Подарунковий сертифікат на 500 грн

трата времени, нервов и розетка отбила охоту дальше заказывать у нее!!! служба поддержки поддерживает работников розетки, а не покупателей!!! Я очень разочарована!!!!!!!!!!!!!!

заказала товар на сайте , указала ,что частичная оплата сертификатами, когда пришла забирать товар , оказалось что сертификаты надо было взять с собой, а оператор посмотрела заказ и выбила к оплате полную сумму, когда выяснилось что надо предоставить сертификаты, и я за ними вернулась домой, оказалось что оператор отменила заказ...... и я осталась без товара .... т.е. вместо того чтобы пересформировать заказ сразу, мне отменили все (без моего согласия) и сказали делайте новый заказ , сможете забрать через 2 дня!!! и унесли мой товар..... вот так.... а через два дня он мне уже не нужен....

это не первый прокол розетки, но такой яркий, что я больше не хочу быть вашим клиентом!!!

очень хочется обратиться в службу защиты прав потребителя , хотябы чтобы нервы потрепали

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные

Подарили сертификат на работе, не успел использовать.

Совсем не ясно существование понятия "срок годности" для куска пластика, ведь оплата сертификата — это не плата за товар, или услугу, а аванс (предоплата). И если сертификат истек, а товары не переданы или услуги не оказаны, у продавца больше нет права удерживать уплаченные за сертификат деньги — они являются его неосновательным обогащением (ст. 1212 Цивільного кодексу України).
Но так как это подарок и чека у меня нет, я просто пишу отзыв и предупреждаю других покупателей о таких потенциальных неудобствах )

Переваги:

Если не хочешь дарить деньги, подойдет

Недоліки:

6 мес срок годности

Карт дісталась у подарунок. Вже третій день я граю в лотерею - які товари будуть в одному замовленні, а які ні. Товари з однієї категорії потрапляють у кошик різими замовленнями.
Я відверто не розумію, як мені обрати товари, щоб вони потрапили в одне замовлення! Бо два я оплатити одним сертифікатом не можу! Якщо я застосую сертифікат до замовлення, сума якого нижче номіналу сертифікату - здачу забирає Розетка.
Як ним користуватись - то окремий квест. Якщо сертифікатом можна скористатись ЛИШЕ при виборі опції оплати 'готівка', то НАПИШІТЬ ЦЕ! А не - "сертифікати поки не доступні" ????
Не даруйте нікому цих сертифікатів, купа негативних емоцій! Шукайте інші магазини, благо, достойних варіантів купа.
А для мене це по ходу останнє замовлення в Розетка, абсолютно повністю розчарована магазином.

Переваги:

Немає

Недоліки:

оплата тільки одного замовлення, незрозуміло, як використати.