Відгуки покупців про Робот-пилосос ROWENTA X-Plorer Serie 50 RR7375WH
- Тетяна О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
2 роки приблизно, пилосос працював справно і коректно, зробив карту приміщення, і по ній проходився, стабільно раз чи два рази на тиждень я його включала серез застосунок і була мегазадоволена результатом. Так для нормального прибирання він не підходить, але підтримувати чистоту якраз згодиться. Для масштабного прибирання в мене є пилосос Томас, і це найкраще, що могло бути, але він великий і громіздкий. І дуже швидко відламалися кріплення для контейнера з водою. Замовила змінний і він ще швидше зламався. Тому ще б пораду що робити з тими кріпленнями. І до того всього, через якийсь час вода з контейнера взагалі нікуди не дівалась, тобто годину їздить пилососить і миє підлогу (умовно, миє, це тільки освідає по факту), а вода вся залишається в контейнері для води. Але після заміни контейнера, нормально почав мити і вода використовувалась. І назріла інша проблема, глобальна:
Після оновлення застосунку, пилосос крутиться на одному місці, карту не загружає, і сам її не може побудувати, вдаряється в перешкоди і не розвертається, стоїть і буцає ніжку від стола, яку раніше б об'їхав. Застосунок видалила, знову загружала, сам пилосос виключала-включала, нічого не допомогло. Написала відгук на застосунок, там відписали звернутися на невідомий сайт, адресу якого я не можу знайти. На офіційному сайті, розділ контакти теж не працює. Куди звертатися і що робити? Пилосос справний, оновлення з багами і не працює. Дуже чекаю відповіді представника компанії.- Переваги:
- Мобільність, підтримання чистоти в домі з тваринами
- Недоліки:
- Ламаються кріплення для відсіку з водою
- Світлана Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купували робота давно, він незамінний у побуті. Виручає коли нема часу на прибирання та й сили береже. Повертаєшся додому з роботи, а в тебе підога чистенька завжди, ніякої крихти і пісчинки немає.
- Переваги:
- Він чудовий
- Недоліки:
- Відсутні
- Галина В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудовий робот для підтримки чистоти. Пил збирає добре, особливо шерсть. Щоденне вологе протирання позбавляє від дрібного пилу. З появою цього пилососа помітила, що стало значно менше пилу на меблях. Задоволена!
- Переваги:
- Чистота в квартирі та мінімум моїх зусиль
- Недоліки:
- Немає
- Євген К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купляли по акції, але задоволені. Гарно виконує свою роботу. Є домашні тварини потрібно постійно прибирати, а так робот спрощує мені роботу.
- Переваги:
- Гарно пилосисить
- Недоліки:
- Немає
- Дарина П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мій помічниу у прибиранні, переважно запускаю на вологе прибирання щоб зволожити поверхню, так як є маленька дитина. Легко чиститься.
- Переваги:
- Компактний
- Недоліки:
- Немає
- Степан К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купляли батькам на подарунок, щоб мали помічника вдома. Вони задоволені. Гарно пилососить і миє. Легкий в очищенні.
- Переваги:
- Зручність
- Недоліки:
- Немає
- Вадим Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Додатковий помічник для домашнього користування, гарний варіант. Миє і прибирає. Щіточки гарно пилососять під плінтусом.
- Переваги:
- Стильний дизайн
- Недоліки:
- Немає
- Анна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Придбали пилосос на подарунок батькам, щоб мали помічника вдома. Вони задоволені, гарно робить вологе прибирання ламінату.
- Переваги:
- Гарний дизайн
- Недоліки:
- Немає
- Коля В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купляли на невелику квартиру. Гарний варіант на сухе і вологе прибирання. Дві бічні щітки гарно пилососять під плінтусами.
- Переваги:
- Ефективне прибирання
- Недоліки:
- Немає
- Коля В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купляли на невелику квартиру. Гарний варіант на сухе і вологе прибирання. Дві бічні щітки гарно пилососять під плінтусами.
- Переваги:
- Ефективне прибирання
- Недоліки:
- Немає
- Понне А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через пів року роботи перестав працювати додаток, не завантажується, вже перевстановлювала його, чистила кеш телефону ….все дарма …
Представник брендуДоброго дня, Олена.
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність.
Для отримання детальної консультації щодо роботи й налаштувань мобільного додатка, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду, або ж зателефонувати на лінію підтримки користувачів за номером +38 067 011-84-16.
Робочий графік: Понеділок-П'ятниця (10:00-20:00).
- Діана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Досить довго хотіла такого незамінного помічника дома) і вот нарешті придбали))
Дуже ним задоволена, прибирає гарно, швидко і помиє підлогу, таке задоволення неймовірне!!!
Очікування виправдали себе!!!
Доречі досить легкий, щоб розібратись)
Мій син якому 14 років, спокійно все зробив, легкий в управлінні!
Скачала додаток на телефон, можна виставити лютий режим, і як має він прибирати)
І після прибирання сам заїжає на зарядку!!!
Одним словом не пилосос, а чудо️- Переваги:
- Легкий в обслуговуванні, гарно миє і прибирає)))
- Недоліки:
- Поки не виявили!
Мабуть, що жалію, що не купила його ще раніше!
- Лукашенко Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Неякісне програмне забезпечення, неипрацює
- Переваги:
- Неякісне програмне забезпечення, не працює
- Недоліки:
- Неякісне програмне забезпечення, не працює.
- Представник бренду
Доброго дня, Євген.
Дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Для розв'язання питання зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.
- Лена Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пылесос понравился. Со своей задачей справляется. Посмотрим как покажет себя через год
- Переваги:
- Шустрый, для ежедневной уборки то что нужно!!!
- Недоліки:
- тока нет
- ТетянаПродавець: Rozetka
Роботом дуже задоволена, в домі з ним завжди чисто без зайвих зусиль, чого і хотілося. Прибирає він гарно і швидко, ідеально збирає шерсть і волосся, непропускає жодної пилинки.
- Переваги:
- Гарне прибирання, легке керування
- Недоліки:
- Немає
- МаринаПродавець: Rozetka
Взагальному мені сподобався
Справляється навіть з килимами, не шумний
Легко чистити щітку
І можна керувати ним через додаток- Переваги:
- Потужний, недорогий, якісний
- Недоліки:
- Нема
- ВероникаПродавець: Rozetka
Устала убирать обычным пылесосом каждую неделю, поэтому решила приобрести себе этот простой робот пылесос. В нём есть и сухая и влажная уборка одновременно, это то, что мне надо. У него удобное приложение, быстро разобралась с ним. Пылесос легко чистится, автоматически заезжает на док-станцию с любой комнаты. Справляется с порогами в моем доме, успешно их проезжает. В углах, благодаря боковым щёткам, всё хорошо вычищает. Меня всем устраивает, советую!
- Переваги:
- Сухая и влажная уборка, тихий, вычищает всё в углах, лёгкой очистки
- Недоліки:
- Нет
- Вероника Л***Продавець: Rozetka
Выбирала пылесос себе из недорогих, но качественных. Остановилась на этом бренде, потому-что подобный есть у знакомых. Для моей квартиры идеально подходит. Пользуюсь одновременно и сухой и влажной уборкой, это очень удобно. Приложение простое и удобное. Работает тихо, можно запрограммировать его на включение в определенные дни, определенное время, что очень удобно. Чистится очень легко и просто. Меня всё вполне устраивает.
- Переваги:
- Удобное приложение, тихая уборка, одновременно сухая и влажная, легко чистить контейнер.
- Недоліки:
- Нет
- ОлександрПродавець: Rozetka
Хороший простий робот, керувати просто, прибирає добре, великий контейнер, в роботі доволі тихий
- Лариса Г***Продавець: Rozetka
Перших кілька днів працював нормально, все чистенько прибирав, а тепер ось така оказія. Дуже прикро, що робити...
- Переваги:
- Виходить чітко за розкладом на прибирання
- Недоліки:
- Через 15-20 хвилин роботи повертається на докстанцію , хоча заряду достатньо.
- Представник бренду
Доброго дня, Лариса.
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Автоматичне повернення робота-пилососа до док-станції свідчить про те, що робот завершив прибирання, або акумулятор недостатньо заряджений (після заряджання до 80% робот-пилосос продовжить виконання роботи, що залишилася).
Якщо питання залишиться відкритим, рекомендуємо звернутися до авторизованих сервісних центрів для проведення діагностики.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.
- ПолинаПродавець: Rozetka
Сам пылесос хороший, но приложение перестало работать. Судя по отзывам в App Store, такая проблема у многих. Поддержка ровента тоже не работает, сайт у них отключён. Что делать, вообще непонятно.
- Переваги:
- Отличный пылесос
- Недоліки:
- Поддержка ровента просто отсутствует
- Представник бренду
Доброго дня, Поліна
Дякуємо за звернення.
Наразі дійсно у зв'язку з воєнними діями український сайт тимчасово не працює. Проте додаток для пилососів-роботів цілком справний та працює на території України. Можливо при введені паролю до акаунту була допущена якась помилка. Спробуйте відновити пароль та заново зайти в акаунт. Після цього з'явиться доступ до Вашого клієнтського кабінету. Вам потрібно натиснути "Авторизуватися". Після цього Ви вводите свою пошту та натискаєте "Забули свій пароль". Вже після цього Вам на пошту прийде лист з пропозицією створити новий пароль. Ви переходите за посиланням та створюєте новий пароль. Якщо ситуація не зміниться, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника для отримання допомоги. Контакти гарячої лінії зазначені в супровідній документації до приладу.
- Капшученко-Шумейко Ю***Продавець: Rozetka
Хороший пилесмок. Чисто стало.
Але через пів року відпала частина, що вологе приберання робить. де купити нову? Підкажіть :)- Представник бренду
Доброго дня, Юлія.
Дякуємо за високу оцінку якості бренду Rowenta.
Будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру, для вирішення Вашого питання.
Адреси сервісних центрів можливо знайти за наступним посиланням:
посилання