Навушники Patriot Viper V380 Virtual 7.1 PC Gaming Headset Black (PV3807UMXEK)

Поделюсь историей надеясь отзыв увидят представители этого китайского бренда они тут были на сайте. За пару лет было 3 товара данного бренда, а именно SSD 256, 128 ГБ и эти наушники. Диск 256 ГБ работает по сей день, на 128 ГБ стал терять разметку файловой системы не проработав месяц (спустя некоторое время диск думает что полностью пустой и не размеченный, при тех же настройках в том же ПК диск 256 ГБ работает исправно). В наушниках не проработав месяца перестала работать подсветка ради которой они покупались (вначале одно ухо перестало светиться, и через минуту другое). Итог 2 из 3 товаров бренда оказались не качественными! И это я пользуюсь техникой очень бережно, не боюсь покупать откровенно китайские бренды но их товары всегда работали исправно. Вывод напрашивается сам.
Теперь обратно к наушникам. Получил их в феврале. Сломались они 22 фев. и 23 их отправил Новой Почтой в сервис Розетки, из-за всем известных ужасных событий они были на складах и весной попали в сервис. Далее сервис Розетки якобы не обнаружил дефекта и уверил меня что всё работает, я сразу заподозрил не ладное ведь умею проверять гаджеты, я знал что это не сбой, а поломка т.к. всё тщательно проверил. Знал они не могут "сами по себе заработать" потому предложил Розетке сэкономить время и деньги на доставке (бизнес-клиенты Новой Почты тоже платят за услуги доставки) просто прислать мне видео-подтверждение о том что наушники работают. Они же сказали мне что не могут отправить так как нет такой формы в тех.поддержке (можно было бы прислать просто ссылку и т.д.)
Вдобавок была моя уже личная проблема у нас не работает Новая Почта. Я не могу забрать наушники и весь этот год я обращался с просьбой сделать исключение в такое не лёгкое время согласовать возврат средств даже если наушники оказались исправными. На это я получал отказ, мне говорили что наушники могут полежать у них столько сколько нужно, помочь отказывались хотя все возможности на такое клиентоориентирование у вас есть (раздел уценнёных товаров на сайте, при том что наушники абсолютно в идельном состоянии и полной комплектации).
В итоге пришлось писать на моего друга у которого Новая Почта работает доверенность. Он их получил и вот "неожиданность" в Новой Почте подсветка в наушниках всё так же осталась не исправной, как сервис "дефект не обнаружил" для меня остается загадкой. Он прям в отделении отказался от их получения, они уехали обратно, Розетка потеряла какую-то сумму на доставке. Сервис снова перепроверил и теперь уже правда мне согласовали возврат средств стоимости самих наушников. За первоначальную доставку денег не вернули (да, я знаю это есть в правилах сайта, но всё равно неприятно не по твоей вине терять сколько бы то ни было твоих личных денег). Курс грн так же упал, а вернули то изначальную цену в грн, то есть на эти деньги в момент возврата уже мало чего можешь позволить. Удалось вернуть деньги только за доставку в сервис и то пришлось писать дополнительно заявление и ждать где-то неделю. В общем остался не доволен ни брендом ни магазином, больше никогда не куплю ничего у них

не рекомендую

казали то що прийде 13 і можна забрати з 17:00 до 18:00 але приблизно повідомлення прийшло 17:10 і там написано що можна забрати 14 але буквально через 30 хвилин приходить ще одне повідомлення що можна забрати зараз. Я звичайно не встиг забрати бо це була неділя а в неділю центр видачі працює до 18:00