- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Дуже довго обирав який купити робот пилосос, та зупинив свій вибір саме на цій моделі. Підкупила дуже багата комплектація, написано що мінімум на 1 рік, а на справді вистачить мінімум на 2 роки. Також на момент покупки був найпотужнішою моделю. Це перший робот пилосос яким користуюсь, та після року використання лише позитивні емоції.
- Переваги:
- Дуже потужний, має різні налаштування варіантів прибирання
- Недоліки:
- Інколи не прибирає в деяких кімнатах, через помилку перешкоди, якої насправді немає
- Ірина Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2025. Колір виробу: Білий
Это уже второй мой робот пылесос и я просто в восторге по сравнению с первым!
Он реально делает всё сам!
Настроить получилось сразу, никаких проблем не возникало.
Когда он мне отвечает "I'm here" я просто балдею)))) вот бы ещё дети такие же были послушные)
Покупкой однозначно довольна, рекомендую всем. - Костянтин П***Відгук від покупця. Продавець: Upio
24 грудня замовив пилосос , а 25 вже отримав, компетентний менеджер, швидка доставка. Пилосос 2 тижні роботи ,політ нормальний, прибирає кожен день поки без проблем.. дуже великий спектр налаштувань, можна підібрати під конкретні задачі під конкретний будинок чи квартиру.. кількість прибирань якість прибирань і таке інше. У мене налаштування стоїть заряджання після 23 години по двотарифному лічильнику, бонус по економії енергії, кухню наприклад прибирає кожен день після 23, за закритими дверима майже нечутно його.
- Переваги:
- Автономний, прибирає добре, розмовляє Українською мовою. Але голосове управління тільки англійською, тоді і розмову робота треба ставити англійську.
- Недоліки:
- Трохи габаритний ,продумайте місце, під час вигрузки сміття доволі шумний, тому ставити в житловій кімнаті не годиться, в налаштуваннях поставив, після кожного третього прибирання він викидає сміття
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2025. Колір виробу: Білий
Користуюсь Dreame L50 Pro Ultra вже деякий час і можу поділитися враженнями.
В цілому робот дуже сподобався – видно, що преміальний рівень.
Переваги:
• Дуже якісне прибирання: і пил, і дрібне сміття збирає відмінно.
• Круто працює в режимі мийки – підлога після нього реально чиста.
• Станція обслуговує повністю: підливає воду, миє ганчірки, сушить, і про це навіть не треба думати.
• Додаток зручний, багато налаштувань, можна розділити кімнати, виставляти зони і графік.
• Тиха робота, як для такої потужності.
Недоліки:
• Ціна висока, хотілось би трохи доступніше.
• Не переїжджає пороги 4 см, як заявлено – у мене максимум бере близько 2 см.
• Час від часу треба підчищати щітки вручну, особливо якщо багато волосся вдома.
Висновок:
В цілому покупкою задоволений, пилосос реально полегшує життя і дає відчуття “розумного дому”. Якщо бюджет дозволяє – дуже рекомендую- Переваги:
- Реально гарно прибирає
- Недоліки:
- Дорого, немає змінних частин за таку ціну
- Представник бренду
Дмитро, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Тетяна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Окремо хочеться відзначити автономність, може працювати до двох місяців без абсолютного втручання. Система самоочищення - це просто must-have!
- Переваги:
- Технологічність, дизайн
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Тетяна, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Антон Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Перший мій робот і я ним задоволений , пішов собі по справах поставив на прибирання приходиш і навіть білі шкарпетки чисті
- Переваги:
- Тихий , розумний
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Антон, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Оксана В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Робот сам визначає, де більше бруду, підлаштовує потужність, піднімає швабри на килимах і навіть миє й сушить їх після прибирання. Особливо вразила AI-камера з функцією відеотрансляції - я можу подивитися, чим він займається, навіть коли мене немає вдома
- Переваги:
- Самостійний догляд за швабрами, можливість відеоспостереження
- Недоліки:
- Зараз не виявила
- Представник бренду
Оксана, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Андрій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
додаток заблокувався… пише «Поточний регіон не відповідає моделі » … що робити в такій ситуації?? получається пилосос був ввезений нелегально
- Сергій С***
таж сама проблема
- Віра Н***
те саме (((
- Павло Н***
Це походу у багатьох трапилося. В себе пофіксив наступним чином:
Вчора ввечері змінив регіон на польщу в налаштуваннях додатку (чомусь в мене взагалі США стояло) і додав робота знову, відразу в додаток не пустило і видавало далі цю помилку. Сьогодні зранку в додатку саме пустило до налаштувань робота, показувало карту але нічого не міг зробити, ніякі команди не виконувались через додаток, просто робот не реагував. Це вирішилось видаленням робота з додатку і просто додаванням його заново. Не знаю чи це був глюк конкретно в одного мене чи що, але чомусь коли я його називав при додаванні в додаток знову так само як він був названий до цього то він додавався з попередньою картою і не виконував команди. Видалив, і при наступному додаванні назвав його просто трішки інакше і вуаля все запрацювало. На превеликий жаль абсолютно всі налаштування, запам'ятована карта і т.д. довелося мапити і налаштовувати знову з нуля але як мінімум все працює. Але доволі неприємний глюк, вже думав в супорт дрімі писати...
- Грушецький В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Добрий день!
Купив 12 травня. Сьогодні (8 серпня) отримав повідомлення в додатку, що "Поточний регіон не відповідає моделі". Схоже на бан з сторони dreame. Як це розуміти?- Грушецький В***
Проблема тривала близько 12 годин. Вже виправили. В сервісі сказали, що це був збій. Все працює добре. Очевидно при апдейті вони щось поламали.
- Представник бренду
Вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Описана ситуація свідчить про короткочасний збій у функціонуванні серверів, над усуненням якого вже працюють фахівці компанії Dreame. Для відновлення стабільної роботи пристрою рекомендуємо здійснити його перезапуск, натиснувши та утримуючи кнопку живлення на корпусі приблизно три секунди. Така дія дозволить синхронізувати робот із сервером і продовжити прибирання без перешкод.
У разі, якщо складність залишиться, ми із задоволенням вам допоможемо. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Мехак С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
По поводу робота проблем нет.. проблема в приложении спустя три дня выдал такое.. как это решить? Его даже теперь настроить не могу..
- Переваги:
- Моет нормально
- Недоліки:
- Указал
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Компанія Dreame наразі працює над усуненням тимчасових збоїв у роботі серверів. Для відновлення нормального функціонування пристрою рекомендуємо виконати перезавантаження. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на корпусі моделі Dreame X40 Ultra Complete Black протягом трьох секунд.
У разі, якщо складність залишиться, ми із задоволенням вам допоможемо. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Павло Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Пилосос прибирає дуже добре. Плитка + ламінат сяють. Режим пилососіння проходить мій тест з фонариком навідмінно (в темноті посвітити фонариком впритул до підлоги в будь яку сторону горизонтально. Пилюка і все інше залишають тінь і її стає дуже добре видно). Після проходження кімнатою взагалі нічого на підлозі не залишає. І це зі стандартною комплектною щіткою саме. Добре детектить коври, сам додає їх на карту і вмикає посилене всмоктування. Єдине не подружився сильно з ковриком в ванній. Він невеликий в мене сам по собі, легкий і на нього він чомусь просто нормально заїхати не може. Скукожує його трішки, на скукоженому щось намагається зробити а потім просто їде далі робити свої справи. В додатку можна виставити поведінку робота для кожного ковра в домі окремо. Власне для цього одного просто виставив щоб робот його оминав і все. Миє підлоги теж дуже добре як для робота. Найбільше боявся розводів і цей робот їх взагалі не залишає.
Відразу хотів би висвітлити зовсім невеличку 'проблемку' якою страждають абсолютна більшість роботів сьогодні з лідаром - при створенні карти приміщення додає фантомні кімнати які є відображенням в повнорозмірному дзеркалі. Власне це те що в мене і відбулося. Намалював майже повністю додаткову віддзеркалену кімнату. Офіційних патчів на фікс цього поки не існує але можна дуже і дуже просто це пофіксити і позбутися зайвого приміщення на карті щоб чисто не мозолило очі в додатку на карті, так як всеодно на функціонал робота і прибирання це взагалі по суті не впливає:
- обираєте редагування карти
- далі обираєте room partition (розбиття кімнат чи щось типу того)
- обириаєте кімнату із зайвим приміщенням яке відбилося від дзеркала
- далі обираєте divide (розбиття) і розбиваєте кімнату на 2 кімнати.
- ну і нарешті обираєте нову кімнату яку ви щойно відокремили і натискаєте hide (сховати кімнату на карті)
Власне це повністю фіксить проблему з відображенням в дзеркалі і робот більше не буде її 'бачити' лідаром.
Також в мене без проблем він залазить і прибирає під тумбу висотою рівно 100мм (версія прошивки: 4.3.9_1652). Десь читав що у людей якраз він не хоче заїжджати під меблі саме з такою висотою і треба трішки більшу через те що сам робот висотою 97мм і якби дуже невелика різниця в 3 мм виходить, але в мене роботяга нормально заїжджає і все прибирає.- Переваги:
- Дуже класний робот
- Представник бренду
Павло, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Майже місяць у користуванні. Зручний в налаштуванні, прибирає добре, зручний у користуванні. Залив воду, засіб для миття у док станцію, встановив мішок для пилу, задав графік і забув про нього. Він все робить сам. Зручний додаток. Якщо потрібно прибрати поза графіком - пару кліків і прибирання почалось. Добре розпізнає килими, прям відчутно збільшує потужність на них. Сам по собі не шумний.
- Переваги:
- Гарна якість, добре прибирає, зручний
- Недоліки:
- Поки не виявлено, навіть не дивлячись на високу ціну
- Представник бренду
Денис, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Максим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Крутий. Рекомендую!
Не знаю що сказати, але він 10/10.- Переваги:
- Галерея фото домашніх тварин під час прибирання
- Недоліки:
- Не виявив
- Представник бренду
Максим, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Hamster726Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Сосе
- Переваги:
- Добре сосе
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Ілля Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Сканування 2-поверхового будинку провів за 10 хвилин. Прибирає кожного дня. Обслуговую раз в 3-4 дні (заміна води). Миє якісно. Добре прибирає в кутах. До цього мав ровенту. Це на пару поколінь краще.
Можливо трохи дорогуватий, але це того вартує. Брав з додатковий набором купи швабр, щіток,- Переваги:
- Комплектація, функції, якісне миття
- Недоліки:
- Ціна
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Олег Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Загалом миє та пилососить добре. Непоганий аккумулятор. Проблеми всетаки є , дивлячись на велику ціну не зрозуміло чому вони присутні. Не бачить мисочок кицьки. Немає у комплекті валика з ножиками. Намотується волосся на валик. Цікаво що підніжка станції теж брудниться - хоча він ж сам міг би її прибрати.
- Переваги:
- вологе, сухе прибирання, хороша орієнтація у просторі
- Недоліки:
- немає валика з ножами, ціна, намотує волосся на валик, брудна станція
- Представник бренду
Олег, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду
Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до ефективності роботи приладів та індивідуальний погляд на результат прибирання, проте ми обов'язково врахуємо ваші зауваження для покращення нашої продукції. Окремо зазначимо, що дана модель, як і будь-який робот-пилотяг, орієнтована на підтримання щоденної чистоти й не замінить повноцінного прибирання приміщень.
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Сергій Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Потужний та багатофункціональний апарат. Досить багата комплектація, добрий запас витратних матеріалів. Обирався по можливим режимам роботи. Не сподобався режим одночасного пилососа та мийки, проте окремо ці режими просто казка. Так, квартира прибирається значно довше: спочатку вся пилососиться, а потім вся миється. Проте в такому режимі прибирає значно краще. Ще не в повному обсязі використовую його можливості, але навіть базових налаштувань вистачає для роботи. Функція «підглядання» та передачі голосу - приємний бонус.
- Переваги:
- Багата комплектація
- Недоліки:
- Ціна
- Представник бренду
Сергій, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Анастасия К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Первый день , глаза на лбу , что то невероятное
- Представник бренду
Анастасія, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Доволі багата комплектація дозволить не перейматися нестачею витратних матеріалів досить довго. Функціонал повністю достатній для виконання основних задач ба навіть більше, відео додає інтерактивності.
- Переваги:
- Вичерпна комплектація, функціональність та дизайн
- Недоліки:
- На перший погляд не надто міцний пластик
- Представник бренду
Андрій, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- ДіанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
Чудовий робот пилосос! Є різні рівні прибирання: суха та волога, їх послідовність обираєте самі в додатку. Після його роботи можна проходити раз в тиждень звичайним пилососом там, де він не залізе (якісь вузькі щілини) чи там, де він не зможе зрушити з місця меблі
А так відчуття після нього, наче було генеральне прибирання. Пилосос повністю автономний, єдине, що потрібно - вчасно зливати брудну воду та заливати чисту, дистильовану, але він сам про все попереджає через додаток або через голосового помічника. Працює практично безшумно, після кожної кімнати міняє воду та скидає сміття в станцію- Недоліки:
- Не виявлено
- Представник бренду
Діана, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Марина В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Відповідає усім заявленим характеристикам
- Представник бренду
Марина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Тетяна А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Користуюсь 1 тиждень. Я дуже задоволена. Працює тихо. Гарно вимиває підлогу та пилососить килими. Дуже зручний додаток. Налаштування зайняли 10 хвилин. Додаток українською і робот розмовляє українською.
- Переваги:
- Тихий, прибирає по кутах та миє під самим плінтусом.
- Недоліки:
- Не побачила поки недоліків.
- Представник бренду
Тетяна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Олена Р***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2025. Колір виробу: Білий
Розчарована. Якщо високі пороги побудуйте пандус і візьміть дешевший.
- Переваги:
- Прибирає сам)) Легка збірка, навіть без інструкції. Достатньо зрозумілий інтерфейс в моб.додатку. Ємність для води і сміття місткі.
- Недоліки:
- Заявлені 4 см порогів не долає! Це велике розчарування для мене, бо брала цю модель саме за цією функцією. Порадили у офіційній службі підтримки зробити пандус)). Навіщо тоді переплачувати 20 тис.не зрозуміло. В описі до товару відсутнє попередження про 4 см з пандусом. А вертикальні пороги не долає! А пороги у мене 3 см((
- Представник бренду
Олена, добрий день! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу пристроїв та індивідуальний погляд на подолання перешкод, проте Dreame Bot L50 Pro Ultra дійсно здатний долати нерівності висотою до 4 сантиметрів, однак фактичний результат може відрізнятися залежно від форми, матеріалу та кута нахилу порога. Також зауважимо, що пилотяг оснащений потужним всмоктуванням 19 500 Па та передовою системою навігації, яка адаптується до особливостей приміщення. Висувний датчик DToF і камера RGB, у поєднанні з алгоритмами штучного інтелекту, забезпечують точне орієнтування навіть у вузьких зонах й під меблями, миттєво розпізнаючи різні типи забруднень. Прилад працює на батареї Li-ion 6400 mAh до 200 хвилин, дозволяючи прибирати площу у 205 м² на одному заряді. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед подібної техніки у такому ціновому діапазоні.
Ми обов'язково розглянемо даний випадок ретельніше для покращення якості нашої продукції.
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Сергій С***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
Мдяя, почистив кеш в додатку та видалив його, перевстановив на новий, все запрацювало, ні регіон ні мову не змінював,є. Все працює без наоікань. Глюк був в оновленні напевно
- Представник бренду
Сергій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Тетяна Р***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2025. Колір виробу: Білий
Двічі губили пилосос, який їм відправляли на ремонт адресною доставкою кур’єром, як вони і писали.
Вперше проблему не вирішили, вдруге взагалі відмовили у подальшому гарантійному обслуговуванні, аргументуючи окисленням контакту плати.
Ми попросили зробити ремонт на платній основі, щоб користуватись товаром, придбаним декілька місяців тому, але нам відмовили.
Запчастин до пилососів Дреамі немає у наявності. Чекати іх не менше 3 місяців.
Нам просто назад прислали непрацюючий пилосос.
Вже багато раз пожалкували, що зв’язались з цією торговою маркою.- Недоліки:
- Жахливий сервіс
- Представник бренду
Тетяно, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні неприємності. Ми розуміємо, наскільки важливо вирішувати несправності з пристроями у найкоротші терміни й обов'язково врахуємо дану ситуацію задля покращення нашого обслуговування.
Дійсно, рішення щодо обміну, поверненню чи ремонту продукції приймається лише на підставі висновку від сервісного центру. Оскільки кожен випадок індивідуальний, ми завжди намагаємось детальніше ознайомитись з усіма ситуаціями й допомогти користувачам. Наші фахівці вже зв'язались з вами із пропозицією негайного ремонту, а очікувати протягом трьох місяців на надходження деталей не потрібно. Раді, що змогли досягти порозуміння й із задоволенням вам допоможемо з продукцією!
З повагою, служба підтримки Dreame!
- МаринаПродавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Чорний
розумна техніка: але її теж треба обслуговувати без цього ніяк, добре прибирає.
- Переваги:
- дуже розумний
- Недоліки:
- знімні насадки треба змінювати(
- Представник бренду
Марина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Олег Н***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2024. Колір виробу: Білий
По заявленим характеристикам дуже функціональний та ефективний пилосос. Може працювати автономно завдяки функції самоочистки велику кількість днів. Просто чудові технічні характеристики
- Переваги:
- Функціонал і модерність
- Недоліки:
- Ціна кусається)
- Представник бренду
Олег, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
