Гарнітура Jabra Engage 50 II USB-C/A UC Stereo (5099-299-2269)

Engage 50 II - — професійна гарнітура для чіткої комунікації в контакт-центрах та офісах

Цю гарнітуру було розроблено з думкою про Вас. Вона легка, але міцна. Зручна, але елегантна. Носіть її цілий день, не відчуваючи, її взагалі. Система інтелектуальних мікрофонів, яка робить звук ще чіткішим, ніж раніше, допоможе зробити кожного Вашого клієнта самим задоволеним Вашим клієнтом.

Новаторський аналіз дзвінків

Програмне забезпечення Engage+ надсилає спливаючі вікна в режимі реального часу, які надають миттєвий зворотний зв'язок, тож Ви можете покращити взаємодію з клієнтом прямо під час виклику.

Інтеграція з провідними платформами

Провідні постачальники аналітики та моніторингу вже інтегрували дані про виклики за допомогою революційного програмного забезпечення Jabra Engage у свої рішення, підвищуючи їхню цінність завдяки чіткішому уявленню про взаємодію з клієнтами. Дані Jabra включають фоновий шум навколо оператора, перехресні переговори та тишу під час дзвінків, що дозволяє Вам точно визначити та розв'язати конкретні проблеми.

Високоякісний мікрофон

Якість звуку може здійснити або завершити дзвінок. Гарнітура Engage 50 ІІ має відразу не один, а три мікрофони для чудового придушення фонового шуму, що дозволить Вашому клієнту почути кожне Ваше слово, а також забезпечуючи точне та моментальне перетворення мовлення в текст.

У поєднанні з інтуїтивно зрозумілим програмним забезпеченням Engage+ наша інноваційна технологія мікрофона створює гармонійні умови для оператора, щоб скоротити середній час обробки дзвінків.

Зручно оператору – комфортно клієнту

Гарнітура Engage 50 II настільки комфортна, що Ви ледве її помітите. Динаміки гарнітури, що розташовані під кутом, та вага лише 45 г, роблять її надзвичайно легкою та зручною для роботи.

Крім того, ми розмістили інноваційний візерунок у формі лабіринту на амбушурах кожної гарнітури. Він заснований на дослідженнях реальних користувачів і розроблений спеціально для полегшення тиску на вухо, допомагаючи оператору залишатися розслабленими та зосередженими на потребах клієнта.

Довговічність

Engage 50 II пройшла випробування навантаженням на всі свої частини: від обертання штанги мікрофона і витягування кабелю до стійкості на удари, що робить її найміцнішою та найдовговічнішою гарнітурою Jabra.

Легко почути кожного абонента

Завдяки спеціально розробленим динамікам Engage 50 ІІ, оптимізованим для чіткості мовлення, розчарування зникають, а дзвінки стають більш продуктивними. Забезпечуючи кришталево чистий звук для кожного дзвінка, функція BalancedVoice™ автоматично забезпечує чіткість вхідних дзвінків — це ще одна розумна функція, яка дає спокій та ефективність під час кожної розмови.

Захист слуху

Завдяки технології Jabra SafeTone™ 2.0 Ви можете зосередитися на дзвінках, знаючи, що Ваш слух захищено. Ми включили безліч передових технологій захисту слуху, зокрема:

• IntelliTone 2.0™ - підтримує середній рівень шуму на безпечному рівні;
• PeakStop™ 105 дБ — запобігає раптовим сплескам;
• BalancedVoice™ - обробляє вхідний звук для чіткіших викликів;
• Нормалізація рівня мовлення — підтримує бажану гучність вхідних викликів;
• Інтелектуальний захист від акустичного удару — завчасно усуває або зменшує потенційно шкідливі звуки.

Технологія BALANCEDVOICE™

Engage 50 ІІ використовує унікальний алгоритм обробки сигналу BalancedVoice™, щоб уникнути постійного збільшення гучності дзвінків і підтримувати готовність до дзвінків протягом дня. Розслабтеся, уникайте втоми від дзвінків і зосередьтеся на клієнті – ми про все подбали.

Звукове повідомлення (SmartRinger)

Налаштуйте SmartRinger так, щоб гарнітура буде подавати сигнал лише тоді, коли Вас немає за робочим столом. Таким чином, Ви зможете залишатися гнучкими для того, щоб випити кави або завантажити посудомийну машину під час роботи з дому, не дратуючи своїх колег постійним дзеленчанням, коли Ви в офісі.

Співпраця з провідними платформами

Завдяки моделі UC, що сертифікована для Google Meet, Works With Chromebook і Zoom, або моделі для Microsoft Teams, Ви можете насолоджуватися безперебійною та безперешкодною взаємодією з клієнтами. Залишайтеся поруч. Залишайте все під контролем. Залишайтеся на зв'язку.

Захист концентрації

Червоне світло загоряється автоматично, коли Ви розмовляєте, показуючи всім навколо, що зараз не найкращий час для спілкування, тож Ви можете зосередитися на своєму клієнтові та дати колегам чіткий сигнал, коли Ви вільні.