Відгуки покупців про Пульт Kivi K1 (6920000007097)
- Ольга М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Внутренний аккумулятор смогу оценить только через время. Покупкой доволен.
- Переваги:
- Многофункциональный по сравнению с родным пультом. Удобный, компактный.Подсветка клавиш.
- Недоліки:
- На клавиатуре нет некоторых русских букв.
- Денис З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пульт супер.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
- ИванВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
скачал приложение на телефон и оно корректнее работает так как управление через wifi. Сейчас пытаюсь вернуть его либо обменять на клавиатуру
- Переваги:
- просто пульт, есть глюки
- Недоліки:
- абсолютно не нужен если у вас есть смартфон
- Сергей Б***
Добрый вечер а как включить блютуз
Представитель компанииЗдравствуйте! Техническая поддержка всегда рада помочь в решении Ваших вопросов. Просьба обратится на почту: [email protected], либо в службу поддержки клиентов: 0 800 606 600. С уважением, KIVI.
- ЮраВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пульт работает хорошо! Но есть огромный минус как можно было на клавиатуре пропустить одну букву "Х" или она в другом месте?
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не рекомендую!!!
- Переваги:
- Казался удобным, клавиатура
- Недоліки:
- Быстро разряжается, повторно зарядить не получилось.
- Слава
почему не получается зарядить?
- Представитель компании
Здравствуйте, Виктория!
Таких обращений к нам еще не поступало, советуем Вам обратиться в нашу круглосуточную Службу поддержки, контакты которой Вы можете найти на нашем сайте.
- Александр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купил данный пуль, это ужасно. Подключается к телевизору только один раз, потом подключиться не может. Для того чтоб подключиться ещё раз, надо вытащить и обратно вставить передатчик. И быстро разряжается.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Вышеуказанные.
- Петя
Я бы вернул, пока не прошло 14 дней.
- Александр К***
Уже прошло(
- Представитель компании
Здравствуйте, Александр!
Данное поведение для пульта не является нормальным. Пульт подключен постоянно и «засыпает» после 30 секунд отсутствия действий. Для пробуждения пульта достаточно кликнуть на любую клавишу. Также, примите во внимание, что режим указки включается и выключается отдельной кнопкой на пульте (по середине сверху). Попробуйте использовать пульт с ПК, дабы проверить, что данный дефект проявляется и в случае с компьютером. При подтверждении обратитесь на нашу горячую линию 0 800 606 600 с целью подачи заявки на сервисное обслуживание. Для диагностики будет необходим только пульт.
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Зарядили пульт один раз, через три недели при попытке повторной зарядки разъем для зарядки перестал работать, отошел контакт, при этом физических чрезмерных усилий не применяли. Качество сброрки ужасное.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Хлипкая конструкция
- Представитель компании
Здравствуйте, Виктория!
Это первый прецедент за все время выпуска данных пультов. Просим Вас обратиться в Сервисный центр по номеру 0 800 606 600.
Также советуем Вам попробовать проверить пульт с другим зарядным устройством, поскольку проблема может быть в самом кабеле. И не использовать для него зарядные устройства свыше 1,5 А.
- ОляВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
пульт постоянно виснет, легче набрать стандартным пультом.чем этим.
- Переваги:
- никаких
- Недоліки:
- полным полно
- Представитель компании
Здравствуйте, Оля!
Обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную Службу поддержки по телефону 0 800 606 600 (бесплатно с мобильных), либо на сайте - support.kivi.ua.
- ГостьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купил пульт. Подсветка не работает. Кнопки активированы одновременно и снизу и сверху независимо от положения пульта. Работать крайне неудобно. Видно достался мне бракованный пульт. Вот так через интернет магазин розетка можно купить кота в мешке.
- Гость
Ой, ошибочка вышла. Просто нигде не было указано, что подсветка включается не после включения питания, а ещё надо нажать на кнопочку с нарисованной лампочкой. Забираю свою оценку и негативный отзыв назад. А телевизор KIVI 49 дюймов, что приобрёл в розетке в это же время, вызывает море восторга и особенно радует рассрочка на 20 месяцев. Я очень доволен этими покупками. Спасибо розетке за такие условия, иначе бы я не мог бы себе позволить такую покупку. Все исправно, битых пикселей нет, качество изображения отличное.
- Олег М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Заряд держит очень долго. Есть подсветка. Указка работает кривовато.
- Переваги:
- Лучше того, что в комплекте.
- Недоліки:
- Отсутствие голосового ввода
- Леопард К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Очень понравилось пульт указка. Но как открыть язык русский где нажать кнопку какую?
- Переваги:
- Все супер
- Недоліки:
- Ищу русский язык
- Представитель компании
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв о нашем продукте!
Язык на пульте переключается с помощью кнопки CAPS.
Для этого на телевизоре должен быть выбран метод ввода "KIVI keyboard". - Александр
Поставил метод ввода KIVI Keyboard, не помогло, язык не переключает
- Диана О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пульт по себе сам неплохой, но само качество материала очень низкое, печатает по 2 буквы сразу, кнопки залипают иногда.
- Переваги:
- Клавиатура и то что указка
- Недоліки:
- Печатает по 2 буквы, качество ниже среднего
- МитяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Телевизор КИВИ, приставка СмартТВ.
USB адаптер пульта вставлен в приставку СмартТВ.
Половина кнопок, что с одной что с другой, стороны пульта, НЕ работает.
Особенно расстраивает кнопка ВКЛ/ВЫКЛ!!! Не реагирует вообще....
Пульт КИКИ, не управляет телевизором КИВИ.- Переваги:
- Встроенный аккумулятор. Подсветка кнопок. ВСЕ!
- Недоліки:
- Не оправданные ожидания от универсальности и многофункциональности.
- Представитель компании
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, какая у Вас модель телевизора?
Наш пульт, в первую очередь, рассчитан на работу с устройствами KIVI. Кнопка включение и выключения также работает с телевизорами KIVI. - Митя
Kivi 32HK20G Gray
- Чумной Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пульт весьма хороший, приятный на ощупь и хорошо сидит в руке, но есть минус в виде того что кнопок 5-6 не работает, колл центр сказал что проблема в прошивке ( что она до конца не доделана ) . В целом доволен но очень сильно печалит то что не могу им пользоваться на все 100%
- Переваги:
- Удобный, функциональный
- Недоліки:
- Недоработан и некоторые кнопки не работают из-за ПО
- Ярослав П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Удачная покупка, рекомендую.
- Переваги:
- Удобный
- Недоліки:
- не обнаружил
- АнатолійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличный пульт! Работает отлично! Есть пара минусов, но в общем даже лучше чем я ожидал!
- Переваги:
- Подсветка, Гироскоп, Клавиатура, Качество сборки
- Недоліки:
- Подтормаживает при первом обращении! Почему то кнопка добавить громкость = с лева, а снизить громкость с права)!
- Андрей Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хорошо выглядит, есть подсветка клавиш, но нет всех букв кириллицы. Все бы ничего, но большими буквами сделана кириллица и одним цветом с латиницей, это очень забавно. Ничего хорошого сказать не могу, решать вам. Моё личное мнение - есть пульты-указки намного лучше. Думал если ТВ от KIVI, то и пульт-указку надо тоже брать KIVI.
- Переваги:
- Нет никаких достоинств, просто пульт-указка.
- Недоліки:
- Неудобное размещение клавиш, особенно раздражает что кнопка "Вниз" очень близко к кнопке "KIVI TV" и не всегда ощущается где палец, уже пользуюсь неделю и никак не могу привыкнуть. Еще очень порадовало, что на клавиатуре с обратной стороны нет букв "Є", "Ж", "Х" и представляете, основными, большими буквами нарисована кириллица, в которой нет всех букв да еще и одним цветом с английской раскладкой. Если сидеть метров 3-5 от ТВ, то курсор начинает глючить, пришлось удлинителем USB вытащить ресивер спереди ТВ.
- Максим
Полностью согласен с отзывом. Я вообще его взял когда еще он не поддерживал кириллицу. Повелся я на бренд, типа KIVi телик. и пульт д.б. таким-полная совместимость. Когда обнаружил, что нет поддержки букв кириллицы, звонил, писал в поддержку(тут в коментах. тож писал), вот уже сделали обнову с поддержкой, но оно все равно "криво" переключает. Хотел обратно отдавать, но времени не было, так он у меня и остался. Своих денег он не стоит: неудобный, скрипит, и т.д. Плюс разве, что подсветка клавиш. Сейчас его использую уже привык.Есть во многом лучшие пульты-указки. Но выбирать Вам!
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сегодня забрал пульт, зарядил, подключил рариомодуль к телевизору (kivi). все сделал как по инструкции, в итоге не работает. Возможно брак, хотелось бы поменять на рабочий
- Игорь
Верните в магазин. Вся информация есть во вкладке Гарантия (посилання)
- Представитель компании
Здравствуйте, Андрей!
У нас ещё не возникало подобных проблем. Обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки по номеру - 0 800 606 600, либо на сайте - посилання - Роман Л***
Та ж ситуація. Відправив назад в очікуванні робочого пульта
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сегодня пришло обновления прошивки, теперь все работает супер.
- Переваги:
- очень удобная штука, есть подсветка
- Недоліки:
- немного притормаживает при вводе текста с виртуальной клавиатуры. Высоковата цена
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Переключить язык на клавиатуре этого пульта пока нельзя. Вот это разводняк!
- Сергей
А где об этой функции сказано ?
- Максим
Сергею, Да пичем тут функции сказанно... не сказанно..., клавиши то с 2-мя буквами (латиница и кириллица) логично то что д.б.переключение между ними.
- Представитель компании
Добрый день, Максим!
Язык переключать возможно. Это отличительная черта именно нашей ОС, т.к. по умолчанию, устройства с предустановленной ОС Андроид возможен ввод только латиницы с внешних устройств.
На этой неделе выйдет обновление ПО для всех наших ТВ, в котором появится новый внешний вид клавиатуры и возможность переключения языков.
Приносим извинения за задержку обновления.
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Привет. Скажите, как язык на клавиатуре изменить?
- Переваги:
- очень удобная штучка, облегчает работу в интернете посветка
- Недоліки:
- постоянно палец нажимает Kivi TV. Кнопка навигации не очень удобная
- Ростислав Х***Продавець: Rozetka
Ребята потерял, адаптер (ту маленькую штуку которую в телик вставлять надо) как быть, можно заменить на любой другой?
- Славик Б***
попробуй лучше в сервис обратится. Может у них такой есть?
- Представитель компании
Здравствуйте, Ростислав! Постараемся помочь в вашем вопросе. Просьба обратится на почту: [email protected]. С уважением, KIVI.
- Александр К***Продавець: Rozetka
Вчера купил этот пульт (не в розетке) язык не переключается, ни в ютубе, ни в свит тв, НИГДЕ! И капс НЕ ПОМОГАЕТ! Кнопки перемотки не работают, кнопка с домиком тоже не работает, влепить не рабочие кнопки с 1-9 - но не вставить вместо них недостающие русские буквы? - почему бы и нет Хотя толку от них если их нельзя переключить. Указка работает ужасно, почему бы вам, уважаемые разработчики не вставить в прошивку функцию самостоятельной калибровки курсора? Кнопка P.M. - тоже не работает. В общем пользуюсь старым пультом, потому что в новом смысла нет еще и деньги на ветер выкинул. А ведь у других производителей есть пульты указки и подешевле в 2 раза. Чувствую себя обманутым, так как купил кусок светящегося бесполезного пластика на аккумуляторе.
- Переваги:
- Никаких
- Недоліки:
- Весь пульт сплошной недостаток
- Сергей
можно вернуть
- Представитель компании
Здравствуйте, Александр!
Обязательно поможем в решении вашего вопроса. Просьба обратится на почту [email protected] или в службу поддержки клиентов, с описанием запроса. С уважением, KIVI.
- Паша Ш***Продавець: Rozetka
Кто знает как на этом пульте включить таймер сна?!
- Переваги:
- Удобный, хорошо держит заряд!
- Недоліки:
- Не нашол
- Представитель компании
Здравствуйте, Павел! Обязательно проконсультируем в данном вопросе, просьба обратится на почту: [email protected]. С уважением, KIVI.
- Сергей Б***Продавець: Rozetka
Можно приложении скачать зачем покупать пульт.игровой думаю можно
- Kan f***Продавець: Rozetka
Я не купляла даний пульт, але він мені йшов в подарунок до телевізора ківі, хочу сказати що він суперський! Зарядки вистачає на довго, до указки швидко звикаєш, класно що не клацаєш пів години по всіх функціях, а навів і вибрав що тобі потрібно! Рекомендую! Зараз пульт указка не йдуть в комплекті, але можу порекомендувати скачати програму ківі ремут на плей маркеті, і теж буде як пульт, і з голосовим датчиком.
- Переваги:
- Функціональність і ціна
- Недоліки:
- Не вистачає декілька букв
- Игорь з***Продавець: Rozetka
Купил пульт к смарту тв kivi могу только включить и выключить смарт ТВ больше не начто не реагирует что делать?
- Глеб
Обратитесь в сервисный центр. Там Вам помогут
- Александр Д***
У меня такая же ситуация скажите пожалуйста как вы решили эту проблему?
- Bogdan S***Продавець: Rozetka
Пульт крутой, я его даже к ноуту подключаю
- Переваги:
- Быстренько все работает, аккумулятора хватает надолго
- Недоліки:
- Но есть одно но... Такую фразу как «Хижина - это избушка» вы не сможете написать))) потому что отсутствуют буквы «Х», «Ж», «Э»(((
- dazentПродавець: Rozetka
Не дуже крута штука! Через 3 дні користування підключив безпровідну мишку, і вам раджу!
- Недоліки:
- глючить, тормозить, підсвітка вмикається неадекватно, через раз. користуватись в браузері взагалі один стрес.
- ВолодимирПродавець: Rozetka
подскажите пожалуйста: модель kivi 32HK30G, на пульте вверху есть две "дырочки". Есть ли в нем голосовой поиск?
- Максим Ч***
Как ответили в службе поддержки - это декоративные отверстия)
- НатальяПродавець: Rozetka
Пробовали переключить на русский язык, как указано. Ничего не выходит. Кнопка caps, как и на компе делает большие буквы. Пульт виснет, пользоваться им невозможно. Телевизор 55uk30g. Отвратительный просто.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не переключается на русский язык, виснет
- Игорь
Пульте работает. Только в ютубе он не переключает язык только, а в других приложениях все переключается с помощью кнопки CAPS.
- Александр
Игорь, не только в ютубе, но и в hdvideobox, думаю, и во многих других
- Віктор Т***
Зайди в WUNDOWS в панель задач, там где переключение языков, включи русский язык и пульт автоматически переключится. Сначала в инете погугли
- АртемПродавець: Rozetka
А где буквы "Х", "Ж" и "Э"
- Переваги:
- Не ясно пока
- Недоліки:
- Отсутствие некоторых букв
- СтаниславПродавець: Rozetka
Вопрос представителю компании: существует ли прошивка с "нормальными" функциями клавиш регулировки громкости (т.е. вправо - "+" громкости, влево - "-")? Этот вопрос для меня наиболее актуален, т.к. данный недостаток раздражает больше всего. Если да, то где можно скачать ПО для прошивки и саму прошивку, а также инструкцию по обновлению. То, что отсутствуют некоторые буквы кириллицы полностью нивелирует все прелести использования клавиатуры, т.к. постоянное переворачивание пульта не ускоряет, а замедляет процесс ввода, в этом случае проще вовсе отказаться от клавиатуры и пользоваться указкой. Вывод - клавиатура на данном пульте - зря выброшенные деньги. Так же огорчило отсутствие кнопок "Timer" и "Recall" (возврат на ранее просматриваемый канал). В идеале - кнопки громкости нужно перенести на джойстик - вправо - влево, как это сделано практически на всех "нормальных" пультах, а вместо них назначить кнопки, о которых я писал выше.
- Переваги:
- Подсветка клавиатуры.
- Недоліки:
- Отсутствие некоторых букв кириллицы, неудобная регулировка громкости.
- НаталіяПродавець: Rozetka
Вчора купила телевізор. Ківі,в подарок ішов пульт-указка.Поки проводились у магазині налаштування пульт працював,потім сів,мені говорили зарядити.Прийшовши додому поставила на зарядку десь на 2 години,включила,він замигав синім і погас, не працює,що робити ?гарантійні на нього немає?
- Переваги:
- Підсвітка
- Недоліки:
- Немає
- Иван
Думаю, все же стоит обратиться в сервис с этим вопросом.
- Фофанов О***Продавець: Rozetka
Добрый день. Это пульт может работать с телевизором Sony и LG?
- Представитель компании
Здравствуйте, Олег!
К сожалению, мы не можем гарантировать исправность работы нашего устройства с операционными системами, кроме Android, Android TV, Windows и Linux. Данный пульт оснащён ИК модулем, который работает на включение и выключение исключительно с телевизорами TM KIVI.
Соответственно, всё будет зависеть от ОС, которая будет использоваться на ТВ. В некоторых ОС могут не работать некоторые кнопки или указка. - Гость
Да