Розмова по суті. Мистецтво спілкування для тих. хто хоче добиватися свого. Сьюзан Скотт

Про що ця книга Усі ми стикаємося з пустими розмовами. Нерідко на роботі або в колі друзів ми згадуємо останні плітки замість того, щоб поговорити на дійсно важливі теми. Навіть віч-на-віч із собою ми не завжди готові говорити відверто і визнати свої проблеми. Парадоксально, але мистецтву простої розмови не вчать в університетах та на курсах MBA, хоча від повсякденних розмов залежать наші стосунки з оточуючими. Поверхневе спілкування веде до поверхневих відносин. Небажання обговорювати важливі, але гострі проблеми призводить до компромісів, яких рукою подати до розчарування і депресії. Сьюзан Скотт, експерт у галузі спілкування, показує, як зробити повсякденне спілкування чесним та конструктивним на роботі та вдома. Прочитавши цю книгу, ви дізнаєтесь: - як подолати бар'єри, що заважають конструктивному спілкуванню; - як вивести ваше спілкування з колегами, друзями та членами сім'ї на якісно інший рівень