День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Робот-пилосос Ecovacs Deebot Ozmo N20E Plus (YDLX11-3) White

Код:  581207698
Оцінка користувачів 3.86/5
на основі 11 відгуків
  • 5 зiрок
    4 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    0 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Юлия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Дякую за пилосос, єдиний мінус громкуватий,а так все ок

    Переваги:
    Добре тягне
    Недоліки:
    Громкуватий трішки
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Юліє, вітаємо. Дякуємо, що обираєте Ecovacs.

  • Вероніка Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Гарна модель пилососу, але з ним проблема база не забирає сміття з пилососа. Треба вручну викидати. Віднесли на Розетку, вони відправили в гарантійний ремонт , вчора повернули, написали, що була проблема с платою. Але нічого не змінилось, база не забирає сміття. Зараз повезу знову на Розетку здавати в ремонт. Неприємна ситуація, але більше всього засмучує, що ніхто ні подзвонив, ні спитав деталі проблеми. Що вони там робили, може нічого не робили, просто написали, що ремонтували і все.

    Недоліки:
    База не забирає сміття з пилососа.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вероніко, добрий день. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Якщо питання з ремонтом не вирішено, з Вами зв'яжуться повторно для уточнення всіх деталей.
      Дякуємо за звернення.

  • Петро
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Дуже корисний і розвантажує з домашньою роботою.
    Сам розрізняє типи поверхонь

    Переваги:
    Економить час
    Недоліки:
    Воює з дротами)
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Петро, добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.

  • Ірина А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Як тільки запускаю пилосос прибирати кімнату у якій лежить тонкий ковер, одразу пише що уборка на ковдрах не підтримується, як так? В характеристиках одне, а по факту тепер стоїть без діла, розчарована

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Ірино, добрий день. В даному випадку ви запускаєте вологе прибирання? Якщо так, робот дійсно буде оминати килими, це входить в його функціонал для того, щоб не намочити і не забруднити килим ганчіркою. Якщо ви запустите робот-пилосос тільки на сухе прибирання і від'єднаєте швабру, він буде заїжджати на килим і виконувати прибирання.
      Дякуємо за звернення.

  • Яна Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Мій перший робот пилосос. Орієнтувалася на такі його переваги як: станція для спустошення баку пилу, відсутність мішків для пилу (не люблю зайві розхідники), захист від заплутування волоссям, вологе прибирання. В принципі все відповідає опису. Хоча довгі волосини все одно можуть намотуватися на щітку. Вологе прибирання не надто інтенсивне, щось засохле не відмиє, але підлогу освіжить.
    Покажу також, яку мапу квартири намалював робот. Трохи коряво виглядає, але на практиці ретельно проходиться по кімнатах. Можна задавати порядок прибирання кімнат, вказувати заборонені зони або зони з іншим режимом прибирання.
    Є і дивні моменти - іноді після прибирання карта змінюється трохи в гіршу сторону, тоді доводиться витягувати з архіву попередньо збережену перевірену мапу.
    При відключенні світла робот працює нормально (вайфай у нас продовжує працювати), але станцію знайти вже не може.
    Загалом цей робот виконує свою задачу - підтримуюче щоденне прибирання.

    Переваги:
    Станція, вологе прибирання, багато налаштувань мапи у додатку. Добре справляється зі щоденним прибиранням.
    Недоліки:
    Є зауваження до інструкції, наприклад бракує інформації по режиму вологого прибирання, але розібратися можна. Іноді дивні речі відбуваються з мапою у додатку.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Яно, добрий день. Дякуємо, що обираєте Ecovacs.
      Карта може змінюватись у реальному часі, якщо робот бачить нові перешкоди. При відключенні світла робот не може повернутись на станцію, адже станція в цей момент не працює. Але після відновлення постачання електроенергії він повернеться до неї.

  • Руслана Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Пересмотрела разные видео как пользоваться и поняла, что у меня нет дополнительно модуля для воды! А покупала как моющий! разочарованна! К сожалению не знаю как кинуть ссылку с Ютуба

    Переваги:
    Пытаюсь найти
    Недоліки:
    Хотела моющий
    • Женя

      так ніде ж наче не написано, що він миючий

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день,
      Руслано, все вірно, це робот-пилосос з сухим і вологим прибиранням. Ви не знайшли резервуар для води у роботі?
      Він знаходиться у задній частині робота, на резервуар кріпиться насадка для миття. Нажміть синю кнопку і зможете від'єднати резервуар від робота, щоб залити в нього воду. Потім вставте резервуар з водою, прикріпіть насадку і можна запускати вологе прибирання.
      Дякуємо за звернення.

  • Ярослава Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Выбрали версию Plus из‑за автоматической очистки в станции. Очень удобно. Сила всасывания справляется с шерстью на ковриках, влажная уборка для свежести, теперь моем пол шваброй раз в 2 недели. Модель не самая дорогая, но в целом мы довольны.

  • Федір М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Основна перевага - станція без мішків: просто висипає пил, не треба купувати розхідники. Станцію легко чистити, жінка справляється))

  • Денис Ю***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Хоча б десь,не стільки поганого написано

    Переваги:
    Для нового,ще працює
    Недоліки:
    Поки не знайшлися
  • Тетяна
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Відповідає заявленим характеристикам, зручний у використанні та якісне прибирання.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Тетяно, дякуємо за відгук. Приємного користування.

  • Олег Д***
    Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Удобно, что здесь нет мешков для мусора. Экономия денег и минимум хлопот.