Відгуки покупців про Робот-пилосос PHILIPS Series 2000 XU2000/10

4 місяці працював добре, а далі перестав. Голосовий помічник сповіщає про початок роботи але пилосос не запускається, лише в ручному режимі може їздити.. відправив на сервіс, але поки ніякого зворотнього звʼязку.

Доброго дня. Хочу застерегти кожного не купувати цей пилосос. В мене була причина що він їздить по колу і не виконує команду. До ремонту відправляли 3 рази і поломку не виявили. Далі я написала заяву на повернення товару. На що мені відповіли що це неможливо через причину що сервіс центр не виявив пошкодження. Тому хто хоче придбати пилосос 100разів подумайте що вас можуть ошукати як мене.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Постійно ламався

Постійно при прибиранні «кімната» яка іде не room1 (наприклад, room3) пилосос їде прибирати першу, бюробить один обʼїзд по колу прибираючи і їде прибирати потрібну

Прибирає погано. На максимумі результат видно на фото (поруч коврик і витрушена «якість» і друге фото - один прохід після). Заряд тримає добре. Ще при покупці було вказано, що дана модель має станцію вигрузки сміття - на справді їі нема

Переваги:

Ціна і заряд

Недоліки:

Погана якість прибирання

Постійно висить застосунок, після десяти прибирань постійна помилка водяного насосу. На сервісному центрі запросили заміну всього блоку, вартість 2900грн. Ну і навіщо все це?))

Купив цей робот-пилосос і навіть не відпрацював один день
1. Дуже поганий додаток, мапу малює правильно тільки з пʼятого разу
2. Запустив пилосос й ОДРАЗУ після однієї хвилини роботи вибиває помилку по типу вода не надходить в насос чи щось таке. Перезапустив раза 3-4 й все одне те саме
В підсумку, засмучений цією покупкою, вже повернув назад. Начебто Філіпс це якісний та надійний бренд, але не в цьому разі. Можливо інші моделі кращі, але цю не беріть ні в якому разі.

Це мій перший робот пилосос, тож порівняти ні з чим. З моїми вимогами справляється. Живемо в приватному будинку, влітку двері постійно відчинені навстіж, тож пилу в хаті вдосталь, плюс 4 собаки і 4 кицьки, кількість шерсті можете собі уявити яка. Як додаткове прибирання вмикаю через день. За прибирання контейнер тричі витрушую.
Застосунок такий собі, буває підглючує, з віртуальними стінами трохи наморочилась (то не видаляються, то не редагуються). Буває збій, що пилосос на половині режиму прибирання повертається на початкову точку і заново прибирає весь дім.
Плюсом є українська мова озвучки, тільки чомусь тільки жіноча (в інших мовах є жіноча і чоловіча), тому в мене роботесса Роксолана).
Вологим прибиранням не користувалась.

Переваги:

Добре прибирає шерсть, легко заїздить на килими, українська мова застосунку і озвучки. Можна обрати потужність всмоктування і кількість проходжень в кожній кімнаті окремо.
Ціна

Недоліки:

Збивається режим прибирання, повертається на початкову точку, підвисає застосунок

не ведіться на постійні знижки, це поганий товар.
дуже капризний виріб, який не полегшує життя, а добавляє мороки.
надрукував на 3D принтері йому міні-трамплін, щоб на поріг заїжджав, не заливаю повний бак води, але в нього все рівно контейнер не тримається. в доданих фото його постійний перманентний стан

Переваги:

він мені, як невдалий син, я безмежно радий коли він закінчує цикл без проблем, але це буває один раз з трьох

Недоліки:

абсолютно невдалий виріб, дуже капризний, постійно відвалюється контейнер, то проблеми з насосом, то просто без причини перейшов в режим сну. якість пилососу 4/5, якість протирання 1/5

Уже был в ремонте один раз(перестала работать боковая щетку)и надо нести повторно. Постоянно отваливается от приложения, перестаёт загружаться карта. Перестали работать кнопки возврата домой и пауза/старт.

Недоліки:

Проблемы с работой ПО, ломается

Не робить вологе прибирання. Не подає воду.

Отличный помошник, справляется с шерстью и пылью.

Користуюсь місяць. Як допоміжне прибирання - так, повноцінне - ні, вологе прибирання погане, сухе - нормальне, іноді пропускає сміття, але в цілому ок. Застосунок зручний, помилок ніяких не видає. Але ось зі шваброю треба розібратися.

Переваги:

Тихий, сухе прибирання, зручний у використанні.

Недоліки:

Швабра - перестала працювати через місяць, взагалі не подається вода - буду звертатися у сервіс.

Виконує всі поставлені задачі, не глючить, швидкий додаток, підтримка багатьох мов в тому числі українська.

Переваги:

Тихий, гарно орієнтується в просторі, чудово прибирає

Недоліки:

Не виявлено

Хороший якісний пилосос. Але в характеристиках вказана наявність в комплектації док станції

Переваги:

Хороша якість, приємний дизайн, ціна

Недоліки:

Некоректний опис - не а докстанції в комплекті

Перше враження погане.
Жоден з QR кодів, що розташований в інструкції та на пилососі не веде до застосунку необхідного для налаштування та використання пристрою. Також я не знайшла в інструкції текстової назви застосунку для смартфону.
Той, QR код в інструкції, що начебто мав би посилатися на потрібний застосунок довго "думає", а потім кидає на головну сторінку сайту Philips.

Переваги:

Обробка замовлення та доставка були швидкими, протягом 1 доби.

Недоліки:

Неможливість початку використання

питання до розетки: чи можна його повернути?

Переваги:

гарний додаток

Недоліки:

постійно відпадає контейнер, схоже, що зламався насос подачі води і це все після 5 прибирань через 20 днів після покупки

Гарний пилосос, свої функції виконує добре. Додаток зручний.Поки нарікань немає

Переваги:

Ціна-якість

Недоліки:

Поки не виявлено

Надійшов в повній комплектації, цілий.

Пишу повторний відгук, після піврічного користування. Придбали у вересні минулого року і жодних нарікань. Прекрасно справляється з шерстю собаки та довгим волоссям. Фільтра поки не змінювала. Якісне допоміжне прибирання. Колбою генеральне роблю раз на тиждень

Користуюся 1,5 місяці. Не вартий вказаної ціни. Прибирання на 3 з мінусом із 5. Постійно збивається карта приміщень, губиться в просторі. Скоріше всього є допоміжним. Напевно більше підійде для однієї просторої кімнати, де мало перепон. Після прибирання 1 кімтати зарядка падає приблизно до 52 відсотків, знов їде підзаряджатися. Тобто для моєї 3 кімнатної прибирання розтягується на день, а той не вистачає дня. Постійно треба контролювати його роботу, бо коли заїджає на килими з високим ворсом чи пороги, чіпляється і випадає контейнер з водою. Жалкую про покупку.

Переваги:

Є дороміжним для підтримання чистоти, українська мова

Недоліки:

Постійно злітає карта кімнат, губиться

Повторний відгук.
Після двох місяців експлуатації вийшов з ладу двигун всмоктування. Відремонтували по гарантії.

Переваги:

Пилесосить та вологе прибирання нормальне на 4 із 5 балів.

Недоліки:

Після двох місяців експлуатації зламався.

Майже постійно виникають якісь проблеми. Регулярне прибирання (по всі квартирі) робить не якісно, багато, що пропускає. Краще по одній кімнаті давати йому задачу. Іноді може взагалі не в ту кімнату піти або кататися на місці по декілька хвилин, поки по новій ті ж самі налаштування не увімкнеш.

То помилка з датчиком руху, то з датчиком падіння, то карта може пропасти або домальовує якісь нові тунелі в квартирі...

Дуже не задоволена якістю, на жаль

Переваги:

Іноді добре прибирає, навіть з усіма проблемами, можна не пилососити самостійно

Недоліки:

Неякісне прибирання на Регулярному режимі, пропадання карти або невірне її створення, постійно з'являються якісь нові кімнати, проблеми з орієнтуванням у просторі в робота, часом вискакують помилки

В первый же день использования постоянно выскакивает ошибка водяного насоса. Я уже что можно было проверить, проверил. Воду менял. Так всё норм, но проблемы с первого дня это не хорошо.

Переваги:

Лёгкость использования, удобное приложение, хорошо убирает.

Недоліки:

Ошибка водяного насоса

Перестал заряжаться на 100 %, только до 98(

Швидко налаштувався , хороша якість матеріалів
Для коректної побудови маршруту краще 4-5 хай просканує приміщення

Переваги:

Швидко та якісно прибирає

Пилесос сподобався. Простий у використані, тихий. Підключили до вайфаю. Є можливість підключити українську мову. Інстукцію при необхідності можна роздрукувати з сайту для цього пилесоса.
Хочу попередити щодо миття підлоги. Не розраховуйте, що він її добре вимиє. Він просто зніме пил з поверхні.

Не дает прогрузить карту. Приложение не работает.

Висновки робіть самі

Переваги:

Гарно пилососить, миє. Працює тихо. Зручний у користуванні, додаток зрозумілий.

Недоліки:

Часто видає помилки типу "відсутній контейнер", "помилка лазерного датчику". Шкода, але після 3 тижнів експлуатації перестав працювати лазерний датчик . Віддав в ремонт, але вже пройшов місяць, його так і не відремонтували (відсутні запчастини).

Поки все подобається

Переваги:

Якість, зовнішній вигляд

Недоліки:

Поки не виявила

Советую ,уборка до микрона

Переваги:

Все работает супер

Недоліки:

Не корректно составляет карту уборки

Получила робот два дня назад. Все два дня пытаюсь с ним подружиться. Работает классно, полы сверкают, но постоянно выдает ошибки: то насос, то батарея. Разочарована, хочу вернуть

Переваги:

Чистые полы, тихий, красивый дизайн

Недоліки:

Выбивает ошибки

Давно мріяла про робот пилосос, а тепер не можу натішитися помічником. Сенсори та датчики працюють чудово, робот добре орієнтується у просторі і не губиться, якісно прибирає навіть у закутках і миє підлогу без розводів. Запускаю його щодня на сухе та вологе прибирання, до речі можна обирати функцію лише миття підлоги. Керування з мобільного додатку дуже зручне, можна налаштувати різні режими прибирання, розклад прибирання і контролювати прибирання навіть тоді, коли мене немає вдома. Заряду вистачає на всю мою квартиру (78 квадратів). Коли батарея розряджається, робот автоматично їде на станцію підзарядитись, а коли батарея буде заряджена, то робот повернеться до процесу прибирання з того місця, де зупинився. Можу сказати, що цей малюк найкраще моє придбання. Рекомендую.

Переваги:

Зручний додаток українською мовою. Багато режимів роботи, навіть окремо миття підлоги.

Недоліки:

Поки не знайшла

Це наш перший робот пилосос і до вибору ми підходили максимально відповідально. Зрештою зупинилися на Філіпсі 2000 серії. І це повне співвідношення ціна=якість.
Перше, на що звернула увагу, дуже зручний застосунок. У відгуках до деяких роботів інших брендів неодноразово бачила скарги на важкі в експлуатації застосунки. У HomeRun все інтуїтивно зрозуміло. Великий функціонал, можна обрати і потужність всмоктування і рівень подачі води на вологому прибирання і обрати конкретні зони для прибирання.
По часу роботи також порадував, на мої 80кв2 вистачає з головою на декілька проходів. Ну і саме прибирання дуже якісне, купували помічника виключно через велику кількість шерсті і з нею він справляється на відмінно!

Переваги:

Якісне прибирання, зручний додаток, вистачить на велику площу

Недоліки:

-

Користуюсь тиждень, можна поділитись думками. Порівнюю з попереднім роботом відомого китайського бренду, чесно, небо та земля. У новому роботі все зроблено настільки продумано та якісно, що починаю шкодувати, що не купила раніше. Карту зали побудував за 3 секунди, всю квартиру за 15 хвилин максімум, бігає швидше, не пропускає сміття, спокійно заїжджає на мій досить високий килим, миє рівномірно, не проливає воду коли їздить і коли стоїть на базі, набагато зручніше, ніж у попереднього робота, дістається контейнер, відкривається, особливо сподобалася захисна тоненька сітка на фільтрі, пил не забиває гармошку фільтра, а як збитий щільно лежить на сіточці, так фільтр пропрацює набагато довше, ганчірочка для вологого прибирання на липучках тримається щільно, не відклеюється. А особливий кайф – це додаток, кожну кімнату можна налаштувати як завгодно, якщо щось не зрозуміло, то є інформація до кожної функції та можливості плюс відео інструкції практично на все. Я налаштувала вранці о 10:00 усі кімнати по 2 прибирання та середнє вологе прибирання, а коридор та кухня по 5 проходів та максимально вологу і це все за один цикл. О 17:00 уся квартира в режимі Швабра, бо зараз ще амброзія цвіте, а я алергік, перед приходом освіжити квартиру, у цьому режимі працює лише зволоження. Я дуже задоволена, раджу всім!

Переваги:

Якість прибирання, можливості під свої потреби налаштування у додатку HomeRun Robot, який дуже змістовний та зрозумілий

Недоліки:

Не знайшла

для холостяка річ потрібна. запрограмував... пішов... повернувся чистота. контейнер почистив води набрав ганчірку замінив і за новою

Переваги:

Не виявлено

Недоліки:

Погано бере пороги

Купувала робот для батьків, щоб мамі було простіше з прибирання. Обрала саме цей бо сама користуюся роботом цього виробника, тому вибір був очевидний. Робот простий, мамі все показала, розказала, плюс він розмовляє то проблем немає бути. Все чудово, з килимами справляється добре.

Переваги:

Швидкий, легкий в керуванні

Недоліки:

Немає