Оплачуйте Карткою Rozetka
  • Про товар
  • Характеристики
  • Відгуки та питання 14/7
  • Купують разом

Відгуки покупців про Ноутбук Xiaomi Mi RedmiBook 16 2024 (JYU4614CN) Silver / 16" IPS WUXGA / Intel Core i5-13420H / RAM 16 ГБ / SSD 512 ГБ / Win11 + MS Office

 Код :  588745930
Оцінка користувачів 4.4/5
на основі 14 відгуків
  • 5 зiрок
    10 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
  • Юлия Ж***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Після покупки ноутбука, зіткнулася з проблемою активації Office home , через Microsoft Store не завантажується, просить код активації. Намагалась отримати допомогу через чат-бот ,але відповіді ніякої не отримала.

  • Сергій Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    За эти деньги лучше не найти)) все летит. Для работы, дома, и малому в gta 5 погонять хватает. Автономность супер. Кино до 6 часов.

    • Представник бренду

      Приємно, що покупка залишила позитивні враження

  • Андрей П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Идеальный вариант для работы и отдыха за приятную цену
    Можно даже в игры поиграть, правда в старые, но все серии ФарКрая тянет на ура.
    Нет шторки на вебке, что честно говоря очень смутило.

    Переваги:
    По акции недорого. Достаточно мощный. Алюминиевый корпус. Качественный экран.
    Недоліки:
    нет шторки на веб камере.
  • Сергій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Гарний ноутбук за співвідношенням ціна/якість/характеристики заліза/дизайн. Щодо активації Office - треба зайти в Microsoft Store і вивантажити його зі спеціального розділу. В пакет входить Word, Excel, PowerPoint, OneNote

    Переваги:
    Стильний, швидкий, ліцензійний Windows 11 home та Office 2024 home
    Недоліки:
    можна віднести відсутність цифрового блоку, але це можна вирішити докупивши такий блок окремо
  • Володимир
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Тільки позитивні емоції.

    Переваги:
    Чудовий апарат за свої гроші.
    Недоліки:
    Пише що є microsoft office але ще поки його не знайшов...
    Тому на даному етапі потребує допомоги в активації microsoft office
  • Ірина П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    однією з причин купівлі саме цього ноутбука був встановлений Office, сама не знайшла його, довелось звертатись в підтриму, добрий оператор мені допоміг і я довольна.

    Переваги:
    батарея, швидкий, до речі українські букви на клавіатурі є, вінда і офіс задарма
    Недоліки:
    справа на клавіатурі нема цифр
    • Сергій Г***

      Вітаю. Чи складно було активувати Office?

  • Сергій Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Замовив 03.06. Отримав 04.06.

    Ноутбук придбав на роботу в робочих цілях, одразу ж 04.06 вирішив розпакувати, подивитись як він працює. Коли ноутбук включається, я бачу екран з надписом Redmi (загрузка біосу). Далі - суцільно чорний екран, на фоні звук входу в систему Віндовс (чути що він включився), проте дисплей ніяк не реагує, суцільна чорнота і нічого не вдіяти.

    05.06 відправив назад по гарантії. Станом на 17.06 поки інформації нуль "Ноутбук знаходиться на сервісній діагностиці", також мені пообіцяли, що "не хвилюйтесь, ми зремонтуємо і відправимо Вам ноутбук"

    Чому мені повинні відправляти ЗРЕМОНТОВАНИЙ? Я оплатив за НОВИЙ ноутбук, тому я хочу отримати НОВИЙ. Не зремонтований, не розбираний, не кручений, я хочу отримати НОВИЙ ноутбук. Якщо би я хотів купити зремонтований, чи вживаний я би його купив на іншій площадці в два рази дешевше...

    Переваги:
    Не знаю, їх немає
    Недоліки:
    Не працює, сервіс жахливий
    • Сергій Д***

      Доповнюю, станом на 19.06 підтримка мені каже:
      "Добрий день. Дефект не проявляється. Можливо є відео дефекту?"

      Цікаво, як можна не побачити, що екран просто не включається?)) Таке враження, що спеціально затягнули настільки, щоб в мене не було 14-ти днів на повернення. Сервіс не те що нуль з п'яти, він від'ємний, це просто ужас.

    • Сергій Д***

      Доповнення:
      23.06 скинули мені відео, що ноутбук включається і працює. Прошу їх тоді відправити мені вже його (я вже згідний навіть на зремонтований, хоч якийсь, вже 3 тижні пройшло...), після чого воно через години дві повідомляють, що буде повернення коштів, чого би...

      Пишу в підтримку (23.06), прошу не повернення коштів, а просто відправити мені такий ж але новий ноутбук. Щодня пишу в підтримку і питаюсь, як там процес проходить, станом на 26.06 отримав відповідь:
      - Добрий день, шановний Клієнт! Вибачте за очікування. Сервісний відділ поки не надав відповідь, щодо Вашого звернення. Будь ласка, очікуйте.

      Прикольно... Три дні чекаю поки сервісний відділ надасть відповідь)
      Тим часом пішов 22-ий день з моменту отримання ноутбука, світла в кінці тунелю поки не видно)

    • Сергій Д***

      Доповнюю :)

      29.06 - звертаюсь далі в чат, чи є якесь рішення по ситуації, отримав відповідь

      "Добрий день. На жаль, для вирішення Вашого питання потрібно більше часу. За результатами відпишемо Вам."

      То це получається розетка між відділами зв'язується вже тиждень? Ну чекаємо далі. Вже пройшло 26 днів з моменту отримання неробочого товару, мене просто футболять прямо в очі)

  • Олексій Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Ноутбук дуже сподобався в роботі. Шустрий, приємні кольори на екрані, якісний звук, непогана камера.

    Переваги:
    Ціна якість
    Недоліки:
    Відсутні
  • Аліна С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Для дитини і навчання-вогонь. Уже з ОС, швидкий, купа вкладок-немає проблем ніяких. Легкий, металевий корпус, зарядка type-c.

  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    усе добре, але відсутня цифрова клавіатура

    • Юрій С***

      Якщо ти хочеш купити огірок, то навіщо купуєш помідор?

  • Сергій Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Ноутбук норм.питань невиникнуло під час запуску.Пиданя є до магазину відсутня документація і гарантійний талон.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
      Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Тімур А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Відмінно працює

  • Олександр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Ноутбук супер. Тільки одна проблема неробочий перехідник від адаптера

  • Костюк Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Об'єм встановленої оперативної пам'яті: 16 ГБ. Обсяг SSD: 512 ГБ

    Повністю задоволений

    Переваги:
    Все
    Недоліки:
    Немає