Відгуки покупців про Робот-пилосос SAMSUNG VR05R5050WK/EV
- Алла К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Дуже класна штукенція, особливо якщо в тебе є коти
- Переваги:
- Класно збирає шерсть
- Недоліки:
- Поки що не виявила
- Полина Б***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Дуже задоволена
- Переваги:
- Добре прибирає
- Недоліки:
- Немає
- Дар'я А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Дуже задоволена покупкою. Працює кожен день, заряду хватає на прибирання великої трикімнатної квартири.
- Переваги:
- Швидко заряджається, гарно прибирає.
- Недоліки:
- Залишила воду в контейнері на ніч, вранці виявила калюжу, вода витекла. Тепер просто не залишаю там воду.
- Ігор Л***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Придбав раніше старішу версію, трохи помучився з додатком потанцював з бубном запрацювало.
- Переваги:
- Купував давно але все ще працює
- Недоліки:
- Додаток коряво працює
- Ігор Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Чудовий
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Хуже робота пылесоса я не видел!
Представник брендуДобрий день! Шкодуємо, що ви зіткнулися зі складністю при використанні пристрою, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00.
Технічний чат: посилання
Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Марина Г***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Користуюсь вже рік,чудовий пилосос. Всім раджу
- Наталя Ш***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, де можна замовити фільтр та щіточки.
Дякую- Переваги:
- Все гаразд, працює мій Іван на відмінно.
- Недоліки:
- Не можу підключити до Самсунг 54, не знаходить.
- Ксения Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Бачила в відгуками що не находится базу, що в додатку не підключається. В мене все працює, і до додатку підключився і базу знайшов. Дуже класна штука. Дуже задлволена
- Переваги:
- Класно прибирає, все працює
- Недоліки:
- Не знайшла
- яков с***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Працює тільки під управлінням пультом. На смартфоні неможливо додатком Powerbot-E активувати фукцію "управління"-пише: "пристрій не знайдено" !Хоча смартфон на якому встановився та зарегінився додаток Powerbot-E сучасний з установленим android-14та hyper OS !!!! Ганьба самсунгу !!
- Недоліки:
- купив цей робот-пилосос 16.04 2024 р., додаток на смартфоні -не активується функція "управління роботом-пилососом" !
Представник брендуДобрий день, Якове!
Дякуємо за зворотний зв'язок до продукту. Якщо не вдалося встановити з'єднання між роботом та мобільним пристроєм, зверніться, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.- яков с***
прошу пардону,розібрався,беру свої слова назад!
- Сергей Д***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
У мене їх два. Все супер працює.
- Переваги:
- Ціна.
- Недоліки:
- Немає
- Татьяна М***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Для нескладного прибирання підійде. Дійсно не малює карту, в усе тикається. Якщо є якісь шнури обовʼязково знайде і жує їх поки не прийдеш не виймеш. Якщо треба дійсно якісне прибирання, а не чисто символічна підтримка чистоти то піде. Підійде для косметичного салону для швидкого прибирання. Для дому з дитиною і котом краще докласти коштів і купити щось що буде прибирати якісніше.
- Переваги:
- Ціна
- Олена Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Робот не робить мапу кімнати, просто крутиться в радіусі кількох метрів, при цьому не запам'ятовує де він був і їде туди знову. Бився об ніжки меблів, наче в ньому немає датчиків і він не бачить перешкоду. В іншу кімнату заїхав лише з чоловіком, який управляв ним з пульта. На пульті не працює кнопка 'назад', а в додатку (є лише кілька доступних варіантів прибирання) не активна одна з функцій прибирання. Якщо ви готові ходити за ним з пультом, або додатком і тикати його куди саме йому їхати-ок, інакше - толку з нього - нуль. Трохи почистив килим, не ідеально, та й то не погано. Миття підлоги, навіть, не пробували, боюсь, що з функцією розпізнавання килима при митті він не зможе впоратись, якщо з підмітанням все було так складно.
Додаток не юзер-френдлі. Додаток smart-things взагалі цю модель не підтримує, хоча у всіх мануалах він там мав бути. Не рекомендую. Повернули в розетку в той же день.
Представник брендуДобрий день, Олено!
Дякуємо, що надали зворотний зв'язок до продукту. Насправді робот з повними правильно проведеними налаштуваннями може виконувати свою роботу, але у каталозі бренду цей пилотяг помітно простіший за інші варіанти й в першу чергу поступається їм навігацією, тоді як при розгляді наступних за ціною моделей VR30T80313W/UK або VR3MB77312K/UK, користувач отримує зовсім інший результат та досвід. За бажанням можна спробувати одну з двох запропонованих моделей як заміну повернутому варіанту.
Якщо заміною виступить VR30T80313W/UK, то Ви як користувач отримаєте:
1. Значно точнішу навігацію через наявність лідарного датчику сканування простору, який на сьогодні є найсучаснішим рішенням для навігації роботів. Такий датчик не був передбачений конструкцією VR05R5050WK/UK, а наявність датчика підвищує швидкість пересування, зменшує кількість зіткнень з предметами, збільшує загальну логічність дій.
2. Можливість побудови карт приміщень з можливістю редагування у мобільному застосунку.
3. Через збільшену точність навігації та можливість побудови й редагування карт, робот можна помістити навіть у великі квартири з великою кількістю кімнат. Робот не розгубиться.
4. Можливість відправляти робот одразу у необхідну кімнату.
5. Можливість створювати заборонені зони для відвідування робота. Можна не пускати пристрій у ванну або у місце, де розкладені на підлозі пазли тощо.
6. Збільшений вдвічі контейнер, тож робот не припинить невчасно прибирання через заповнений пилозбірник й сам пилозбірник доведеться очищувати вдвічі рідше.
У разі заміни на VR3MB77312K/UK буде приблизно те ж саме, що й у перелічених 6 пунктах до VR30T80313W/UK, але ще додасться вологе прибирання.
Ми розуміємо, що, можливо, буде складно вдруге довіритися іншим продуктам з лінійки роботів, але якщо буде до них зацікавленість, можемо додатково проконсультувати за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.- Катерина П***
Треба читати що купуєш)
Прекрасний варіант за свої гроші!
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Швидко зламався (через рік неактивного використання)
- Переваги:
- Не знайшов
- Недоліки:
- Слабо тягне
Представник брендуДобрий день, Олександре!
Робот має 3-річну гарантію і якщо наразі потребує діагностики, зверніться, будь ласка, до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- Юлія К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Пилосос просто супер - там де ламінат чудово миє, на килимі доводиться знімати насадку для миття бо вона чіпляється і пилосос застрягає. Це вже 2ий такий самий купую так як дуже зручний в користуванні.
- Переваги:
- Зручний додаток
- Игорь Г***
А що з першим таким сталось? Чому другий взяли підкажіть
- Олександр Г***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Абсолютно непотрібна річ. на базу не повертається, тикається як сліпе кошеня в усе підряд по 10 разів поки змінить напрямок руху. випадково обраний маршрут руху просто робить пропуски, бо все залежить від випадку.
- Любов К***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Якщо мій коментар зможе когось застерегти від цього непотребу, то буде добре. Купували не а Розетці, але залишу відгук тут, бо часто читаю коментарі перед покупкою. Отже, заявлені функції в описі не виконує. Карту не будує, повзе де хоче, хаотично. За рік часу вже тричі зверталися в сервіс по гарантійному обслуговуванні, тому що не втягує пил взагалі, а піднімає її вгору. Останній раз з сервісу просто повернули і сказали, що проблеми не бачать. Словом, про сервісний центр теж можна писати окремий відгук.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Не будує карту прибирання, тече резервуар, не тягне пил
- Ілля Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2023
Всім рекомендую, доволі не дорогий , але гарно виконує всі свої функції
- Недоліки:
- Нема
- Татьяна Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Работает уже полгода , подходит для мелких уборок, особенно у кого есть кошка. Для сильного загрязнения берите стандартный пылесос мощный. Этот на ровной поверхности подходит. Если ковер, то иногда может цеплять. Шторы некоторые тоже нужно поднимать , чтобы не зажевало. Зарядки хватает на 3 комнаты . Есть очень легкая влажная уборка
- Переваги:
- Не беру в руки веник при мелких уборках, легкая влажная уборка
- Недоліки:
- Не для сильного загрязнения, неровные поверхности с трудностями, на пороге застревает
- Юлия Ш***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Роботом задоволені. Користуємось третій рік. На свої кошти гарно і миє, і пилососить. Для мене лише загадка, де він кожного разу знаходить повний контейнер сміття Зарядки вистачає на 72 кв.м.
- Переваги:
- Варіанти налаштування, вологе і сухе прибирання
- Недоліки:
- Не знайшли
- Роман Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Працює чудово, ганчірка для вологого прибирання неефективна, потрібно зволожувати перед запуском, налаштування виставлені в програмі постійно збиваються із кожним запуском(к-ть води, потужність і т.д.)
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Збиваються налаштування
- Алексей Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Модель 21го года вроде, за которую писали негативные отзывы, работает каждый день, ковров нету в квартире, пылесосит на ура, даже заезжает на плитку высотой в 2см
- Кравченко А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
абсолютно непотрібна річ. на базу не повертається, тикається як сліпе кошеня в усе підряд по 10 разів поки змінить напряґмок руху. випадково обраний маршрут руху просто робить пропуски, бо все залежить від випадку. тому одразу був повернутий магазину. ці молодці вирішили віддати пилосос в сервісний центр, при чому сервівсний центр навіть не знає що тре ремонтувати, але відрапортували що це займе 1-2 дні. Консультант на питання чому вони не повернули товар, а взяли в гарантійне обслуговування нічого розумного віцдповісти не зміг, телефоном в них зв'язку немає. Розетка скочується до якості рівня гоп-стоп.
- Переваги:
- не помітив
- Недоліки:
- не повертається на базу, неякісне прибирання
Представник брендуДобрий день, Андрію!
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Якщо під час тестування пилотяга алгоритмізація його руху здалась Вам неідеальною, пропонуємо дати шанс моделі для сухого прибирання VR30T80313W/UK.
Цей варіант має додатковий лідарний датчик, що дозволяє краще і точніше орієнтуватися у просторі й коли VR05R5050WK/EV сканує приміщення саме власним пересуванням та бампером, то запропонований робот VR30T80313W/UK окрім цього відправляє лазером сигнал у простір й отримує зворотну інформацію про відстань до предметів навколо себе. Це дає кращі результати не тільки під час перевірки чистоти прибирання, але й навіть при зовнішньому перегляді руху.
Щодо додаткових переваг, у запропонованій моделі передбачено: можливість будувати карту всього приміщення і відправляти робот у необхідну кімнату, можливість створення заборонених для відвідування зон приміщення, вдвічі більший контейнер та леза для розрізання зібраного на щітку волосся. На VR30T80313W/UK є багато відгуків і Ви можете їх переглянути у разі, якщо захочете все ж таки протестувати роботу пилотяга, а також для додаткової консультації Ви можете звернутися до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- Валерия Ш***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Вообщем пойдем если покупать для уборки
- Переваги:
- Крутой
- Недоліки:
- Не возбуждает
- Анастасия М***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
У мене є собака, яка линяє, треба прибирати кожен день; тому шукала робот- пилосос.
В магазині уточнювала у консультанта: «яка модель підійде для того щоб прибирати шерсть?» - порекомендували цей пилосос.
Він не прибирає шерсть, та коробочка замала для шерсті, і до того ж він просто випльовує шерсть назад під час прибирання..
Стосовно миття - то вода на тряпку не подається. Про якісь карти дому/або запамʼятати де він вже поприбирав - я взагалі мовчу. Цього наче й не обіцяли в магазині.
В цілому, річ абсолютно виявилися для мене безтолковою.
Я ніколи не ходжу писати відгуки, але вирішила застерегти майбутніх покупців від придбання цієї «чудо техніки». Викинуті гроші..,друзі додайте бюджету та купіть нормальний пилосос!- Переваги:
- ціна єдина перевага
- Недоліки:
- Весь пилосос один великий недолік
- ВолодимирПродавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Якщо ви не користувались інакшими, то скажу від себе наступне. Порівнювати з роборок 5с немає смислу, різна цінова, але сам використовую аййову v2 в ту саму цінову категорію, але аййова хочаб прибирає нормально і не пропускає. Самсунг прийняв назву самсона вдома(хоча думав сусанін назвати). Ніякого алгоритма роботи, постійно десь застряє між ножками стільців, висаджує себе в 0 батарею, і на тому прибирання закінчується. Якщо ж все таки знайшов вихід, то це не означає що він поприбирає все приміщення. Одним словом не рекомендую до придбання.
- Переваги:
- Якість збірки
- Недоліки:
- Шум, тупий, дорогий
Представник брендуДобрий день, Володимире!
Щоб коментар міг сприйматися відгуком на пилотяг, додайте, будь ласка, інформацію про дату, місце покупки та серійний номер робота. Прохання пов'язане з тим, що наразі покупка на сайті не верифікована й може сприйматися не як відгук, а як реклама найменувань техніки, переліченої у тексті.
- ИринаПродавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Надеюсь, что кого-то уберегу от покупки этого шлака! Он никакой! Это такое (сами додумаете). Ладно, карту он и не должен строить. Но он катается по одному и тому же месту. Врезается в стены. И НЕ МОЕТ!!! Заявлен как моющий, тряпку не мочит вооообще!!! Значит вернуть отказались, сказав что он был в эксплуатации (а как я должна была понять, что он плохой? Ладно, в сервисном центре самсунг тоже не приняли, мол он нормальный! Товарищи, я отличаю влажную уборку пылесоса от мойки шваброй! Но этот же не мочит даже тряпку, даже каплю не выдает. По телефону в сервисном центре мне предложили кнопочку там поклацать. Занимаясь этим, мне не помогло! В комментариях у людей такая же проблема! Спмсунг разочарование, пылесос тупо стоит в чулане, зря выкинутые деньги. У меня все. Не советую никому!!!
- Каріна О***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Купувала пилосос в іншому магазині, але пилосос поганий, не витрачайте гроші, дарма втрачені нерви на нього, їде куди хоче, переносиш на потрібне місце він все одно їде туди де вже прибирав, довго шукає станцію свою, навіть коли закриваєш, щоб прибрав в одній кімнаті! До айфрна не могла підключитись при покупці прийшлось просити допомоги друзів з андроїдом!!! Одне розчарування, прибирає наче не сильно погано, але скільки коштує нервів це прибирання, що легше взяти звичайний пилосос і попилососити!! Ще тряпку треба мочити перед прибиранням вологим, якшо не намочиш то буде суха, а коли намочиш швидко висихає! Сто разів пожалкувала, що не взяла якийсь ксіомі чи ще щось, сансунг жах!!!
- Переваги:
- Збирає пил
- Недоліки:
- Одні недоліки
- Ирина
Согласна, пылесос просто кошмарный, разочарование полнейшее. Лежит без дела
Представник брендуДобрий день! Шкодуємо, що Ви зіткнулися зі складністю при використанні пристрою, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00.
Технічний чат: посилання
Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.
- Светлана В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Покупали пылесос в январе 2021 года, можно сказать,что просто с ним мучаемся. Вода с резервуара начала течь через месяц, пользуемся только когда сами мочим тряпку, ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ, убирает не везде, не возвращается на базу, Не рекомендую покупать!!!
Представник брендуДобрий день! Рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00.
Технічний чат: посилання
Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.- Анастасия М***
Абсолютно безтолкова річ цей пилосос
Я також купила і була повністю розчарована
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Повернув даний пилосос. Виконує прибирання наосліп, карти не будує, на деяких ділянках прибирає по декілька разів, не запамʼятовує пройдені участки, не знає де знаходиться док станція, досить шумний. Такий функціонал не рекомндую
- Переваги:
- Невисока ціна
- Недоліки:
- Не будує карту приміщення, немає голосового сповіщення про початок/закінчення прибирання, значний рівень шуму
Представник брендуДобрий день, Володимире!
Пропонуємо до розгляду модель VR30T80313W/EV або таку ж зі станцією самоочищення VR30T85513W/EV.
Запропоновані варіанти будують карти, мають точнішу лідарну навігацію, запам'ятовують пройдений маршрут і навіть записують його для звіту користувачу в мобільному застосунку, а також ці моделі мають опції заборонених зон. Тобто можна побудувати карту дому чи квартири й на ній позначити ділянки, на які роботу не слід заїжджати. Ці роботи з'явились у брендовому каталозі пізніше за VR05R5050WK/EV і вони мають більше зручних для користування опції, як і мають зовсім інший принцип навігації.
У разі, якщо захочете проконсультуватися з нами щодо надісланих моделей, зверніться, будь ласка, до нас за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.- Ирина
Как вам удалось вернуть этот ужасный пылесос? Помогите, пожалуйста
- Погорелая Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
16 травня отримала цей пилосос, поки був заряджений то працював від пульта, а після того як розрядився на базу не їде самостійно, Wifi не підтримує і не можливо підключити до додатка.,
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Немає
- Юлія Ш***
Можете повернути або обміняти, ще 14 днів не пройшло.
Представник брендуДобрий день, Наталіє!
Якщо потрібно перепідключитися до мобільного застосунку та перевірити параметри налаштування робота, зателефонуйте, будь ласка, нам за безкоштовним номером О8ОО5О2ООО. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.
- Олексій Б***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Якщо чесно то це перший прилад від Samsung котрим я не задоволений. Лагає додаток, переніс під час роботи пилесос у кут кухні, він вибив помилку з сенсорами і порадив звернутись до сервісного центру. Через 30 хвилин переписки з підтримкою його ледь вдалось знову ввімкнути.
Коли перевертаєш його щоб зняти та помити ганчірку тече вода з відсіку з водою. Ганчірку якщо не змочити то на другий раз, підлога буде суха.
Керувати через додаток SmartThings майже не можливо і деякі функції не працюють.
Прибирає наче не погано, шерсть від собаки більше немає на підлозі.- Переваги:
- Ціна та прибирає собачу шерсть.
- Недоліки:
- Лагає додаток;
Протікає відсік з водою;
Перестає працювати якщо його перенести вручну під час роботи.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Достаточно неплохой робот-пылесос за свои деньги. Сухая уборка на хорошем уровне, влажная же - не сильная сторона. Пока никаких глюков не замечено, автомной работы хватает на уборку всей квартиры. Залазит уверенно на невысокие порожки. Базу находит без проблем. Удобно, комфортно. Рекомендую к покупке!
- Переваги:
- Преодоление препятствий, аккумулятор, сухая уборка, удобное приложение, легкая настройка и сопряжение, отсутствие глюков и боков.
- Недоліки:
- Влажная уборка слабоватая, хотелось бы большего.
- Елена Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Убирает , нужно его закрывать в каждой комнате , тогда более менее убирает. А так много пропускает
- Ярослав С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Гарна штука. Поки одні позитивні емоції. Кнопка увімкнення та що вгорі дуже подобається дітям ))))))
- Александр Л***Продавець: Rozetka. Рік випуску: 2021
Отличный пылесос удобный софт
- Переваги:
- С своей задачей справляеться
- Недоліки:
- Шумный
