- Денис Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Мы обратились в сервисный центр с мобильным телефоном Maxcom MM426, приобретённым у вас. При проверке было выявлено, что при включении устройства появляется запрос Network Unlock.
Телефон не принимает SIM-карту украинского оператора (установлена новая SIM), и в любом случае требует код разблокировки сети. В сервисе подтвердили, что устройство заблокировано под определённого оператора.
Также обращаем внимание, что на упаковке и в информации о телефоне присутствуют польские данные, что может указывать на операторскую привязку устройства или его предыдущую активацию.
Самостоятельно решить данный вопрос не удалось. Просим предоставить код Network Unlock для данного устройства либо предложить обмен товара или возврат средств, так как телефон не может быть использован по назначению.- Недоліки:
- Был возврат
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДобрий день, вибачте за причинені незручності, все вірно, що ви передали пристрій до сервісного відділу Розетка, даний негаразд якомога швидше буде вирішено!
- Олександр Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Працює як треба, за свої гроші
- Переваги:
- Простий. Для літніх.
- Недоліки:
- Без нарікань
Представник брендуДякуємо за вудгук і високу оцінку!
- ЮрийВідгук від покупця. Продавець: WOWS
Телефон пришёл в коробке приоткрытым, после установки батареи в него он отказался включаться - телефон пришёл нерабочим. Обратился за возвратом товара, и мне выставили реквизиты для отправки по Новой почте за свой счёт, и теперь мне предстоит прохождение экспертизы товара авторизованным сервисным центром в срок 14 рабочих дней.
Короче, вместо срочной покупки телефона получил геморрой на неизвестное количество времени и разбирательства.
Однозначно не рекомендую ни этот товар ни этот магазин. Последняя потому, что отправляют непроверенный товар и тратит время и деньги покупателей.- Переваги:
- Цена, обещания работать хорошо
- Недоліки:
- Дешёвая китайская г...о
- Продавець WOWS
Юрій, добрий день! Нам шкода, що у вас виникли подібні складнощі під час співпраці з нами.
Ми завжди намагаємось допомагати клієнтам в будь-яких питаннях та працюємо над покращенням нашого обслуговування. Зокрема, дійсно, перед відвантаженням запаковані товари й в блістері не розпаковуються, а надаються в оригінальному стані від виробника, що забезпечує надійність та якість продукції. Більшість клієнтів надають перевагу саме цьому способу отриманні придбаної техніки.
Наш магазин працює на офіційній основі, з гарантією від авторизованого сервісного центру, що потребує детальної діагностики мобільного телефона й розгляду запиту. У разі ж підтвердження дефекту, ми залюбки допоможемо вам й повернемо витрачені кошти або зробимо заміну на новий телефон. Також наші фахівці докладуть усіх зусиль задля пришвидшення вирішення вашого питання. Будемо вдячні вам за розуміння!
- Александр В***Відгук від покупця. Продавець: WOWS
- Дмитро Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Все супер
Представник брендуДякуємо за високу оцінку!
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Телефон не вмикається та не заряджається
- Переваги:
- Телефон прислали
- Недоліки:
- Телефон не працює
Представник брендуДобрий день, зверніться до сервіс центру Розетка. Рекомендуємо також потавити на зарядку на довший термін, акумулятор міг вийт в глибокий розряд, для його активації потрібний більший термін першого заряджання!
- Серебренникова Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Не вмикався, батарею замінили . Але динамік слабкий, людина похилого віку користуватися не може. Знов відправлено на сервісне обслуговування. Якщо сила динаміку буде збільшена, зауважень не буде. Чекаємо на рішення
- Переваги:
- Простий, зручний
- Недоліки:
- Чекаємо на рішення по звуку, гучність була слабка
- Назарій Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Телефон чудовий все як по опису єдине нарікання на акумулятор він вздутий, але для таких батарей це норма і я не здивований, окреме дякую за подарок: "тариф водавон" але не варто було, я досі не розумію навіщо такий дорогий тариф на такий простенький телефон
- Переваги:
- Телефон з підставкою для зарядки, подарок "тариф водафон"
- Недоліки:
- Подарок був лишнім але дякую
Представник брендуДобрий день, рекомендуємо звернутись до відділу сервісу для заміни акумулятора.
- кравч с***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Акумулятор не бере заряд
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
Представник брендуДобрий день, як сказано вище зверніться до СЦ, або спробуйте поставити на заряджання на більш тривалий термін, таке трапляється, коли акумулятор телефону входить в глибокий розряд, йому потрібно більше часу, щоб активуватись.
Представник брендуЗверніться до сервісного відділу, або спробуйте поставити на більш тривалий термін заряджання, таке трапляється якщо акумулятор виходить в глибокий розряд, для його активації с початку треба більший термін заряджання.
- Олена З***Відгук від покупця. Продавець: NBK Shop
Добрий день,купувала у квітні дану модель для бабусі.Почав видавати помилку зарядки.
- Переваги:
- Нормальний телефон для старої людини
- Недоліки:
- Помилка зарядки через 5 місяців користування
- ЛарисаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Замала гучність
Представник брендуДобрий день, спробуйте збільшити гучність в налаштуваннях, можливо у вас встановлено не на максимум.
- Анатолій Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Прекрасний телефон, купував батькові, дуже сподобався , він швидко розібрався, кнопки дуже гарно видно, проблем не було
- Переваги:
- Ціна, якість, є ліхтарик
- Недоліки:
- -
Представник брендуДякуємо за Ваш відгук, бажаємо приємного користування!
- Марина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Не замовляйте поганий. Я замовила, а він завсім не працює. Хочу повернути і вже 3й день оператори зайняті. Так він не дорогий але продавати зовсім не працююче, і ще я дуже розчарована вашою роботою з приводу повернення. Замовляти на вашому сайті більше не буду і рекомендувати також.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Зовсім не працює
- Максим
Вам не потрібні оператори, щоб повернути товар: посилання
Представник брендуДобрий день, таке трапляється з будь-якою електронікою, вам потрібно звернутись до сц, швидше за все це можна зробити через функцію "Чат з ROZETKA" її можна знайти на головній сторінці сайту! Впевнені негаразд буде швидко вирішено!
Представник брендуДякуємо, все вірно!
- Дмитрий М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Гарний
Представник брендуДякуємо за високу оцінку!
- Марина С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU. Колір: Black
Зручний в використанні і дуже простий.
- Переваги:
- Зручний
- Недоліки:
- Немає в опціях української мови(
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Купили для свекрови, простой в управлении, большие кнопки, удобно пользоваться. За такую цену отличный аппарат
- Переваги:
- Большой экран, минимум кнопок, крупный шрифт на кнопках
- Недоліки:
- Нет
- Олег Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Зря выброшенные деньги.
- Переваги:
- Только красивый внешний вид.
- Недоліки:
- Непродуманное меню телефона. Зря выброшенные деньги.
- Олег Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Месяц пользования. Когда звонишь на этот телефон, нажимаешь на зеленую кнопку и разговариваешь. Но когда звонишь с него, нажимая зеленую кнопку вызова попадаешь в меню, потом в опции, нужно нажать 6ть раз на кнопку, что бы вызов пошел. Громкость в динамике слабая, бабушка с трудом слышит разговор. Вызов, тоже тихий, она его почти не слышит. Для стариков покупать не советую. Зря потраченные деньги на ветер. Купил бабушке простой смартфон и проблем нет.
- Переваги:
- Только красивый внешний вид.
- Недоліки:
- Непродуманное меню телефона. Зря выброшенные деньги.
- Елена
Спасибо за отзыв хотела брать его. Но если до номеров так трудно добраться то дедушка точно не сможет дозвонится.
Представник брендуДоброго дня, потрапити до збережених Контактів можна натиснувши червону кнопку. Натиснувши зелену кнопку Вас перенаправить до нещодавно набраних. Також є функція швидкого набору.
- Елена Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Для пожилого человека хороший телефон - если рассматривать его, как "звонилку" и аппарат для обмена сообщениями. Незамысловатое меню, огромные кнопки. Можно использовать две SIM - одно гнездо для miniSIM, а второе для microSIM. Бабушка довольна.
- Оля Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Покупали для бабушки.
Всем довольны. - СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Не плохой телефон. Мама довольна
- Переваги:
- Нормальные кнопки для пожилых людей.
- Недоліки:
- Пока нет.
- Богдан А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Телефон реально полное барахло не поверил отзівам и купил.. народ лучше не берите!
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Одни недостатки
- Ник
Какие именно недостатки?
- Игорь К***
Здравствуйте. Каким именно отзывам не поверили? В чем заключается проблема?
- Елена О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Плохой телефон, не заряжается, не покупайте.
Представник MaxcomЗдравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр с вашим запросом
- Игорь К***
Здравствуйте. Вообще не заряжается или плохо держится на докстанции и не заряжается?
- Виталий Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
Телефон хороший, бабушка довольная, правда разблокировка немного странная.
- Переваги:
- Огромные клавиши.
- Александр О***
Хм!!! С microUSB бабушкофон быть не может! Пару попыток зарядить и разъем поломан! Внимание! Бабушкофон должен иметь элементарный разъем зарядки или джек или бесконтакт! ИМХО
- Денис Б***
МикроЮСБ норм для бабушки. Проверено на практике. Это лучше чем непонятная зарядка, на которую потом замену не найти.
- Valeri
Александр, полностью согласна! Возрастные люди, как правило, плохо видят, и расковыряют тот usb разьем. Только круглый разьем как в старых нокиа.
- Олександр Ж***Продавець: Rozetka. Колір: Black
Телефон дно повне , його ціна максимум 300 грн!
Не можливо встановити мову та дату і час!
При встановленні сім карти , екібама ще та , можна легко пошкодити пайку на платах, які не чим не захищені!
Такий годиться хіба малій дитині щоб гралася не більше!
Тим хто планує купити для пристарілих людей, категорично не рекомендую, вони з ним просто не розберуться!- Переваги:
- Жодного!
- Недоліки:
- Його навіть як просто телефон нормально використовувати неможливо!
- ОлександрПродавець: Rozetka. Колір: Black
Добре, що перевірив в пункті видачі. Не змогли працівники Розетки увімкнути. Прийшов кірпич.
Перезамовив, надіюсь знову той самий не попаде. На складі я так розумію ніхто нічого не перевіряє, що відправляє.- Олександр
Замовив ще два, і жоден в пункті видачі Розетки так і не змогли увімкнути. Не заряджаються. 3 телефони = 3 кірпича. Не купляйте без перевірки в пунктах видачі, буде халепа.
Представник брендуДобрий день, дані ситуації рідко, але можуть траплятись, впевнені з наступним буде все ок. Телефон, якщо зразу не пішов запуск, потрібно потримати на зарядці трохи довше.
Представник брендуДобрий день! Коли телефон довго знаходиться на складі без використання - АКБ розряджається та входить в глибокий розряд. Для вирішення питання потрібно мінімум на 10 хвилин поставити телефон на зарядку щоб він ввімкнувся
- Алевтина Л***Продавець: Rozetka. Колір: Black
Не можем не как снять блокировку,бабушке она мешает а при попытке убрать её запрашивает какой то пароль,до сих пор не знаем что делать.
- Переваги:
- Звук,дисплей,зарядка всё в норме
- Недоліки:
- Блокировка не снимается
Представник брендуДоброго дня! За замовчуванням в телефоні встановлено пароль 1122, спробуйте використати цей пароль для зняття блокування.
- digital b***Продавець: Rozetka. Колір: Black
Телефон покупал в Польше. За 1 год использования заменил батарею(подходит от старых нокиа BL-5C). Заменил сгоревший светодиод фонарика на ультрафиолетовый(светил плохо и недолго). Периодически нужно подгибать контакты сим карт так как упругость у них плохая(телефон выключается при плохом контакте). Кнопка SOS при такой надежности вобще как издевательство.
- Переваги:
- Приятный внешний вид, большие кнопки
- Недоліки:
- Очень низкое качество, неудобное меню
Представник брендуДобрый день!
Спасибо за отзыв, советуем обратить внимание на другие модели бренда.
- ОльгаПродавець: Rozetka. Колір: Black
Зарядка от докстанции или от разъема юсб?
Представник MaxcomЗдравствуйте! Телефон можно заряжать и от кабеля, и от докстанции
- ХристинаПродавець: Rozetka. Колір: Black
Чи можливо повністю відключити блокування клавіатури?
Представник MaxcomДоброго дня, в телефоні є можливість вимкнути блокування клавіатури. Для цього необхідно зайти в Налаштування -> Налаштування безпеки -> Екран блокування - обрати "вимк"
- Денис А***Продавець: Rozetka. Колір: Black
режим модема есть у него?
- Переваги:
- 3G (если он реально есть)
Представник MaxcomЗдравствуйте, режима модема нету
- Николай А***Продавець: Rozetka. Колір: Black
В описании ошибка, тут нет 3G (WCDMA/UMTS/HSPA), только 2G
- Леонид Г***
Да ладно, а почему тогда на коробке написано, что есть 3G?
- Devon A***
Леонид Галушка, ну Вы держали телефон в руках? Вы лично 3ж пользовались? Вот на сайте производителя есть конкретная спецификация устройства, никакого 3ж там не указано, ну ладно, я там его не вижу. посилання
- Максим С***
посиланняо чем тогда эта строчка?
