- Віталій Т***Відгук від покупця. Продавець: UA National Group
Перестала підтримувати флешку
- Недоліки:
- Перестала підтримувати флешку
- Продавець Mast Ukraine
Дякуємо за відгук. Якщо камера перестала підтримувати флешку, перевірте, будь ласка, чи карта пам’яті справна та правильно відформатована у форматі FAT32. Також рекомендуємо спробувати іншу карту (до 128 ГБ, клас не нижче 10). Якщо проблема не зникне — зверніться до нас, ми допоможемо з діагностикою.
- Віталій Т***
Міняв на другу карту памʼяті всерівно не працює
І перезапускав і обновляв
Не працює не підтримує карту памʼяті
- СергійВідгук від покупця. Продавець: UA National Group
Чудова камера. Перевіряв з Life так як базова станція недалеко, все працює.
В комплекті не було захисного ковпачка для ethernet кабелю, а так все чудово. Відправили в день замовлення.- Переваги:
- працює
- Недоліки:
- ціна
- Продавець Mast Ukraine
Дуже вдячні Вам за відгук!)
- Яна Ф***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Таке відчуття що камеру нам відправили БУ!!! QR код був затертий, неможливо було підключити камеру, задня кришка закручена одним болтом, другого не було…
- Продавець ShemUA
Дякуємо за відгук.
Шкода, що у вас склалося таке враження, однак камери відправляються новими. Оскільки це бюджетний сегмент, інколи можуть траплятися такі моменти як пошкодження наклейки з QR-кодом або особливості заводського складання — контроль дрібних деталей та елементів комплектації на виробництві таких товарів, на жаль, не завжди ідеальний. Водночас це не впливає на роботу самої камери. Якщо QR-код пошкоджений, у додатку V380 також є можливість підключення камери вручну за ID пристрою.
Сподіваємось, після підключення камера працюватиме стабільно, адже сама модель доволі непогана.
- Віталій А***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Купив дві камери, одна прийшла відразу з дефектом( не працював мікрофон) інша перестала повертатись. Довго не пропрацювали.
- Переваги:
- 4G, запис на карту памʼяті
- Недоліки:
- Вийшли з ладу
- Продавець ShemUA
Дякуємо за відгук.
У таких 4G камер є кілька вузлів, які найчастіше впливають на подібні ситуації - це поворотний механізм (мотор) та аудіомодуль, і в бюджетному сегменті вони чутливі до умов використання та налаштування. Відсутність звуку може бути пов’язана не лише з самим мікрофоном, а й з налаштуваннями в додатку V380 або якістю 4G-з’єднання.
Щодо повороту, з часом механізм може зупинятись через часту роботу автотрекінгу, вплив вологи (тому бажано встановлювати камеру під навісом) чи пилу, або збій у налаштуваннях. У таких випадках зазвичай допомагає перезапуск камери, скидання до заводських налаштувань і повторне підключення, а також зменшення кількості автоматичних поворотів у налаштуваннях.
Загалом ці камери добре виконують свої задачі при коректному налаштуванні та помірному навантаженні.
- Олексій М***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Роботою камери задоволений. Справно працює вже третій місяць. Легко підключив та налаштував.
- Переваги:
- Вийшло підключити до київстар. Можна виділити окрему зону спрацювання тривоги, щоб камера не фіксувала рух людей та машин за межами подвір'я. Хороша якість зображення.
- Недоліки:
- Немає
- Продавець ShemUA
Дякуємо за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви задоволені роботою камери, її стабільністю та якістю зображення. Окрема подяка за детальний зворотний зв’язок і довіру до нашого магазину!
- Віктор Х***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Купив дві, встановив поки одну, легко налаштував до телефону, поки взагалі нічого сказати не можу, треба час щоб зрозуміти чи все так як заявлено продавцем. (Попередньо насторожило тільки що видно лед підсвідку а IR візуально не видно треба чекати темряви).
- Продавець ShemUA
Дякуємо за ваш відгук.
LED-підсвітка камери не світиться постійно - вона вмикається лише в темряві при виявленні руху, працюючи як ліхтар. Інфрачервона (IR) підсвітка у вигляді червоних лампочок стає помітною лише в повній темряві, вдень або при освітленні її не видно.
У вашому випадку мерехтіння лед підсвітки було пов'язано з тим що камера встановлена в приміщенні зі слабким освітленням, через що камера так би мовити постійно “вагалася”: вважати умови денними чи нічними і контролер підсвітки постійно вмикав/вимикав LED. У таких умовах рекомендується вручну обирати потрібний режим у додатку.
- ІринаВідгук від покупця. Продавець: ShemUA
За свої гроші гарна річ. Дуже складно було підключити камеру до інтернету, але це недолік не самої камери, а скоріш відсутність нормальних інструкцій. Також наліпка з куаркодом камери була розміщена так що туди ну ніяк не пролізти з телефоном, прийшлось віддирати та фоткать вже окремо. Коротше незручностей при підключенні дуже багато, але користуватися вже досить зручно. Покупкой задоволені
- Переваги:
- Працює так як заявлено
- Недоліки:
- Незручно підключати, немає нормальних інструкцій
- Продавець ShemUA
Дякуємо за відгук! Раді, що камера вам сподобалась. Щоб полегшити процес підключення камери, ми розмістили у картці товару фотоінструкцію з підключення та відеоінструкцію, які допоможуть зробити налаштування значно легшим. Бажаємо приємного користування!
- Євгенія Г***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Купили камеру 5 серпня 2025 року, на наступний день камера перестала здійснювати повороти
І через додаток також пробували - нічого
Перезавантажували її також - нічого- Переваги:
- Ніякі
- Недоліки:
- Перестала здійснювати повороти
- Продавець ShemUA
Доброго дня. Вирішимо проблему. Візьмемо камеру на діагностику, щоб перевірити причину несправності. Наш менеджер зв’яжеться з вами у Viber для узгодження деталей.
- Олександр Л***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Дуже задоволений працює відмінно якість гарна, працює в полі спостерігає за пасікою. Всим рекомендую
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Немає
- Продавець ShemUA
Дякуємо, Олександре, за ваш відгук! Раді чути, що камера добре себе показала навіть у польових умовах!
- Владимир П***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Камера не працює. Зрозумілої інструкції саме для цієї камери в комплекті немає.
- Недоліки:
- Не працює.
- Владимир П***
Працює. Від картки водафон. Якість відео гарна.
- Продавець ShemUA
Дякуємо за зворотній зв'язок!
Раді, що камера успішно запрацювала та ви задоволені якістю відео. Ми завжди готові допомогти з налаштуванням і надали необхідні поради та інструкції для вирішення ситуації. Якщо виникатимуть додаткові питання — звертайтесь, будемо раді допомогти!
- Сергій І***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Камерою задоволений,як кажуть ціна та якість,без проблем прийняла сим карту водафон та флешку на 128 ГБ. Замовлення прийшло в відповідні сроки
- Переваги:
- Працює від сим карти
- Недоліки:
- Трохи сирий застосунок.
Китайці вирішили зекономити на проводі який йде від блоку живлення до розетки,дуже короткий,якщо не зволікати на ці недоліки уваги то камера топ за свої гроші
- Продавець ShemUA
Дякуємо Вам за детальний відгук!)
- Лар В***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Продавець допоміг все налаштувати просто супер відношення.
- Переваги:
- Камере дешева і працює добре. Обслуговування на рівні
- Недоліки:
- Немає
- Продавець ShemUA
Дуже дякуємо за Ваш відгук, дуже приємно, раді були допомогти)
- Максим Л***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Все працює добре, швидке і зрозуміле налаштування.
- Переваги:
- Якісне відео, що в день що вночі
- Недоліки:
- Трішки пошкоджено заводське пакування
- Продавець ShemUA
Дякуємо Вам за відгук!)
- Игорь У***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Швидке налаштування, все працює, поки не зрозумів як включити сповіщення тільки на появу людини...
- Продавець ShemUA
Вдячні Вам за відгук)
- Александр Р***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Купил новую сим карту лайф и она не работает , после того достал старую сим карту лайф с телефона и о боги камера ее распознала, но после этого камера не видела мой телефон своими режим нот 10 , но при подключении к афону все в порядке . Так что очень спорные впечатления от данного девайса
- Переваги:
- Работает , но с определенными устройствами
- Недоліки:
- Работает, но с определенными устройствами
- Продавець ShemUA
Дуже добре що ви впорались самостійно і камера працює!) В разі виникнення у клієнтів складнощів з налаштуванням камери ми надаємо допомогу з налаштування.
- Лілія К***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Камера сподобалась. Все працює, є різні цікаві функції, гарна якість відео та звуку.
Дякую за подаруночок!- Переваги:
- Працює від сім карти
- Недоліки:
- Немає
- Продавець ShemUA
Це чудово, раді що усе сподобалось, вдячні Вам за відгук!)
- Руслан Ф***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Отличная камера
Проверил в отделении Розетка, всё работает.
Отдельное спасибо за подарок)- Продавець ShemUA
Дякуємо Вам за відгук!)
- Олійник О***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Дана камера не може робити запис 24/7 на картку памʼяті лише через підвязку їхньої хмари буде циклічно.
Якщо вам потрібно постійний запис це не ваш варіант.- Продавець ShemUA
Доброго вечора, дивно ці камери продаємо вже давно і ще не було відгуків щодо такої ситуації у інших клієнтів. Формат карти пам'яти має бути FAT32
- Олійник О***
Карту памʼяті поміняв все гаразд наразі.
- Продавець ShemUA
Це чудово, раді) дякуємо що повідомили що все працює
- Алексей Г***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Покупкою задоволений. Якість відео супер. Як днем так і вночі. Багато налаштувань. Рекомендую. Приходять повідомлення про рух, вставив флешку на 32гб і воно по кругу крутить. Користуюсь 3 місяці і коли показую запис знайомим всі в захваті від якості відео.
- Продавець ShemUA
Дякуємо та раді, що Вам все сподобалося!
- Олексій Б***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Сьогодні отримав і встановив. Все швидко і без проблем. Сімка від Водафона активував на телефоні, сигнал в місці установки добрий - жодних проблем. Замовлення і доставка швидко, дякую.
- Переваги:
- 4g, бо немає Вайфаю, якісна картинка, нічний режим і багато чого.
- Недоліки:
- Поки не виявив.
- Продавець ShemUA
Дякуємо та раді, що Вам все сподобалося!
- Басаргін А***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Поки все подобається.
Інструкція лише англійською. Без проблем знайшов ролік в ютубі і все налаштував.
Камера чомусь відмовилась працювати з сімкою Київстар, але чудово схавала сімку МТС.
Якість зображення цілком адекватна. Опис відповідає реальності.- Переваги:
- Написав вище
- Недоліки:
- Поки не знайшов.
- Продавець ShemUA
Дякуємо та раді, що Вам все сподобалося!
- Володимир Т***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Камера з програмою працюють задовільно.
- Переваги:
- Поки все плюс
- Недоліки:
- Ще зарано говорити,але китайці і тут вирішали "пожартувати",. один ріжок антени не підключений.
- Продавець ShemUA
Дякуємо за відгук!
- Виталий Е***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Дякую, все працює на відмінно
- Переваги:
- Швидка доставка
- Продавець ShemUA
Вдячні Вам за відгук!)
- Сергей П***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Купил,доволен,всё хорошо работает.Ночью всё видно отлично.
- Переваги:
- Ночью всё видно отлично.
- Недоліки:
- Программа слабенькая,сырая.
- Продавець ShemUA
Дякуємо за відгук!
- Руслан Т***Відгук від покупця. Продавець: ShemUA
Чомусь не працює з сім картою Київстар. З водафоном працює, з різних карточок Київстар чомусь не працює, на карточках є трафік інтернет
- Переваги:
- Мовби працює, але є нюанс
- Недоліки:
- Не працює з київстар
- Продавець ShemUA
Вітаю, від Київстар також працює у клієнтів, але таке можливо, якщо в Вас гарне покриття саме Водафону!
- СтаніславВідгук від покупця. Продавець: ShemUA
Камеру, які я придбав, перевершили мої очікування! Продавець був надзвичайно відповідальним та оперативним у виконанні всіх зобов'язань. Зробив все вчасно. Дуже задоволений якістю обслуговування та товару
- Продавець ShemUA
Дякуємо за Ваш відгук! Для нас важлива думка кожного клієнта!
- Артем Н***Продавець: ShemUA
Потрібно бути уважним з продавцем, оглядайте товар перед отриманням!
Камера прийшла поламана, відірвана від основи в місці де шарнірне кріплення (чи поворотний механізм, не знаю як правильно називається це місце). Блок живлення наче вже десь використовувався, подертий і пошарпаний.
Таке враження, що спеціально хотіли «впарити» непотріб, розраховуючи, що не огляну.- Переваги:
- Не відомо
- Недоліки:
- Безвідповідальний продавець
- Продавець ShemUA
Щиро вибачаємося за неприємну ситуацію. Ми ні в якому разі не мали на меті «впарити» товар - іноді такі пошкодження трапляються ще від постачальника. Наша помилка в тому, що не помітили цього перед відправкою. Ще раз перепрошуємо,будемо уважнішими надалі.
Відгуки про товар продавця UA National Group
Відгуки про товар у інших продавців