Продавець  MOBI-TI

      Анна! Ми шкодуємо, що у вас так сталося. Ви замовлення робили 25.07.2023 року (2,5 року потому), у вас була можливість звернутись до сервісного центру в будь який час, не зважаючи на термін гарантії. У накладній та на відео інструкції (QR код у коробці з ручкою) є наші телефони. Більшість питань по ручці ми можемо допомогти вирішити віддалено, для цього ми зробили ряд відео по ремонту, необхідно просто зв'язатися з нами по вайберу або телеграму. Можна ще подивитись на нашому Ютуб каналі відео з ремонту

    • Анна Н***

      дякую за відповідь, гляну відео,бо ручку хоч поламану, та не викинули....

  • Василь П***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Все прийшло оперативно, внучка задоволена ручкою.
    Обслуговування в магазині було на високому рівні. Окремо дякую менеджеру, що контактувала зі мною.

    • Продавець  MOBI-TI

      Василь, дякуємо за ваш позитивний відгук! Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас.

  • Зоя Б***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    Ручка класна, дякую

    • Продавець  MOBI-TI

      Зоя! Нам дуже приємно, що ви задоволені. Дякуємо за відгук!

  • Наталія П***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Сину 7 років, він просто у захваті від ручки! Самостійно робить дуже цікаві фігури. Окреме дякую магазину, обслуговування супер! Залишилися дуже задоволені! Рекомендую!

    Переваги:
    Супер обслуговування!
    Недоліки:
    Немає
    • Продавець  MOBI-TI

      Наталія! Дякуємо, що поділилися своїм враженням! Ми завжди відкриті до ваших пропозицій.

  • Елена Щ***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Ребенок доволен, неплохой набор

    • Продавець  MOBI-TI

      Елена! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас.

  • Богдана К***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Замовляла дитині на день народження, подарунок сподобався. Якістю задоволені.

    Недоліки:
    Не виявлено
    • Продавець  MOBI-TI

      Богдана! Дякуємо за ваш відгук! Раді, що наш товар відповідає вашим очікуванням. Чекаємо вас знову!

  • Светлана Г***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Доброго дня, замовляла 3Д ручку дитині на День народження 8 років, додатково до набору дозамовила набір з спицею для прочистки ручки та книжку з трафаретами. Дякуємо продавцю за вложений подаруночек Підставку під ручку, дуже приємно! Але поки що ручкою не користувалися, бо чекаємо ДР)

    Переваги:
    Ручка гарної якості
    Недоліки:
    Поки що не знайшла
    • Продавець  MOBI-TI

      Светлана! Ваші слова мотивують нас працювати ще краще! Якщо у вас є запитання або побажання, завжди будемо раді допомогти.

  • Тетяна Л***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Чудова 3д ручка, замовляли на Новий рік дитині 6 років. Продавець одразу зв'язався зі мною, все розповіли, проконсультували. Також дуже приємно, що поклали у подарунок підставку для ручки)

    Переваги:
    легка у використанні
    • Продавець  MOBI-TI

      Тетяна! Щиро дякуємо за такі приємні слова! Ми працюємо, щоб ваш досвід покупок був максимально комфортним. Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас

  • Евгений С***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Ручка працює добре вже тиждень без нарікань. Якість виконання гарна, дитина задоволена

    • Продавець  MOBI-TI

      Евгений! Дякуємо за довіру! Ваші відгуки допомагають нам вдосконалюватися щодня. Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас.

  • Міхневич О***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    Доброго вечора. Хочу подякувати, брала на подарунок дитині 3D ручку. Син залишився в захваті Якість чудова, менеджер допоміг з підбором набору

    Переваги:
    Якість чудова
    Недоліки:
    Не має
    • Продавець  MOBI-TI

      Оля! Ваша задоволеність – це результат зусиль всієї нашої команди. Дякуємо, що оцінили нашу роботу! Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас

  • Тетяна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Ручка попрацювала 1 січня, коли подарували дитині, а за другим підходом до роботи 2 січня перестала працювати. Пластик подається, але не доходить до сопла.
    По відео з ютуб зняли сопло і виявили, що всередині ручки застряг шматок пластику. Ні в який бік він не виходить. Зробити більше нічого не можемо. Дитина в розпачі.
    Хочу замінити чи повернути ручку

    Переваги:
    -
    Недоліки:
    Не працює
    • Продавець  MOBI-TI

      Тетяна! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що у вас виникли труднощі з використанням 3D-ручки. Ми розуміємо, наскільки це могло засмутити, і готові допомогти. Хочемо зазначити, що правильне використання 3D-ручки є важливим для її безперебійної роботи.Ми будемо раді надати вам детальні інструкції або відповісти на будь-які запитання. Ви можете звернутися до нас за номером в накладній. Ваш зворотний зв’язок дуже важливий для нас, і ми хочемо зробити все можливе, щоб ви залишилися задоволені нашим продуктом!

    • Тетяна Б***

      Проблему було вирішено. Ручку забрали на ремонт і оперативно повернули. Приємно було отримати додатковий подаруночок - пластик і трафарети)))

  • Надія С***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Доброго дня! При першому ж використанні на табло загорілося error і ми нічого не можемо далі зробити, також в комплекті не було голки для чищення, що робити?

    Переваги:
    Не знаємо
    Недоліки:
    Загорілася помилка і ручка не працює
    • Продавець  MOBI-TI

      Надія! Ми шкодуємо, що ваш досвід був негативним. Дозвольте нам виправити ситуацію – зв’яжіться з нами, і ми знайдемо рішення, телефони вказані в гарантії та на QR коді в коробочці з ручкою. Комплект зі спицею не входить до цього набору. В описі до товару не має цього товару

    • Продавець  MOBI-TI

      Надія! Ми оперативно відреагували на звернення і виправили ситуацію. Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас

  • Марина Т***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    3D-ручка дитині дуже сподобалася,зручна,легка,у користуванні все зрозуміло.Поки нарікань немає;)))

    • Продавець  MOBI-TI

      Марина! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Якщо вам потрібна буде допомога або консультація, завжди звертайтеся до нас.

  • Евгений
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    Хороша якість, великий вибір кольорів, дитини задоволена . Швидка доставка, приємний продавець !

    • Продавець  MOBI-TI

      Евгений! Дякуємо за ваш чудовий відгук! З нетерпінням чекаємо ваших наступних замовлень!

  • Олег К***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Добра дитяча забава, до якої навіть мені, дорослому, є бажання втіхаря бавитись.

    Переваги:
    Для дитини саме то
    Недоліки:
    -
    • Продавець  MOBI-TI

      Дякуємо,Олег, за відгук. Дякуємо за час який ви знайшли , щоб написати добрий відгук.

  • Валентина
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Хороша ручка. Швидко нагрівається. Добре працює. Син задоволений

    Переваги:
    Працює, швидко нагрівається.
    Недоліки:
    Нема
    • Продавець  MOBI-TI

      Валентина! Дякуємо за відгук! Для нас це велика нагорода! А також ви завжди можете звернутися до нас з питань роботи ручки

  • Євгеній Г***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Ручка працює відмінно: дитина задоволена подарунком :) Продавець дуже фаховий і приємний в комунікації, рекомендую!

    Переваги:
    Простота і доступність у використанні. Наявність відео інструкції.
    Недоліки:
    Не виявлено.
    • Продавець  MOBI-TI

      Євгеній! Дякуємо за відгук! Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру! Завжди можете звернутися до нас, якщо виникнуть питання по роботі ручки.

  • Сергей З***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Якість хороша, працює, дитина задоволена.

    • Продавець  MOBI-TI

      Сергей! Ми цінуємо ваш відгук! Дякуємо! Для нас це найвища нагорода! А покупцям буде краще визначитися з вибором.

  • Степан К***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Класна штука всі задоволені)

    • Продавець  MOBI-TI

      Степан! Дякую за відгук. Якщо виникають питання по роботі ручки, завжди можете звернутися до нас. Ми раді вам допомогти. Бажаємо мирного неба!

  • Оксана Б***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Качество хорошее, работает, ребенок доволен.

    • Продавець  MOBI-TI

      Оксана! Дякуємо за відгук! Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру!

  • Юлія
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Ручка працює без нарікань вже 3 місяці, є регулювання швидкості подачі пластику, та температури нагрівання. При плавлінні ніяких запахів не має.

    • Продавець  MOBI-TI

      Юлія! Дякую за відгук. Якщо виникають питання по роботі ручки, завжди можете звернутися до нас. Ми раді вам допомогти. Бажаємо мирного неба!

  • Андрій
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    5*. Зателефонували для уточнення всіх деталей, доставка, сплата, запропонували(додатково) підставку (в комплект не входить),замовив, дуже зручно, додаткові трафарети теж взяв(в комплекті є, маленькі). Брав з великим (а може і ні ) комплектом пластику (в комплекті є, але то пробники), перевірив все сам( дитину потім навчу), новорічний подарунок,є інструкція українською (краще переглянути відео), посилання на відео є. Гарантія 12 місяців. Щиро дякую.

    Переваги:
    У відгуку
    Недоліки:
    Не побачив, час покаже
    • Продавець  MOBI-TI

      Андрій! Вдячні за те, що ви приділили час і поділилися з нами своїми враженнями. Величезна радість для всього колективу, що змогли виправдати Ваші очікування. А також ви завжди можете звернутися до нас з питань роботи ручки

  • Сергей К***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Гарний продавець, дуже швидке і приємне обслуговування. Товар якісний

    • Продавець  MOBI-TI

      Сергей! Дякуємо за відгук! Щиро сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати вашу довіру!

  • Ірина Г***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Дякую,що все вчасно. Чудовий набір - все необхідне у ньому є. Багато яскравих пластиків. Ручка працює, користуємося вже 2 тижні. Зручно дітям і в 5 років, і в 9. Додатково замовляли підставку під ручку - рекомендую. Дитині не треба думати, як ручку покласти в процесі користування. Пишуть про сильний запах пластику - не відчула нічого такого. Дякую за гарну роботу магазину

    Переваги:
    гарний (за складовими) набір
    Недоліки:
    немає
    • Продавець  MOBI-TI

      Ірина! Сердечно дякуємо за теплі слова! Ми раді, що ви залишилися задоволені і вибрали саме наш магазин. Бажаємо мирного неба!

  • Дмитрий К***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    Всі заявлені функції виконує справно, зауважень немає

    • Продавець  MOBI-TI

      Дмитрий! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням! Бажаємо мирного неба!

  • Олександр Я***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Все добре

    • Продавець  MOBI-TI

      Олександр! Дякуємо за відгук! Ми цінуємо вашу думку))) Бажаємо мирного неба!

  • Атанасова Я***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Блакитний

    Купили дитині на новий рік.Продавець супер,ручка працює добре,але пластик сильно смердить,дитина працює ним в окремій кімнаті з відкритим вікном,але коли заходжу в кімнату відчуваю сильний запах.Дитина часто ручкою користується,я хвилююсь що дитина вдихає цей запах.Читала в інтернеті що пластик РLA немає запаху і не токсичний,а чому в нас є запах?Хто купував цей набір також є запах?

    Переваги:
    Все працює
    Недоліки:
    Сильний запах пластику
    • Продавець  MOBI-TI

      Яна! Дякуємо за відгук. Пластик, який продавався з ручкою, є екологічним і не токсичним. Ми здивовані, що такий неприємний запах. Можливо дитина використовує температуру вище за рекомендовану. Зробіть температуру на пластиці ПЛА 170-180 градусів. Можливо ви купували пластик додатково в іншому магазині?

  • Ольга М***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Купили ручку місяць тому, на першому тижні були несправності, але продавець оперативно вирішив нашу проблему, дякую

    • Продавець  MOBI-TI

      Ольга! Дякуємо за вашу думку. З будь-яких питань з ручкою можна звертатися до сервісу. Ми з радістю допоможемо. Дотримуйтесь температурного режиму

  • Елена Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Фіолетовий

    Купували ручку донечці (6 років). Дуже задоволені, проста у використанні, гарної якості. Раджу купувати з великим набором пластику.

    • Продавець  MOBI-TI

      Елена! Ми цінуємо ваш відгук! Дякуємо! Для нас це найвища нагорода!

  • макітра о***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Проблему вирішено

    Купила дитині на 31.12 на день народження. На другий день перестала працювати, дитина розчарована, гроші на вітер…

    • Продавець  MOBI-TI

      Ольга! Ми приносимо вибачення за незручності. Але ми вже довго чекаємо ручку на ремонт. Адреса написана у вас в вайбері

  • Владимир
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Спасибо

    Переваги:
    Все как в описании
    • Продавець  MOBI-TI

      Владимир! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук!

  • Тетяна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Жовтий

    Замовила ручку 7 грудня, в той же день зі мною зв'язалися, проконсультували та порекомендували придбати додатковий трафарет. Товар відправили 8 грудня, а 9 посилка вже прибула на НП. На вигляд все супер. Про якість ручки напишу додатково, після того як дитина отримає подарунок.

    Переваги:
    На вигляд гарна та якісна ручка
    Недоліки:
    Сподіваюся не буде
    • Продавець  MOBI-TI

      Тетяна! Ми раді, що ви залишилися задоволені і вибрали саме наш магазин! Слава Україні!

  • Арнольд Б***
    Відгук від покупця. Продавець: MOBI-TI. Колір ручки: Рожевий

    Чудовий набір, ручка якісна, не скрипить не бовтається. Пластик з додаткового набору яскравих колярів.
    Продавцям дякую, все швидко.

    • Продавець  MOBI-TI

      Арнольд! Велике дякую за докладний відгук. Нам важлива ваша думка! Дійсно, пластик у нас якісний і ми завжди намагаємося щоб кольори були яскравими і радували покупця. Бажаємо мирного неба!