Відгуки покупців про Робот-пилосос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro Black

Де можна купити запасні щітки до даного пилососа?

Переваги:

Купляла 3 роки тому

Недоліки:

Нещодавно перестало працювати вологе прибирання,але тепер все добре

Через рік використання перестав подавати воду. Тепер це просто пилосос без функції миття підлоги…

больше никогда не куплю такое как xiaomi

Переваги:

нет

Недоліки:

куча

Не дотянул до гарантии. Сломался мотор. Сервис даже не разбирался, отписались, мол «в контейнер для воды попала вода, а это не правильная эксплуатация, идите в пень». На звонки в Гратис сервис отвечает хамло девушка, бросает трубки. Не хочу больше связываться с розеткой. Отправил жалобу в Госпотребслужбу. Предоставил все чеки и акт из Гратис сервиса. Жду ответа и обращусь в суд. Вот и все дела.

Переваги:

Работал хорошо

Недоліки:

Ломается, сервис не работает

Короче работал данный пылесос все было ок. Остался 1 месяц до гарантии он начал хуже засасывать пыль. Как будто в режиме "тихом" работал. Потом вообще перестал засасывать. Сдал по гарантии, успел. Хотя еще бы 3 недели и все. Прошло много времени розетка отвечает, что сервисный центр отказался делать ремонт, так как там какие-то признаки воды и химии. Что??? ахахаха

я год целый юзал его одинаково и вот когда начал сдыхать по чучуть, это все вода и химия? вы серьезно? цирк. почитал комменты, тут я не один такой. партия явно бракованая, мне еще повезло что он так долго отработал, видимо ухаживал за ним хорошо)) буду обжаловать

Переваги:

Норм работал 11 месяцев

Недоліки:

Поломался, сервис

Лучшая покупка за 2023 год!

Смотря как любимая жена напрягается каждые две недели работой по уборке квартиры, решил помочь ей и понял, что я - человек ленивый, и существуют роботы пылесосы. Выбор пал на этого красавца, которого прозвали Валл-И

С настройкой проблем не возникло, к домашнему WiFi подключился без проблем. Когда настраивали карты - следили за ним как маленькие дети)) Добавлю, что шкаф-зеркало он видит как продолжение комнаты и нужно вручную закрыть их в карте. На это уходит некоторое время, чтобы точно выставить запретные зоны. Также стоит следить чтобы он в при создании карты не забрался под ванную или под другие труднодоступные места.

Запускаем три раза в неделю и квартира по полу практически в идеальной чистоте :) уже стал полноценным членом семьи.

Из минусов выделю только то, что в режиме профессиональной влажной уборки, судя по мокрым следам, он оставляет сухими некоторые участки пола. Больше ничего такого не заметили.

Переваги:

Всё вышеописанное

Недоліки:

Режим проф. влажной уборки не совершенен

Користуємось майже 2 місяці. Виправдав очікування. Нема проблем з позиціонуванням чи знаходженням доку. Працює добре. Чорний колір на любителя - видно відбитки і пилюку на корпусі, звичайно ж

В пункті видачі мені відкрили коробку, все було спаковано і складено як це і потрібно. Вдома при ретельно розпакуванні побачила,що нема щіточки для чистки фільтра, яка мала бути в комплекті, всі пакуночки до мене були відкриті, абсолютно всі, інструкцію вивчали і навіть видно на яких сторінках, замацані аркуші, тряпочкою користувалися, додаю фото нової і використаної для порівняння. Сміттєзбірник теж не ідеально чистий. Провід від бази не зафіксований резинкою ,як зазвичай це буває у нової речі. Тоді і корпус вирішила ретельніше оглянути, є невеликі подряпини. Мої враження від покупки спорчені. Скоріше за все буду повертати

Недоліки:

Був у використанні

Да это лучшая покупка в этом году, после ящика виски.
Подключил без проблем. Поставил русскую озвучку. Дал возможность управлять им жене. Теперь я свободен. Убирает хорошо. Пол протирает нормально, особенно если намочить предварительно тряпку. Я освободился конкретно от уборки.

Переваги:

Сплошные

Недоліки:

Отсутствуют

Другий день намагаємось підключити пилосос до додатку. На айпаді - помилки підключення, сам не знаходить пилосос. Всі дозволи дали, роутер налаштували, 20 разів спробували
На телефоні самсунг - не могли ввести код при вході, бо не показується клава. Після танців з бубнами і заходом через браузер, вдалося увійти до додатку.
Але все одно пилосос не зміг підключитися, тайм-аут підключення
Короч знав би, ні за що не купив би

Софт Сяомі - просто хлам

Пс: вони ще не підтримують заборону передавати ємейл при єппл авторизації, но то вже космічні технології

Недоліки:

Софт

Пилосос працює добре, на квартиру 140 кВ вистачає одного заряду. Спочатку не міг підключитись через hi home, в інтернеті прочитав, щоб обирати регіон USA і тоді буде синхронізація

Переваги:

Ціна, якість

Недоліки:

Немає

Девайс було придбано жінці, як довгоочікуваний для неї подарунок. Її радості не було межі.
Жодних проблем з під'єднанням до телефону та з'єднанням з wifi не виникло. Після першого запуску під час проектування карт з'ясувалося, що робот не бачить дзеркал, але проблема легко вирішується за допомогою телефона шляхом "будування" обмежених зон для прибирання.
Великих надій на нього я не покладав і він брався спочатку більше, як іграшка, але був приємно здивований самою якістю прибирання (сухе + вологе + багато інших налаштувань через телефон): в, на перший погляд, чистій квартирі він примудрився назбирати практично третину контейнера зі сміттям.
Користуємося регулярно 2-3 рази на тиждень. Проблем жодних.
Порівнювати мені ні з чим, але даний работ повністю влаштовує. Рекомендую!

Переваги:

Зручність, вологе прибирання, якість прибирання, прибирання принедостатній освітленості

Недоліки:

невидимість дзеркал

Гарний девайс за ці гроші.

Переваги:

Зручний в користуванні.

Недоліки:

Відсутні.

Пылесосит относительно хорошо, бывает остаётся чуть шерсти на полу

Протирает на троечку, спустя недели три перестал функционировать резервуар для воды, по гарантии отремонтировали

Недоліки:

Протирание посредственное

Здав через місяць користування пилососом в ремонт, помилка лазеру, після здачі в ремонт ніхто не дзвонить і нічого не сповіщає, треба самому шукати контакти, писати в телеграм, сервісу ніякого, просив повернути кошти, кажуть чекайте, зв'яжуться, на цьому все, дуже погане гарантійне обслуговування на розетці, не рекомендую ні пилосос ні саму розетку, хоча замовляв все в ній завжди, як тільки з'явились складнощі, одразу ти нікому не потрібен(((

Ситуація така сама як і в інших, здав через місяць в ремонт, помилка лазеру, пройшло 20 днів, ні слуху ні духу, все відписують зі мною зв'яжуться, чекаю до терміну 28 днів і буду теж звертатися до держпродспоживслужби, в мене десь 300 замовлень за рік, все круто класно поки не торкнеться гарантії, сервісу ніякого, дуже розчарувала розетка( якшо так і буде все вирішуватися мабуть це остання моя покупка буде в цьому магазині:(

Подала скаргу в Держпромспоживслужбу! Якщо не відреагують піду до суду!

У мене немає слів!!!!!!! Пишу вже третій відгук, куди звертатись просто не знаю! Розетка зіпсувалась вкрай!!! Робот пропрацював 2 міс, здала в ремонт, через місяць повернули не відремонтованим, здала знову в ремонт, пройшло знову більше місяця, ніякого результату. Пишуть нісенітницю про військовий стан. Але ніякі зміни не вносились до закону захисту прав споживача! І мені повинні повернути кошти!!! Спочатку пишуть, що ремонт 28 днів, тепер знову спираються на війну та пропонують повернути без ремонту. Це що таке взагалі ????? Подзвонити нікуди! Звернутись нікуди!!!! У нас споживачі взагалі незахищені! Ми купували робота, щоб мені вагітній легше було, скоро вже народжувати, тру ганчіркою і досі! Добитись повернення коштів неможливо!

Працює справно, нарікань особливих немає,єдине по вологій плитці у ванній якісно не прибере,а так гарний товар

Користуємось перший тиждень. Поки політ нормальний. Прибирає гарно, в будинку чистота, за ногами нічого не чіпляється. Нарікань немає.
Робот суттєво економить час та сили. запускаємо кожні 2 дні.
Для того, щоб він добре помив підлогу бажано тряпку змочити вручну. Єдине що він не може робити - це прибирати по кутках та пересувати меблі для прибирання))
А ще немає Української озвучки(

Переваги:

Тихий, стильний, гарно орієнтується в будинку, чудово підтримує чистоту.

Недоліки:

відсутня Українська озвучка

В цілому пилосос чудовий. Дуже швидко і чітко створив собі мапу квартири, та "зорієнтувався на місцевості". Адекватно прибирає звичайно тільки у турбо режимі. Аккумулятора йому вистачає на всю мою квартиру у 65 квадратів.
Дуже подобаєтся якість і продуманність його конструкції. Як дістаєтся і стає на своє місце контейнер для прикладу.
Проте не обійшлося без розчарувань. Вологе прибирання - абсолютно безглузде. Він у самому "вологому" режимі ледве тряпку змочую, не кажучи вже про підлогу. Короче я про це все чув не раз, але не думав що все настільки погано. Так що сміливо можна брати моделі без вологого прибирання.

Переваги:

Навігація, прибирання, контейнер для пилу, якість в цілому.

Недоліки:

Недолуге вологе прибирання

Все чудово працює, нарікань немає. Але, є зауваження))) Якщо немає дітей або домашніх тварин - буде досить чисто))) Із складними забрудненнями справляється не з першого разу, але це зрозуміло (якщо людина ледь-ледь може відтерти катчуп з білої плитки...куди там легкому девайсу).

Переваги:

Батарея тримає чудово, якістю прибирання в цілому задоволені.

Недоліки:

Періодично може застрягати на маленьких (до 1.5 см) порогах, тоді йому потрібна допомога)))

Если бы знала что это за чудо, купила бы намного раньше! Очень умный робот, пылесосит и углы и залезает под тумбы. Моет полы. У меня таких чистых полов никогда не было, мусора очень много собирает.

Переваги:

Супер робот! Очень умный

Недоліки:

Нет

Наше лучшее семейное приобретение

Отличный пылесос. Рисует и запоминает карту помещения, и управляется из любой точки, где есть мобильный интернет.

Супер помічник. Спершу запустив щоб він склав собі карту, то він трохи поїздив поступив, але з усіма перешкодами розібрався коректно. Потім запустив вже повторно і він вже по карті чітко пройшовся, назбирав повний бачок сміття і так разів 3 підряд збирав повний. Якщо запускати раз в 2 дні на 85 квадратів квартиру то завше підтримує чистоту і якраз повний пилозбірник збирає. Вологе прибирання це більше маркетинговий хід, особливої користі з нього немає бо це грубо кажучи просто зволоження поверхні за собою. Ганчірка то ж маленька та й після прибирання коли миєш їх то вона чиста.

Переваги:

Дуже добре підтримує чистоту при регулярному використанні.

Недоліки:

Всі лишні предмети бажано по максимуму забирати з підлоги

Пишу вже повторний відгук. Здала робота в ремонт по гарантії повторно, оскільки до першого ремонту він не розмовляв зовсім, а після розмовляти почав, але тихо та рипів-скрипів, сервіс явно замінив динамік на неякісний або б/у. Це не ремонт, а робота для галочки, з надією, що і так «прокатить», але ж позиція не настільки дешева, щоб закрити на це очі, та навіть, якщо я вирішу його перепродати через цей дефект доведеться знижувати ціну.
Щодо термінів ремонту: по законодавству ремонт має тривати не довше 14 днів, те що багато постачальників пишуть про воєнний стан, це лише відмовки, ніякі зміни в Закон « Про захист прав споживача» не вносились. Але Розетка перестрахувалась та хитро внесли приписочку маленькими літерам ( частину їх акту прикладаю) але я не згодна на безтерміновий ремонт! Нажаль це позначити ніде не можна, бо на підпис екземпляр Розетки не дають, тільки свій. За недотримання термінів та при повторному зверненні я маю право вимагати заміну позиції або повернення коштів.
Пишу сюди, бо переписки в телеграм з менеджером нічого не дають, ніби сама з собою спілкуюсь.
Купувала робота, щоб полегшити собі вагітній життя, замість цього ходжу досі з ганчіркою, переписуюсь з ботами та вожу робота туди-сюди.
Якщо сервісний центр не може елементарно замінити динамік, то може потрібно замінити сервісний центр?
Якщо в встановлені законодавством терміни мені не прозведуть ремонт, буду звертатись до Держпродспоживслужби.

Переваги:

Гарно прибирав, складав карту

Недоліки:

Полетів динамік, пів терміну експлуатації проводить в сервісі

Працеє 6 місяців, нарікань немає , рекомендую , заміняє пилосос на всі 100 %.

Сам пылесос хороший, оправдывает свою покупку. Влажной уборкой не пользовался

Переваги:

Хорошая автономность, низкий профиль (до 100мм) - ранее с лазерной навигацией были выше пылесосы.

Недоліки:

Нельзя сменить озвучку - голос выбрали они не очень приятный. Приложение мне не нравиться. Ни как не могу точно настроить виртуальную стену: то заезжает за желаемую границу, то не доезжает до неё.

І чому я раніше його не придбала. Чудовий помічник.

Хороший пилосос. Зручний у підключенні та налаштуванні. Має зручну функцію одночасного підмітання і промивання підлоги. Серед недоліків - погано збирає сміття біля стін, по периметру кімнати

Виглядає як бракованна партія. Зломався через 2 тижні після придбання (помилка лідару).

Переваги:

Гарний функціонал

Недоліки:

Не надійний, зломався через 2 тижні після придбання

Поки задоволений. Немає зауважень.

Переваги:

Наявність такого дивайса

Недоліки:

На цей момент не знайшов

Класний помічник в домі! Якість, точність, швидкість. Все, на вищому рівні! Дякую розетці за швидку доставку.

Переваги:

Якість прибирання.

Недоліки:

Немає.

Були повністю задоволені роботом та його роботою, але через 2 міс він перестав розмовляти та тріснули обидва кріплення на контейнері для сухого прибирання.
Настройки всі перевірили, перезавантажили та голос не повернувся. В сервісному центрі 3 тижні, термінів не дають, проблема з поставкою запчастин, тому ремонт буде тривати «невизначений термін». Пропонують повернути товар без ремонту, зламаний. Не замінити на інший, не повернути кошти, а саме повернути зламаний! У мене шок! Що це за гарантія? Ще почекаємо трохи, потім буду дуже сваритись)) Жах….

Помічник

Переваги:

Запуск не з дому