Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта - Карл Сьюелл

Ласкаво просимо до нашого інтернет-магазину !

________________________________________

Наш асортимент

- Великий вибір художньої та наукової літератури

- Бестселери та рідкісні видання

- Книги для всіх вікових категорій та смаків: від класики до сучасних авторів, від дитячих казок до наукових праць

________________________________________
Рекомендована книга - « Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта »
- Автор: Карл Сьюелл
- Видавництво: «Видавництво Старого Лева»
- Формат: у твердої палітурцi
________________________________________

Сюжет

Якщо ви ніколи не запитуєте своїх клієнтів, чого ще вони бажають, то як ви збираєтеся їм це дати?
Ця одна з десяти заповідей обслуговування клієнтів від Карла Сьюелла роками допомагала йому вдосконалити стандарти для дилерського автомобільного сервісу і помножити величезні статки.
У своїй книжці він дає провокаційні поради для лідерів від тонкощів вибору тону та реалізації свого бачення до етики й святкування успіхів колег.
Ці історії справді обнадійливі й демонструють, які можливості та вигоди приносить бездоганне обслуговування клієнтів.
У світі, де якісний сервіс вимога клієнтів, треба вчитися, дивувати і робити більше, ніж обіцяли.
Тож ця книжка повноцінна теорія управління та обслуговування клієнтів, і зацікавить усіх, хто працює в бізнесі..

________________________________________

Чому варто купити у нас?

- Широкий асортимент для поціновувачів літератури

- Категорія « Підприємництво.Техніки продажів. Малий бізнес » з найкращими пропозиціями

- Ідеальна книга для кожного читача

________________________________________

Запрошуємо вас зробити покупку і знайти свою ідеальну книгу