Відгуки покупців про Робот пилосос MOVA E10
- Маряна С***Відгук від покупця. Продавець: WOWS. Колір виробу: Білий
Їздить хаотично, потрібно включати турбо режим щоб щось пилососив, і то він все не тягне. На деякі ділянки просто не заїжджає.
Килими практично не пилососить.
Заїжджає на килим і застрягає, вибиває помилку що « щітка щось загорнула»
Воду не подає.
Через 2 місяці почав сильно гудіти.
Практично не використовую. Тільки для того щоб попилососити під ліжком.
Карту не зберігає.
До цього був Roborock 4 роки взагалі ніяких нюансів не було. А тут 2 місяці користування просто викинуті гроші.- Переваги:
- Низький
- Недоліки:
- Взагалі не рекомендую
- Максим Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Чудовий
- Переваги:
- Добре прибирає
- Недоліки:
- Немає
- Олена М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Працює, в мебель не б'ється.
- Переваги:
- Використовую завжди турбо режим бо в хати два котика, дуже задоволена тихим турбо режимом. Дуже гарно що він запам'ятовує останній режим, бо якщо відключається світло і зникає вайфай працює який був.
- Недоліки:
- Відсутність української мови
Представник брендуОлена, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Ярослав Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Топ
Представник брендуДобрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Руслан Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Не фонтан
Мова непереналаштовується
Української не має
В стіни бʼється, карта малюється аби як
Їздить до тих пір поки не сяде батарея- Недоліки:
- Навігації не має, мови української не має, в стіни бʼється, завершення роботи через години півтори (як сяде батарея) а то катається по колу
Представник брендуРуслан, добрий день! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Mova E10 має силу всмоктування 4500 Па, що дозволяє швидко та якісно очистити будь-які поверхні від бруду та сміття. А завдяки акумулятору ємністю 2600 мАг, час автономної роботи складає до 150 хвилин, чого вистачає для прибирання приміщень площею до 120 квадратних метрів. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих на ринку України серед подібних пристроїв у такому ціновому сегменті.
У разі, якщо у вас виникають сумніви в коректності роботи приладу, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Mova: 0 800 20-91-45 або через сайт:посилання
З повагою, служба підтримки Mova!
- Юлія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Пислосос повернули, нам здався він не розумним, б'ється в меблі, стіни, наче в ньому взагалі ніяких датчиків розпізнавання перешкод нема. Маємо достатній досвід користування роботами пилососами, цей розчарував з перших хвилин
- Переваги:
- Потужний
- Недоліки:
- Не розпізнає перешкоди, в'їжджає в меблі з усієї сили та на максимальній швидкості
Представник брендуЮлія, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Описана ситуація може свідчити про некоректну роботу навігаційних сенсорів або пристрій не завершив формування карти простору. Рекомендуємо скинути пристрій до заводських налаштувань, після чого провести повторне підключення та сканування кімнат.
У разі, якщо складність залишиться, ми із задоволенням вам допоможемо. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію сервісного центру Mova: 0 800 20-91-45 або через сайт:посилання
З повагою, служба підтримки Mova!
- Анастасія К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Все чудово
Представник брендуАнастасія, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Руслан Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Не має озвучки не то що української а взагалі зрозумілою словʼянською мовою
І про це продавець спеціально замовчує в опису перед продажем
БУДЬТЕ УВАЖНІ- Переваги:
- Гарний, маленький
- Недоліки:
- Із всіх зрозумілих мов озвучки - АНГЛІЙСЬКА )))
Під час першої спроби чомусь відпав смітезбірник і робот став
Можливо випадковість, побачимо
Представник брендуРуслан, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Ми вже передали запит щодо налаштування голосового звіту зручною для вас мовою й робимо усе можливе, щоб цей функціонал з'явилися якнайшвидше.
Користуйтесь із задоволенням!
- Лариса К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Пилосос супер,допомога по дому величезна , піднімається на висоту порога 2.5 см ,прибирає супер.коврік біля дверей з не великою ворсою вичіщає без зусиль .
- Переваги:
- Я задоволена
- Недоліки:
- Немає нажаль програми до якої можливо підключиться,щоб він говорив українською .
Представник брендуЛариса, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Юра К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Робот пилесос норм, але тупенький порівняно з сяомі.
Карту кожен раз малює і якось дивно і кожен раз зміщується вона при малюванні.
Прибирає норм. Головне що прибирає.- Переваги:
- Ціна, прибирання
- Недоліки:
- Карта
Представник брендуЮрій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини описаної ситуації. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару та із задоволенням вам допоможуть.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Сергій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
просто чудове співвідношення функціоналу за такі мізерні гроші
- Переваги:
- миє підлогу
- Недоліки:
- поки не помічено
Представник брендуСергій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
В користовуання 2 тижні, задоволенний повністю. Для підтримання чистоти невеликої квартири з собакою добре.
Представник брендуАндрій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Віталіна Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Хороший пилосос для підтримки чистоти,за котом прибирає добре.Дуже гарно економить час,окремий плюс-заїжджає без проблем під шафи та тумби,прибирає по периметру кімнат.
- Переваги:
- Шикарний варіант заміни звичайного пилососа
- Недоліки:
- -
Представник брендуДобрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Ірина Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Дуже приємно здивована, що за таку ціну такі функції чудові
- Переваги:
- Вологе прибирання
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуІрина, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Алексей М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Силы всасывания вполне достаточно для уборки ковровых покрытий с низким ворсом, к навигации вопросов нету, карту составил достаточно точно и быстро, удобное управление
- Переваги:
- Хорошая сборка, качество уборки, цена
- Недоліки:
- Все хорошо, будем смотреть на дистанции
Представник брендуОлексій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Андрій О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Гарний робот, компактний, добре прибирає під меблями. Заряду акумулятора вистачає для повного прибирання двокімнатної квартири
- Переваги:
- Добре орієнтується в квартирі, простота в керуванні
- Недоліки:
- Ціна = якість
Представник брендуАндрій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Арсен Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Находка для тех кто не любит убирать) Сухая и влажная уборка по расписанию теперь у меня каждый день. Для студии с ламинатом и ковриками заряда аккумулятора вполне хватает для полной уборки с запасом.
- Переваги:
- Тихий, хорошо ориентируется в пространстве, функциональность настроек
- Недоліки:
- Их нет. Рекомендую)
Представник брендуДобрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Олена К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
До цього користувалася лише класичним пилососом, вирішили придбати робота “не всі гроші світу” і це кайф. Додаток простий і зрозумілий, налаштування виявилося простіше ніж очікувалось. Тепер замість щоденного прибирання та миття шваброю, потрібно лише очищати пилозбірник та доливати воду за потреби.
- Переваги:
- Сухе та вологе прибирання одразу, для квартир із ламінатом та плиткою буде ідеально.
- Недоліки:
- Немає. Задоволена покупкою.
Представник брендуОлена, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Дарина И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Пилососом задоволені, виконує всі функції. Але не можу зробити віртуальні стіни в додатку, щоб запускати у вказаній зоні, хоча така функція сала б бути
Представник брендуДарія, добрий день! Дякуємо за відгук.
Так, дійсно, у моделі Dreame Mova E10 функція встановлення віртуальної стіни можлива. Ми радимо завантажити останню версію додатка Dreamehome, а потім повторно спробувати підключитися.
У разі, якщо складність залишиться, ми із задоволенням вам допоможемо у вирішенні цього питання. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Приємного користування!
- Алина О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Опис характеристики не відповідає реальності . До цього був миючий пилосос теж Xiomi, прибирав квартиру за 50 хв , більше 60 м.кв. Ця модель прибирає 2 години не всю площу до розрядки, не завершуючи цикл .Потужність всмоктування 4,5 Па працює значно гірше попереднього пилососа з потужністю 2,5 Па.Бруд залишається , деякі ділянки не прибрані . Дуже розчаровані ((( будемо оформлювати повернення
Представник брендуАліна, добрий день! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Dreame Mova E10 має силу всмоктування 4500 Па, що дозволяє швидко та якісно очистити будь-які поверхні від бруду та сміття. А завдяки акумулятору ємністю 2600 мАг, час автономної роботи складає до 150 хвилин, чого вистачає для прибирання приміщень площею до 120 квадратних метрів. Окремо зазначимо, що за використання максимальних налаштувань, розміри площі дійсно можуть бути меншими, оскільки високий рівень потужності збільшує споживання енергії та скорочує час роботи пилотяга. Зазначені ж характеристики роблять дану модель однією з найкращих на ринку України серед подібних пристроїв у такому ціновому сегменті.
У разі, якщо у вас є сумніви стосовно якості роботи приладу, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару та допоможуть вам!
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Дарья К***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Супер
Представник брендуВітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Дмитро Ж***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Сам пилосос в принципі норм. Тягає є, якось прибирає, орієнтується по площі адекватно. Але додаток це - просто жах! Ви не можете встановити віртуальну стіну або задати область для прибирання, у вас кожен раз карта малюється з нуля.
- Переваги:
- Сам пилосос
- Недоліки:
- Мобільний додаток
Представник брендуДмитро, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціонування приладів та індивідуальний погляд на зручність використання, проте мобільний додаток Dreamehome є основним компонентом пристрою, який значно розширює функціонал роботи пилотяга. Для нас важлива кожна думка, тому ми обов'язково врахуємо ваше зауваження й передамо запит виробнику для покращення якості товару.
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Назарій Х***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Це просто головний біль… а не допомого. В перший вечір після покупки розчаруванню не було меж, він не орієнтується у просторі, кожного разу сканує одне і те ж місце по новому, поки не сяде батарея. Відправив на сервіс наступного дня, міняти відмовились. По гарантійному обслуговуванню замінили датчики на бампері які вибивали помилку після мільйона сканувань одної кімнати. Сьогодні я забрав з нової пошти свого помічника(дуже добре що оплатили доставку) і з радістю прийшов додому спробувати як це чудо техніки запрацює, але …. Проблема з орієнтуванням не пропала, сканував сканував поки не сіла батарея, після чого почав при 15% шукати станцію. Дома почали ставити ставки чи знайде чи ні))) Ви ж всі знаєте зо було дальше… він просто сів бідолаха, так як знайти своє місце зарядки після свого ж сканування нереально…
Ps: можливо це проблема пилососів з гіроскопом, так як досвід з користуванням робота-пилососа dreame з лідаром був хороший… просто обходьте стороною, і оли бачите в описі слово гіроскоп.
Представник брендуНазар, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні складнощі.
Дійсно, пилотяги з інноваційним датчиком LiDAR мають вагому перевагу в скануванні приміщень та будуванні мап від пилотягів, які не передбачають подібну технологію. Окремо зауважимо, що деякі дефекти можуть мати тимчасовий характер або проявлятись в особливих умовах, проте наші фахівці докладають максимальних зусиль задля допомоги кожному користувачу. Ми дуже раді, що змогли вирішити й ваше питання, а також обов'язково врахуємо цю ситуацію задля покращення не тільки нашого обслуговування, а й продукції нашого бренду. Вдячні вам за розуміння!
З повагою, служба підтримки Dreame!
