- Олена Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Придбали менше ніж півроку тому. Радості не було меж! Мив чисто. Пилососить відмінно. Але… після трохи більше чотирьох місяців справної роботи перестав бачити резервуар для води. Як результат щітки не рухаються, підлогу не миє((( зверталися в сервісний центр, де обіцяли зʼєднати з консультантом ( майстром) або створити замовлення на ремонт. Минув день - нічого. Річ недешева і от такий казус
- Переваги:
- В справному режимі працює відмінно
- Недоліки:
- Швидко виникли неполадки
- Представник бренду
Олена, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини несправності. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Євген Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Користуюсь цим роботом вже майже півроку. За цей час добре себе проявив. Ротаційні щітки дуже класно натирають підлогу. Застарілі міцні плями (як-от від ніжок стільців) не відітруть, але з іншим справляються. Знімати щітку для пилу і витирати пилосос дуже зручно. Особливо враховуючи те, що основний весь бруд витягується в мішок у станції. Шерсть кота збирає звідусіль, куди може дотягнутися. Впритул до меблів не під'їзжає, ніякі щітки з корпусу не видвігаються - це прерогатива більш дорогих моделей.
Застосунок дозволяє направити робота в окремі кімнати, налаштувати заборонені зони та інше.
Чого не вистачає - можливості налаштовувати сценарії (типу спочатку прибери цю кімнату лише в режимі пилососу, потім її ж в режимі пилосос+вологе прибирання, а потім їдь в іншу кімнату). Разом із встановленими щітками не може переїхати деякі високі пороги, які без щіток переїзжає. Дрібні предмети не розпізнає: котячі іграшки знаходить і затягує.
В цілому враження від пилососа позитивні. Чому зупинився на виробнику Dreame - тільки в нього знайшов потрібну комбінацію: пилосос з мопами і база лише з мішком для пилу без промивки щіток (інші виробники пропонують або лише пилосос, або пилосос з базою в повній комплектації).- Переваги:
- Ротаційні шітки-мопи, а не просто тряпочку по підлозі возюкать
- Недоліки:
- Відсутність можливості налаштовувати сценарії. Разом із встановленими щітками не може переїхати деякі пороги, які без щіток переїзжає
- Представник бренду
Євген, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу пристроїв та індивідуальний погляд на ефективність прибирання, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.
Приємного користування!
- Марина О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Активно використовую комбінований режим сухого + вологого прибирання, робот добре справляється, піднімання насадок для миття під час прибирання на коврах це дуже корисна функція
- Переваги:
- Сила всмоктування, безпечне прибирання на коврах
- Недоліки:
- Користуюсь декілька місяців, все добре
- Представник бренду
Марина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Андрей В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Жена довольна, забросили старый пылесос и швабру, все работает отлично
- Переваги:
- Автономность, понятное приложение, мощность
- Недоліки:
- Все довольны
- Представник бренду
Андрій, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Інна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Писосить, миє, меблі та іграшки дітей не таранить, добре орієнтується в кімнатах. Наявність станції дозволила забути про регулярну очистку пилозбірника
- Переваги:
- Потужний і функціональний
- Представник бренду
Інна, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Яна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Очень радует что не нужно регулярно чистить пылесборник, мешка на станции хватит на пару месяцев точно. Качеством уборки довольна, моет полы хорошо.
- Переваги:
- Рекомендую
- Недоліки:
- Нареканий нету
- Представник бренду
Яна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
- Бернацька К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Користуюсь вже місяць задоволена, гарно прибирає
- Переваги:
- Гарно прибирає
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Катерина, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Ірина Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Довго обирали робота-пилососа. Зупинилися на маловідомому бренді Dreame Bot. Він виявився лідером у виробництві роботів-пилососів. І не пошкодували. За допомогою круглих мопів, що обертаються, підлога не тільки миється, а і натирається, в прямому сенсі до блиску!!! А автоматичне вивантаження сміття, дуже полегшує життя постійно працюючій сімʼї )))) Без перебільшення можу назвати цю покупку одною із найвдаліших. Не відразу розібралася із гарантійкою і докупила за 1500 грн на 1 рік. А в гарантійному талоні пишеться що гарантія на нього 2 роки. Не розумію в чому різниця. І на які послуги використовується дана платна гарантія?
- Переваги:
- Круглі мопи, що натирають підлогу. Автоматичне вивантаження сміття.
- Недоліки:
- Поки що не виявила
- Представник бренду
Ірина, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Для вирішення питання стосовно умов додаткової гарантії рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
Приємного користування!
- Віталій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Задоволений придбанням : повноцінна мийка , хороша батарея та сила всмоктування . З налаштуванням та підключенням проблем не виникло , додаток та голосовий асистент із українською мовою як приємний бонус .
- Переваги:
- Якісна збірка , потужний , функціональна мийка підлоги
- Недоліки:
- Задоволений
- Представник бренду
Віталій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Андрей Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Нормально прибирає, видно, що вологе прибирання. Користувався перші дні
- Представник бренду
Андрій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Користуйтесь із задоволенням!
- Олексій Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Оцінка і магазину і пилососу.
Пилосос на максимальній потужності прибирання не зміг впоратись з собачим хутром. Покриття ламінат по всій квартирі, без порогів. Залишає після себе купки з зібраним хутром, але повністю його не прибирає. Розетка доставляла звмовлення 6 днів із затримкою. Товар вирішив повернути, у поверненні відмовлили тому що товар був у експлуатації. Як не використовуючи робот пилосос можна оцінити його властивості? Тримали у себе на сервісі його ще 6 днів, тепер 2 дні ще чекати щоб розетка привезла його до відділення видачі обратно. Буду писати оскарження, бо при оформленні заявки на повернення товару, написали що на пилососі є незначні сліди експлуатації, це не є достатнім для відмови у поверненні коштів! Товар не рекомендую, розетку категорично не рекомендую!- Переваги:
- Вологе і сухе прибирання.
- Недоліки:
- Погано прибирає навіть на покритті ламінат.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Олексій
То роботу не вистачає потужності засмоктати шерсть чи як? Дивний відгук. Ви в АСЦ звертались?
- Представник бренду
Олексій, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Зауважимо, що описана ситуація свідчить про некоректну робот пристрою. Модель Dreame Bot L10s Plus оснащена силіконовою насадкою, яка вбудована в плавучий блок турбощітки. Завдяки цій технології щітка більш щільно прилягає до підлоги та дозволяє збирати будь-яке сміття. Пилотяг має потужність всмоктування у 7 000 Па, що дозволяє без зусіль справлятись з шерстю навіть на килимах.
Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні заявлених складнощів. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Dreame: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Dreame!
- Перепелица Б***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Білий
Очень порадовало то, что у робота-пылесоса есть собственная станция автовыгрузки и мне не приходится каждый день чистить его от собранного мусора. На протяжение 90 дней он делает это самостоятельно. В процессе уборки пылесос идеально ориентируется, определяет преграды на своем пути. Всем довольна.
- Переваги:
- Очень умный
- Недоліки:
- Нет
- Представник бренду
Божена, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Приємного користування!
Відгуки про товар у інших продавців