- AI аналіз відгуків90 відгуків: позитивних — 77%, нейтральних — 13%, негативних — 10%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Валерия П***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
несправну ручку нам замінили, за це магазину 5 зірок
- Переваги:
- робота продавця зі скаргами
- Продавець MIR TRENDOFF
Валерия! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням! А також ви завжди можете звернутися до нас з питань роботи ручки.
- Валерия П***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
швидке оформлення замовлення, швидке отримання. Але.... придбали ручку доньці на д.н., при отриманні замовлення перевірили, все було ок. Подарували 04.05 і пару днів все було ок. Потім стала поганопрацювати кнопка подачі пластику вперед (дуже повільно). ми збільшували швидкість, трішки температуру.... але марно, навіть по звуку було чутно, що ледь жужит. назад подача йшла добре. Доньці таке набридло, вона закинула ту ручку на пару тижнів. і ось знов дістала, а пластик ледь йде, а через пару хвилин взагалі перестала йти подача пластику. Ручка включається, гріється, назад подача працює, а вперед - ні. чоловік розібрав, думав контакти десь відійшли, і побачив плату, яка вже була кимось ремонтована! тобто не нова! а реставрована! не знаю, чи то в магазині ремонтували, чи постачальники виправляли брак, але факт - ручка не працює, бо хтось її вже ремонтував до нас! оцінку ставлю відповідну. фото додаю
- Переваги:
- цікава річ
- Недоліки:
- перестала працювати через пару днів, плата вже кимось була ремонтована
- Продавець MIR TRENDOFF
Валерия! Дуже шкода. У разі несправності необхідно дзвонити до сервісного центру в робочий час, телефони вказані в гарантії та на QR коді. Усі ручки проходять перевірку із пластиком. На жаль, складно виявити заводський брак за пару хвилин тесту.. Але ми завжди вирішуємо питання наших клієнтів. Ми зв'яжемось з Вами
- Валерия П***
Продавець оперативно зв'язався та замінив ручку на нову, донька вже займається! дякую
- Лисиенко М***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Все сподобалося. Якісний товар. Приємний продавець, який швидко зв'язався та відправив посилку в обумовлений термін.
Сама ручка дитині дуже сподобалося- Переваги:
- Якість товару та легкість використання
- Недоліки:
- Трохи короткуватий кабель (застосовуємо подовжувач). При тривалому використанні з'являється неприємний запах (дитина працює з відкритим вікном)
- Продавець MIR TRENDOFF
Вітаю, вас, Марія, так у кабеля стандартна довжина, тут ми вас розуміємо. Дякуємо за відгук.)))
- ГалинаВідгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Супер магазин! Быстрая отправка, то за что другие берут оплату и не маленькую, входит в комплект. Однозначно рекомендую этот магазин и набор.
Ребенок доволен. Спасибо- Переваги:
- Быстро, четко, все хорошо упаковано
- Недоліки:
- Нет недостатков
- Продавець MIR TRENDOFF
Вітаю, з новим роком! Дуже вдячні Вам, за те що знайшли час і добре слово про наш магазин і товар.
- Наташа М***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Благодарность магазину за совет, за подарочки и быструю доставку. Пользовались пока один день. Пока все работает и очень нравится. Очень удобно что есть видео инструкция.
- Переваги:
- Скорость доставки, качество ручки, подарочки
- Недоліки:
- Нет
- Продавець MIR TRENDOFF
Наташа! Дякую за відгук. Якщо виникають питання по роботі ручки, завжди можете звернутися до нас. Ми раді вам допомогти. Бажаємо мирного неба!
- Алексндр К***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Дитина довольна, малює півроку, просить ще......
- Продавець MIR TRENDOFF
Алексндр! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням! Бажаємо мирного неба!
- Олена Н***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Гарна ручка
- Продавець MIR TRENDOFF
Олена! Дякуємо за відгук! Ми раді бути вам корисні!
- Мирослав П***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Жовтий
Добрий вечір я купив 3д ручку вашої фірми,ручка клас відмінно працює,дякую за такий класний товар рекомендую!!!!!
- Переваги:
- Оригінал від компанії Marivel
- Недоліки:
- Пластик виходить при не активності,короткий провід
- Продавець MIR TRENDOFF
Мирослав! Велике спасибі за відгук! Нам приємно. що залишилися задоволені! Щоб не було підтікання пластику, зробіть температуру 170-175, особливо якщо малюєте щось дрібне) Бажаємо мирного неба!
- Игорь Ч***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Все отлично. Спасибо.
- Продавець MIR TRENDOFF
Игорь! Відмінний вибір! Дякую за відгук.Якщо виникають питання по роботі ручки, завжди можете звернутися до нас Слава Україні!
- Гаранин А***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Получили ручку оперативно. После 3х месяцев интенсивного использования сгорел двигатель подачи пластика. После связи с продавцом , продавец выслал и новый двигатель и новое сопло на всякий случай и еще пластика в придачу. При этом оплатил полностью расходы по доставке. Все оперативно. Решение вопроса на 5 с плюсом.
Если бы у всех продавцов был такой подход - люди были бы счастливее .
Категорически рекомендую продавца- Переваги:
- Отличная ручка. Продавец просто космос
- Недоліки:
- Нет
- Продавець MIR TRENDOFF
Алексей! Сердечно дякуємо за теплі слова і високу оцінку якості нашої роботи.Ми раді, що ви залишилися задоволені і вибрали саме наш магазин! Слава Україні!
- Алина Д***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Жовтий
Спасибо за ручку! Выбирали другую модель но менеджер порекомендовал именно эту. Ребенок рисует с удовольствием и в принципе вся семья тоже.
- Переваги:
- Быстрый нагрев, автоматически выставляется температура.
- Недоліки:
- Пластик не отдирается от трафарета, снимается вместе с бумагой.
- Продавець MIR TRENDOFF
Алина! Дякуємо за відгук! Ми раді доставити вам і вашій дитині позитивні емоції! Бажаємо мирного неба!
- Юлия Д***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
Класна ручка, достойної якості. Дитина вже годину малює і не можна відірвати від цього процесу.
- Переваги:
- Відмінна якість
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Продавець MIR TRENDOFF
Юлия! Дякуємо за відгук! Ми раді доставити вам і вашій дитині позитивні емоції! Бажаємо мирного неба!
- Дмитрий С***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
Ожидал получить кое-как работающее китайсское барахло, но ручка работает просто прекрасно - подает пластик равномерно, температура постоянная, легко разобраться и интересно рисовать. Дополнительный пластик и трафареты пршись очень кстати. В общем ольшое спасибо магазину за приятную покупку.
- Переваги:
- Работает отлично.
- Недоліки:
- Шнур питания коротковат, но это не существенный недостаток.
- Продавець MIR TRENDOFF
Дмитрий! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви вибрали нашу компанію!
- Крушеницкая Т***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Отличная ручка, в пользовании уже год, работает без изменений!
- Продавець MIR TRENDOFF
Татьяна! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви вибрали нашу компанію!
- владимир т***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Ребенку в самый раз. Да и папа (это я) немножко в детство ударился.
- Переваги:
- Работает как написано в описании. Быстро нагревается, скорость регулируется нормально
- Недоліки:
- Не обнаружили
- Продавець MIR TRENDOFF
Владимир! Мы рады доставить вам и вашему ребенку позитивные эмоции!
- Снурницына М***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Вийшов гарний подарунок. Пластику достатньо. Всім задоволена.
- Продавець MIR TRENDOFF
Марина! Дякую за відгук! Здорово, що сподобалося!
- Оксана Б***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Заказывала 2 ручки (одну своему ребенку, вторую на подарок).
Быстро связались после оформления заказа, провели профессиональную консультацию, ответили на все вопросы.
Получили товар, оригинал, со всеми гарантийными талонами. Все работает отлично. Ребенок доволен! Спасибо!!- Переваги:
- Качественный товар, оригинал! Быстрая доставка!
- Недоліки:
- Нет
- Продавець MIR TRENDOFF
Оксана! Сердечно благодарим за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы! Для нас это важно!
- Вотинова И***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Представители компании в этот же день перезвонили, отправлена посылка на следующий день. Все пришло вовремя , проверила в тестовом режиме нареканий нет.
- MIR T***
Инна! Сердечно благодарим за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы.
- Владимир К***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Дитина задоволена і батьки теж)) Магазину подяка за сервіс.
- Переваги:
- Класна ручка! Проста у користуванні. Багато пластику в комплекті.
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- MIR T***
Владимир Кулик! Спасибі, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви вибрали нашу компанію!
- Трухина О***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Хороша ручка.
- Переваги:
- Хороша ручка. Дитина задоволена. Все працює.
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- MIR T***
Оксана! Дякуємо за відгук! Ми цінуємо вашу думку)))
- Людмила Н***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
Купили ручку,через месяц начала подводить зарядка,ручка на гарантии,связались с продавцом,все быстро устранили.Спасибо,ребёнок доволен..И за быструю реакцию тоже благодарю.
- MIR T***
Людмила! Огромное спасибо за теплые слова и за понимание!
- Мария М***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Дуже шкода, що продавець MIR TRENDOFF обманює покупців((
Я замовила на подарунок 3-Д ручку фірми MYRIWEll по ціні 999 грн + додаткові стержні, а приїхала мені ручка фірми 3DPEN-2 по ціні 393 грн + стержні.
Я не розумію за що оплатила майже 1400 грн?!?
Сподіваюсь, що це випадковість і продавець відреагує певним чином.- MIR T***
Мария, приносим свои извинения за эту ситуацию. Менеджер с Вами свяжется в ближайшее время для ее решения.
- Мария М***
Доброго дня. Вдячна менеджерам компанії за швидку реакцію і за вибачення. Ручку нам замінили.
Дитина щаслива)
- Покупець р***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
Цікава штукенція
- Переваги:
- Річна гарантія
- Недоліки:
- За гроші
- MIR T***
Дякуємо за відгук! Ми цінуємо вашу думку)))
- Тетяна К***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Работает, пользуемся периодически уже больше полгода. Понадобилось время для того, что бы понять как правильно пользоваться. Позитивчик! Играемся все))
- Переваги:
- Развивает творчество, усидчивость
- Недоліки:
- Глобальных не обнаружили, пару раз ручка долго "думала" перед включением.
- MIR T***
Татьяна! Большое спасибо за теплые слова!! Будем и дальше стараться радовать наших покупателей))
- Карпенко Н*** НиколаевичВідгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Очень довольны покупкой. Работает в разы лучше ноу нейм аналогов, даже тех, что с первого взгляда не отличишь от оригинала.
- Переваги:
- Качество
- Недоліки:
- Цена
- MIR T***
Николай! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением!
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Отличная ручка. Интересно очень ребенку делать из нее разные фигурки .
- Переваги:
- Отличная ручка. Интересно очень ребенку делать из нее разные фигурки .
- Недоліки:
- нет
- MIR T***
Ирина! Большое спасибо за теплые слова!! Будем и дальше стараться радовать наших покупателей))
- МетежВідгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Покупала дочке. Очень она хотела. Пользовалась 1 неделю. Все хорошо работало. Лежит как новая в рабочем состоянии.
- Переваги:
- Качественный.
- Недоліки:
- Нет
- MIR T***
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали нашу компанию!
- артем к***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Качественный товар,ребенок доволен.Нариканий нет.
- Переваги:
- Выполняет свою функию
- Недоліки:
- нет
- MIR T***
Артем! Большое спасибо за теплые слова!! Будем и дальше стараться радовать наших покупателей))
- Андрей П***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Все пишут, что купили ребенку и они очень довольны. А я купил жене (35 годиков) и она тоже ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!
- MIR T***
Андрей! Как здорово, что что мы смогли порадовать вашу супругу! Этот подарок может подойти на любой возраст! Ждем вас в гости за пластиком)))
- Віталій А***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
За 3 місяці використання притензій немає...дитина задоволена...навіть дорослим важко зупинитись...)
- Переваги:
- Легка, проста у використанні
- Недоліки:
- Немає
- MIR T***
Віталій! Спасибі, що знайшли час залишити відгук! Нам дуже приємно, що ви вибрали нашу компанію!
- Татьяна К***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
В целом ручка понравилась. Но не нравиться один момент после выключения подачи пластик ещё продолжает выходить и это мешает рисовать дальше. Приходиться постоянно его снимать с ручки. Хотя на видеообзорах такой проблемы нет.
- Переваги:
- Качественный пластик, интересно рисовать
- Недоліки:
- Выход пластика после выключения подачи.
- MIR T***
Татьяна, попробуйте останавливать подачу пластика быстрым двойным или одинарным нажатием стрелки вниз. Вы всегда можете нам позвонить по указанным телефонам в гарантийном талоне для уточнения всех нюансов)
- дзядык В***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Блакитний
Хорошая ручка
- Переваги:
- простая в использовании, легкая, безопасная
- MIR T***
Виталий, нам очень приятно ваше внимание! Благодарим!
- Иришка М***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
Дитині ручка сподобалась, спочатку не одразу все виходило, але інструкція не знадобилась, ручка дійсно легка у користуванні.
- Переваги:
- дуже якісна і цікава річ
- Недоліки:
- не знайшли
- MIR T***
Дякуємо за вашу думку! Ми працюємо для вашого задоволення!
- Руслан С***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
По моему мнению ручку до того как она дошла ко мне, кто-то юзал , на ручке отпечатки пальцев, мелкие царапины, различные потёртости, но ничего страшного, буду смотреть после использования, ребенку отдам на НГ, нагревается быстро, пластик не вставал пока, так как на подарок, смотрел другие обзоры данной ручки, в комплекте подставка, и полиэтиленовый лист для трафарета, тут же нет, не знаю, может это от продавца зависит. Окончательно решу после эксплуатации, благо есть гарантийный талон, и обратная связь.
- Переваги:
- Оперативненько ко доставили, гарантийные обязательства.
- Недоліки:
- Сомнительная комплектация
- MIR T***
Руслан, наш менеджер свяжется с Вами и решит все вопросы. Спасибо)
- Глотов А***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Рожевий
Проработала 2 месяца и всё сломалась, индикатор горит зелёным секунду потом красный и так всё время. В ремонт относить не стали она ребёнку надоела. Можно покупать самую дешевую потделку особо разницы нет
- Переваги:
- Ребенку интересно
- Недоліки:
- Качество
- MIR T***
Андрей, наш менеджер с Вами свяжется и предложит вариант сервисного обслуживания.
- Петра Т***Відгук від покупця. Продавець: MIR TRENDOFF. Колір ручки: Фіолетовий
Пишу отзыв спустя пол года , ручка супер, но есть один нюанс - пластик нужно обрезать при вставке в ручку ), сразу не прочитали в инструкции и вот пластик полез не туда и ручка перестала работать, но т.к. она была еще на гарантии я без особой надежды написала в магазин и моему удивлению не было предела )), ручку за счет магазина отправила в Киев , они бесплатно ее почистили и отправили назад!!! Мало того что ручка очень качественная, так и магазин просто супер!! Обидно только , что сейчас такая скидка на ручку ((( я покупала за 1200 ))
- Переваги:
- Качество
- Недоліки:
- нет
