Відгуки покупців про ECOVACS DEEBOT DM88 White/Silver (ER-DM88)

Очень практичный , лазит по всем кофрам и в сравнении с дорогой моделью (ECOVACS DEEBOT OZMO 930) показал себя намного лучше.
Знал бы что эта модель на столько хороша лучше бы купил 3 таких чем один такой и один за ~17000(ECOVACS DEEBOT OZMO 930).

Переваги:

Не очень шумный , программируемый , качественный.

купленй у грудні 2018 року на Розетці. в експлуатації з 1 січня 2019 року. 13-го січня 2019 року ліва (червона) щітка перестала вимикатися (постійно обертається, навіть коли пилосос вимкнений клавішою на корпусі і стоїть на зарядці).

Переваги:

пилососить

Недоліки:

одна з щіток перестала вимикатися після 13 днів експлуатації

Купленный робот пылесос справлялся отлично...первые пол года (!), потом перестала крутится щётка загребающая всю грязь в контейнер. Отдал в сервисный центр, через 4 недели, проблему не устранили. Щетка не крутилась, о чем я написал на самом акте сразу при получении товара, думал заработает, первый раз такое. Через 2 недели привёз обратно в сервис, по семейным обстоятестьвам не мог раньше, ничего так и не закрутилось. Опять 3 недели ожидания и вернули, с заменённым на новый "мотором вращающего вала", и спустя 1,5 месяца ОПЯТЬ перестала крутится щётка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать этот пылесос, с сервисом будет полная лажа.

Переваги:

Хорошо убирал
Правда со временем стал даже на коврике при входе застревать (меньше 1 см коврик)
Время работы (три раза квартиру в 80кв за один заряд убирал)

Недоліки:

Быстро сломался (3 раза за пол года)

Добрый день! Вопрос к представителю компании, есть ли официальный сервис в Киеве? Сдал в розетку в сервис, там сказали что был загрязнён, почистили, спустя неделю опять щётка снизу не крутится. Буду нести обратно. Есть нормальный ремонт, а не «шоб було»? Написали «заклинило двигатель», поменять нельзя? Шуметь стал раза в три громче

Купили 2 тижні тому. Все працює. Прибирає достойно. Один мінус...в комплекті не було миючої рідини, хоча в описі мала б бути

Недоліки:

Немає

Покупкой доволен. Со своей работой, как для помощника (не генеральная уборка) справляется на все 100%. Квартиру в 78 кв2 убирает по 4 раза в двух комнатах, кухне, холле и коридорчике на одном заряде (без порогов и ковров). Приходишь домой и нет ни крошек ни грязи, в контейнере для мусора всегда очень много пыли, даже не задумывался что столько может быть и откуда она берётся. Но спустя 6 месяцев перестала крутится щетка под ним, понесу в сервис.

Переваги:

Пол чистый всегда, таймер включения, вкладная уборка

Заказал/получил/пользуюсь неделю данным пылесосом.Первые впечатления хорошие.Без проблем забирается на ковер,кот был в шоке от нового жителя.)))В целом я доволен,НО если у Вас стоит сушка для белья в комнате,то он застревает на ее ножке,зависит еще и от типа сушки.Пылесос не видет очень мелкие крупинки грязи,также не видет сможет ли проехать в узких частях,например,под тумпами,в итоге просто застревает.Если есть домашнее животное,то миски с едой и водой нужно убирать на время уборки,так как он просто снесет это,а потом еще воду с кормом запылесосит)))Но в целом хороший помощник жене.

Переваги:

- Уборка по расписанию
- Тихий
- Легкое управление со смартфона
- Батареи хватает на 80кв.м
- Легко чистится

Недоліки:

- Не видет пространство которое ниже корпуса пылесоса
- Мелкие частицы мусора/пыли пропускает
- Может ездить по кругу квартиры в авто режиме пока не сядет,минуя остальную территорию
- Нет настройки планировки квартиры/дома

Вопрос к представителю. Пользуюсь год но вот после очередной уборки доехал до базы но одна из боковых щеток не выключилась.... Продолжает крутится. Выключал включал не помогло. Если так помочь не возможно то подскажите нормальный сервис центр в Одессе?
Спасибо, с уважение покупатель.

Купил пылесос полгода назад, все хорошо, качественно убирает, заряда хватает на всю квартиру 70+ кв.м.
Есть только один ньюанс - при запуске по времени с телефона выдает ошибку "неисправность датчика предотвращения падений"

Переваги:

отличный

Недоліки:

при запуске с приложения по времени выдает ошибку " неисправность датчика предотвращения падений" и останавливаетеся

Прибирає нормально, вологе прибирання за допомогою серветки і резервуару з водою - не заміна швабрі але краще ніж без нього. Додаток на телефон має функції пульта + показує стан заряду, тобто нічого цікавого, до того ж залізяка не працює з вай-фай мережами на 5Ггц. Сам девайс надзвичайно тупий - легко застряє, може довго тикатись головую об стіну, заїхати на базу - тупо цирк. Зазвичай перед прибиранням прибираємо з підлоги котячі іграшки та проводи, бо він на них легко може застрягнути або зажувати. З котячою шерстю справляється легко

Переваги:

вологе прибирання, та й взагалі нормально прибирає

Недоліки:

неймовірно тупий, може довго шукати базу, додаток на телефон надто базовий

Пользуюсь несколько дней. Хозяйка в доме вислоухое шерстяное создание, поэтому выбирали ей друга, чтобы убирал за ней каждый день. Переживали что кошка испугается и не примет робота в семью, она у нас пугливая. Но нет, опасения были напрасны, через пол часа после знакомства, щетки подверглись испытанию на прочность :) кошка его приняла и полюбила. За день до покупки робота квартира была убрана пылесосом, какое было удивление, когда после первого испытательного теста (минут 40) мы очищали контейнер от плотного, толщиной 2 см сгустка пыли и шерсти. Если в квартире много препятствий в виде отдельно стоящих стульев, столов и т.д. лучше использовать автоматический режим. После программирования таймера со смартфона, он проснулся на 15 мин раньше (не в 7 утра, а в 6:45). К сожалению таймер выключить не удалось, в настройках таймер был отключен, а робот этого не понимал. Пришлось сбрасывать на заводские настройки, потому как каждый день просыпался в 6:45 и начинал пылесосить.

Переваги:

Относительно тихий. Хорошо пылесосит. Стильный дизайн. В мобильном приложении все кнопки работают. Легко чистить контейнер.

Недоліки:

Таймер после разовой установки не отключается. Долго ищет базу. Мобильное приложение часто его не видит, лечится перезагрузкой телефона. Режим мойки не понравился, ожидали большего.

1. Самый главный недостаток - робот просыпается в 6:30 утра и начинает уборку, поэтому приходится держать его выключенным. В графике уборки в приложении это отключить нельзя, эта уборка вообще не запланирована.
2. Очень классный режим запрограммированной уборки - проходит тщательно все комнаты, а потом вдоль стенки прибирает. Но при запуске по графику (через приложение) робот автоматически убирает в случайном режиме, то есть едет по прямой, пока не наткнется на препятствие, затем поворачивается на случайный угол и снова едет по прямой. И так пока не сядет батарея, тогда он возвращается на док-станцию.
3. Отдельная проблема с этим возвращением на базу - робот не помнит, где она. Поэтому после уборки он проходит половину комнат вдоль стенки, пока ее найдет.
4. Не совсем понятно, зачем на пульте и в приложении "джойстик".
5. Приложение малофункциональное: на Плеймаркете есть скриншоты с картой уборки, но на самом деле ее нет. Указывается версия прошивки, но обновить ее нельзя. Журнал работ неинформативен, в основном состоит из списка действий "пауза". Иконки без пояснений, без инструкции непонятно, что, например, значит иконка с прицелом или две иконки с вентиляторами: одна с 4 лопастями, другая с 5.
Просьба к представителю компании прокомментировать все вышеизложенные пункты.
Тем не менее, при ручном запуске, робот справляется со своими обязанностями на отлично. Также он хорошо укомплектован и подойдет для любых покрытий.
P. S. Собираемся купить кота, чтобы посмотреть, хорош ли робот в качестве транспортного средства :)

Переваги:

Хорошо убирает, хорошо прокладывает маршрут в запрограмированном режиме, отличная комплектация.

Недоліки:

Сам начинает уборку в 6:30, не помнит расположение док-станции, малофункциональное приложение.

Думал, что ничего не сможет(много пыли, ковров, и ленивых людей))) но 15 минут и комната убрана жаль что у меня высокие пороги но не проблема я сделал трамплины теперь лазиет по всей квартире. Собирает не хуже чем обычный пылесос.. Однако с моей загрязноностью контейнера мало... Шикарен. Розетка спасибо ещё и за сертификаты)))

Переваги:

Пылесос робот, насадки, человек не нужен, мощный. Мозг(не хаотичен)

Недоліки:

Малый резервуар.

В целом, пылесос неплохой.

Переваги:

нормально собирает мусор, хорошо объезжает препятствия, не слишком шумный

Недоліки:

есть баг с уборкой по расписанию - срабатывает датчик падения, приложение на андроид работает странно - часто пылесос в статусе оффлайн, не понятно как обновлять прошивку пылесоса (в приложении стоит версия firmware 0.0.5 и этот пункт меню не кликабельный)

Прикольный пылесос, нормально убирает и неплохо протирает пол.

Переваги:

все круто!

Недоліки:

какой-то баг с уборкой по расписанию - пишет что проблема с датчиком предотвращения падений. через раз работает.
софт на айфон так себе работает, управлять можно, но журнал не с первого раза обновляет да и статус иногда тупит.

Хотела задать вопрос Купила Deebot DM88 в октябре 2017 пылесосил и всасывал мусор. В марте 2018 перестал всасывать мусор песок, мелкие клочки бумаги и тд. Сдала в сервисный центр уже несколько раз. А мне каждый раз говорят что он исправен. Но раньше он всасывал весь мусор а сейчас нет. Почему так? и как он должен работать?

Купил данный прибор в другом магазине. спустя 1-2 месяц сам начал включаться в определенное время, хотя никакие таймеры мы не ставили. ну и Бог с ним, не велика проблема, как для меня

спустя 10 месяцев начал ездить покругу и спустя 5 секунд останавливается и начинает пищать, не могли понять почему. заглянули в приложение, оказывается, он ездя по ровной поверхности останавливается из-за того, что у него якобы колесо не касается поверхности пола, короче говоря он застревает по среди комнаты на ровной поверхности. Перевернул его чтобы посмотреть: колеса на месте, крутятся в обе стороны и соответственно засовываются и высовываются тоже нормально. Позвонил в сервис, будем решать проблему. Хорошо, что еще гарантия не вышла.
Может представитель может догадываться в чем может дело ?

Переваги:

хорошо пылесосит, не сильно шумит, хороший заряд

Недоліки:

иногда подтупливает и бьется в препятствия, глюченный (сам по себе запускается без таймера, ну и ошибка по поводу колеса)

Доброго дня.
Маю питання, чи вже українізували програмне забезпечення для пилососів deebot. Якщо поки ні, коли планується?
Дякую.

Проситала все отзывы но ответа так и не нашла. У меня в деревни дом 128 кв/м пороги
Везде ковры на полу причем довольно массивные.хотелось бы приобрести что такое чтоб было шик.занимаюсь бизнесом дома только ночую.К производителю компании. .что посоветуете и практичное и мощное и само убирало.может мое обращение кого то и расмешит но совета очень жду. Есть пылесосы и моющый и для сухой уборки но нет времени.нанимать кого то убирать не доверяю... и вот стою перед такой задачей.

Переваги:

Не для моего большого дома на полу просто утепленный линолим а сверху масывные ковры

Недоліки:

Жду совета

Полгода проработал. Но потом перестала работать основная щетка(((

Переваги:

Облегчал уборку

Недоліки:

Перестал частично работать

Есть ли возможность ограничить переметр уборки, скажем каким либо лазером? Есть необходимость ограничить периметр кухонного стола, поскольку у меня стулья с изогнутой ножкой в форме букви С и он наежает на них и зависает без шанса выехать самостоятельно

Не совпадало время автоматической уборки ( начинал убирать в 8—00 утра) . Пытались поменять время в приложении, не помогло. Нажали 2 раза кнопку « авто» как написано в инструкции, теперь не можем войти в Приложение. Выдаёт Ошибка входа. Звонили в сервисный центр, но помочь никто не смог. Теперь включить его можно только находясь рядом, с пульта.

Переваги:

Хороший помощник для поддержания чистоты.

Поставила пылесос на зарядку, а индикатор мигает красным, он не заряжается. Что это может быть?

Купил робота в другом магазине, но хочу написать отзыв.
Если коротко, то к покупке не рекомендую.

1.Время работы - у меня еще не разу не получилось более 40 минут, обычно итого меньше, режим только AUTO, режим max не использовался.
покрытие 90% ламинат, 10 % ковер( ворс средний, около 10 мм)
за 40 минут - 35 квадратов он не убрал, оно и понятно в инструкции ведь написано 0.3кв/мин, соотвественно 40 мин это 12 квадратов.
но даже если бы он работал 90 минут, о каких 80 кв. идет речь я не понимаю.
В приложении можно выставить интервал уборки не чаще чем раз в 7 часов,соотвественно он может убирать не более чем 3 раза в сутки, в моем случае по 12 квадратов = 36 кв/м в сутки. (но это конечно тоже не правда, ниже опишу)

При максимально заявленных 90 минутах ( это видимо в вакууме ) он сможет убрать за сутки 90 кв.м
Но тут есть еще одно но, 90 кв.м это не площадь уборки, а расстояние которое он сможет проездить, а если учесть что он не помнит где он убирал, а где нет, то убирать он будет в лучшем случае квадратов 30.

2.Мое колесо не касается пола. Переместите меня на ровную поверхность. - это пожалуй фраза которую в журнале работ вы будете видеть довольно часто. Вероятно это недоработка ПО, но она жустко бесит, робот застряет довольно часто и несмотря на то что он в состоянии выбраться, он этого не делает, просто пишит и кричит спасите. Если взять в руки пульт и двигать пылесос кнопочкой, он запросто выедет с припятсвия.
( Версия прошивки 0.0.1 - обновлений не предлагает, на сайте производителя прошивок нет)

3.Препятсвия - иногда он отлично справляется и не бьется в стену,ножку(быльцу) провати,стула,стола, но в основном он понимает что препятствие есть именно когда он об него уже ударился.

4.Вовзрат на базу - это конечно уморительное действо, даже если он находится в 20 см от базы, он не подьедет к ней и сманиврируя заедет на контакты, он поедет по непонятной траектории, проедет внушительное расстояние и станет таким образом чтобы ехать строго прямо на базу со скоростью 3 метра в минуту.

5.Приложение - Уровень заряда аккумулятора показывает не верно, для заряда до 100% робот стоит на зарядке около 2 часов, но если после этого отправить его на уборку, проработает он отсилы минут 20.
Журнал работ стирается быстрее чем я успеваю его прочитать, хотя честно говоря он не очень информативен, по нему только видно что раз в 2-3 минуты робот становиться на паузу и потом опять начинает уборку,непонятно зачем он это делает.
Уведомлений о том что робот застрял отсутсвуют, только если открыть приложение, вызвать боковое меню, открыть журнал работ и если он еще не подтерся, то можно прочитать о том что робот засрял.

Глобально складывается впечатление что это бета версия робота и конечно же 14 тыс он не стоит.
Разумеется что вернуть его не получится, потому что он у меня уже "убирал".

Купил робота 20.03.2018

Переваги:

Сомнительные

Недоліки:

Батарея,ПО - детальнее читайте в отзыве.

не видит wifi, все возможные причины устранили. все равно не настраивается. поэтому функция управления смартфоном не работает. в чем может быть причина?

Переваги:

не шумный, простой в управлении, убирает тщательно

Недоліки:

не видит wifi

вопрос к представителям. подскажите время работы робота на ламинате с минимальной мебелью в режиме авто в рамках одной комнаты. в описании указано, что время работы до 90 мин., однако мой пылесос разряжается с 100% до 9% и возвращается на станцию за 35-50 мин. после зарядки в 4-16 часов.
Р.s. вопрос к обладателям этого пылесоса: сколько он у Вас работает на одном заряде???
Заранее спасибо за ответ.

Один вопрос меня мучает, влажную уборку перестал делать. Это потому что видит, что и так чисто? Или это неисправность? Изучив инструкцию, промыла, просушила резервуар и насадку. Сделала чистку отверстия с жидкостью. Всё равно сухая уборка и резервуар наполнен водой. В первые дни хорошо мыл.

Переваги:

Поддерживает чистоту на отлично. Контейнер после каждой уборки почти полный. Откуда он ее только столько находит ?

Недоліки:

Не разговаривает.

Купила месяц назад. К сожалению, надежды на то, что этот робот будет делать все за вас, явно преувеличены. Как и любая техника, он требует ежедневного ухода- очищения контейнера, налива воды, стирки тряпки.
" Влажная" уборка это просто протирание едва влажной тряпочкой пола, поскольку контейнер для воды вмещает 80 мл жидкости)) Вот и подумайте, что можно помыть таким количеством воды.
Робот хорош для тех помещений, где абсолютно свободные полы и нет порогов между комнат. Т.е перед уборкой вам придется поднимать стулья с пола, шторы и гардины задирать на подоконники, придвигать у стене торшеры, чтобы робот их не таранил и не уронил.
Так что автоматическая уборка - это то же самое, как обед в мультиварке- все нужно осмотреть, подготовить , заправить робота и оставить его на уборку.
Но в целом уборку он делает хорошо. Собирает мусор очень тщательно, и если у вас ламинат или блестящий кафель, то слегка влажная тряпочка будет даже плюсом, поскольку он хорошо отполирует поверхность.
В целом я не жалею, что купила такого помощника, все же есть возможность запереть его в комнате и получить чистый пол.
Но как по мне- это более игрушка, чем помощник, хотя ее достоинством является то, что в доме появляется еще что-то , которое следит за чистотой, в отличие от гостей и членов семьи)))

Переваги:

Хороший помощник

Недоліки:

Это все таки робот

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а можно ли ставить пылесос на паузу и переносить в другую комнату, запустив его там?
Для меня это очень удобно- увидев, что пылесос неплохо убрал кухню, я хочу перенести его в гостиную, таким образом оптимизировав маршрут уборки. Он с ума не сойдет от такой смены обстановки?)))

Здраствуйте! Какую плрщадь может убрать на одном заряде? Есть оповещение о том, что закончилась вода? Есть ли возможность отследить маршрут уборки? Какое отличие с Робот-пылесос ECOVACS DEEBOT DR95 Space Gray (ER-DR95) ? Очень жду ответ) спасибо)

рады такому помошнику,в квартире стало на порядок чище пол без шерсти, и ежедневных крошек на полу, ковре. управление со смартфона это уже новый уровень

Есть ли функция построения карты помещения и запоминает ли он ее? Справится с 3х комнатной квартирой 85кв.м?

справляется ли с длинным человеческим волосом???

Отличный помощник для мамы в декрете. Можно спокойно заниматься ребенком, пока робот убирает, значительная экономия времени и сил.

Переваги:

Быстрая качественная уборка, не требующая контроля и усилий. Удобно управлять с помощью смартфона.

Недоліки:

Рано запускается в 6-30, мешает спать, не знаю как перенастроить.

В доме два белобрысых любимца...во время линьки-это атас это чудо стало нам большим помощником в ежедневной уборке. С синхронизацией тоже проблема( пока не разобрались в чем причина Хелп!!!

вопрос по поводу очистки самого робота. Как чистить щетки от волос и шерсти? нигде не показана эта процедура( и если заполнился мусоросборник - он выключается?