Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про IP-камера Tenda CP3

Код :  348894687
Оцінка користувачів 3.3/5
на основі 21 відгук
  • 5 зiрок
    7 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    5 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    5 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Максим Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Камера вцілому гарна, особливо за такі гроші. Але єдиний мінус, що дуже часто хибно спрацьовує детекція руху чи людини. Якщо гілки чи тіні рухаються в кадрі, то постійно вилазить повідомлення. А от на людину іноді не реагує

    Переваги:
    Якісно виглядає, 1080 роздільна здатність, 3 місяці підписки безкоштовно
    Недоліки:
    Виявлення руху чи людини
    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Добрий день.
      Дякуємо Вам за вибір та відгук про нашу камеру Tenda CP3. Спробуйте протестувати варіант з пониженням чутливості виявлення на камері в додатку TDSEE до середнього або низького рівня (Налаштування камери - Сигналізація - Чутливість), можливо це дозволить покращити точність спрацювань у вашому навколишньому середовищі.

  • Сергей В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Товар чудовий. Всі питання вирішили з підтримкою розетки.

    Переваги:
    Чудова камера для дому за невнликі грощі.
    Недоліки:
    Поки що немає
    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Добрий день.
      Дякуємо Вам за відгук про камеру Tenda CP3. Нам приємно чути, що проблема була вирішена і вдалося налаштувати та оцінили повністю нашу камеру.

  • Сергей В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вітаю. Це неподобство використовувати новий товар в своїх цілях і ще не зкидати налаштування. Товар прийшов у відкритій упаковці і ще й прив'язаний до чужої пошти.

    Переваги:
    А вот кто его знает
    Недоліки:
    Не можу скористатися камерою, бо вона вже прив'язана до іншої пошти.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

  • Томаш К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Камера - жах. Почну поступово:
    1. Після отримання підʼєднав камеру до свого смартфону, ніби все добре, працює, зображення є, все ок. Проблеми почались, коли я хотів надати доступ родині. В підсумку - на жоден смартфон з родини я не зміг поділитись камерою. Постійно вилазить повідомлення, що відбулась помилка облікового запису (див.фото яке прикріпляю). Написав у підтримку - там порадили повністю деактивувати облікові записи і створити їх знову. На 6-7 раз деактивації та активації нового запису мені просто набридло цим займатися. З 5 смартфоні у домі на жоден я НЕ ЗМІГ надати доступ до камери. Ні деактивація старого та нова реєстрація, ні реєстрація на електронну пошту, ні реєстрація на номер телефону - нічого не допомогло! При цьому що технічна підтримка щоразу відповідає одним і тим самим повідомленням: спробуйте деактивувати обліковий запис та зареєструвати його знову. Скільки я це повинен робити? 5 разів? 10? 25? При тому, що проблема масова! Просто треба зайти в магазин додатків і почитати відгуки - купа людей з такою ж проблемою.

    2. Після того як не зміг додати доступ на інші телефони вдома я вирішив спробувати підключити камеру на інший пристрій (Android до цього підключав до iOS). Я абсолютно не здивувався, коли камера не підключилася до ЖОДНОГО зі смартфонів вдома. Абсолютно на кожному телефоні після того як веб-камера сканує qr для підключення до мережі програма видає помилку підключення. Один раз вдалось підʼєднати камеру до іншого телефону, але надати доступ іншим смартфонам теж не вдалось.

    Отож, якщо хтось дочитав до цього моменту - якщо вам не шкода своїх нервів, якщо ви готові по 50 разів реєструвати аккаунт у додатку в надії, що зможете адекватно підключити камеру - можна брати. Всім решта - не раджу, максимальне дно. Краще доплатити 300-500 грн і взяти камеру надійнішого бренду а ніж це. Була б можливість повернути кошти - я б не задумуючись повернув. Сервіс розетки, до речі, якимось невіданим чином зміг підключити камеру. Але в мене це не вийшло

    Переваги:
    Поворот камери на 180, підтримка карти памʼяті, нічний режим
    Недоліки:
    Адекватно працює тільки з одним пристроєм, можливість поділитись доступом на камеру не працює
    • Сергій К***

      Для початкув додатку треба додати до друзів через внесення поштової адреси рідних. Підтвердити на їх додаткаж. і тоді все працює. Успіху. Сам годину промучився....співчуваю.

  • Юрій М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Через майже рік користування можу сказати, що в принципі нормальна, але є одне велике але, вона мені 4 карти пам'яті загубила. Після неї вони просто не форматуються, вона сама на них потім писати не може ( фірми кінгстон та трансценд, клас 10)
    Єдина карта пам'яті на яку все пишеться і перезапускається - це самсунг

    Переваги:
    Переваг не бачу, пише та й пише, але це її задача, це не перевага
    Недоліки:
    Вбиває карти пам'яті, окрім самсунгівських
  • Виктор Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU

    Не работает. Постоянно слетает настройка соединения. Четыре дня мучений. НЕ РАБОТАЕТ. Перед этим брал СР 6 . Вообще без проблем работает.

    Переваги:
    Не обнаружиk
    Недоліки:
    Не работает. Постоянно слетает настройка соединения. Четыре дня мучений. НЕ РАБОТАЕТ. Перед этим брал СР 6 . Вообще без проблем работает.
  • Виталий В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Быстро настроил все работает идеально

    Переваги:
    Пока нету
    Недоліки:
    Нету
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо. Ми вдячні за Ваш відгук і бажаємо Вам приємного користування.

  • Андрей В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Повний хлам
    Програма шпіон

  • Татьяна Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Качество картинки хорошее,камера иногда не сразу реагирует на повороты,но это не часто происходит. Но была ситуация,когда ночью,муж не спал,у камеры был закрыт объектив,и камера сама открыла объектив и начала крутиться сканируя помещение,это немного напугало,поэтому камеру не включаем когда сами находимся дома

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Якщо ситуація повториться, рекомендуємо звернутися до служби техпідтримки [email protected].

  • Евгений
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прилодение сделано через одно место, разбирался наверно целый день, интерфейс
    плохой.
    Камера не пишет видео на облако в режиме 24/7.
    Пишет только 26-30 секундные видео с сигнализацией (движение в кадре), при этом пишет не все движения, некоторые тупо не видит.
    Служба поддержки тупо подтвердила что постоянная запись видео на облако в данный момент не поддерживается, и не сказали когда будет доступна.
    Короче рассматривайте другие варианты, этот точно не вариант.
    И

    Переваги:
    нет
    Недоліки:
    сложно приложение на телефоне, не пишет видео на облако 24/7
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Будь ласка, зверніться до служби техпідтримки: [email protected].

  • Андрей В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прийшла з подряпинами і тріщинами
    Гаряча лінія не дійсна

    Переваги:
    Ніяких
    Недоліки:
    Пошкоджений товар, шахрайство
  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чудова камера за такі гроші. Все просто і доступно, коннект через додаток TDSee пройшов без складнощів. Картинка чудова, єдиний момент звук хотілось би трошки гучніше

    Переваги:
    Ціна
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день.
      Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.

  • Юрій М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не відразу реагує на повороти, інколи зовсім не реагує, інколи натиснеш і крутиться в самий край. Майже ніколи з першого разу до неї підключитись не можна, потрібно відкривати, виходити і знову відкривати і так раза три - це нормально. Навіть якщо до роутера 20 см. Китайські ноунейми якось краще себе показують в цьому плані.
    Можна задати точки, але вони якось не завжди задаються, помилка і все, ну от так їй не хочеться. Для того щоб поставити в одне місце і писати на карту, то мабуть норм, а для інших маніпуляцій, то треба бути готовим, що багато нервів на це піде

    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Добрий день, Юрій.
      Спробуйте відв’язати камеру від облікового запису в додатку TDSEE (пункт "Налаштування пристрою" - в самому низу опція "Видалити пристрій") та зробіть скидання налаштувань камери до заводських параметрів за допомогою кнопки reset (кнопка знаходиться біля роз’єму для підключення карти пам’яті внизу поворотної кулі з об’єктивом). Після цього налаштуйте камеру по новому. Також, додатково спробуйте встановити найбільш вільний канал для діапазону 2.4ГГц в налаштуваннях роутера, особливо актуально, якщо поблизу є інші сусідні бездротові мережі. Описані Вами дефекти не є нормою та неповинні проявляться, це може вказувати на неякісний зв’язок між бездротовими пристроями в локальній мережі роутера.

  • Валерий М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Поки без нарікань, все працює!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день.
      Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.

  • Антон Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Камера функціонує, зображення нормальне, на рух реагує та надсилає повідомлення. За свої гроші норм, але мені не підійшла, повертаю. Дуже поганий звук динаміка. У описі камера віднесена до категорії безпровідних, це не відповідає дійсності, працює тільки від мережі

    Переваги:
    Зображення нормальне
    Недоліки:
    Поганий звук
    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Добрий день, Антон.
      Нам дуже прикро, що камера не повністю виправдала очікувань. Стосовно того, що камера віднесена до категорії "Бездротових", це мається на увазі спосіб підключення камери по wi-fi для функціонування та доступу до мережі інтернет.

  • Нестор Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    За свої гроші камера топ, все легко налаштував, все працює, я задоволений покупкою! Дякую Розетка!

    Переваги:
    Ціна-якість, звук, зображення, додаток, нічний режим, двосторонній звязок, онлайн спостереження. Тиждень працює, політ нормальний.
    Недоліки:
    Колір, хотів в чорному кольорі, але і в білому можна приховати. Габаритна. Трохи шумна на поворотах.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день.
      Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.

  • Ольга Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже задоволена покупкою, налаштовується легко, якість зображення чудова. Єдине ,що не врахувала коли знайомилась з камерою це те,що він постійно працює від розетки, не звернула увагу, що не від wi-fi.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день.
      Дякуємо за Ваш відгук. Приємного користування.

  • Олександр П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    При спрацюванні тривоги, ніякого повідомлення не телефон не приходить, хоча ця функція активована на смартфоні.

    Переваги:
    Працює
    Недоліки:
    При спрацюванні тривоги, ніякого повідомлення не телефон не приходить
    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Доброго дня, Олександр.
      Напишіть будь-ласка нам на пошту підтримки [email protected]

  • Тимур К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Нормальна камера у данній ціновій категорії є функція сигналізації з нечастими фантомними спрацюваннями. Якщо б була можливість під'єднати альтернативні хмарні сховища були б просто найкращіми, а так як у всіх))

    Переваги:
    Співвідношення ціна-якість
    Недоліки:
    немає можливості використати альтернативні хмарні сховища
    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Доброго дня, Тимур.
      Дякуємо Вам за вибір та відгук про товар. Сподіваємось камера і надалі не розчарує.

  • Василий Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отличная камера, за эти деньги куча функций.

    Переваги:
    цена, функции, легкость установки
    Недоліки:
    облако нельзя выбрать свое
    • Представник бренду Tenda
      Представник бренду Tenda

      Доброго дня.
      Дякуємо Вам за вибір та відгук про товар.

  • Тетяна Б***
    Продавець: Rozetka

    Заказала по уценке камеру на которой царапина а меня обманули , прислали камеру которая подключена к другой электронной почте и поэтому я не смогла ее даже подключить!

    Переваги:
    Нету
    Недоліки:
    Куча
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.