Відгуки покупців про Миючий пилосос з аквафільтром THOMAS Parkett Prestige XT

купили 22.07.2024 в розетке данный пылесос. Ранее был тоже томас, но поломался спустя лет 8 работы. Долго искали альтернативу, не найдя ничего решили приобрести новее модель. В субботу когда преобрели вкл. на мин 10 посмотреть все ли в порядке. При распаковке, смутило что насадка с подсветкой была бракованная. Не держались батарейки так как там не было защима для батарейки. Так же смутило что надпись была не чёткая и криво поставлена на этой насадке, хотя это нормальная фирма и у предыдущего были четкие на насадках надписи. В магазине не проверили бы эту насадку так как там батарейки надо вставлять. В воскресенье включили пылесос, а он не захотел запускать мотор, глох. В общем пылесос за эти деньги оказался сломанный. Хотя мои предыдущий этой же фирмы, нормально работал, все вопросы к предыдущему были только что много деталей мыть. Отнесли обратно в розетку, забрали там проверить, сказали от 2 до 4х недель ждать только что скажут, а потом будет волокита с починкой или какое там примут решение. Почему за такие деньги я должна так долго ждать, мне нужна эта вещь за такие деньги не чтоб он лежал теперь в сервисном центре. почему теперь за эту сумму у меня столько проблем и полное разочарование.

купили пылесос 22.06.2024. не раскрыли коробку в магазине, так как посмотрели что не битая коробка. принесли домой, оказалось что насадка с подсветкой не работает. но в магазине мы не смогли бы проверить ее, так как там батарейки надо вставлять. у этой насадки где батарейки, нет как зажима для них и батарейка болтается. решила ладно будем разбираться в понедельник. попылисосили в субботу где-то мин20 максимум, потестили и все. сегодня решили попылисосить матрас, надели нужную насадку, налили воду в колбы и все пылесос не работает. не может как запустить мотор. и это не дешевый пылесос за такие деньги. Кстати это мои второй томос, предыдущий проработал лет 7 и вылетел мотор, мастер сказал моторы слабые у них. не смогла найти альтернативу чтоб и мыл и всасывал воду и пылесосил, решила взять модель поновее. И что делать в этой ситуации? даже 3х дней не прошло

Недоліки:

сломался

Легкий тихий у порівнянні з Zelmer. Якість на висоті. Сервіс з доставки відмінний. Цена зі зніжкою.

Переваги:

Тихий.

Недоліки:

Не знайдено

Одразу після отримання не зматуєтьсся шнур живлення

Переваги:

Тихо працює

Недоліки:

"німецька якість"

Приобрел данный пылесос на Розетке. При выборе модели руководствовался характеристиками и видеообзорами, опубликованными здесь на сайте и в сети интернет. Одним из критериев выбора, то что не нравилось и чего нет в более дешевых моделях, это наличие шланга с интегрированной системой распыления. При этом при получении пылесоса, к моему большому удивлению, оказалось, что мой пылесос также укомплектован шлангом к которому система распыления пристегивается клипсами, как в дешевых моделях. Что эстетически портит общее впечатление. При этом в продаже на сайте имееются интегрированный шланги (код 139983). Не знаю, вина ли за это розетки, что не актуализирует своевременно информацию в описаниях или производитель без предупреждения, меняющий комплектацию. В целом ощущение двоякое и осадок остался

Переваги:

Убирает вроде бы неплохо

Недоліки:

Несоответствие наявной комплектации заявленным характеристикам

Салфетка для насадки Aquastealth - Отсутствует в комплекте.

Недоліки:

Салфетка для насадки Aquastealth - Отсутствует в комплекте.

Купив даний пилосос 12.09.2021. Рівно один раз ним прибрали, на друге прибирання перестав працювати пульт на шланзі. Думаю, мабуть батарейку треба замінити. Відкривши пульт, побачив неприємну картину-батарейка, яка була встановлена виробником-окислилася і потекла. Почистив його всередині, вставив нову батарейку-не працює. Відніс у сервіс 24.09.2021 цей пульт. Через місяць!! 25.10.2021 мені зателефонували і попросили довезти весь комплект ( пилосос з усіма насадками), типу треба новий пульт прив’язати до пилососа. Ну Ок, в той же день довіз. Станом на сьогодні, 2.11.2021, вже два тижні нема пилососа, а пульта півтора місяці. У сервісі ніяких строків не називають, лише обіцяють «пришвидшити заявку». Тому якщо купуватимете тут пилосос, перевіряйте все на місці, або одразу купуйте ще один про запас від іншого виробника.

Переваги:

Прибирає пилосос добре, коли він є

Недоліки:

Вічний сервіс

Пилосос як пилосос, нічого особливого. Сам не миє, треба попрацювати фізично. Схоже на те, що прибирає краще ніж швабра. Якщо наливати воду по позначку min, то на 85. м. кв. слід 5 раз міняти воду у водяному фільтрі і 5 раз у резервуарі для розбризгування. Ітого слід 10 раз бігати в туалет/ванну зливати/заливати воду. Якось забагато фізичних вправ як на мене. Але можливо це ціна чистоти. На ту ж прощу іде 1.5 год. часу. Вода в резервуарі для розбризгування завершується неочікувано і супроводжується гучним звуком від компресора, якоїсь адекватної сигналізації немає. Ще незрозуміла ситуація із фірмовими миючими засобами, що рекомендується використовувати. Після них залишаються сиві розводи, які особливо помітні при відбитті денного світла від плитки. Уже пробував стягувати максимально всю воду на найпотужнішому режимі - все одно є розводи. Можливо варто відмовитися від тих миючих засобів. Періодично слід розкручувати й мити щітку для миття ламінату на що також іде час. Щітку для миття плитки чистити простіше.

Пылесос реально хороший , мы пользуемся только влажной уборкой .

Переваги:

Качественно вымывает всё

Недоліки:

Тяжеловат как для меня, бокс с водой надо менять чуть ли не раза 3 ,чтоб вымыть пол в одной комнате .

Пылесос хороший, два года проработал)) и сломался)) сервис Томас это отдельная история, в сервисе в Киеве работает «жлоб» который только и знает, 150грн диагностика, ощущение, что компания не готова обслуживать свой товар.

Переваги:

Хорош в работе

Недоліки:

Работает гарантийный срок

Доброго дня, замовив товар на розетці, отримав на новій пошті. Був дуже здивований тим, що товар приїхав без додаткового захисту, лише коробка. На пошті тільки перевірив чи є наявність повної комплектації усіх насадок, що були зверху коробки і все. Щасливий пішов додому, тому що нарешті зміг би адекватно поприбирати в хаті. Прийшовши додому, постав коробку і змушений був поїхати з дитиною до зубного. Коли повернувся додому, то продовжив розпаковувати товар. Після повної зборки пилососа для сухого прибирання з великим подивом помітив, що відходить пласмаска у бік. Добре оглянувши конструкцію пилососа моєму розпачу не було меж, товар виявився поламаним, я швидко оглянув коробку і так дійсно збоку неї помітив чи то поріз від сильного удару чи тріщину важко сказати. Проблема в тому, що я цього не помітив на пошті і побачив лише коли зібрав повністю пилосос. Швидко запакував назад і поніс на нову пошту розбиратись, що за маячня така, оскільки пройшло менше 1,5 години від часу як я вийшов звідти, то там запам'ятали що я повністю не оглянув товар, але відмовились складати акт невідповідності. Одразу відпправ товар назад в них же на розетку, створивши завку на заміну товару. Тепер розетка відмовляється ж звісно замінювати товар на новий, а я не збираюсь ж звісно користуватись зламаним, оскільки товар коштує все таки не мало і це не моя вина, що я його отримав пошкодженим. Наголошую, що виявив несправність лише після повної зборки пилососа. Брав даний пилосос в розтермінування(так як карантин і грошей не так вже і багато), тепер і банку гроші виплачую і товару не маю в належному стані. Прошу розетку замінити і розібратись з новою поштою, а також упаковувати товар в додатковий захист. Буду вдячний.

Недоліки:

упаковання не належне для таких товарів.

Пылесос хорошо делает свою работу. Как сухая так и вкладная уборка будет более качественной чем раньше, но не быстрее. Так как после уборки, нужно ухаживать за пылесосом, все вытирать, споласкивать, просушить. Вещь требует бережного ухода. Окна он не помоет качественно, да грязь уберёт, но нужно наловчится чтобы при Мойке эта вся грязь не летела в квартиру. Лучше помыть руками или нанять клинер. Все таки это пылесос для уборки полов и не больших загрязнений на мебели. Много насадок, но ускользаю всего 3. Для ламината, плитки и для щелей. Этого достаточно чтобы убрать хорошо квартиру. Шнура хватает мне на всю кв 1 комнатную, но будьте аккуратно и не тяните дальше красной линии. На темном ламината могут быть маленькие царапинки, нужно следить как он ездит по полу, в комплекте идёт жидкость для мытья полов. Вообщем пылесосом довольна, уборка стала качественней, но не быстрее.

Переваги:

Насадка для ламината и для мойки плитки. Переключать на ручке можно. Манёвренный.

Недоліки:

Если потянуть шнур дальше за красную линию, он вытянется и дальше не собирается. Будьте аккуратны, за ограничение лучше не выходить

Переваги:

Хорош для аллергиков

Недоліки:

Нужно приспособиться

Пользуемся 4 месяца . Недостатков пока не обнаружила . Используем в основном для влажной уборки и для чистки мебели ( для ежедневной уборки используем робот-пылесос) .насадкой для влажной чистки мебели легко почистили пятно от шоколада на диване ( удобненько). Купила еще одну насадку дополнительно маленькую круглую щетку , удобно пылесосить плинтуса, узкие щели за телевизором , книги, клавиатуру. По времени уборка не занимает меньше времени чем шваброй, но то что это в разы качественней это точно. Пол после мойки чуть влажный, но не мокрый, через минутку уже полностью сухой. После уборки аква бокс споласкиваю и оставляю на ночь сушиться , я боялась что будет много мороки с этими сушками-мойками , на самом деле 3 минуты дела . По шуму - на мой взгляд , для такого мощного пылесоса приемлемо, думала будет громче.
Долго выбирала и не пожалела.

Переваги:

Маневренный, качественный, со своей задачей справляется на все 100%

Недоліки:

Не знаю где хранить эту кучу насадок)

Какого года модель??? Добавьте такую ценную информацию, для всех товаров пожалуйста.

Через месяц появился запах хотя моем все, каждый раз(((

Переваги:

Отличный пылесос балуемся до сих пор

Недоліки:

отлично моется и разбирается не много напрягает крышка хлипковатая ((

Купил недавно после первой уборки перестала работать дистанционая кнопка включения клас...отсуствует в комплектации наконечник для ковров и еще при влажной уборки слабый напор воды идет...что скажете уважаемые представители

Переваги:

Пока лишь огорчения не ожыдал что так будет

Недоліки:

+++

Пользуемся пылесосом уже второй год. Решила написать отзыв. Все отлично и удобно, качество супер , мощность супер! Не можем нарадоваться. Ни чуть не жалею о выборе. Спасибо Розетке !

Переваги:

Идеальный

Недоліки:

Не нашла

Отличный пылесос. Хорошо чистит мебель.

Переваги:

Влажная уборка

Недоліки:

Нет

Купили сегодня данный пылесос в Розетке, на насадке для ламината нет тряпочки, так должно быть или нам повезло?

Переваги:

Пока не понятно

Недоліки:

Пока не понятно

Красный пылесос. Всё работает как надо.

Переваги:

Удобный

Недоліки:

Нету

Даний пилосос має функцію життя вікон і чи підходить для життя плитки у ванній

Як сама модель так і комплектація заслуговує тільки аплодисментів: насадок та режимів, а також доступного у продажі додаткового приладдя більше, ніж можна собі уявити, вибираючи пилосос.

Переваги:

Величезна кількість насадок у комплекті, можливість придбання додаткових аксесуарів, якість матеріалів та збірки у цілому.

Недоліки:

Маю надію, що не знайду ;-)

Пылесос в работе не разачоровал. Предыдущий Thomas отработал 11 лет и отправился на заслуженный отдых в рабочем состоянии.
Напишу только то, что не понравилось в этой модели.
Материал пластика бака для чистой воды показался хлипким. Посмотрим сколько прослужит. Крышка бака закрывается неудобно, нужно целиться:). Малая вместимость. Такие пылесосы покупают не 30 кв м мыть, а бегать сливать/заливать воду напрягает.
Коротковата ручка для высоких людей.
Катушка для смотки провода работает с перебоями. И это в первое использование!
Щелевая насадка идёт без щёточки в комплекте, или это мне так "повезло".
Насадка для паркета моет хорошо, но она непродуманной конфигурации - не промывает пространство возле плинтусов и в углах комнаты.
Когда заканчивается вода в баке с чистой водой , насос тарахтит. Непомешало бы сделать более заметный сигнал, тк если прошляпить этот момент , а его легко прошляпить всилу шума, может сгореть насос. В инструкции сказано чётко -запрещено включать помпу при отсутствии воды в баке. ОК! Но как же быть, если пользователь Томоса "новичок"? :)
Или хотябы дополнить инструкцию предупреждением , что при характерном тарахтении насоса следует немедленно отключить насос и мотор, слить / залить воду.

Переваги:

Очень мощный и занимает меньше места в сравнении с более старой моделью. Легче моется бак для грязной воды. Производитель улучшил насадки: теперь они легче разбираются для мойки. Длинный шнур.

Недоліки:

Очень маленький объём бака для воды - при моём росте 165 см мне она впритык. Людям с более высоким ростом придется " гнуть спину". Короткая телескопическая ручка( в прошлых моделях была длиннее).

Добрый день. Не хватает углового штекера на шланге, не смог собрать. Что делать?

Я то и дело занимаюсь его мойкой , а потом сушкой !) Один раз оставил на ночь не слитый бак, он завонялся, пришлось мыть все фильтры , корзину ) Наверное куплю турбо контейнер к нему , он проще в обслуживании, не знаю есть ли одноразовые мешки к нему . А так все супер.

Переваги:

Качество, мощность

Недоліки:

За такие деньги он должен быть проще в обслуживание.

Какие бы были пожелания к дополнительной комплектации: можно докупить Циклонный фильтр для пылесоса THOMAS Drybox blue (118137) - если много пылесосить, можно докупить Сумка для принадлежностей Thomas 52 х 36 х 10 см (139773) - нужно где то всё это хранить, можно докупить Адаптер Thomas для крепления чистящих салфеток (139796) и сами салфетки (Салфетка THOMAS из микрофибры для плитки (139945)) - отличная вещь, для мытья окон и керамического пола, по желанию Вакуумная турбо-щетка Thomas со съемной крышкой (139953) (мне она не нужна, нет ковров).
В общем товар понравился, Thomas - респект!

Переваги:

Очень хорошая мощность всасывания, фильтрация воздуха, продуманный аквабокс (было с чем сравнить), управление с шланга, насадки для мытья паркета и ламината, длинная щелевая насадка, колёса пылесоса превзошли все ожидания, отлично пылесосит и моет

Недоліки:

Хлипковатый корпус бокса для очистительного средства, непродуманная крышка, которая плохо закрывается и плохо открывается, всё равно перекручивается шланг, отсутствие сумки принадлежностей

Переваги:

Гарно миє.

Недоліки:

Кнопка на ручці нещільно прилягає. Тому туди потрапляє вода в пульт не працює. Довго мити. Погано збирає крихти і щось більше за пил. Меблі реально мокрі і день треба сохнути

Я довольна. Еще не освоила мойку полов, но в целом покупкой довольна.

Получил сегодня 15.02.19 пылесос, 1. подскажите что делать при неисправной трубе (не фиксируется), гарантийный талон не пропечатан!
2. Отсутствует держатель фильтровального мешка и фильтровальный мешок, так понимаю это модель максимальной комплектации!

Гарантійний талон без дати пролажу і без печатки магазину.

Переваги:

Добротно зібраний, якісно прибирає, простий в експлуатації, хороший дизайн.

Недоліки:

Покищо не помітили

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что конкретно входит в комплектацию? Дополнительные насадки( которые указаны в характеристиках), докупаются отдельно, или они тоже входят в комплектацию?

Одразу скажу, що до техніки ставлюся дуже прискіпливо. Перш ніж купити, начиталася відгуків і зробила свій вибір на користь цієї моделі. КОристуємося вже 2 роки. Жодних нарікань!!! Навпаки, одні плюси. Висмоктує стільки пилу та сміття, що ми навіть і гадки не мали, що його стільки там є. Якимось чином очищує повітря, дихати після прибирання у квартирі стає суттєво легше, свіжо. Сам пилосос дуже якісний, чудово зібраний. Користуємося усіма насадками, найменше тією, що з підсвіткою. Трохи важкуватий, але то не суттєво. Я би його вдруге купила. Ми дуже задоволені. Мені здається, що коращих не придумали.


Не рукомендую мити шланг зсередини - це була моя помилка. Він погано просушується і лишається неприємний запах. А ще, слідкуйте, щоб не потрапляла вода на ручку, де вмикаєте пилосос (кнопка, що на ручці). Я намочила пару разів, батарейка окислилася і перестала працювати. Нову не пробували шукати, використовую ті кнопки, що на корпусі.


Це прекрасний девайс! Кращого немає, а тому не шукайте - не знайдете. Беріть - не пошкодуєте!!

Переваги:

Це найкращий пилосос з усіх!!

Недоліки:

Не можна мочити батарейку-кнопку, що на ручці.

Добрий день! Звертаюся до шановних представників компаній Thomas та Розетка. 26.12.2018 отримав "Пылесос моющий THOMAS Parkett Prestige XT". При отриманні у відділенні НП перевірити досконально товар та комплектуючі не вийшло. При розпаковці товару вже вдома виявив, що відмітки в гарантійному талоні продавець Розетка не вчинили (фото додається) та водяна трубка гофрованого шланку в нижній частині біля кріплення до корпусу пилососу передавлена та не відновлює своєї форми (фото додається). Питання:.
1. Скористатися своїм правом та повернути (обміняти) товар повністю?
2. Чи можливо оперативно замінити гофрований шланг на аналогічний відповідного стану?
Гарантійний випадок не цікавить, товар новий навіть перевірка роботи не проводилася.(

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

відношення до перевірки стану та комплектації товару! відсутні відмітки в гарантійному талоні.