Упродовж 45 днів після купівлі пристрою вирішуй — залишити його собі чи повернути.
Вирішив повернути? Збережи чек, гарантійний талон і телефонуй в Support.ua за телефоном 0-800-305-024. Якщо твій пристрій у робочому стані та в товарному вигляді — надсилай його в Support.ua і отримаєш сертифікати ROZETKA вартістю 100% від ціни товару.
Використовуй сертифікати для оплати наступних покупок в інтернет-магазині ROZETKA!
Основні відповіді:
Що означають числа в дужках після назви?
Числа в дужках — це ціновий діапазон пристрою, до якого можна придбати цей сервіс.
Чи можна придбати сервіс «Охороно, відміна!» окремо або пізніше?
Сервіс «Охороно, відміна!» можна придбати в магазині окремо, але в один день із купівлею пристрою.
На які товари поширюється сервіс «Охороно, відміна!»?
Сервіс «Охороно, відміна!» поширюється на будь-яку техніку, комплектуючі до неї й аксесуари, які працюють від електрики.
Термін дії сервісу?
Термін дії сервісу — з 15-го по 45-й день від дати купівлі.
Що я отримаю, купивши сервіс «Охороно, відміна!»?
Купуючи сервіс «Охороно, відміна!», ти можеш упродовж 45 днів поміняти пристрій на сертифікати магазину ROZETKA вартістю 100% від ціни пристрою.
Як обміняти пристрій на сертифікати магазину?
З 15-го по 45-й день після купівлі необхідно зателефонувати в Support.ua за телефоном 0-800-305-024 і безплатно надіслати пристрій Новою Поштою. Якщо пристрій відповідає умовам сервісу — отримаєш сертифікати магазину ROZETKA, які прийдуть до відділення Нової Пошти.
Що ще за «умови сервісу»?
Все просто: пристрій має бути в робочому стані, без відколів і тріщин, у повній комплектації й з гарантійним талоном. Допускається без паковання.
А якщо пристрій не відповідає умовам сервісу?
У такому разі ти назад отримаєш свій пристрій і сервіс припинить свою дію.
