Відгуки покупців про Камера відеоспостереження вулична для вулиці та дому відеокамери нічне бачення виявлення руху цілодобовий контроль відеомоніторингова система безпеки широкий кут огляду
- Карл Р***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера хорошая, соответствует описанию, качество материалов на хорошем уровне.
- Продавець HelsisКарл, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Иван О***Відгук від покупця. Продавець: HelsisДякуємо за швидку доставку. Камера видає чітке відео, працює добре, не зависає.
- Переваги:
- гарна якість, доставка, гарантія
- Недоліки:
- нема
- Продавець HelsisІван, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Михаил А***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера проста у використанні , все зрозуміло . Для побутових справ підходить добре, рекомендую
- Продавець HelsisМихайло, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: HelsisПишу новий відгук. Камера працювала добре. Довго розбирався з підключенням, але як розібрався виявилось все легко. Продавцю на замітку - надрукуйте власну інструкцію "зрозумілою" мовою і додайте в коробку. Нажаль камера пропрацювала декілька днів. Продавець запропонував надіслати нову аба повернути кошти. Я обрав повернути кошти так як додаток який використовується для цієї камери просто жахливий - зроблений під час перекуру в китайській їдальні. Кошти повернулись швидко. Продавець 10/10, а товар - можливо мені попався брак.
- Переваги:
- Камера виконує свої функції. Гарний продавець. Нажаль інших моделей камери у цього продавця немає
- Недоліки:
- Для мене додаток перекреслив всі переваги
- Продавець HelsisІгор, вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок.
Ми завжди прагнемо оперативно вирішувати подібні ситуації, щоб наші клієнти залишалися задоволеними сервісом
Сподіваємося, що в майбутньому матимемо можливість залишити у вас виключно позитивні враження.
- Никита К***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера має зручний гарний зум це допомагає добре контролювати територію в будь-який час доби.
- Продавець HelsisМикита, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- Анатолій П***Відгук від покупця. Продавець: HelsisВ использовании проствя, не требует лишних заморочек, качество зорошее. Рекомендуем .
- Продавець HelsisАнатолій, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- Степан Ф***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера качественна и удобна в использовании, дизайн современный и приятный.
- Продавець HelsisСтепан, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- Дмитрий М***Відгук від покупця. Продавець: Helsisкамера не подключаются, марна трата часу та грошей
- Переваги:
- ноль
- Недоліки:
- всі
- Продавець HelsisДмитро, дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас виникли труднощі з підключенням камери.
Для налаштування рекомендуємо:
1. Підключити камеру до джерела живлення та дочекатися завершення завантаження.
2. Встановити рекомендований у інструкції мобільний додаток.
3. Переконатися, що телефон підключений до мережі Wi-Fi 2,4 ГГц (мережа 5 ГГц не підтримується більшістю таких камер).
4. Виконати скидання камери та повторити додавання пристрою в додатку.
Наразі ваше звернення вже перебуває в роботі. Ми повідомили вам, яким чином відправити камеру на діагностику, щоб наші спеціалісти перевірили її та допомогли якнайшвидше вирішити ситуацію. Після перевірки ми обов'язково запропонуємо відповідне рішення.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що зможемо виправити ваше враження від покупки.
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: HelsisКамеру не раджу. Налаштував за декілька годин за допомогою ютуба і методом спроб і помилок. Додаток - це окрема біль - постійно зависає, кривий (текст виходить поза межі кнопок, переклад на англійську з китайського такий що жоден перекладач не може розпізнати.
- Переваги:
- Якось працює і тільки за це три зірки
- Недоліки:
- У відгуку
- Продавець HelsisІгор, вітаємо! Дякуємо за відгук.
Нам прикро, що налаштування камери та робота мобільного додатка не виправдали ваших очікувань. Ми завжди на зв'язку з покупцями та готові допомогти, тому у разі запитань, звертайтеся.
Сподіваємося, що надалі техніка приноситиме вам лише позитивні враження.
- Александр О***Відгук від покупця. Продавець: Helsis«від скануйте qr код на пристрої». ЯКИЙ QR код? Йго нема до робить
- Переваги:
- Ще нема
- Недоліки:
- Немає QR
- Продавець HelsisОлександр, вітаємо! Дякуємо за відгук.
Спробуйте налаштувати камеру за такою інструкцією:
1. Підключіть камеру до живлення та зачекайте 1–2 хвилини, поки вона повністю завантажиться.
2. Якщо камера вже використовувалася, натисніть і утримуйте кнопку RESET (зазвичай знаходиться під кришкою слота для карти пам'яті) протягом 5–10 секунд до звукового сигналу.
3. Встановіть на смартфон додаток, який вказаний в інструкції або на упаковці.
4.Відкрийте додаток та оберіть «Додати пристрій».
5. Якщо програма пропонує відсканувати QR-код, виберіть варіант «Додати вручну», «Пошук пристрою в локальній мережі» або «Підключення через Wi-Fi».
6.Підключіть камеру до мережі Wi-Fi 2.4 ГГц (мережі 5 ГГц більшість таких камер не підтримують) та дочекайтеся завершення налаштування.
- Віталій Г***Відгук від покупця. Продавець: HelsisТак як не підключається - виходить безпонтова річ і значить треба її повернути, а саме головніше - продавці не знають , що продають - вони пишуть в своїй інструкції «від скануйте qr код на пристрої». ЯКИЙ QR код? Його немає . Не раджу , цілий день приділив налаштування цієї безпонтової пластмаси
- Переваги:
- Їх немає
- Недоліки:
- Не налаштовується
- Продавець HelsisВіталій, добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Нам прикро, що у вас виникли труднощі з налаштуванням камери. Судячи з опису та повідомлення "Distribution network failure", камера не завершила підключення до мережі Wi-Fi. Мнеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей та допоможе знайти оптимальне рішення. Якщо проблему не вдасться вирішити дистанційно, ми запропонуємо обмін товару або повернення коштів відповідно до гарантійних умов.
Дякуємо за ваш відгук
- Надежда Ф***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера класна, удобно ставить.
- Продавець HelsisНадія, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- Петро Д***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера с хорошим обзором и четким изображением, работает стабильно, движение фиксирует без задержек, рекомендую для контроля территории.
- Продавець HelsisПетро, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- Гелена М***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера реально удобна и функциональна, дизайн современный .
- Продавець HelsisГелена, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: HelsisНе можливо підключити камеру. Просидів декілька вечорів, але нічого не вийшло
- Недоліки:
- Погане програмне забезпечення.
- Продавець HelsisОлександр, вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі з підключенням камери.
Будь ласка, спробуйте виконати повне скидання налаштувань. Для цього увімкніть камеру, натисніть і утримуйте кнопку **Reset** протягом 10–15 секунд. Коли камера подасть голосове повідомлення, це означатиме, що налаштування успішно скинуто.
Після цього виконайте підключення заново, суворо дотримуючись інструкції. У більшості випадків після скидання камера успішно підключається до мережі.
Якщо після цього підключення все одно не вдається, напишіть нам у повідомлення. Ми допоможемо розібратися з налаштуванням і зробимо все можливе, щоб камера запрацювала.
- Сергій О***Відгук від покупця. Продавець: HelsisПів дня намагався законектити камеру з додатком. Так нічого і не зміг зробити. Тому буду повертати:(((
- Недоліки:
- Не з'єднується з додатком
- Продавець HelsisСергій, вітаємо! Дякуємо за відгук.
Нам прикро, що у вас виникли труднощі з підключенням камери. Звертаємо увагу, що для коректного налаштування важливо використовувати мережу Wi-Fi 2.4 ГГц, попередньо скинути камеру до заводських налаштувань та переконатися, що під час додавання пристрою обрано відповідний режим підключення. У більшості випадків саме ці дії допомагають успішно завершити налаштування.
Відповідальний менеджер зв'яжеться з вами для уточнення інформації. Ми завжди готові допомогти з налаштуванням або перевірити пристрій, щоб кожен покупець отримав товар, який працює належним чином.
- Любава П***Відгук від покупця. Продавець: HelsisДякую за швидку доставку. Камера дає гарне зображення, налаштували швидко, Задоволені покупкою.
- Продавець HelsisЛюбава, вітаємо! Щиро дякуємо за такий теплий відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Григорий О***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера чудова, простий контроль без зайвих заморочок.
- Продавець HelsisГригорій, вітаємо! Щиро дякуємо за такий теплий відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Павло С***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера працює стабільно, все чітко.
- Продавець HelsisПавло, вітаємо! Щиро дякуємо за такий теплий відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Руслан К***Відгук від покупця. Продавець: HelsisУжасное качество изображения.Постоянно зависает.
- Продавець HelsisРуслан, добрий день! Дякуємо за відгук.
Нам шкода, що у вас виникли труднощі з використанням камери. Ми вже зв'язуємося з вами для уточнення всієї необхідної інформації та найшвидшого вирішення даного питання. Для нас важливо, щоб ви залишилися задоволені покупкою, тому ми обов’язково допоможемо розібратися в ситуації та запропонуємо оптимальне рішення.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
- Максим С***Відгук від покупця. Продавець: HelsisВідмінна камера для домашнього відеоспостереження. Якість зображення хороша. Налаштування не зайняло багато часу, підключення до телефону пройшло без проблем. Корпус виглядає надійним, дощ і вітер переносить без нарікань. За свою ціну камера повністю виправдала очікування. Рекомендую.
- Продавець HelsisМаксим, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Степан З***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера добре працює, зручно налаштовується, усе контролюю.
- Продавець HelsisСтепан, вітаємо) Дякуємо за ваш позитивний відгук!
Ми цінуємо вашу довіру й завжди прагнемо дарувати тільки приємні враження від покупок.
- Степан Ф***Відгук від покупця. Продавець: HelsisНалаштували дуже швидко, по інструкції все чітко та зрозуміло. Зображення гарне, працює стабільно.
- Продавець HelsisСтепан, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Зоя С***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера чудова. Оптимальний варіант для контролю території у будь-який час доби.
- Продавець HelsisЗоя, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Евгения А***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера реально выручает, работает без сбоев.
- Продавець HelsisЄвгенія, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Олена Л***Відгук від покупця. Продавець: HelsisНе працює!
- Продавець HelsisОлена, добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас виникли труднощі з використанням камери. У більшості випадків подібні ситуації пов'язані з особливостями налаштування пристрою або підключення до мережі Wi-Fi, а не з несправністю самої камери.
Очікуйте на наш зворотний зв'язок. Ми допоможемо перевірити налаштування, проведемо необхідну діагностику та, за потреби, вирішимо питання в рамках гарантійного обслуговування.
Ми завжди готові допомогти та зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупкою.
- Александр К***Відгук від покупця. Продавець: HelsisСидел около шести часов, так и не смог подключить этот китайский ширпотреб к вайфай и к телефону. Столько много времени занимает подключение, как будто я не камеру подключаю, а пытаюсь найти способ обогащения урана.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Все
- Продавець HelsisОлександр, дякуємо за відгук.
Нам прикро, що у вас виникли складнощі з підключенням камери. Після отримання вашого звернення ми оперативно відреагували, надали детальну інструкцію з налаштування та рекомендації щодо підключення пристрою до Wi-Fi і телефону.
Також ми запропонували вам відправити камеру до нашого сервісного відділу для діагностики та перевірки працездатності. Ми завжди готові допомогти з налаштуванням або перевірити пристрій, щоб виключити можливі технічні несправності.
Для нас важливо, щоб кожен покупець залишився задоволений покупкою, тому ми й надалі готові надати всю необхідну підтримку та допомогти вирішити це питання.
- Жанна І***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера нормальна, працює без проблем і проса у користуванні. Рекомендую
- Продавець HelsisЖанна, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Даниил Б***Відгук від покупця. Продавець: HelsisУдобное управление поворотом позволяет контролировать всю территорию эффективно и без лишних усилий.
- Продавець HelsisДанило, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Ольга С***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера цілком відповідає опису, якість матеріалів хороша, все працює бездоганно. Рекомендую.
- Продавець HelsisОльга, вітаємо! Дякуємо за відгук та високу оцінку!
Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені покупкою.
Бажаємо приємного користування та будемо раді бачити вас знову!
- Юрген Р***Відгук від покупця. Продавець: HelsisНе подключается вообще.
- Переваги:
- Не какое
- Недоліки:
- ------
- Продавець HelsisДобрий день! Дякуємо за відгук.
Ми вже надіслали вам запит у Viber для отримання відео несправності, щоб детальніше розібратися в ситуації. Також у Viber було відправлено відео-інструкцію для правильного підключення камери.
Не хвилюйтеся, будь ласка — ми обов’язково допоможемо з підключенням та вирішенням даного питання
- Антон Я***Відгук від покупця. Продавець: HelsisЯкісна камера та відповідає опису, працює без проблем. Використовуємо щодня і не виникає запитань, рекомендую .
- Продавець HelsisАнтон, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Кирило Д***Відгук від покупця. Продавець: HelsisВідповідає опису і чудово виконує свої функції, якість зображення гарна.
- Продавець HelsisКирило, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Назар К***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера дає широкий кут огляду і класно ловить рух.
- Продавець HelsisНазар, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині. - Марчук Ю***Підкажіть, будь ласка, як регулюється кут огляду? В описі написано зум 10х і в мене таке враження, що камера дуже вузько дивиться
- Георгій Р***Відгук від покупця. Продавець: HelsisХороша камера.. Встановлення просте, корпус міцний. Рекомендую!
- Катерина Р***Як її підключити?
- Продавець HelsisГеоргій, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.
- Анатолий Ф***Відгук від покупця. Продавець: HelsisКамера легко підключилась до телефону, зображення чітке, для приватного будинку — чудовий варіант за свої гроші.
- Продавець HelsisАнатолій, вітаємо) Дякуємо за відгук!
Нам надзвичайно приємно знати, що ви задоволені покупкою.
Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.