Пилосос для сухого прибирання KARCHER T 7/1 Classic (1.527-181.0)
Немає в наявності
5 999₴
4 997₴
Усі товари бренду Karcher
Опис
Прибиральна техніка Kärcher поєднує високу функціональність із зручністю для користувача та виразним дизайном. Інноваційна спрямованість компанії та прагнення до знаходження кращих рішень переконливо підтверджуються цілою низкою престижних нагород та більш ніж 1300 патентами на винаходи та промислові зразки.
Власні дослідження та розробки
Kärcher прагне знайти оптимальне рішення для будь-якого завдання чищення і розробляє високопродуктивні системи, що складаються з чудовим поєднанням один з одним збиральної техніки, приладдя та засобів для чищення. Для максимально повного задоволення потреб наших клієнтів ми постійно аналізуємо запити та відгуки користувачів нашої побутової та професійної техніки. Вся одержувана інформація враховується розробкою нової продукції. Завдяки цьому наші нові продукти завжди стають ще більш функціональними, ефективними та ергономічними.
Характеристики
- Тип пилозбірника
- Споживана потужність
- Країна-виробник товару
- Радіус прибирання
- 10.5 м
- Додаткові насадки
- Об'єм пилозбірника
- Рівень шуму
- Потужність всмоктування
- 220 Вт
- Технічні особливості
- Вертикальне паркування
- Тип трубки
- Колір виробу
- Чорний із сірим
- Додаткові характеристики
- Найлегший з наявних професійних пилососів Karcher
Сумісні аксесуари:
Фільтр-мішок Karcher для пилососів 10 x T 7/1, T 8/1, T 11/1
- Найлегший з наявних професійних пилососів Karcher
- Довжина шнура
- 7.5
- Розрідження
- 23 кПа
- Витрата повітря
- 40 л/с
- Комплектація
- Пилосос
Вбиральний шланг: 2 м
Пластикові подовжувальні трубки: 3 по 0.3 м
Фільтр-мішок
Насадка-перемикач для підлоги: 27 см
Інструкція
- Пилосос
- Габарити (ВхШхГ)
- 31 х 37.5 х 28.5 см
- Вага
- 3.5 кг
- Країна реєстрації бренду
- Німеччина
- Гарантія
- 12 місяців офіційної гарантії від виробника
- EAN
- 4039784997073
Додаткові матеріали
- Інструкція з експлуатації
PDF 3.8 Mb
Відгуки та питання
- 5
зiрок 12 оцінок - 4
зiрок 2 оцінок - 3
зiрок 0 оцінок - 2
зiрок 1 оцінок - 1
зiрок 0 оцінок
- Наталья К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний із сірим
Все подобається
- Переваги:
- Добре прибирає
- Недоліки:
- Ще не знайшли
- ЯрославаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний із сірим
Потужний.
- Переваги:
- Простий у догляді. Великий мішок.
- Недоліки:
- Гучний.
- Марія А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний із сірим
Мій досвід покупки пилососа Kärcher T 7/1 Classic через Rozetka був повністю негативним. Причина — не технічна проблема товару, а повна відсутність клієнтоорієнтованості та небажання брати відповідальність за власні помилки.
19 січня я отримала пилосос без шлангу. Уже на цьому етапі товар був некомплектний і непридатний до використання. Замість негайного вирішення, мене намагалися перенаправити на сайт виробника Kärcher, фактично знімаючи з себе відповідальність. Я від цього відмовилась, адже саме продавець відповідає за комплектацію товару, а не покупець.
23 січня мені надіслали шланг, але він був неповним — без внутрішньої фіксуючої муфти, без якої шланг не фіксується в корпусі і пилосос не може працювати. Тобто другий раз поспіль товар був непридатний до використання.
Далі почалося багатоденне листування: формальні відповіді, постійні «очікуйте», «ми зробили запит виробнику». Я попереджала, що не маю часу на багатоденну бюрократію, але це було проігноровано.
У підсумку магазин:
відмовився доукомплектувати товар;
відмовився відшкодовувати витрати на докуплені мною деталі, які були потрібні для того, щоб пилосос запрацював;
запропонував лише повернення товару, після того як я витратила понад 10 днів, нерви і власний час.
Найабсурдніше: я, звичайний покупець без технічної освіти, змогла самостійно знайти і купити відсутні деталі у сервісного представника Kärcher та встановити їх.
Тобто спеціалізована платформа Rozetka, яка продає техніку за тисячі гривень, не змогла вирішити проблему сама, хоча саме вона несе відповідальність за комплектацію.
Ця ситуація показує:
Повну байдужість до клієнта,
Відсутність готовності нести відповідальність,
Нульову клієнтоорієнтованість і формальне байдужість у вирішенні реальних проблем.
Пилосос тепер працює — завдяки мені, а не Rozetka.
Гроші, витрачені на докуплені деталі, магазин відшкодувати відмовився, що ще раз підкреслює, наскільки мало їх цікавить покупець.
Цей досвід залишає тільки одне враження: розумна людина повинна двічі- Переваги:
- Сам пилосос ок
- Недоліки:
- Безвідповідальність