Картка Rozetka

Відгуки покупців про Мотокоса Vitals Professional BK 4123s Launcher

Код:  209279437
Оцінка користувачів 2.5/5
на основі 18 відгуків
  • 5 зiрок
    0 оцінок
  • 4 зiрок
    3 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Волошенюк О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отримав сьогодні косу. При детальному огляді виявив брак на штанзі і нижньому редукторові. На штанзі розвальцований отвір(на швидкість не впливає), а в корпусі редуктора зірвана різьба - це вже не айс. Фото прикріпив.
    Чекаю на відповідь представника. Було б добре щоб надіслали нормальний редуктор.

    Переваги:
    Комплектація згідно заявленої
    Недоліки:
    Ще не юзав)
  • Віталій І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Брав тут дві мотокоси цієї моделі, обидві при детальному огляді викликали ряд додаткових питань і це при тім що у мене рахую великий досвід у користуванні даним типом техніки (більше десятка мотокіс і років експлуатації), і то всього не вгледів що казати про покупці у котрих це перша чи друга покупка мототримера. Ніхто з Розетки зі мною на зв'язок і по сьогоднішній день(22.09.21р) не виходив, хоча в мене доказів вже на судову справу назбиралося. І відавати речові докази вже бажання нема. Завжди знімаю #моєрозпакування так як це найкращий доказ щирості моїх намірів.
    Шукав гідну заміну з важелем плавного регулювання газу, так як звик до цієї функції в попередньому інструменті. І мене купила реклама жменьки блогерів які співали дифірамби даній моделі. Але не тут то було, закривав багато раз очі на продаж мені в цім магазині вживаних/пошкоджених/неякісних речей, але цього разу дві покупки і дві нідочого.
    Ця одна зірка не інструменту, а продавцю.
    До даного товару є три відео на моєму каналі які показують, косяки які вдалося виявити ще до експлуатації інструменту. Також вони можуть дати відповідь таким покупцям як Альона, чому куплений тример жахливо вібрує і ним неможливо працювати. #моєрозпакування

    Переваги:
    Для мене права ручка керування, мав бути відібраний "китай"
    Недоліки:
    Брак і підміна оригінальних комплектуючих
    • Альона

      Дуже засмучує таке ставлення до покупців та якість за таку ціну...

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо. Дякуємо за Ваш відгук. Якщо у Вас є питання з приводу якості і роботи інструменту, рекомендуємо Вам звернутися до офіційного сервісного центру Vitals. посилання

  • Віталій І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Товар не відповідає заявленій інформації на сайті Розетки, і це притім що я рахую себе постійним покупцем і оплатив преміум доставку, і до мене таке ставлення.
    Мені підмінили оригінальні комплектуючі на незрозуміло які по якості.
    Вважаю що керівництво магазину має перевірити своїх працівників на благість їхніх намірів.
    Прошу Rozetka і представника бренду Vitals розібратись в ситуації так як мене позбавлено в гарантійнім 60міс. обслуговувані і продано товар який не збігається з характеристиками оригінальної продукції Vitals як якістю так і описом товарного вигляду.
    Всі деталі у відеозверненні.
    Повідомляю, вся інформація дублюється і зберігається.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

  • Віталій І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прислали мотокосу з от таким болтом і ще кулька була в дні картонної коробки не зрозуміло звідки вона, тример вроді нічого так, а от гвинт я б попросив прислати новий бо цей має люфт і погано тримає захисний кожух

    Переваги:
    час покаже
    Недоліки:
    час покаже
  • Сергій Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Після 10 соток полетів рєдуктор!!! Куда обращатися???

    Переваги:
    Мочність. Більш немае!!!
    Недоліки:
    Багато
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Звертайтеся до офіційного сервісного центру Vitals. посилання

    • Віталій І***

      Сергій, мені прислали штангу з не оригінальним верх.редуктором де корзина щеплення не чорна а срібна з отвором по центрі, і хоч редуктор зовні схожий на оригінал сірий колір не попадає в тон не будь в мене другої мотокоси Лаунчер тієї самої моделі, я не зрозумів б що мене дурять, а інформація в інтернеті лише підтвердила мої підозри. Комусь щось треба ідуть відкручують натомість прикручують схоже дешевше.

  • Альона
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Обрали цю мотокосу для власних потреб. Сподівались, що прийде якісний товар. Але дива не сталось! Мотокосу отримали 05.06.2021 року і вона виявилась жахливої якості: не збалансована і дрижить так, що неможливо втримати, загалом брак. Звернулись з даною проблемою до служби підтримки розетки де нам грубо відповідали: аби перевірити товар, ви заливали бензин в бачок і внаслідок цього товар вважається вживаним, повернути його неможливо. Наступного дня ми відправили мотокосу назад. Вже скоро мине місяць з дня відправки нами даного товару, проблема не вирішується. Телефоную до служби підтримки клієнтів, оператори в один голос обіцяють звернутись у сервісний центр прискорити процедуру і так по колу. Просила дати номер телефону сервісного центру, щоб зателефонувати і у них дізнатись інформацію щодо огляду та ремонту товару, та у відповідь оператор сказала, що ніхто не знає де саме знаходиться коса! Немає ні мотокоси справної, ні коштів! З розеткою знайомі давно, але останнім часом дуже розчаровані і товарами і якістю обслуговування!

    Переваги:
    Не виявили.
    Недоліки:
    Якість жахлива!!!
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

    • Віталій

      Альона, який серійний номер був на вашій мотокосі?

    • Альона

      Нажаль, не можу Вам сказати. Не залишилось фото.

  • Виталий Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все очень классно кроме ранцевой жилетки. Выкинул, а пользуюсь с мотокосы Intertool 5 летней давности. Особенно порадовал стартер

    Переваги:
    Все, кроме ранцевой жилетки
    Недоліки:
    Ранцевая жилетка
  • Дамир
    Продавець: Rozetka

    Немає ніякого шуму, диму чи проблем із запуском, як у бензинових моделей. Для дому — ідеальний варіант, особливо якщо у вас є доступ до розетки

  • Анатолий Ф***
    Продавець: Rozetka

    потужність легко справляється з будь-якою травою. Це надійний і зручний вибір для догляду за ділянкою

  • Євген
    Продавець: Rozetka

    справжня знахідка для швидкого та ефективного догляду за ділянкою! Система Launcher дозволяє запускати її без зайвих зусиль

  • Сергій
    Продавець: Rozetka

    потужна, легко стартує, комфортна рукоятка, рівно зрізає густу траву без вібрацій. Ідеальна для великих ділянок!

  • Руслан
    Продавець: Rozetka

    ідеальний легкий старт, міцна алюмінієва штанга та антивібрація — працювати легко й тривало.

  • Александр П***
    Продавець: Rozetka

    Купив собі Vitals bk4123s для скошування трави на дачі. Я завжди намагаюсь купувати максимально якісні речі, щоб закрити так би мовити питання надовго. Ось і з цим тримером так, дивився на олеомак або штиля. Тут на моє горе попалась реклама цього девайсу з гарантією 5 років. Купив. Дача розміром приблизно 10 соток, я її просто викошую раз на 2-3 тижні. Почнемо з того що ліска і катушки в комплекті повний шлак. На другому чи третьому покосі відпав ніж для ліски, я приколхозив саморобний. Навесні другого року відмовилась заводитись бо трубка з баку до карбюратора розсипалася в баку. Хоча перед зимою випалив увесь бензин. Вчора зламавсь стартер, пружина плавного пуску відламала своє кріплення. Коса працювала максимум 10 разів. Тепер сиджу і розумію що все одно треба брати косу гарного виробника, а цей "професіонал" закинути десь на смітник. Дарма викинуті гроші і час.

    Переваги:
    Хіба що маленька коробка
    Недоліки:
    Ніяким professional як заявлено у назві там і не пахне
  • Алексей К***
    Продавець: Rozetka

    Есть лёгкий старт на этой моделе?

    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Здравствуйте, да.

  • Максим
    Продавець: Rozetka

    Брал для работы на даче и ни разу не пожалел. Мотокоса простая в управлении, эргономичная, к тому же есть удобная ручка управления газом. Запускается, кстати, тоже очень легко.

  • Михаил
    Продавець: Rozetka

    Вчера сын подарил мне эту мотокосу (заказывал здесь). Получили полную комплектацию, доставили быстро, как всегда. В общем, пока все нормально.

    Но возник вопрос к представителю компании: В инструкции указано, что необходима "обкатка двигателя в течение 5 часов на холостых оборотах" Как это сделать правильно?:
    1. Не давая остывать двигателю, заправлять топливный бачок и врубать друг за другом пока не пройдет 5 часов?
    2. Или обкатка происходит порционно, то есть нагревается мотор, вырубаем, остужаем его и снова врубаем и так 5 часов подряд?

    И еще вопрос: сколько бензина уйдет на 5 часов обкатки?

    Переваги:
    Пока не знаю
    Недоліки:
    Пока не знаю
  • Евгений С***
    Продавець: Rozetka

    ВНИМАНИЕ!!! Вопрос к представителю компании производителя. Двигатель у этой модели 4-х или 2-х тактный?
    Или может кто-то и так знает наверняка, подскажите пожалуйста!
    Заранее спасибо!

    • Богдан

      Вы издеваетесь?Вы читать не умеете??

    • Ян

      в характеристиках указано - Двигатель 2-тактный с воздушным охлаждением

  • Олег К***
    Продавець: Rozetka

    Хорошая косилка, бензина потребляет мало, обкатку прошла успешно, мощности достаточно для кошения толстого бурьяна.

    Переваги:
    Качественно собрана.
    Недоліки:
    Пока нету
    • Константин С***

      Кошения ? )))) "Скашивания"