- Карина п***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Самокат приехал без звоночка и фонарика,продавец быстро связался с нами и отправил за свой счёт, очень довольны обслуживанием
- Продавець FaynaStore
Большое спасибо за обратную связь. Ребенку веселых покатушек! Возвращайтесь к нам за скейтами, пенни бордами и роликами)
- ЮлияВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
- Продавець FaynaStore
Большое спасибо за обратную связь. Пусть малыш катается с удовольствием.
- Игорь Г***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Рожевий з білим
- Недоліки:
- Через три месяца неспешной эксплуатации сломалась ручка тормоза.Отдельно нигде не продается.Хоть бери да весь тормоз целиком покупай а он около 200 грн стоит.
- Продавець FaynaStore
Добрый день, Игорь. Ваше обращение принято. В течение дня с Вами свяжется менеджер по рекламациям и решит вопрос.
- Игорь Г***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Рожевий з білим
Самокат добротный,красивый и ребенок был в восторге.Испортила эйфорию мелочь на которую сразу и не обратить внимание.На второй день эксплуатации отвалилась корзинка для бутылки.Оказалось что в креплении винтики с очень короткой длинной практически на пару витков резьбы заходит в раму и пока ездишь с пустой корзинкой норм.а стоит поставить бутылку отпадает.Придеться искать винтики подлиннее.И ещё в фонарике отходили батарейки.Исправилось легко за две минуты путем разборки фонарика и разжигания клем чтобы лучше прилегали к батарейкам.
- Переваги:
- Красивый.Плавный ход.Чуствуеться качество и хорошая сборка.
- Недоліки:
- Два коротких винтика в корзинке которые сразу нужно менять.
- AcrealВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
На свою ціну просто супер
- Переваги:
- Стильний
- Недоліки:
- Не виявлено
- Продавець FaynaStore
Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок.
- Антон П***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Хотелось бы всё-таки (обещали ранее уведомить) узнать о возможности ремонта ручного тормоза. Хлипкий внутри упор.
- Продавець FaynaStore
Добрый день, Антон. Ручку сегодня Вам отправим.
- Голощук О***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Рожевий з білим
Самокат супер. Все в робочому стані!
- Переваги:
- Може кататись і дорослий.
- Недоліки:
- Ніяких
- Продавець FaynaStore
Доброго дня, Олена. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Рожевий з білим
Самокат купували біло-рожевий для 8-річної дівчинки. Заявлена комплектація (дзвіночок, фонарик, підставка для пляшки) в наявності та справна. Дитина задоволена. Доставили швидко та вчасно. Послугами продавця задоволені повністю.
- Переваги:
- Класний
- Недоліки:
- Немає
- Продавець FaynaStore
Доброго дня, Вікторія. Велике спасибі за відгук. Нехай мала катається з задоволенням.
- Антон П***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Крепление для фляги потерялось в первый же день, но то можно пережить. Отклеивается "наждачка" под ногами.
- FaynaStore
Добрый день, Антон. Спасибо за обратную связь. Обычно отклеивание "наждачки" происходит после контакта с водой, после попадания под дождь или мытья самоката на мойке.
- Антон П***
Нет, воды точно не было.
- Антон П***
С тремя звёздами погорячился, рука дрогнула- твёрдая четвёрка. )
- Чуйкова И***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Покупали для ребенка 7лет, сомневались, т.к. в описании он представлен как взрослый. Оказался очень удобный как для детей, так и для взрослых. Будем покупать для второго ребенка такой же.
- Переваги:
- Хороший крепкий самокат, очень довольны.
- Недоліки:
- Нет
- FaynaStore
Добрый день, Ирина. Спасибо за обратную связь. Ждем Вас за 2м)
- Любов Б***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Суперррр
- Переваги:
- Нам сподобався...а головне дитина задоволена... Тимпаче ціна не дуже дорого.
- Недоліки:
- Пока не виявили... Користуємося 2міс
- Irina
Скажите, пожалуйста, какая мах высота руля
- FaynaStore
Добрый день, Ирина. Высота руля 80-97 см
- Газиева И***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Отличный самокат, ребенок остался очень доволен. Подходит как для детей так и для взрослых! Доставка была совершена вовремя. Рекомендую!
- Переваги:
- Качественная сборка, внешний вид и удобства на высоте
- Недоліки:
- Не обнаружены
- FaynaStore
Добрый день, Ирина. Большое спасибо за обратную связь. Команда магазина старается сделать покупку простой и быстрой.
- МаринаВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Хороший самокат!Ребенку понравился,нам тоже.
- Переваги:
- Быстрый,лёгкий,прочный
- Недоліки:
- Пока нет
- FaynaStore
Добрый день. Огромное спасибо за обратную связь. Она для нас очень важна. Пусть малыш катается с удовольствием.
- Бойко Е***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Самокат действительно выглядит дорого, легкий, прочный. Ребенку очень понравился. В реале выглядит даже круче чем на фото. Только вот в звонке отсутствует деталь, по этому не работает(
- Переваги:
- Красивый, легкий, прочный
- Недоліки:
- В звонке отсутствует деталь
- FaynaStore
Добрый день, Елена. Звоночки перед отправкой все проверяем, бывает, что они повреждаются во время транспортировки. Можем выслать новый звонок, только пришлите номер Вашего заказа через форму "Задать вопрос о товаре".
- Сергей З***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Хороший,надежный самокат.Проверял на своих 95 кг)
- Переваги:
- Красивый,надежный.Ломаться нечему,все кроме колёс железное.
- Недоліки:
- Не хватает болтика для прикручивания держателя под бутылочку.
- FaynaStore
Добрый день. Огромное спасибо за обратную связь. Она для нас очень важна. Пусть малыш катается с удовольствием. После Вашго обращения, добавили и этот болтик упаковщику в чек-лист, чтобы проверял перед отправкой. Можем сделать небольшую скидку на покупку этого болтика.
- Александр Ч***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Купили дочке 6 лет, очень понравился, продавцы рекомендую.
- Переваги:
- Удобный, инструкция на youtube по сборке
- Недоліки:
- Не обнаружил
- FaynaStore
Добрый день, Александр. Большое спасибо за обратную связь, а доченьке хороших покатушек)
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Самокат - супер! Только вот, к сожалению, при распаковке обнаружили, что звонок сломан(((
- Недоліки:
- Сломанный звонок
- FaynaStore
Добрый день, Елена. Звоночки перед отправкой все проверяем, бывает, что они повреждаются во время транспортировки. Можем выслать новый звонок, только пришлите номер Вашего заказа через форму "Задать вопрос о товаре".
- ВладимирВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Отличный самокат. Ребенок (7 лет) доволен - родители тоже). В комплекте есть набор ключей для регулировки, фонарик, звонок, ремешок для переноса. Смотрится дорого. По качеству сборки вопросов нет - всё прочно, качественно и надёжно.
- Переваги:
- Лёгкий (4кг), качество сборки, доп.аксессуары
- Недоліки:
- Не замечено
- FaynaStore
Добрый день, Владимир. Большое спасибо за развернутый отзыв.
- АлександраВідгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Забрали сегодня. Смотрится дорого и красиво. Тоже не хватает болтика.
- Переваги:
- Красивый. Выглядит очень круто. Цена приятная. Есть набор ключей.
- Недоліки:
- Не хватает болтика.
- Юлія К***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Дуже класний самокат!!! Син в захваті користуємося 3 дні!!!
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Поки немає
- FaynaStore
Добрый день. Огромное спасибо за обратную связь. Она для нас очень важна. Пусть малыш катается с удовольствием.
- Оля К***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Сам самокат очень хорошего качества, НО... пришёл не в полной комплектации. Там где фиксируются ручки не хватает одного болта. На почте сразу не досмотрела. Фото прилагается
- FaynaStore
Добрый день, Ольга. Извините за неудобства. Этот болтик можно приобрести почти в любом строительном магазине, стоимость около 5 грн. Также можем выслать его.
- Кравченко О***
У нас такая же ситуация( И вообще качество не очень(
Были сложности при сборке, плюс нет этого болтика на ручке, подстаканник сразу сломался, и ещё несколько болтиков тоже были утеряны после первой поездки. В общем 5 ил 10 - FaynaStore
Обязали упаковщика проверять наличие болтов на ручке. Если у кого-то приедет без этого болтика, вышлем за счет магазина, только проверяйте наличие на отделении Новой почты, а не после катании. В комплекте с самокатом есть шестигранник, которым нужно эти болтики поднянуть, после вставления ручек.
- Глущенко Ю***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Не могу зафиксировать руль, постоянно падает.
Как мне эго зафиксировать?- FaynaStore
Добрый день, Юлия. Нужно ослабить красный фиксатор сбоку, чтобы расслабить пластины, потом раскрыть раму до щелчка, и потом затянуть фиксатор. Ключевой момент "до щелчка".
- FaynaStore
Если не будет получаться, наберите нас на номер, который был в смсках, мы по видеосвязи поможем.
- Людмила А***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Супер. Купили сину 7 років. Йому дуже сподобалося. На вигляд міцний та з гарним дизайном. Продавець теж спрацював на вищому рівні. Рекомендую!
- FaynaStore
Людмила, огромное спасибо за обратную связь. Она для нас очень важна. Пусть малыш катается с удовольствием.
- Оксана И***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
В первую очередь большое спасибо менеджеру компании,позвонили,сразу отправили,пришел на следующий день.Ребенок счастлив,мама тоже,что в действительности этот самокат стоит этих денег,навороченный,смотрится дорого.Спасибо фирме,спасибо Розетке.Всем здоровья и удачи.
- Переваги:
- Суперовый,во всех отношениях.Стоит своих денег.
- Недоліки:
- Не обнаружили.
- FaynaStore
Оксана, огромное спасибо Вам за обратную связь. Она для нас очень важна. Очень приятно получать позитивные отзывы, когда действительно команда магазина старается повышать качество обслуживания наших клиентов ;-)
- Ярослав С***Відгук від покупця. Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Ребенок доволен, качество материалов вроде хорошее, через пару месяцев можно будет сказать точнее. Взрослого тоже выдержит, но лучше весить не более 85 кг, так как под моими 94 чувствуется небольшое прогибание. По высоте руле с женой разошлись во мнениях - она считает что для взрослого должен быть повыше, а как по мне при росте 175 идеально (руль чуть на уровне талии). На сайте производителя позиционируется как для подростков и взрослых. Возник небольшой вопрос к продавцу по поводу оригинальности - на оф.сайте он немного отличается по внешнему виду, и нет разделения по моделям (типа ss-08 или ss-07). Также я не нашел точной информации по поводу места сборки. Судя по тому же сайту сборка должна быть США, а конкретно на моем экземпляре есть стикер "made in China". Написал на почту производителя, но ответа не получил. В любом случае хотелось бы услышать мнение продавца по поводу оригинальности, но вопросов по качеству нет, так как до того как увидел стикер с местом производста я восхищался хорошим качеством сборки. Да и по цене в любом случае вышло дешевле чем 92 доллара.
- Переваги:
- Хорошее качество сборки, цена гораздо ниже чем была указана на сайте производителя, комплектация в порядке, выдерживает взрослого, пришел довольно быстро, продавец сам звонил и информировал о всем
- Недоліки:
- Вопрос по поводу страны производства
- FaynaStore
Добрый день, Ярослав. Производственные мощности Scaler Sport находятся в Китае, а бренд сам Американский.
- ВалерийПродавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Посылку получили! Самокат отличный, соответствует описанию. Единственное, что немного расстроило, так это отломаный пластиковый милоточик звонка. Ремонт занял ровно две минуты (отвёртка и маленький саморез в помощь) Стало даже надёжней чем было изначально. Брали на подарок внуку, надеемся он ему понравится! А Вам и магазину спасибо за оперативность и отношение к клиентам!
- Переваги:
- На вид крепкий и красивый! А эксплуатация покажет!
- Недоліки:
- При транспортировке отломалась часть звонка.
- FaynaStore
Добрый день, Валерий. Огромное спасибо за обратную связь. В качестве компенсации за отломанный звонок, сделаем скидку 10% на следующую покупку. У нас еще много интересных игрушек и детского транспорта, может что-то подойдет вам посилання
- Fayna S***Продавець: FaynaStore. Колір: Чорний
Уважаемые клиенты! Перед проведением первичной настройки самоката, обязательно посмотрите видео. Всем детках хороших покатушек )
- Зарина Б***
А ссылочку на видео можно?
- FaynaStore
Добрый день, Зарина. Видео уже добавлено в карточку товара.
- ВероникаПродавець: FaynaStore. Колір: Чорний
С какого возраста?
- FaynaStore
Добрый день. Зависит от роста ребенка. Минимальная высота руля от подставки 70 см. Обычно лет с 6.
- Ярослав С***
Дочка 142 сантиметра прекрасно чувствует себя при максимально поднятом руле, впрочем при той же высоте и я себя прекрасно чувствую (175). Минимальную высоту не пробовали.
- Яна Д***Відгук від покупця. Продавець: Vioshop. Колір: Чорний
Самокат на вид красивый,ребёнку нравится ездить,удобный. Но подставка для самоката совсем не устойчивая,самокат падает.В описании комплектации есть фонарик,но нам положили два звонка вместо фонарика,ребёнок расстроился(
- Переваги:
- Красивый дизайн
- Недоліки:
- Подножка для самоката вобще не устойчивая,функции своей не выполняет
- Максим Г***Відгук від покупця. Продавець: PANDA MARKET. Колір: Чорний
Хороший самокат дитина катається уже 2-й рік. Без нарікань.
- Переваги:
- Хороший самокат
- Недоліки:
- Немає
- Вікторія Г***Відгук від покупця. Продавець: Bambino Land. Колір: Чорний
На перший погляд самокат не поганий. Але передні гальма поломались дуже швидко. Часто при їзді розкручується. Загалом не задоволена...
- Переваги:
- Гарно виглядає
- Недоліки:
- Багато нажаль...
- Обиход Я***Відгук від покупця. Продавець: Vioshop. Колір: Чорний
Купували в квітні. Заднє колесо уже стерлося. Не рекомендую самокат !!!
- Переваги:
- Ніяких
- Недоліки:
- Колесо стерлося за 3 місяці
- Продавець Vioshop
Дякуємо за відгук. Задні колеса при використанні самокату будуть стиратися во всіх моделях де є ручним гальмом, через те, що при натиску на гальмо лапка яка знаходиться під крилом гальмує колесо. На всіх самокатах стараються з часом колеса, но тут залежить як користуватися самокатом.
- Обиход Я***
Не перший наш самокат як користуватися ми знаємо . .. уже і взагалі зломався. То колеса мабуть не сама велика проблема в даному самокаті
- Альона З***Відгук від покупця. Продавець: PANDA MARKET. Колір: Чорний
Передні тормоза зламалися ще в перший місяць користування. А через 5 місяців самокат просто переламався на дві частини.
- Переваги:
- На перший вигляд нормальний зручний самокат.
- Недоліки:
- Дуже швидко зламався.
- Виталий Ф***Відгук від покупця. Продавець: Vioshop. Колір: Чорний
На вигляд міцний і симпатичний, але при їзді жах який звук, ніби над колесом не амортизатор, а дві втулки одна об одну ударяються навіть на рівній поверхні ізди. Дуже розчарований
- Переваги:
- Симпатичний
- Недоліки:
- Погана збірка
- Обиход Я***Відгук від покупця. Продавець: Vioshop. Колір: Чорний
Сьогодні получили самокат . Доставка на точку видачі 4 дні впринципі нормально. Сам самокат гарної якості . Ніжка не дуже гарно фіксується тому самокат погано стоїть . Ліхтарик не працює
- Катерина А***Відгук від покупця. Продавець: Vioshop. Колір: Чорний
Все супер! Дитина задоволена, продавець дуже уважний і терплячий. Дякую за допомогу у виборі!
- Переваги:
- Тихий
- Недоліки:
- Поки не помітили
