День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Робот пилосос Ecovacs Deebot DM-81 Pro Пилосос по догляду за будинком і одягом

Код:  323692339
Оцінка користувачів 4.52/5
на основі 85 відгуків
  • 5 зiрок
    19 оцінок
  • 4 зiрок
    5 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • николай
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Вопрос к представителям, где можно приобрести запчасти(в частности батарею) к данной модели?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Николай, спасибо за вопрос! Рекомендуем связаться с официальным сервисным центром Deebot для решения данного вопроса.

  • николай
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Как связаться с сервисным центром, поломался пылесос и нет гарантийного талона, только чек на оплату и печать м-на Розетка в руководстве по эксплуатации

    • Ангелина
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Николай, контакт официального сервисного центра Ecovacs Вы можете найти перейдя по ссылке - посилання

  • Олександр В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Прибирає добре, не лишає часток, непогане вологе прибирання. На генеральне прибирання не тягне, але добрий для підтримки щоденної чистоти. Не вистачає функції складання карти приміщення, відповідно часто натикається на стіни та інші перешкоди і покривається подряпинами. Але як на таку ціну, покупка дуже вигідна!

    Переваги:
    Ціна, сухе і вологе прибирання
    Недоліки:
    Трохи шумний і б‘ється об стіни
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Олександр дякуємо за відгук. Рекомендуємо Вам звернути увагу на моделі ECOVACS DEEBOT, які мають функцію побудування карти приміщення.
      посилання
      посилання
      посилання

  • Діана С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Це мій перший робот-пилосос - і я в захваті. Брала такий, щоб справлявся і з коврами. І хоч в описі було написано, що він підходить для прибирання коврів з невисоким ворсом, ця модель справляється і з невеликими ковриками з високим ворсом (хоча іноді трапляється, що все таки застряє на ньому).
    Якщо вам не потрібно прибирати коври - беріть ждешевшу модель.
    З недоліків - бокові щітки швидко закручуються. Але ях можна розпрямити, поклавши у гарячу воду на 10 хвилин.

    Переваги:
    Нешумний, добре збирає сміття
    Недоліки:
    Швидко зношуються щітки
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Діана, дякуємо Вам за відгук! Користуйтеся з задоволенням!

  • Сергей С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Не знаю, как дополнить мой предыдущий отзыв (см "Не крутится (видимо, заклинило) одно колесо"), поэтому пишу новый.
    Пылесос починили быстро и качественно, за что всем причастным сотрудникам большое человеческое спасибо :)
    Причем, починили по гарантии, что для меня оказалось приятным сюрпризом.
    Отличный сервис.

    Переваги:
    Включил в розетку и забыл. Раз в неделю только надо бак чистить. Работает сам. 100 м2 квартиру чистит отлично.
    Недоліки:
    Не варит кофе.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Сергей благодарим Вас за обратную связь. Пользуйтесь с удовольствием нашим товаром!

  • Сергей С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Прошел один год и 8 месяцев, и пылесос сдох. Не крутится (видимо, заклинило) одно колесо.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Добрый день Сергей. Для решения проблем с колесом просьба обратиться в сервисный центр. Номер по которому Вы можете связаться с нами, указан в гарантийном талоне Ecovacs.

  • Гриценко Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Хороший пылесос - полностью взял на себя обязанности по сухой уборке поле.

    Переваги:
    Всё в нём хорошо
    Недоліки:
    Не выявлено
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Спасибо за комментарий!)

  • Врублевський В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Есть ли возможность ограничивать периметр уборки с помощью устройства с невидимым лазером? Мне нужно чтобы он не заежал в район кухонного стола, поскольку у меня стульчики на С образных ножках на которых он каких он зависает?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Виталий, возможности ограничивать периметр уборки с помощью устройства с невидимым лазером у Deebot M81 pro нету. В старших моделях есть функция 3D карты, в которой можно устанавливать виртуальные стены, и выбирать зоны для уборки.

  • Діана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Користуюся 5 місяців! Проблем ніяких не виникало. Всім раджу такого помічника - реально полегшує життя!

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Діана, дякуємо за відгук про пилосос!

  • Оксана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Уточнение : для перезагрузки вынуть из ПЫЛЕСОСА аккумулятор(сзади), через пару минут вернуть аккумулятор на место.

  • Оксана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Купили в Розетке полтора года назад ( я оставляла отзыв в марте 2017) Могу только подтвердить всё, что написала ранее. Пылесос супер! Тряпку советую, периодически перестирывая, сильно не отжимать- и будет настоящая влажная уборка. Шерсть убирает замечательно! Ни разу не пожалели о покупке.

    Переваги:
    Как сказал ребёнок : "Из всех наших покупок - это самая полезная в доме вещь ")
    Недоліки:
    Некоторые нюансы : иногда действительно сам включался, стали его даже побаиваться)) Пришлось, уходя, закрывать в ванной, чтоб не ползал где попало. Потом определили , что он где-то там запрограмирован на вкл. Отключили, при этом очень важно синхронизировать часы пульт-пылесос. В коментах кто-то описывал уже как это сделать. Два раза за полтора года зависал - останавлявался как вкопаный. Вынули батарейку - поставили обратно - перезагрузился. Базу ищет долго, не с первого раза заезжает.
  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Дивно, але перестав заряджатися, через пів року після покупки.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Олександре, у такому разі необхідно звернутися до сервісного центру Ecovacs (за номером телефону, який вказаний у гарантійному талоні від постачальника).

  • Антон
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Купил пылесос неделю назад в розетке. Покупкой доволен. Хорошо убирает, не оставляет мусора, пол чистый. Контейнера с водой хватает на одну уборку квартиры(36 кв.м). Немного хаотичная уборка по сравнению с пылесосом от xiaomi, может убрать в одном и том же месте 3-4 раза. Препятствия все видит хорошо

    Переваги:
    Режим влажной уборки
    Недоліки:
    Нет карты квартиры в приложении
  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    За час в рандомном режиме убирает 50м2, заряда хватает.

    Переваги:
    Чистит, протирает пыль, справляется с 1см порогом.
    Недоліки:
    Где жидкость для влажной уборки? не видит некоторые препятствия.
  • Max
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    такой вопрос, робот сам по себе включается в произвольное время, как это отключить? и как это активировалось?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Max, возможно у Вас стоит уборка по расписанию. Рекомендуем проверить график, и изменить время на любое удобное для Вас или убрать его.

    • Max

      Нет, ничего по расписанию не стоит и никто не ставил, опять же он включается произвольно , то есть в разное время

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Max, тогда рекомендуем обратиться в сервисный центр по телефону указанному в гарантийном талоне. Там Вам смогут подсказать в чем может быть причина.

  • Tanya
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Чудова "домашня тварина"! Незамінний помічник в повсякденному прибиранні. Звичайно ж не замінює повноцінний пилосмок і не розкладає по місцях речі =) а от підтримувати чисту підлогу "Тузіку" вдається дуже навіть добре.

  • Татьяна А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    У меня тоже самое.
    И никаких растворов нет и не было. Не надо придумывать.

  • Богдан М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Купил на разетке месяц назад(у меня уже не первый робот пылесос)
    К сухой уборки претензий нет, тяга и время работы отличное.
    Но есть огромные минуса:
    1) После 2х часов влажной уборки колба с водой полная и тряпка сухая(за такие деньги лучше взять xiaomi без влажной уборки)
    2) Плохо рассчитаны датчики и габариты пылесоса, он влезает под батарею и застряет там, по габаритам он туда не проходит. В итоге пылесос весь поцарапанный и выглядит очень ужасно(использовали всего 7 раз).

    В итоге вернулся к своему старому пылесосу, это моя неудачная покупка (

    Переваги:
    Мощный, компактный
    Недоліки:
    Влажная уборка, датчики столкновения, застряет
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Богдан, для активации влажной уборки, используйте раствор (в воду), который идет в комплекте.

    • Богдан М***

      1) пересмотрел всю коробку. "раствор (в воду)" нет
      2) пересмотрел комплектацию в инструкции - раствора нет
      3) пересмотрел всю инструкцию - про раствор не слова!

    • sar_ultima

      Аналогичная ситуация! Раствора никакого в комплекте нет. Плюс, обнаружил ещё одну его неприятную особенность. Ковер на полу с коротким ворсом. Ковер разноцветный. Так вот по центру ковра рисунок черного цвета и робот думает, что это лестница/пропасть/бездна... и упёрто не пылесосит этот участок ковра. То есть датчик либо не видит "пол", либо настроен на чёрный цвет, что не есть хорошо.... Получается, что за роботом мне надо будет "доубирать" на чёрных местах ковра??

  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    УВАГА!
    Це не повноцінний потужний пилосос. Не обманюйтесь.

    АЛЕ
    Як на свою потужність він супер справляється зі своїми обовязками. Можете його загнати в кімнату і піти читати, а він буде прибирати) Чудово всмоктує пил та шерсть мопса.

    Переваги:
    Тихий. Як на свою потужність, то чудово прибирає.
    Недоліки:
    Крупне сміття може не втягувати, але він для нього і не створенний.
    • Дмитрий

      крупный мусор собирает на интенсивной уборке

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Олександр! Дякуємо за відгук! Приємного користування!

  • Андрій В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Збільшує загальну чистоту вдома одначе не заміщує нормальне прибирання.

    Переваги:
    Прибирає поки нікого нема вдома.
    Недоліки:
    Починає прибирання о 24:00. Заїжджає на 2.5 см поріг у ванну і застрягає.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Андрій, дякуємо за відгук. З приводу активації робота о 24:00 годині, радимо переглянути час робота у додатку. ( детально на ст. 13-14 в інструкції). У разі, якщо час в додатку було встановлено без синхронізації з пристроєм, час прибирання може бути інший. На рахунок порогів- максимально допустима висота перетинання до 1,5 см.

    • Андрій В***

      З приводу активації я звернувся до

    • Андрій В***

      З приводу активації я написав листа в тех. пітримку ecovac.
      Вони порадили зробити наступне:
      1 Натиснути на ктопку авто на переконитися що світиться синє світло.
      2 Відкрити кришку зверху і голкоподіьним предметом затиснути кнопку ресет доки звуковий сигнал не пролунає 3 рази.

      Фото розташування кнопки яке вони мені прислали:
      посилання

      Після цього я заново у мобільному додатку додав робота і налаштував графік. Тепер він не вмикається опівночі.

      Перемога!

  • Виталий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Наш робот класний кожен день робить і суху і влажну уборку

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Виталий, благодарим вас за подробный видео отзыв.

  • наталия
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Пилесос крутой. Очень помогает. Моет очень хорошо....В углах тоже собирает мусор.

    Переваги:
    Качественая уборка
    Недоліки:
    не обнаружила
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Спасибо за отзыв о роботе-пылесосе!

  • Гость
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Прибирав класно, але не довго. Через місяць виникла проблема, певно із сенсорами, так як в автоматичному режимі спрацьовує alarm і пилосос зупиняється. Відправили в сервісний центр, чекаємо...

  • Гость
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Действительно крутая штука! Пользуемся уже четвёртый месяц - дома теперь идеально чистый пол. Он не только хорошо пылесосит, но и моет не плохо, но раз в неделю пройтись со шваброй все таки надо. Брали потому что в доме есть собака, с шерстью справляете на ура!

    Недоліки:
    Нету
  • Гость
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    В двухкомнатной квартире где живет кот и два человека убирает отлично. Каждый день собирает столько шерсти, что кажется, в доме не один кот а 10.:)
    Очень часто оставляю его дома одного когда он работает. Когда прихожу, пылесос уже стоит на базе и заряжается. Кстати базу посадил на двухсторонний скотч, так как постоянно играет им в футбол. Но у меня вопрос! Когда ставляю влажную уборку и подключаю контейнер с водой и микрофиброй, через минут 20-30 перестает оставаться влажный след от уборки за пылесосом. А после уборки в течкннии 2 часов и вынимании контейнера для воды, то он почти полон. Почему он не смачивакт микрофибру?

    Переваги:
    Отличный помощник. Не очень шумный. Хорошо убирает шерсть. Отлично пролазит под диван и кровать из-за своих небольших размеров.
  • Врублевський В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Придбав декілька днів назад. Якісно прибирає. Батареї вистачає фактично на 1:40 год. конкретно у моєму випадку. Але виявив один дефект: я підключив пилісос до мобільного додатку (останню його версію на iPhone) і вмикрув прибирання за розкладом - скажімо кожен понеділок на 10 ранку. Так ось, що вечора, рівно в 12 ночі пилісос автоматично вмикається і починає прибирати. Доводиться вставати і вимикати. Пробував видалятя планування і переплановував з нуля але це нічого не допомогло. Деталі прикріпляю.

    Переваги:
    Достойна якість прибиранні
    Недоліки:
    Незапрограмованні самовімкення щодня рівно о півночі.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Віталій, з приводу данного питання радимо звернутись до сервісного центру.

    • Вячеслав

      Этл что то не так с батареей. Несите с СЦ. У меня робот убирает 2 часа и при этом заряда хватает еще . Но, я думаю что у не в программе запрограмировано уборка на определенное количество времени и ехать на док станцию. А на счет приложения, у меня Android, запрограммировал на 3 раза в неделю убирать и убирает ровно в то время что я поставил. На родном ДУ время выставлено не правильно, а включается во время. Думаю смнхронизация идет с Роутером у которого тикает время суток.

    • Сергей

      Если включается в 00:00, то на пульте стоит будильник (значёк колокольчика). Чтобы выключить - нужно зажать кнопку колокольчика на пульте на несколько секунд. Мне помогло.

  • Тина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    Отличный мелкий помощник в доме. Работает каждый день. Проводит и сухую и влажную уборку. Удобное мобильное приложение.
    Аккамулятора с головой хватает на уборку 75 м2 (и еще запас батареи остается).

    Переваги:
    Отличный пылесос
    Недоліки:
    нет
  • vitalik
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сріблястий

    А які саме функції керування доступні із смартфона?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      vitalik, зі смартфону можливі наступні функції управління :
      Планування прибирання, режими прибирання, дистанційне керування (навіть коли вас не має вдома), управління напрямком руху робота, подібне до управління з пульту, спрямування робота до зарядної станції.

  • Юлия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    купила в розетке. пару раз убрал квартиру, потом мне надо было уходить, я его пультом загнала на базу. когда вернулась домой, он стоял на базе, но не заряжался, не мигал. подскажите, что с ним? на пульт не реагирует и на кнопку вкл/выкл тоже

    • Дина

      звоните в сервис

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Юлия, для того чтобы вернуть устройство на базу- используйте кнопку "домой" на пульте, если не работает - замените батарейку на пульте.

    • Юлия К***

      включила его так. вынула аккумулятор, а потом через минуту вставила. пылесос ожил

  • Алексей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Пылесос превысил ожидания, со временем стал лучше находить базу, убирает хорошо. Выезжает сам в 9.00 каждый день, вечером чистим и готовим к новой уборке.

    Переваги:
    превысил ожидания
    Недоліки:
    не обнаружил за 2 месяца использования
  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Через месяц пользования, могу сказать что пылесос в принципе стоит своих денег учитывая качество сборки, уборки и комплектующие. Убирать лучше сухой уборкой в интенсивном режиме, прозодимость очень хорошая, с коврами справляется. Влажной уборкой можно пользоваться в авто режиме, в принципе освежает неплохо. Фильтры сделаны добротно, чиститься хорошо. Уборка по расписанию не подошла, лучше все же находится дома. Чтобы отключить авто уборку держите клавишу таймера нацелившись пультом на пылесос пока значек не исчезнет с экрана.

    Переваги:
    Хорошо убирает
    Недоліки:
    Цена, глянцевая крышка царапается.
  • Запорожец И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    может меняются настройки? еще не разобрались

    Переваги:
    все отлично, работает тихо,убирает отлично
    Недоліки:
    сам включается и начинает убирать в 00.15 (ночью).
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Игорь, что именно в настройках хотите поменять?

  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Вопрос к представителю компании, есть ли для него и где можно купить магнитную ленту для разграничения зон уборки?

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Андрей, магнитная лента для роботов Ecovacs, в целях разграничения зон уборки- не предусмотрена. Данная функция доступна в новых моделях Deebot R95, Deebot R98.

  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Есть вопрос к представителю компании. При работе в авторежиме иногда, когда робот натыкается на ножку стула - видимо датчик не распознает, он пытается объехать ее по кругу, если при этом он еще раз натыкается на другое припятсвие или это оказывается в углу комнаты, он начинает как слепой котенок тыкаться в разные стороны, не видя препятствия и ударяясь о них. Когда он все таки выезжает и проезжает спокойно пару метров, то снова начинает работать датчик препятствий и он перестает врезаться в стены. Это так задумано или какая-то неисправность?

    Переваги:
    Тихий, хорошо убирает в режиме интенсивной уборки, функция мытья пола, справляется с ковриками
    Недоліки:
    Не видит стеклянных перегородок, даже хоть они матовые, аналогично с ножками стульев или тапками.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Любые элементы до 2-3 см в высоту не расцениваются роботом как препятствие. Так, как ИК-датчики, расположены на передней части корпуса робота, именно на этой высоте. Относительно любых стеклянных поверхностей: они пропускают (не отражают) лазерные лучи, поэтому датчики анти-столкновения, не рассматривают данные элементы как препятствие. Эта особенность характерна для всех роботов-пылесосов.

  • Елена Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Отличный помощник! Долго сомневались в покупке, но сейчас не могу нарадоваться. В квартире всегда чисто, при том что у нас живёт кот, который довольно сильно линяет. Очень приятно приходить домой с работы и не заниматься грязным полом. Программирование позволяет выставить удобное для уборки время. Всю пыль, стружку, шерсть и даже упавшую на пол петрушку и укроп собирает очень хорошо. Плюс и то, что он с функцией протирки пола .

    Переваги:
    тихий, эффективный
    Недоліки:
    не всегда находит базу когда ездит по разным комнатам
  • Гость
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий

    Это по сути умный веник за 9кгрн :)
    Пользуемся через день, где он находит столько пыли я удивляюсь. Для нормальной работы убираю с комнаты все лишнее - то есть делаю тоже самое когда надо пропылесосить обычным пылесосом, ведь провода на полу и стулья с сушилкой для одежды мешают нормальной уборке даже с обычным пылесосом. Ковёр со средней ворсистостью колбасит на отлично, где ворс больше - там ему трудно, иногда просто может на него вскарабкаться и начать пищать и ничего не делать, обижается наверное.
    Ездит по кухне коридору и комнате минуя порожек вообще без проблем - высота порожка 1,5см, я думаю он спокойно и на 2см залезет. Чтобы действительно хорошо пылесосил я его включаю в режим интенсивной уборки, тогда видно результат.
    Базу во время уборки убираю ибо он ею иногда может играть в футбол.
    Базу с другой комнаты может искать вечно, проще его подрулить к базе или принести.
    Рекомендую к покупке, стационарный пылесос юзаю крайне редко ибо этот действительно убирает!

    Переваги:
    Не шумный, отличная батарейка, ездит по 2-2,5 часа.
    2 года гарантии.
    Недоліки:
    Недостатком является рандомное включение в 15:04 каждый день. Воркераунд - принудительно выключить, тогда мистики не будет.
    Было бы отлично обновить на нем прошивку которая этот баг убирает в домашних условиях.
    • Pavel S***

      На счет времени уборки - время робота и пульта должно совпадать . Сначала устанавливаете время на пульте держа его очень близко к роботу. Робот издаст звуковой сигнал. Затем устанавливаете время уборки - робот издаст еще сигнал. Если время не синхронизировано , то робот живет по своему непонятному графику.