Відгуки покупців про Робот-пилосос миючий Dreame Bot L40 (RLL42SDA-1)

Брав не тут. Модель загалом супер, маю з чим порівняти, бо це вже третій помічник такого плану. Через три місяці згорів двигун бічної щітки, відремонтували швидко і якісно. А на 6 місяць почалися трабли.... Пропала подача води. Але сервісний центр до двох тижнів виконав замовлення, типу "дефект підтверджено, проведено заміну помпи подачі води".
Перше, що насторожило, це те, що робот не був збитий до заводських налаштувань, виникли питання,як же його, як зазначено у висновку, тестували на різних режимах,якщо він прив'язаний до мого телефону та помешкання? Але... Запустили - і... Подачі води так і не появилося)
Знову сервіс і, знову, через 2 тижні "відремонтований" гаджет з таким самим висновком. І, що прикро, з таким самим результатом.
Більше того, після першого "ремонту" помпи перестав працювати клапан бака з водою. Після другого з'явилися сторонні звуки при роботі... Третього звернення уже не було, трішки скандалів та повернення коштів.
Висновок: сервісний центр є лише "віртуально". Фактично ніхто нічого не робить, лише пересилають туди сюди

Переваги:

Тихий, розумний, гарно прибирає.

Недоліки:

Весь бренд загалом і робота сервісного центру зокрема.

Через два тижні після покупки почались проблеми з зарядкою та визначенням місця знаходження. Спробувала звернутися за допомогою. Гаряча лінія недоступна, а в чаті підтримки не відповідають вже декілька днів. Супер.

Доволі гарний робот. Нормально прибирає. За свою ціну гарний варіант

Переваги:

Ціна

Це не перший на робот, але перший з функцією миття. Відробляє на всі 100%, за рахунок роторних клуглих насадок. Зразу треба брать додаткові, зручно покитсохнуть. Воду використовує помірно і зручно на килимах піднімається сам. Додаток сподобався, все налаштувалось.

Переваги:

Миття, нові функції, додаток

Недоліки:

нема

Вітаю. Задоволена покупкою. Прибирає гарно, тихо, швидко. Приємно повернутись додому в чисте приміщення

Переваги:

Тихий

Недоліки:

Не виявила

За свої гроші ідеальний безшумний, розумний, прибирає краще за мене

Переваги:

Розумний тихий

Недоліки:

Не виявила

Дуже класний, дружина в захваті, він розумний ще розмовляє, нажаль англійською.

Доповнюю свій відгук, враження кардинально змінилося. Трохи більше ніж за півроку вже був у сервісі - заміна батареї по гарантії (робот самовільно вимикався під час прибирання). Після заміни батареї почав під час прибирання битися об стіни, не прибирає (довільно переміщається по квартирі), допомагає лише перезавантаження (і то на 1-2 цикли прибирання). Повне скидання не допомогло, всі датчики зовні чисті. Найбільше розчарував офіційний сервіс - на телефони не відповідають (автовідповідач відповідає що всі оператори зайняті, по формі зворотнього зв'язку ніхто не передзвонює, в чатботі не відповідають вже 2 дні). Хоча по заміні батареї претензій до роботи сервісу не мав, відповідали вчасно, відремонтували швидко.

Переваги:

По прибиранню перші півроку претензій не було, був задоволений, але тепер цього виробника не раджу (через сервіс). Але є й плюси, для себе відкрив, що робот пилосос корисна та зручна річ.

Недоліки:

З листопада 2025 вже 2 поломки. Розумію, що скоріше за все індивідуальний випадок конкретного екземпляра, пилосос має багато гарних відгуків інших користувачів, але сервіс...

Дружина дуже задоволена подарунком. Dreame перевершив очікування: тихий, зручний і справді ефективний. Рекомендую!

Все

Мы с мужем в восторге! Намного больше свободного времени, пылесос супер, всем рекомендую

Переваги:

Очень качественно убирает, даже можно на ночь программировать. Вы спите, он уберает

Недоліки:

Нет

Дуже сподобався. Взагалом 70кв.м приберає за 25-30 хв. Будує карту дуже швитко та детально. Сподобалось звукове супроводження дій українською. Сам розпізнає покриття підлоги, при наявності коврового покриття збільшує потужність пилососу. Дистанційне керування суперове.

Переваги:

Швидко приберає,гарно миє. Застосунок для керування.

Недоліки:

Не виявлено.

Отличный помощник в уборке квартиры!

Переваги:

Цена - качество. Легко разобраться в настройках.

Недоліки:

Пока не обнаружено

Цілком задоволена.

Переваги:

Чудовий помічник вдома.

Недоліки:

Якщо вимикається з розетки, він розряджається, і шукає як підзарядитися, їздить по дому.

Не працює зволоження ганчірки для прибирання, виходячи з цього відсутнє вологе прибирання. Те що пише представник бренду - почистити засмічення, до одного місця, скоріш за все це виходить з ладу насос. І продавець добре знає про проблему, але не хоче визнавати проблему, брак і не хоче їі вирішувати, а просто пише - почистіть. Краще вирішіть проблему або поверніть гроші

Переваги:

Відсутні, товар бракований, в багатьох користувачів одна і та сама проблема

Недоліки:

Не подається вода для зволоження ганчірки, відсутнє вологе прибирання

Купував 24 листопада 2025 року. На сьогодні не працює зволоження ганчірки.

Переваги:

Непогано прибирає

Недоліки:

Зламався, не працює зволоження ганчірок

Пилосос в мене поки що тільки місяць, але працює щодня. Вдома две великих волохатих пса посеред ліньки і досить великі перепади висоти між кімнатами. Не заліз тільки на один порожок на виході з квартири. Перелякав пса під диваном. Працює.

Придбали цього робота на заміну старому, який сумлінно відпрацював чотири роки.
Dreami сподобався. Вміє мити, будує карту приміщення, можна ділити на зони і задавати послідовність прибирання зон. Старий бот цього не вмів, та й в цілому алгоритм дій та прибирання сподобалося. Зручний і зрозумілий додаток. Підтримується українська мова.
З недоліків вже був в сервісі де міняли помпу для води. Після повернення з сервісу всерівно залишився якийсь баг з цією помпою.

Переваги:

Вміє мити, будує карту приміщення, можна ділити на зони і задавати послідовність прибирання зон.

Недоліки:

З недоліків вже був в сервісі де міняли помпу для води. Після повернення з сервісу всерівно залишився якийсь баг з цією помпою.

Найгірший досвід обслуговування! Купив тут робот-пилосос (Dreame L40), який виявився бракованим — відмовила система подачі води. Здав у ремонт, дочекався повідомлення про готовність, приїхав забирати, а мені його НЕ ВІДДАЮТЬ! Вперлися в те, що їм потрібен фізичний паперовий акт прийому. Паспорт у Дії, мій номер телефону, всі дані в їхній же базі — для них не аргумент. Абсолютний совок і бюрократія. Продали неробочу техніку, а тепер ще й знущаються, змушуючи бігати за папірцями. Обходьте цей магазин/сервіс десятою дорогою!

Переваги:

Нуль

Недоліки:

Брак, сервіс

Перестав подавати воду під час волого прибирання. Де звертатись?

Недоліки:

Не подає воду

Порівнюю з Roborock s5 max.
Якби у старого не здохла батарея, я би новий не дивився мабуть. Але батарея коштує як 1/3 пилососа і вирішив купити новий.
В цілому, якість гірше, хоча є й декілька переваг.
Програма для налаштувань майже ідентична, тому тут труднощів не було. Але рух в нього налаштований дуже дивно і неефективно. Може по 10 разів крутитись на місці щоб зорієнтуватись, навіть коли стоїть прямо навпроти бази. Може просто так поїхати з одного кута кімнати в інший просто щоб продовжити прибирання там.
Ну і найбільша проблема - через кілька місяців став погано подавати воду (хоча використовуємо тільки фільтровану). Судячи з інших відгуків, це система болячка і це дуже розчаровує.

Переваги:

2 щітки для миття, що крутяться. Насос потужніший, ніж в моєму старому пилососі. Силіконова основна щітка.

Недоліки:

Неможливість повністю вимкнути розмови пилососа.
Через кілька місяців припинив нормально подавати воду і це, схоже, одна з поширених проблем.
Погані алгоритми руху.

Робот пропрацював два місяці, місяць його ремонтували(бокова щітка), і знову проблема, не подає воду під час вологого прибирання. Що це за якість???

Переваги:

Немає

Недоліки:

Постійно ламається

Робот гарний, сам намалював карту з урахуванням килимів, добре прибирає, працює не шумно (як на мене)

Перший робот пилосос, тому немає з чим порівняти. Сухе прибирання виконує дуже добре. Вологе прибирання таке собі, складається враження, що воно підходить переважно для легкого протирання пилу, навряд він зможе відтерти якісь плями чи щось більш менш серйозне.Сам малює карту, розділяє кімнати, виділяє килим, де він є.

Перестав подавати воду на швабри. Що з цим робити?

Переваги:

Прибирав

Недоліки:

Не подає воду

Дуже задоволена покупкою! Робот працює дуже тихо, зовсім не заважає відпочивати. Окремий плюс за навігацію: він акуратний, не б’ється об стіни та меблі, чітко розпізнає перешкоди. Якість прибирання теж на висоті — миє підлогу чисто, без розводів. Рекомендую!

не качає воду під час режиму миття полу !

Переваги:

як Пилосос питань немає, пилососить добре

Недоліки:

2-3 раза помив підлогу їм, перестав качати воду з резервуара! що за якість така...

Користуюся цим роботом-пилососом уже кілька місяців і відчуваю, що він реально змінив наш побут, це найкомфортніше рішення для підтримки чистоти в квартирі.Пристрій працює тихо та спокійно. Складні ділянки під столами та уздовж плінтусів проходить без зайвих заїздів.Сухе прибирання на плитці та ламінаті справляється з пилом і важким брудом, а вологе прибирання рівномірно змочує серветку і не залишає “калюж”. Якщо потрібен робот без оцих наворочених станцій, щоб було чисто і він не штовхав все на своєму шляху, то це він. Цей робот топ за свої гроші.Дякую консультантам магазину за підбір товару.

Переваги:

Відчутний результат чистоти, комфорт у щоденному користуванні, мінімальна участь людини, позитивні емоції від роботи пристрою.

Недоліки:

Поки не знайшов

Пользуюсь 4 месяца,покупкой доволен.В стену на одном месте не бьётся,станцию находит без проблем.В приложении можно выбрать вариации сухой и влажной уборки.Обслуживание после уборки простое.На квартиру 55кв уходит 20% батареи,с тщательной уборкой сухой и влажной.В приложении есть как сценарии,так и адекватная карта,которую он рисует после первой уборки и она сохраняется,можно поделить по зонам или запретить куда то заезжать.

Вже місяц, як купив. Враження дуже гарні.
Одразу кажу - є із чим порівнювати. До Dreadme в мене був Roborock S7.

Сухе прибирання: даже гарно. У контейнері залишається більше бруду. Пов'язую із потужністю всмоктування: 13 000 Па - це сильно. Також форма контейнеру така, що дуже зручно видаляти сміття. У Roborock S7 контейнер не такий зручний.

Миття підлоги: ну тут й порівнювати нема чого. Дві обертові швабри миють дуже ретельно. А ще RoboSwing - він круте задом, щоб швабра мила підлогу ближче до плітнусу. Самі швабри легко знімати, вони на магнітах.

Навігація: ідеально (хоч розумію, що місяць - це дуже мало). Він намалював першу мапу, і досі траєкторія прибирання ідеальна. Не тикається, не тупить, їздить лише за справами. Roborock іноді тикався там, де усе знайомо и немає змін. Також іноді Roborock виіджав із порушенням порядку прибирання, та крутився, типо "де я?" Dreame такого собі не дозволяє.

Шум: для мене некритично, але Dreame працює тихіше.

Висновок: дуже гарно, беріть!

P.S. Roborock S7 в мене був 4 роки. Взагалі я задоволений, гарний пилосос. Декілька разів робив скидання. Але навігація іноді дивувала. Також вологе прибирання ганчіркою - то таке...

Переваги:

Вбирає, миє - все чудово

Недоліки:

Немає

Прийшло замовлення швидко. Інструкція на англійській мові, тому без знання мови, потрібен буде перекладач. Але інструкція проста і все швидко зібралося. В самому додатку мову можна вибрати яку хочешь. Прибирає добре, але ми тільки почали його викорустовувати, як буде далі покаже час.

Переваги:

Швидка доставка, просто встановлюється, прибирає добре

Недоліки:

Немає інструкції українською мовою.

Це справжній помічник для тих, хто хоче забути про прибирання. Даже зручна та корисна річ,потужний.добре виконує свої функції

Переваги:

Стильний,потужний,зручний у використанні.

Недоліки:

Немає жодного

Доброго дня.З ким можна зв'язатися з сервісного обслуговування? Пише - проблема з бічною щіткою, перевірили щітку, все чисто

Переваги:

Невідомо

Недоліки:

Проблема з бічною щіткою

Придбала два таких пилососа, собі і мамі, пропрацювали рівно два місяці. В одному помилка з боковою щіткою, в іншого з лазером. Здали в сервісний центр, відповіді ніякої немає(минуло 14 днів). Розетка відповідає, що черга і у воєнний час мають право ремонтувати скільки завгодно. Договір купівлі продажу розірвати не можна. Тому не рекомендую, ні грошей ні пилососа.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Швидко ламається, довго ремонтується

Робот-пилосос купила вперше, нема з чим порівнювати, але поки що лише позитивні враження. Сам орієнтується в просторі та малює карту, робить розмежування зон та кімнат, також визначає, де саме робити вологе прибирання. Відвідує навіть малодоступні місця)) Через додаток можна налаштовувати бажану вологість швабри, інтенсивність тощо. Двокімнатну квартиру прибрала двічі (сухе прибирання та разом з вологим, залишилось зарядки 67%. Економить людські ресурси для інших задач))

Переваги:

Ретельне прибирання, включаючи вологе, без втрат людських ресурсів

Недоліки:

Не виявлено

получили в декабре ,быстро,хорошо упакован.но..гарантийный талон отсутствует.
В конце февраля уже начались проблемы.влажная уборка закончилась...
Сухая отлично,а мыть не моет,
Швабры сухие. Что делать?